阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

特に不満は無いけれど、もしあったとしても言うのが憚られるほどの満喫した滞在でした！
阿寒湖行きはずいぶん前から決めていたのですがクーポンで安く泊まれることもお買い物クーポンがもらえることも知らずに予約したので信じられないくらいお得に滞在できました。
阿寒湖って地味な存在に思えるのですが、泊まってみなきゃその真髄は理解できません。観光地としては面積は狭いものの、その狭さの中に魅力がグッと詰まってて歩いて全てを回れることがちょっとしたランド感を彷彿とさせるので隅々まで楽しい！脇目も振らず2泊3日阿寒湖だけで楽しませていただきました。
コーヒーとソフトクリームのサービスは旅の質をワンランクアップさせてくれる非常に嬉しいアイテムで、お散歩中にたびたび「早くコーヒー飲みたい♪」という気にさせてくれました。
2階の露天風呂は大自然に溶け込んだ気持ちにさせてくれますし深くて気持ちいい！でも加水されているので入浴後身体がカルキ臭くなるのが唯一惜しいと思ったところだけど、そんなのがマイナスにならないほど阿寒湖全体で楽しい思いをさせていただきました。
できれば毎年の習慣にしたいくらいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: ◆【☆１０月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫！【素泊り】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定【禁煙】】

総合1

こたちゅやさんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

こたちゅやさん [30代/男性] 2023年10月17日 15:49:07

旅館の立地はカムイルミナのすぐ近くで良く、コンビニもコンビニにも近い。食事は夜のタラバガニの量には驚いたが、食事の担当の人が不慣れなところもある。違うお客さんよ膝に何かこぼしてしまったらしい。。せっかくいい食事プランにしたのに着席したら食事が乾燥予防のためにラップで覆われていたが、自分で外さなければいけないのが切なかった。お刺身やお寿司のネタは…お品書きに書いてないからわからない。もちろん説明はない。また朝食の品数の少なさにはびっくり…朝食の食器やカトラリーの配置を考えているのか疑問に思う。
部屋はきれいとは言えない、湖側にしたけど窓が汚い。部屋の作りが今まで泊まった宿にはない作りで洗面所が繋がっていないのにはびっくりした。お茶台の引き出しに入ってたゴミはそのまま。清掃してるか疑問に思う。
お風呂は源泉掛け流しかと思いきや、それは内風呂。露天風呂は厳選が熱いためか温度調節のために加水することがあるらしい。泊まった日に加水しているのかは分からず。夜、露天風呂に行ったら電気が付いてなくて真っ暗。どこにスイッチがあるのか探すのに苦労。
宿のいい点は立地とコーヒーサービスがあるところ。以上。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: ◆贅沢に北海道を満喫！タラバガニ・寿司・天ぷら・すき焼き～豪華４大夕食プラン【夕朝食付】【美味旬旅】
ご利用のお部屋: 【◆湖側和室（１２．５畳）【禁煙】】

総合5

投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 18:06:28

値段の割に大変いい部屋でした。ハイシーズン札幌市内のホテルに大金使うより、このホテルに泊まって道東満喫する方がお得だと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: ◆阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫！【素泊り】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定【禁煙】】

総合4

投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 19:57:33

レトロな温泉宿でした。
あいにくの天気だったのですが、丁寧に対応してくださってありがたかったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: ◆【☆１０月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫！【朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定【禁煙】】

総合5

投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 11:37:58

食事・温泉・接客すべて良く、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: ◆お手軽に温泉旅行！阿寒湖を望む温泉と季節の和食膳【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定【禁煙】】

総合4

TOM1040さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

TOM1040さん [70代/男性] 2023年09月28日 06:45:09

露天風呂は大きくとても良かった。帰りにメロンパンをお土産にいただきました。美味しいかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: ◆【☆９月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫！【朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定【禁煙】】

総合3

投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 19:02:45

温泉のお湯は良かったし、大浴場は広々していてゆっくり入る事が出来た。建物自体は古いものの掃除は行き届いていたと思う。ただ部屋のトイレ兼洗面所は　独特な臭いが‥。
食事も普通で　これと言って特別な物は無いが、スタッフの方々の対応は丁寧で気持ち良く過ごせた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: ◆【阿寒×デジタルアート】アイヌの物語をナイトウォークで体感！「カムイルミナ」チケット付【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定【禁煙】】

総合5

投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 13:19:03

2023年8月10日泊。ロビーの対応が良い。外のご飯屋も的確に紹介してくれました。また、21時までだったか、ソフトクリームをセルフで提供。沢山の客が食べていました。清潔感も高く、次の滞在も此処にしようと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: ◆阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫！【素泊り】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定【禁煙】】

総合5

投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 20:03:11

8月31日に宿泊しました。フロントの方の対応がとても良かったです。一人バイクで行ったのですが屋根付きの場所に停めさせてくれました。
カムイルミナや遊覧船の桟橋がすぐそばで抜群の立地てす。
あと、ロビーでのコーヒーやソフトクリームのサービスやチェックアウト時にくれたメロンパンも途中で食べて美味しかったです。
今度は家族で行きたいてす。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: ◆阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫！【朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定【禁煙】】

