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ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.97
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.14
  • 食事3.91
宿泊年月
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400件中 1~20件表示

総合5

マサスエさんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

マサスエさん [50代/男性] 2024年02月28日 17:41:45

めちゃめちゃ雰囲気がよく、清潔感もあってよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2024年03月16日 16:51:18

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様に少しでも心地良いひと時が過ごせたなら幸いでございます。
機会がございましたら、またエリアワン釧路をご利用ください。従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【※訳あり※】最大15%OFF☆エレベーター室直下階で動作音が響く為、通常の料金よりお安くご宿泊!
ご利用のお部屋
【【訳あり!】◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 20:49:16

2月18日道東旅行中に宿泊。駅近なのに駐車場無料、朝食はバイキングスタイル、品数もそこそこあっておなか一杯になりました。一階に無料の洗濯機と30分100円の乾燥機があって、たっまていた洗濯物を洗えて助かりました。結構便利です。ベッドも大きくてよく眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2024年03月16日 16:49:37

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルを選んでいただき光栄に思います。

釧路駅からも比較的近く、お車をご利用の方も全長6m未満であれば1部屋につき1台は無料でお使いいただけます。

洗濯機の台数は2台、乾燥機1台なので、広くはありませんがランドリーコーナーもございますので、ご連泊のお客様もご宿泊の際はお気軽にご利用ください。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★ ≪朝食付き≫【駐車場無料】★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

総合5

しまちゃん5378さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

しまちゃん5378さん [60代/男性] 2024年02月15日 15:47:32

駐車場無料、コーヒー無料サービスなどとても満足な5日間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2024年03月16日 16:36:06

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。

全長6m未満のお車であれば、車種を問わず1部屋のご予約につき1台無料でご利用頂けます。
フリードリンクコーナーも24時間どの時間帯でもご利用頂けますので、皆様に好評を頂いております。

機会がございましたら、また当ホテルをご利用ください。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【※訳あり※】最大15%OFF☆エレベーター室直下階で動作音が響く為、通常の料金よりお安くご宿泊!
ご利用のお部屋
【【訳あり!】◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmベッド】】

総合5

odebrinさんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

odebrinさん [50代/女性] 2024年02月07日 22:01:40

以前も宿泊した事があるのですが、あまりの寒さに予定より2時間も早くチェックアウトしたため宿泊を躊躇しました。
だけどかなり安かったので寝るだけで出発は早めようと思い予約しました。

部屋に入るとすでに暖房で暖かく、以前は無かった循環用のサーキュレーターもあり快適になっていました。

建物はやや古くハードはイマイチですがコーヒーやお茶、スープ(インスタントですが)
はフリーでバスソルトもバイキングで選べるようになっていてソフトで勝負といった所でしょうか。

以前宿泊した時は車だったので気にかけていなかったのですが駅前ホテルが窓から見えるので実は駅近です。5分あれば到着します。
案外使えるホテルでした。
後は値段が希望と合えばまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2024年03月13日 21:11:44

この度はエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございました。

機会がございましたら、また当ホテルをご利用ください。
お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
☆★手頃に宿泊♪♪お部屋おまかせプラン☆★~素泊まり~【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ◇禁煙◇】

総合3

shanghaiomegaさんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

shanghaiomegaさん [60代/男性] 2024年01月26日 12:33:35

駅に近いビジネスホテル
部屋の天井が低く、また壁が薄いのか隣の物音が良く聞こえました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2024年03月13日 21:07:02

この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは建物自体が古く、修繕や防音工事を進めておりますがお客様にご不便をおかけしてしまう点もあり、誠に申し訳なく思います。

お客様に少しでも心地よくご利用いただける様、今後も改善を進めてまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】☆スタンダードプラン☆ ≪素泊まり≫【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングル【140cmダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 16:23:22

コンビニも繁華街もちょっとだけ遠いけど、その分コスパは良いと思います。
お部屋は割と広くて、机も広くて使い勝手がいい。照明が暗めなので、PC作業などの折はライトを借りたいところ。
枕とクッションがあったお陰か、ゆっくり眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2024年01月18日 21:43:54

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの最寄りにあるコンビニは釧路駅内か北大通り沿いの2ヶ所で、どちらも徒歩5分程の距離となっております。
繁華街においては徒歩で約10分と、少し不便をお掛けしてしまう場合があります。

客室の暗さににおいて、照明が少なく電灯自体も小さいものしか設置されていませんので、お手数をお掛けしますが、お客様には貸出品コーナーに置いているデスクライトをご利用頂くようお願い致します。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】★スタンダードプラン★ ≪朝食付き≫【駐車場無料】★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングル【140cmダブルベッド】】

総合5

楽天太郎1993さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

楽天太郎1993さん [30代/男性] 2024年01月15日 19:59:24

必要以上でも以下でもなく十分でした!
強いて挙げれば、マットレスの表面ががヘタっているせいか、スプリングの一つ一つがゴツゴツする感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2024年01月18日 21:20:14

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ベッドのマットレスについて、早急に対応させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

