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うりうりまんぼうさんの 海上料亭 海楽園 のクチコミ
- うりうりまんぼうさん [50代/男性] 2024年03月31日 21:20:33
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子供も大きくなり、やっと夫婦二人での旅行ができたのにあわせて利用させて頂きました。天気が悪く釣りは出来ませんでしたが、料理も大変美味しく、伊勢海老の刺身もあり満足でした。松坂牛も美味しかったです。露天風呂も海を見ながら入れ、大変気持ちよかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 海上料亭 海楽園 2024年04月08日 08:48:37
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いつも海楽園をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
夫婦での大切な旅行に当館をお選びいただき、光栄です。
残念ながら天候に恵まれず釣りが叶わなかったことは心苦しく思いますが、伊勢海老の刺身や松坂牛をご堪能いただけたとのことで、少し安堵しております。
露天風呂からの海の眺望を楽しんでいただけたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
季節によって変わる景色や料理も、ぜひご堪能くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【松阪牛ステーキ会席】伊勢海老・鮑造り付き舟盛も♪味覚の旅♪≪貸切家族風呂無料≫
- ご利用のお部屋
- 【【２階海側客室／禁煙】和室１０～１２畳】
総合4
投稿者さんの 海上料亭 海楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 10:10:00
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家族でお世話になりました。
部屋から釣りが出来るという夢のようなお部屋で楽しみにしておりましたが、3月にしては寒い日で、部屋から見えた魚影はフグのみ、釣れたのもフグのみでした。桟橋でも周りは全てフグだけ。フグは調理不可とのことで残念でした。
とはいえ時期によっては楽しそうなのでまた良い時期に伺いたいです。
全体に昭和っぽい旅館風情を楽しめましたし、何より部屋の窓の下が海！という不思議体験はなかなか出来ないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 海上料亭 海楽園 2024年03月31日 11:41:16
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この度はご家族でのご滞在、誠にありがとうございました。
お部屋からの釣り体験にご期待いただきながら、寒い天候とフグのみの釣果に終わり、ご期待に添えなかったこと、申し訳ございません。
季節によっては様々な種類の魚をお楽しみいただけますので、次回のご訪問がより良い体験となるよう願っております。
フグは特別な調理法が必要なため、調理をお断りしている状況につきまして、ご理解いただけますと幸いです。
昭和の雰囲気を感じさせる旅館の風情や、直下に海が広がるユニークな体験をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
海楽園では、そのような貴重な体験を提供できることを大切にしております。
次回お越しいただく際には、さらに楽しんでいただけるような環境を整え、心よりお待ちしております。
季節ごとの釣りの楽しみ方や、おすすめの時期についても、ご案内させていただければと思います。
再びのご来館を心から楽しみにしております。
海楽園での新たな発見と素敵な思い出作りをお約束いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すき焼き会席】熱々のお鍋と温泉を愉しんで♪１名様６，０００円UPで松阪牛に変更。≪貸切風呂無料≫
- ご利用のお部屋
- 【【部屋釣りの出来る１階客室／禁煙】ご夕食はお部屋食！】
総合4
ろり0128さんの 海上料亭 海楽園 のクチコミ
- ろり0128さん [40代/女性] 2024年03月16日 18:37:05
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飲み物の件で焼酎がメニューに無くびっくりしましたが用意してくださり良かったです。
事前に何回か電話をしましたが
なかなか繋がらず不安になりました。
お客さんのチェックインの時間くらいからしか人がいないのかわからないですが、早めに到着したりするときは注意が必要だと思います。
料理も魚が苦手な人がいたので
追加料金を払うので1人前だけ肉料理にしてほしいと事前に電話しましたが断られました。
大人数(10人ほど)での旅行で肉料理もついているプランでしたのでみんなのをかき集めて食べてもらいましたが、もう少し柔軟な対応をしていただけたら良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 海上料亭 海楽園 2024年03月31日 11:43:42
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
焼酎がメニューに記載されていなかったにも関わらず、ご要望にお応えできたことは幸いです。
今後は、メニューの充実にも努め、お客様により多くの選択肢を提供できるよう改善して参ります。
電話対応については、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
連絡が取りづらい状況を改善するために、電話対応体制の見直しを行い、スムーズにご連絡いただけるよう努めます。
お食事についても、ご要望にお応えできず、申し訳なく思います。
お客様のニーズに柔軟に対応できるよう、料理のカスタマイズに関しても改善を図ってまいります。
大人数でのご旅行では、各々の食事の好みを考慮することが重要であり、今後は個別のニーズにも可能な限り対応できるよう努力いたします。
お客様には不便とご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの質の向上に努めて参ります。海楽園を再度お選びいただき、改善されたサービスをご体験いただける日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28☆宝楽焼会席】目の前で焼かせて頂きます！！和牛付き会席♪≪貸切家族風呂無料≫
- ご利用のお部屋
- 【【２階海側客室／禁煙】和室１０～１２畳】
総合5
投稿者さんの 海上料亭 海楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 21:27:59
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釣りが楽しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 海上料亭 海楽園 2024年02月04日 14:27:57
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この度は海楽園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の釣り体験がお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
当館では、伊勢志摩の美しい自然を背景に、お客様に海の魅力を存分に感じていただけるよう、座敷釣りをはじめとする様々な海上体験をご提供しております。
お客様が楽しいひとときを過ごされたとのことで、私どもも大変嬉しく感じております。
釣れたお魚を当館で調理し、その新鮮な味わいをお楽しみいただけるのも、海楽園ならではの特別なサービスの一つです。
今後も、お客様に喜んでいただけるような体験の充実に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
次回お越しの際も、海楽園での新たな発見や楽しい体験をお楽しみくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】ご夕食時間を気にせず、ゆったり伊勢志摩観光♪
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
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総合2
投稿者さんの 海上料亭 海楽園 のクチコミ
窓を開けると下が海、というロケーションは最高でしたが、二階の足音や声がとても響くのでゆっくりくつろぎたい方にはオススメできません。
釣りが好きな方には申し分ない旅館です。
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