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akatsuka7さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- akatsuka7さん [60代/男性] 2024年03月31日 16:19:23
-
とにかくエアコンが効かなくて寒かった。
寒い季節にはもう行きません。
その他は値段からして普通。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年04月01日 13:06:38
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のご滞在中、エアコン不備にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
ウオミサキホテル
フロント
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳】
総合1
１１６６１０LNさんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- １１６６１０LNさん [50代/男性] 2024年03月29日 21:43:07
-
１ 駐車場送迎運転手態度口の聞き方が
悪い 客の話しを聞かず 喧嘩ごし
２ 荷物を預ける時 運転手が話しかけ
て来るので 答えると 文句を言う
3 預けて荷物を受け取りに行くと
外に置いてある 無くなったどうす
るんだ その荷物を客が外まで取り
に行く 始末 呆れる 腹が立つ
4 部屋も風呂 トイレが汚すぎる
5 部屋のカビで咳が止まらない寝れ
無い
6 チャックアウト後車を取りに行く
間 妻が待って居ると 色々従業員
が文句を言ってくる
年配の従業員の態度言葉使いが悪すぎる喧嘩売られる
他の伊東園ホテルはとっても良いのに
ウオミサキホテの年配従業員の教育を宜しくお願い致します
客商売では無いのですか？
又 伊東園ホテルの本社の方はどう思っているのか？
預かっている客の荷物を外に置いているのは？
外に置いてある荷物を客に取りに行かす？
どう言う事ですか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年03月30日 18:10:43
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの対応、清掃の不備など
不愉快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
お恥ずかしい限りです。
今後は同じことを繰り返さぬよう
スタッフへの再教育と清掃作業を
改善してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月・4月・5月限定料理フェア】旨味ジューシー 自家製ソースで食べる 黒毛和牛ハンバーグフェア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン（眺望無）】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 17:50:52
-
朝夕バイキング付きでこのお値段なら満足です！お部屋も広く快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年03月24日 10:45:23
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
今回の熱海旅がお客様のよい記憶に残るものになり、たいへんうれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月・4月・5月限定料理フェア】旨味ジューシー 自家製ソースで食べる 黒毛和牛ハンバーグフェア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室20畳（眺望無・風呂無）手積み麻雀付き】
総合3
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投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 11:48:04
-
3月15日に1泊しました。釣り場が近くにあり、２回目の利用でした。ホテルは客室数が多いため、時間をずらさないと、大浴場や送迎バスは混雑します。ホテル管内や部屋はきれいですが、部屋の浴室はあまりきれいではなく、臭いです。大浴場や露天風呂は綺麗なのでそちらを利用する他なさそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年03月24日 10:43:53
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋の浴室の清掃の不備で
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
同じことを繰り返さぬよう、改善してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 19:47:03
-
駐車場や駅までの送迎があり便利だと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年03月21日 10:47:40
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お客様にご不便かけぬよう
今後も努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題！！1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン（眺望無）】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 18:29:30
-
お刺身が特に美味しかったです。部屋の窓からは本館の建物しか見えませんでしたがお安いのでしょうがないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年03月19日 19:07:49
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
今回のお部屋は外の見えないお部屋でしたので
次回はぜひ外が見えるお部屋をご予約
いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題！！1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン（眺望無）】
総合4
カピバラ9336さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- カピバラ9336さん [40代/女性] 2024年03月18日 12:02:43
-
家族旅行で利用させてもらいました。
アクセスは熱海港の前なので分かりやすいのですがナビ入れたら裏に案内されてしまい山の上まで行ってしまったので電話で確認しましたら熱海港の前です教えてもらえました。
お部屋は最上階特別室、二部屋繋がってるオーシャンビューのお部屋で眺めも良くとても良かったです。
早起きして朝日も見れました。
エレベーターが混むので時間によっては要注意。
露天風呂は10階から階段なので老人は少し大変かもです。
露天風呂、洗い場もたくさん、開放感あり気持ちよかったです。
バイキングは時間制、飲み放題がついててとてもお得でした。
