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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.91
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.94
  • 食事3.08
宿泊年月
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2008件中 1~20件表示

総合3

るー5555さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

るー5555さん [50代/女性] 2024年03月19日 20:26:35

混雑時期なので承知の上でしたが、やはりシングルにしては広めのベッドですが、二人で使うには少し狭いかったです。部屋のテレビで混雑状況がわかるのですが、前回デニーズが混んでいて夕飯には利用できなかったので今回は違うところで夕食をとりました。近くにファーストフードと酒が出るお店はたくさんあるのですが、普通の食事をとるところは少ないです。ホテルの方々は前回と同じく気持ちの良い接客でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2024年03月22日 14:20:31

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

ツインルームの部屋数自体が少ないため、時期によっては予約が取りづらい場合もございます。特に受験シーズンや春先は混み合う日が多く、ご不便をお掛けしております。
また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉をいただけ光栄に思います。お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みになっております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡 

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】●早期割14●~14日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】2名利用】

総合4

るー5555さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

るー5555さん [50代/女性] 2024年03月19日 20:14:00

チェックイン、チェックアウトは機械対応ですが、窓口には対応してくださる方が複数いらっしゃって、安心でした。荷物を預かってもらったり、機械の操作についての対応は、良い印象を持ちました。部屋はきれいです。ベッドは1人で寝るには広めです。アメニティは、必要十分な感じ。補充がきちんとされていました。朝食を2階のデニーズにしたのですが、駅中のファーストフードでもよかったかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2024年03月22日 14:10:54

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊に際しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
昨年のリニューアル時に自動チェックイン機を導入いたしました。お困りの事がございましたらロビーのフロントスタッフがサポートさせていただきますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。

これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名利用】

総合5

RM8Zさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

RM8Zさん [40代/女性] 2024年03月17日 11:21:49

出張のため素泊まりで宿泊。駅直結で快適に過ごさせて頂きました。
ヘアアイロンの貸出があったのが1番のポイント。
荷物をひとつ減らせて有難かったです。

お部屋も清潔で綺麗。ホテルに宿泊すると、どうしても埃っぽくてすぐに喉がイガイガしてくるのですが...こちらではそれがなかった。

アメニティもロビーで選べて、ヘアゴムがあったのが助かりました。入浴剤も豊富で選ぶのが楽しかったです。ロビーでのコーヒーサービスも良かった。欲を言えば...ヘアバンドもあれば助かったかなというくらい。

お部屋にミネラルウォーターが1本あるのも到着時に嬉しかったです。

駅には東急ストアもあるので、飲み物や食品などをそこで補充。パン屋さんもあるし、ご飯食べる場所もそれなりにあるので食事には困りません。

翌朝早く、部屋でのんびりしたかったので。エレベーターで2階にあるデニーズに行きテイクアウト。周りも静かだったので、ゆったりと過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2024年03月22日 14:06:00

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺えて安心いたしました。へアイロンにつきましてもご満足いただけて嬉しく思っております。以前よりリクエストの多かった備品のため喜んでいただけ何よりでございます。
清掃につきましてもお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。清掃スタッフも大変喜んでおります。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】17時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名利用】

総合5

じーにゃんそらさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

じーにゃんそらさん [50代/女性] 2024年02月20日 12:33:21

清潔でコンパクトで立地もよく、とても満足です。また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2024年02月23日 14:03:52

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
当ホテルは高円寺駅から徒歩1分の駅チカでございますので、レジャーやビジネスなど様々なシーンでご利用いただきやすい立地になっております。

これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名利用】

総合5

大分かえるさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

大分かえるさん [70代/男性] 2024年02月08日 15:53:51

初めての宿泊でした。部屋、お風呂共に他のビジネスホテルに比べて大きめで、使用感は良かったです。全体に綺麗な様に思います。またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2024年02月13日 13:05:29

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事、感謝申し上げます。

ご宿泊に際しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
機会がございましたら是非またご利用いただけますと幸いでございます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡 

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 08:37:15

12月3日に宿泊しました
駅から近いので雨の時でも
コンビニで買い物して濡れないで行けてとても良いと思います
窓から電車が見えましたが
防音対策がしっかりしているので
気になりませんでした
また利用したいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年12月22日 16:13:59

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

ご満足いただけまして大変嬉しく思っております。
高円寺駅に隣接しており、半数の部屋が線路側のお部屋となっております。
線路側のお部屋は二枚窓で高い遮音性の造りになっております。電車の音を心配されるお客様も多いですが、線路側のお部屋でもご安心いただければと存じます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 15:29:24