総合4

投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 20:36:41

バイクツーリング、4人1部屋で宿泊しました。屋根の下に停めさせていただけたホスピタリティはよかったです。風呂の泉質は問題ありませんが、風呂場は西日もありかなり暑いという実感。早朝の出発にかかわらず、メロンパンをいただきありがたかったです。
素泊まりにしたのですが、夕食の店の選択肢があまりないので、食事つきにするほうがいいかもしれません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: ◆【☆８月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫！【素泊り】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定【禁煙】】

総合5

投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 18:54:35

ソフトクリームが食べ放題がよかった。

露天風呂が少しぬるかったのが残念かな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: ◆温泉＆食事で免疫力を高めよう！お部屋でお弁当プラン！【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆湖側和室（１２．５畳）【禁煙】】

総合1

投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 21:49:47

人生史上最悪のホテル。
カムイルミナのプランに申し込み。現地で若いフロントからチケットを渡されたが、場所の説明は特になし。
軽く調べてはいたため歩いて行けるとは思っていたが、時間30分前に車に荷物を取りに行くと、「送迎バスが今すぐ出ます」とのこと。え？と思って、送迎バスの説明も何もなかったので、受付けてくれたフロントに歩いて行けますよねときいたら、「歩いて15分はかかります。車でも行けますとのこと」歩いて数分だと思い込んでいたためパニックになり、雨も降っていたので、家族に急いでレインウェアを着せて車に乗り出発。ただ、どう考えても近くだし、マップには駐車場もないので、宿に引き返して、宿から雨の中走ることに。そうすると2分ほどで到着。一体何だったんどフロントに対する激怒でカムイルミナは全く楽しめず。宿に戻るとカラクリがわかり、近くにある別の施設の演目の送迎バスだったことが判明。以下は宿に対する要望。
1，カムイルミナプランをやるなら受付時に場所の説明や行き方がわかる紙を提供するべき。
2、送迎バスが出ますよの声かけではなく、何々の演目のどこどこ行きの送迎バスが出ますよと言うべき。
3、カムイルミナプランで受付したのと、送迎バスの説明をしたのは同一のフロントなのになぜ別の演目の送迎バスの説明をするの？顔をみたら、この人はカムイルミナで受付した人ってわかるでしょ。

結果、フロントは悪意を持ってわざと間違った説明をして、ストレス発散をしたかったとしか思えない。人生で最悪の体験でした。本当に心からおすすめできない。皆様が不快な気持ちにならないことを願います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: ◆【阿寒×デジタルアート】アイヌの物語をナイトウォークで体感！「カムイルミナ」チケット付【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定【禁煙】】

総合5

abcdcba1302さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

abcdcba1302さん [40代/男性] 2023年08月12日 08:35:34

部屋から阿寒湖が眺めることができ、大変リラックスができました。
温泉は、露天風呂も内風呂も湯船も大きく、満足しました。
朝食は、品数も多く、美味しくいただきました。ロビーでは、コーヒー、ソフトクリームのサービスがあり、多くの人が楽しく利用しており、とてもよかったです。４階にランドリー施設があり、洗濯および乾燥ができ、洗剤も売っているので、非常に便利でした。
ボッケも遊覧船もコンビニ徒歩で行けるので、とても便利な立地です。
スタッフの方々の接客がみな丁寧かつ親切で、気持ちよく滞在ができました。若いスタッフの方々が頑張っておられる姿に、元気を頂きました。全体として、顧客目線で、細かなところまで配慮されていると感じました。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: ◆【☆８月限定☆】阿寒湖を一望する大浴場で温泉を満喫！【朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆湖側和室（１２．５畳）【禁煙】】

総合3

やうちっくさんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

やうちっくさん [40代/男性] 2023年08月10日 07:01:45

8/14に家族で宿泊しました。
全般的には満足ですが、風呂の洗い場の水圧がびっくりするほど弱い事と、2Fの露天風呂は、洗い場が一つしかありません。
食事は良かったのが救いでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: ◆【阿寒×デジタルアート】アイヌの物語をナイトウォークで体感！「カムイルミナ」チケット付【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆お部屋無指定【禁煙】】

総合4

投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 11:47:34

夕食はお弁当プランでしたが、量質とも十分で満足しました。生ビールでも購入できればありがたいとはおもいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: ◆温泉＆食事で免疫力を高めよう！お部屋でお弁当プラン！【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【◆湖側囲炉裏部屋（ツインベッド＋囲炉裏）【禁煙】】

総合5

投稿者さんの阿寒湖畔温泉　ホテル阿寒湖荘のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 23:54:42

部屋指定なしのプランでしたのに、湖側の眺望のいいお部屋に泊めていただきまず感動！ナイトイルミナのチケットも割引で購入出来、スタート地点もゴールも当ホテルのすぐ近くで大変満足でした。その他もお土産に頂戴したメロンパンも嬉しかったです。
ただ温泉で、外国人がサンダルを履いたまま洗い場でも脱衣所でもウロウロされていたので、注意してもらえような工夫があればいいなと思いました。

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