もしも再びご利用頂ける際は、お客様にとって今回より少しでも良いと思えるよう日々心掛けてまいります。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】☆スタンダードプラン☆ ≪素泊まり≫【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 16:10:59

駅、バスターミナルからも比較的近く便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2024年01月18日 21:16:27

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は釧路駅とバスターミナルから徒歩5分ほどの距離にあり、JRや都市間バス、空港バスでいらっしゃるお客様はもちろんですが、無料駐車場もご用意しておりますのでお車で来館なさるお客様にも好評を頂いております。

冬の期間、釧路は積雪が少ないですが道路が凍結しておりますので、停留所から徒歩でいらっしゃるお客様もお車でいらっしゃるお客様もお気を付けてお越しくださいませ。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪♪☆スペシャルプラン☆ ≪素泊まり≫   
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 14:52:54

値段は安いが、朝食が大変良くてビックリ。
特に鮭のフライがおいしかった。
朝からポークチャップやビールに合いそうな焼肉など
800円のクオリティーではない。1,500円の美味しさです。
部屋の風呂は大きくはありませんが、ホテルとしてのホスピタリティーが良く
岩塩の入浴剤が選び放題 使い放題 駐車場も
自宅では体験できない体験を提供しており
流石とかんじました。
釧路駅前なのに駐車場もホテルの目の前でタダ
次回も予約します。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2024年01月18日 21:09:46

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食はバイキング形式で、メニューは日替わりでのご提供となっておりますので、次回のご宿泊も是非朝食をご堪能下さい。

浴室は基より、客室自体は広く設計されておりませんが、少しでもお客様が心地良くご利用頂けるよう、無料の入浴剤やフリードリンクをご用意させて頂いております。
駐車場についても、全長6m未満であれば1室につき1台までは、チェックアウト後も無料でご利用頂けます。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
次のご宿泊も、お客様に心地良くご利用頂けるよう努めてまいります。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪♪★スペシャルプラン★ ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【100cmシングルベッド×2台】】

総合4

Uzmgさんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

Uzmgさん [40代/女性] 2023年12月20日 20:45:08

2023年12月16日1泊。駐車場が無料でチェックアウト後も駐車可能なのは大変ありがたかったです。水を流す音が思いのほか大きかったので気をつけましたが、セパレートタイプのパジャマでゆったり過ごせました。
フロントの方のスムーズな応対はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2024年01月18日 19:18:28

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテル駐車場は、チェックアウト後も16時まで無料で利用が可能となっており、16時以降もご相談いただければ適宜対応させて頂いております。

また室内着は男女兼用のフリーサイズで館内の出歩きも可能となっております。

ただ、当館は建物自体が古く、設備も順次改修、取替え工事を行っておりますが、お客様にご不便をお掛けする場合がありますこと、大変申し訳なく思います。

お忙しい中、ホテルの環境だけでなく、スタッフの評価も投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、今後も努めてまいります。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】 事前決済でお得に宿泊♪ ≪素泊り≫【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmダブルベッド1台】】

総合5

ぱんちゃさんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ぱんちゃさん [40代/女性] 2023年11月08日 01:46:52

釧路へ行く際はいつも泊まらせていただいています。
駐車場が無料なのが良いです。
お部屋は特に問題なく快適に過ごせます。パジャマは着やすくてありがたいです。
バスソルトが選べるのも楽しみです。
フロントの方は皆さんマニュアル通りで、もう少し柔らかい接客だと尚いいなぁと思います
朝食は今回はつけなかったのですが、もう少し品数があればありがたいなぁと思います。
総合的にみたら最高なので、また泊まりに行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【※訳あり※】最大15%OFF☆エレベーター室直下階で動作音が響く為、通常の料金よりお安くご宿泊!
ご利用のお部屋
【【訳あり!】◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmベッド】】

総合2

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 14:04:00

GoToトラベルの時には実質タダ同然で泊まったが、北海道や釧路全般に言えるものの、高級リゾートのような価格設定には閉口してしまった。元々、高級なホテルならいいが、普通のビジネスホテルまでコロナ前より値上げするのは印象が悪くなると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2024年01月18日 18:02:56

この度はホテルエリアワン釧路のご利用、誠にありがとうございました。

元々、繁忙期や閑散期による価格の変動は以前からありましたが、今回の新型コロナウイルスに伴う各種影響により、当ホテルの近隣エリアにある宿泊施設の料金の兼ね合いやその他の要因により客室料金が上がってしまったことに申し訳なく思います。

現在少しずつですが、価格の変動もコロナ前に戻りつつあります。各種サービスも変わりなくご提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】 事前決済でお得に宿泊♪ ≪素泊り≫【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 15:53:03

駅前の立地で駐車場も無料、会食場所の末広町にも徒歩圏内で便利です。
部屋はビジネスホテルで寝るだけと考えると充分でした。
フロントの方々の対応は良いので、全く不快感なく、快適に過ごせました。
個人的にはエレベーター前のコーヒー、紅茶がフリーなのは非常にありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2024年01月18日 17:50:07