高価な物はありませんがお寿司や黒毛和牛のハンバーグなどもあり美味しかったです。
チェックアウトが11時なのもゆっくりできてよいですね。
大人数で利用するならCPもよくとてもおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年03月19日 18:56:52
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
今回の熱海旅がお客様のよい記憶に残るものになり、たいへんうれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日3部屋限定】最上階オーシャンビュー特別室 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】最上階オーシャンビュールーム(特別室)】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 18:54:55
-
アルコール飲み放題で、あのお値段はお得に感じました！
あいにく旅行の日は雨でしたが、小さい子供がいるので、次回またホテルを利用して、ホテルの前の公園で遊ばせたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年03月10日 12:13:03
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるよう
努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題！！1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室二間】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 16:43:24
-
家族向けや合宿宿として、立地と部屋の広さは良いと思います。
他、料理やアメニティー、風呂、接客は普通だと思いますが、
外国人さんへの教育がなっていないと思います。
エレベーター争奪戦の激込み時に、清掃道具で客用エレベーターをいっぱいにしますか？
エレベーター前に使ったシーツタオル等を広げておいてどこかに居なくなっていました。
教育したほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年02月29日 09:59:06
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフへの再教育をさせていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 熱海網代産サクラマスお造り付 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室二間】
総合4
5AAAAAさんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 5AAAAAさん [40代/女性] 2024年02月22日 18:10:11
-
熱海駅⇔ホテルの送迎バスがあり、車のない私にはありがたかったです。
食事は朝夕ともにバイキングですが、はっきり言ってそれほど高級食材はないものの宿泊料金から考える妥当なラインナップかと思います。ただ、夕食時のアルコールが飲み放題なのはありがたいです。
建物やお部屋は古いという感は否めませんが清潔ならそれで良しだとおもいます。
宿泊日の夜、レストランに忘れ物をしたのですが、夜の11時半ごろに高齢男性の夜勤の方が一緒にさがしてくださりありがたかったです。ご迷惑をおかけしました。
今回のプランにはＭＯＡ美術館のチケットがついておりチェックアウト後訪問しましたが、素晴らしい美術館で、このプランはたいへんお得と喜んでおります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年02月23日 12:07:15
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
今回の熱海旅がお客様のよい記憶に残るものになり、たいへんうれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- MOA美術館・入場券付きプラン 食べ飲み放題バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳】
総合1
投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 19:35:05
-
とにかく安いからって言われたとしても、信じられないくらい従業員の態度が悪い。フロントの中で大きい声でじゃれあってるし、お年寄りの方が食事の時に〇〇はありますか？って聞いても目を見て無視。こんなに態度の悪い対応人生で今までみた事ないなと思いました。
建物は古いんだろうな…という感じです。この値段ならギリ我慢出来る…食事はバイキングで色々ありましたが子持ちししゃも、が1番美味しかったです…笑
もう2度と行く事はないし、友達や誰かが行くってなったらとめると思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年02月23日 12:03:15
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
同じことを繰り返さぬよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題！！1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン（眺望無）】
総合3
手もみ整体なんつかさんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 手もみ整体なんつかさん [50代/男性] 2024年02月18日 00:00:55
-
安いホテルだから仕方がないのだろうけど、フロントを含めた従業員が、なぜか態度が傲慢で偉そうな態度。泊めてやる感が強い。食事も、すしもマグロも無いし、酷すぎる。二度と行かないし、行くべきでは無い宿。もう少し、従業員教育をしたらどうか。安かろう悪かろうでは、そのうち消えていく。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年02月19日 10:51:27
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご希望に添えることが出来ず
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改善できる様に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題！！1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン（眺望無）】
総合4
プーサン1224さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- プーサン1224さん [60代/男性] 2024年02月16日 19:00:54
-
2月10日に大人2名で宿泊しました。港の前で良かったです。お風呂も良かったです。食事も満足しましたが椅子と椅子の間が少し狭く後ろの方の椅子がたまにぶつかり合いました。もう少し広くて通りやすかったらと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年02月17日 17:27:35