部屋はリニューアル後ということもあり、また掃除も行き届いており快適でした。デニーズで朝食が6時からあり、ご飯の量や卵メニューも選べて十分満足の食事でした。ウオシュレットで便座に座っているときに準備中となるのですが、その時に便器内へ水が流れ止まるまで時間がかかりすぎる感じがありました。故障というほどでないのでこの仕様が標準かなと考えましたが、もしかすると調整が必要なのかと思い書き込みしておきます。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年12月14日 15:13:01

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し安心いたしました。
今後も清潔なホテルを維持できるようスタッフ一同精進して参ります。
ウォシュレットにつきましてもご指摘いただきありがとうございます。
動作確認を行った所、故障はございませんでしたが準備時間が若干長めではあったため調整し対応させていただきました。日々の点検とあわせて確認するようにし、ストレスなくご使用いただけるように注意して参ります。また何かお気づきになった点などございましたらお教えいただけますと幸いでございます。

これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 16:22:15

改札から出てすぐで便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年12月12日 14:36:25

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

コメントに記載いただきましたように当ホテルは改札から徒歩1分の距離となっており、初めてご利用される場合でも安心してお越しいただける立地でございます。
駅前には商店街が複数存在し、お食事やお買い物に困る事がない環境でもございます。
商店街を散策するだけでも楽しめる街でございますので是非またお越しくださいませ。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】2名利用】

総合4

ユウ51さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ユウ51さん [40代/男性] 2023年12月11日 16:12:57

高円寺駅直結でアクセスもよく、部屋のお風呂もゆったりとしており、満足でした。
アメニティも豊富でそれもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年12月12日 14:24:24

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルは高円寺駅から徒歩1分の立地のため土地勘が無くても安心してご利用いただけます。
ロビーのアメニティにつきましても豊富に取り揃えておりますので今回ご利用されなかったアメニティは是非次の機会にお試しいただけますと幸いでございます。

これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名利用】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 21:51:39

高円寺に予定があるとき立地だけで選んでます。連泊なのでバスマットとタオルの交換はしてほしかったですがこちらから言わないとしてくれないプランだったんでしょうか。ティッシュの替えも他のホテルなら部屋に一袋くらい置いてあるものですが、替えがなくて困りました。ドライヤーも風力が弱めでなかなか乾かなくて困りました。チェックイン時のモニターに映ってたホテルの方はリモートなのか録画なのかわからなくて返事をするべきなのかどうか判断しかねて困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年12月11日 20:22:33

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

タオル類交換の件につきましてフロントのご案内が足りておらず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃不要札が出ていた際は、清掃スタッフは入室しないため、フロントにご連絡をいただければお部屋に伺っての交換もしくは、ドア掛け等で対応させていただいております。ティッシュにつきましてもご希望に合わせて追加を承っておりますのであわせてお申し付け下さいませ。

チェックイン時のモニターにつきましてはリアルタイムでご案内しております。ご不明点などがあった際はお気軽にお呼び出し下さいませ。

ご連泊のご案内が足りておらずご迷惑をお掛けしてしまったため、現在とは別のご案内方法がないかあらためて検討して参りたいと思います。

これからもお客さまからの声を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】2名利用】

総合5

しろくろらーめんさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

しろくろらーめんさん [60代/男性] 2023年11月29日 16:23:07

ベッド、枕ともに私に合っていました。コンセントが多く、充電など助かりました。ベッドサイドテーブルが一人に一つあるのも良かった。トイレ、お風呂のサイズも丁度良いです。サービスやアメニティは、ビジネスホテルとしては十分。立地は駅直結で最高です。朝食はデニーズです。食事は値段なりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年11月30日 12:13:15

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊に際しまして快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
当ホテルのベットはシモンズ製となっており寝心地以外にも横幅に余裕を持たせたものをご用意しております。ごゆっくりお休みいただけましたら幸いでございます。
コンセントを含む家具一式も7月のリニューアルで一新し、現在のニーズに沿った環境をご提供できるようになりました。

これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】【エコ】2連泊~4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】2名利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 13:00:21

すべてが、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年11月25日 16:05:31

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

ご満足いただけ大変嬉しく思っております。
当ホテルは2007年に開業し、今年2023年にリニューアルオープンいたしました。
内装や家具、備品類も今のニーズに合わせたものに新調しより快適な環境を提供できるようになりました。これからもお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同、精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】2名利用】