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは釧路駅に近く、駐車場のご用意もありますので、飲食店の集まる末広町や栄町へ御用の方にもご利用頂いております。
また、釧路を中継地とした北海道旅行でご利用頂く方にも好評を頂いております。

フリードリンクサービスや入浴剤のサービスは以前より高評価を頂いてますので、今後もご用意させていただきます。
スタッフの接客についても投稿をくださり、ありがとうございます。お客様のご意見・ご感想を励みに今後も精進して参ります。

お忙しい中、クチコミ投稿ををありがとうございました。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり一人でちょっとの贅沢!☆シングルユースプラン♪ ≪素泊まり≫【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングル【140cmダブルベッド】】

総合4

泰星のほいとうさんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

泰星のほいとうさん [60代/男性] 2023年09月19日 11:38:38

立地がよく、和室が落ち着きました。
コーヒーサービスもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2024年01月18日 17:35:29

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは釧路駅から徒歩5分ほどの距離に立地しているのと、駐車場も全長6m未満であれば無料でご利用頂けるので、公共交通機関でいらっしゃる方や自動車でいらっしゃる方にも評価を頂いております。

現在ご案内しています、フリードリンクや入浴剤のサービスについて、今後もご提供できるよう努めてまいりますので、機会があれば、次回も是非当ホテルをご利用ください。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】 事前決済でお得に宿泊♪ ≪素泊り≫【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和室6畳】

総合5

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 17:32:11

とても混んでる日でしたが、早めの予約でお得に泊まれました。
フロントの女性スタッフの方も親切でした。
子供との思い出になりました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2024年01月18日 17:18:53

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在が少しでも良いものとなったなら幸いでございます。
また、スタッフの接客にもコメントをありがとうございます。これからも精進して参ります。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【のんびり12時チェックアウト】釧路の休日を楽しもう♪カップルプラン☆ ≪素泊まり≫【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【100cmシングルベッド×2台】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 16:36:38

良くも悪くもなく悪くもない、ごく普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2024年01月18日 17:05:13

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは釧路駅から徒歩5分程で、ご宿泊者様用の駐車場もございますので、ビジネスのお客様を中心に、観光目的でご利用下さるお客様もいらっしゃいます。

その他のサービスもご用意しておりますので、機会がございましたら、再び当ホテルをご利用ください。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆ ≪素泊まり≫【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【100cmシングルベッド×2台】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 14:51:07

出張の際、他のホテルが取れなかったので泊まりました。動作音は気になりませんでしたが、古く狭いので積極的に利用する気になれません。コンビニまで少し離れていること、近場に夕食を取れる店が少なく立地も不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2023年10月09日 18:20:07

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊がお客様にあまり良い思い出にならなかったことに、大変申し訳なく思います。

客室内の大きさを変えることはできませんが、ご利用頂く方々に少しでも落ち着いたひと時になれるよう努めてまいります。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【※訳あり※】最大15%OFF☆エレベーター室直下階で動作音が響く為、通常の料金よりお安くご宿泊!
ご利用のお部屋
【【訳あり!】◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmベッド】】

総合2

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 10:48:15

久しぶりに利用させていただいたが隣接する部屋の声が想像以上に筒抜けで防音壁の必要性を感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2023年10月09日 18:17:14

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルに度々ご宿泊いただいているにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
防音については大掛かりな工事になってしまうので、直ぐに改修はできませんが何か対策ができないか検討してまいります。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★スタンダードプラン★ ≪朝食付き≫【駐車場無料】★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 23:41:14

何も求めず、寝るだけなら特に不満は無い。ただ、古いのと浴室は狭いので、気になる人は検討した方がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2023年10月09日 17:38:29

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは建物自体が古く、客室の設備も最新のものではないため、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。

ご利用のお客様に少しでもよいひと時を過ごしていただけるよう、フリードリンクサービスや入浴剤の無料提供などをご用意しております。
今後もサービスの継続と設備の改善・改修を務めてまいります。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】☆スタンダードプラン☆ ≪素泊まり≫【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングル【140cmダブルベッド】】

総合2

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 16:21:27

何度か利用していますが今回は最悪でした。
ベットが凄い硬い。床で寝てるのかってくらい硬いくてコイル?バネ?がど真ん中にあり出てるのかよく分からないがどこに寝てもあたり骨が痛かった。全然寝れない。
ホテルの方達(出入りしてる方含)感じが良いので利用してるがベットで今回は台無しでした。禁煙だと思いますが部屋が何となく臭ったのと部屋着も少し臭かったです。
あとWiFiが急に途中から使えなくなった。
駐車場が狭いので大きい車は手前に止めるのは避けて欲しい…。第2駐車場がどこにあるか調べなかった自分も悪いのですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2023年10月09日 17:33:24

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

ベッドについては直ぐに確認し、その後に交換させていただきました。
その他のご意見の有った点も改めたうえで、原因を特定して今後の運営に支障がないよう努めています。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】☆スタンダードプラン☆ ≪素泊まり≫【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

400件中 1~20件表示

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