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お食事会場では不愉快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
改善できるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢に一品料理】夕食に金目の煮付け付き １泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン】
総合4
KEN1994さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- KEN1994さん [50代/男性] 2024年02月14日 16:22:47
-
家族６人で利用しましたが、部屋がとても広くて満足です。ちょうど、花火の日でしたが、目の前で上がってまして、すごかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年02月15日 14:38:57
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
今回の熱海旅がお客様のよい記憶に残るものになり、たいへんうれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お好みの一品をチョイス！選べる別注料理付きプラン（一泊二食バイキング付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】最上階オーシャンビュールーム(特別室)】
総合5
えつやん9423さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- えつやん9423さん [50代/女性] 2024年02月04日 12:38:11
-
リピートです サウナも露天風呂もあって 何より部屋風呂窓全開で入るのも海も見えて好きです 眺めが良い食事 朝日も拝めました 気分リフレッシュできました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年02月04日 19:07:09
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋からの景色にご満足いただけて
大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題！！1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 19:20:22
-
仕事でこちらへ宿泊させて頂いていおります。以前は南館、今回は本館です。本館の方が古いのかな？洗面台のお湯を出すと赤錆っぽい色のお湯と錆カス？みたいなものが排出されております。朝仕事へ出かける際に見て欲しいとフロントにお願いしましたが改善されなかったのですね？若しくは修理の際は一時的に治ったのか？その症状が出なかったのか。何れにせよ気持ち悪いですよね？しかし宿泊の値段がリーズナブルなのと駐車場までの送迎バスが便利ですので良しとしますか、部屋を変わって欲しいくらいですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年01月31日 11:18:11
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
洗面所の不備に関しまして
フロントに声をかけていただいたのにも
関わらず不愉快な思いをさせてしまいました。
本当に申し訳ございません。
また同じような症状がおきないよう
対応していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳】
総合4
なおちん01さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- なおちん01さん [50代/男性] 2024年01月26日 11:19:00
-
エレベーターが修理中だったのは残念でした。
料理は最高でしたがお酒の種類が少なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年01月31日 10:58:29
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
エレベーター工事に関しましては
大変ご迷惑をとご不便をおかけいたしました。
アルコールの種類に関しましては
貴重なご意見として提案してまいります。
ウオミサキホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題！！1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン（眺望無）】
総合4
千葉の福太郎さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 千葉の福太郎さん [60代/男性] 2024年01月10日 17:06:57
-
一人旅ですが、景色はいいわ、食事も美味しく風呂も良くて満足です。たった一つだけ言いたいことがあります。
スタッフ二人（男性）が暗く土産物も夜８時で閉めるのに６時に閉めるというのです。人を差別するんですね。
でもまた泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年01月11日 09:42:53
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
売店の営業時間においては基本が20時にはなるのですが、業務的な部分で営業時間が短くなってしまう場合があります。
スタッフからご説明が足りず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 熱海で少しはやめの梅まつり・桜まつり満喫！【1泊2食付バイキングプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 16:22:44
-
二間の部屋に宿泊しました。
広くて快適だったのですがブラインドカーテンが壊れていて斜めになったままでした。
玄関の掃除もされておらず埃まみれ。
夜のバイキングの茶碗蒸しを食べたかったのですが熱くて持てなかったので諦めました。
総合的には良かったのでまた機会があればお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年01月11日 09:40:11
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
清掃で至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
しっかりと改善できるように取り組んでいきます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬休みこども割】お子様はなんと550円（税込）食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室二間】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ
ビール飲み放題で何杯で行けてしまいます。
またご飯の種類も多くお風呂も広く満足です
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今回のご旅行がお客様にとって
良い思い出になり嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。