総合5

かっちゃん4192さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

かっちゃん4192さん [50代/女性] 2023年11月24日 07:07:47

11月18日から20日まで2泊しました。高円寺駅からすぐでわかりやすく便利でした。15時のチェックインより早く着いてしまったのですが荷物を先に預かってくれたのでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年11月25日 15:57:30

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

高円寺駅から当ホテルまで徒歩1分でお越しいただけますので、当日の天候に左右されずにご利用いただける事も大きな特徴でございます。
また、チェックアウト後のお荷物のお預かりも無料でございますのでご希望の際はどうぞお気軽にお声がけ下さいませ。

これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】●早期割14●~14日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 22:32:18

駅に隣接していて電車の音が気になるかと思ったが館内に入れば静寂そのもの。快適に眠ることができました。ベッドはダブルサイズで枕元にはコンセントのほかUSBポートもあり助かりました。水回りも広く一般的なビジネスホテル以上のバスタブもありリフレッシュできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年11月25日 15:49:32

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

ごゆっくりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルは駅に隣接しているため、どうしても電車音が心配かと思います。
特に心配される事が多い線路側のお部屋は二枚窓になっているため電車音を気にすることなくお休みいただける造りになっております。中には線路側の方が静かだと気に入って下さるお客様もいらっしゃいます。
7月のリニューアルにて、内装や家具、備品類を一新しベット周りもより快適になりました。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名利用】

総合5

まるそう7574さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

まるそう7574さん [70代/男性] 2023年11月09日 11:21:22

高円寺駅の真上で、東急スーパもあり、とても便利です、シンプルコンパクトでいいところです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年11月10日 11:39:21

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

高円寺駅周辺には商店街が複数ありお買い物にも不自由がございません。
散策するだけでも楽しめますのでオススメでございます。

これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡 

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名利用】

総合3

コロ56さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

コロ56さん [70代/男性] 2023年11月06日 12:16:56

少々、せまめですが、通常のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年11月06日 18:05:41

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

いただいたご意見を基に、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名利用】

総合5

@miumiu2458さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

@miumiu2458さん [40代/女性] 2023年11月05日 21:28:58

お部屋は狭いですが、とても綺麗で快適です。
エレベーターがなかなか来ないのが不満でした。
朝食はデニーズだったのでつけませんでしたが、回りに沢山食べる所があるので正解でした。
立地が良いので、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年11月06日 18:03:25

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

快適にお過ごしいただけて安心いたしました。
エレベーターにつきましてはご不便をお掛けしてしまいましたこと大変心苦しく思っております。
高円寺には駅前以外にも飲食店が多数ございます。天候等のご都合に合わせてデニーズもご利用いただけますと幸いでございます。
これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】2名利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 17:27:59

高円寺駅直結で雨風関係なくたどり着くことができます。チェックインも電子化が進み、チェックアウトも部屋のテレビからエクスプレスチェックアウトメニューで申請することができ、追加費用がなければカードキーを1階の指定BOXに入れて終了です。ビジネスで中央線・総武線利用でしたが大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年10月25日 12:32:16

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊賜り心より御礼申し上げます。

7月のリニューアルオープンに伴い、自動チェックイン機・エクスプレスチェックアウトを導入いたしました。
追加精算が無い場合は、フロントに立ち寄らずにチェックアウトできるため手続きを待つ必要がないため好評をいただいております。
また、TV画面にてコインランドリーの使用状況やレストランの混雑状況を確認できる機能もございますのでご活用いただければ幸いでございます。

お客様に再び訪れたいと感じていただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名利用】

総合2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 12:18:15

アメニティグッズがフロント階にあるのを事前に知らず、部屋に入ってからわざわざ取りにでるのが面倒です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年09月26日 14:32:49

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

アメニティコーナーのご案内が足らずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご案内以外でもロビーのスタッフからもお声がけできるようオペレーションについて再検討して参ります。

これからもお客さまからの声を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 18:19:41

駅直結でとても楽でした。
アップデートしていただき、ビジネスグッツを使える部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2023年09月22日 13:14:37

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

今回ご案内したBizルームはリニューアル後に新設されたお部屋でございます。
専用のチェアやビジネスグッズが入っており通常のシングルルームと差別化を図っております。
是非、今後のご利用時に検討いただければと存じます。

これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★シンプルステイ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名利用】

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