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京都プラザホテル本館・新館 クチコミ・感想・情報

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京都プラザホテル本館・新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:3056件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.06
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.55
  • 食事3.50
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 23:57:51

古い設備でしたが、清潔感はらありました。
Wi-Fiが繋がりにくいことは改善してほしいです。
食事のスタッフの方は感じよかったですが、メニューが少ないです。あのメニューの数なら。仕切りが9つあるお皿は必要ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室15平米】ツインルーム☆(ベッド幅100cm)】

総合2

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 20:49:55

立地が良かったです。
部屋は新館を予約したのですが、思ったより古い印象でした。大浴場も広い方ではなく脱衣場も狭いので複数いると利用しづらいと感じました。
特に残念に感じたのが、WiFiが繋がらないことでした。ホテルを探す時、WiFiが繋がるところと思って決めたのでとても残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食なし>
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】★トリプルルーム★ご家族・女子旅に人気★】

総合4

アメマ1220さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

アメマ1220さん [50代/男性] 2024年03月18日 23:18:33

京都駅から少し歩くがたいした距離ではなく、周辺にイオンモールやコンビニ、東寺も近いので便利です。部屋から電車や東寺も見えます。部屋と浴室への段差が少しある以外は過ごしやすいと思います。朝食メニューも良かったし美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】

総合1

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:34:19

みなさん記載してますが掃除がちゃんとしてないです。
新館だから大丈夫かと思ったけどそんなことありませんでした。
ランドリー室の洗濯機汚すぎです。
それを見てから全てのものが綺麗なのか不安になり後悔しました。
5泊6日の旅で最後に安いからここにしましたが嫌な気持ちで2泊になってしまい前のホテルにすればよかったと思いました。
チェックアウト後のお荷物預かりは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】

総合2

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 23:47:12

新館のシングルに宿泊しましたが、次回のリピートはありません。新館と言っても決して綺麗という部屋では有りません。テレビは自宅のものよりもはるかに小さくて、BSすら映りません。デスクや椅子は傷だらけで塗装は剥がれまくり、脚部の傷は見えない様に10cmの長さのアルミテープが貼ってありました。それを見てゲンナリ・・。ベッドの枕元に携帯充電用のOAタップが置いてありましたが、素人作業で壁に配線されていて、見上げると、エアコンのコンセントにタコ足で接続されているのが丸見え。エアコンを起動すると酷いカビ臭が室内に漂います・・。
バスルームのカーテンもツンとくるカビ臭・・。室内に置かれているアメニティもハブラシとタオルのみで綿棒も無いし、体を洗うボディタオルも無いから、手のひらにボディーソープをつけて体を洗いました。エレベーターホールでカミソリが置かれていたのは救いかと・・。
極めつけはwifiが全く繋がりません。弱いとかではなく、全く繋がりません。おかげで、ホテルの部屋でスマホのギガを使いすぎないように気を遣いながら過ごす始末・・。我が家のルーターが壊れて、新しいルーターに買い換えた時依頼の不便さでした。さすがにフロントにwifiが全く繋がらないと電話したところ、ポケットwifiを貸し出せるがそれも弱いと言われました。もぅ早く寝たかったので借りませんでした・・。ルーターが壊れている状態をずっと放置されているのかと疑うレベルです。スマホのギガ制限がある方はご注意下さい。
あと、ベッドのマットレスが異常なほどに固すぎます。自分は体格が良い方なのですが、シーツの下に木の板が敷かれているのかと思うくらいにマットレスが固すぎて、ガタイの良い体にもかかわらず横になっても1cmも沈んでいない様な気がするほどの固さでした。
出張が多いので、年間50泊はビズネスホテルに泊まりますが、こちらのホテルに泊まる事はもうありません。唯一良かったのはイオンがすぐ近くにある事くらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】

総合4

シートポストさんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

シートポストさん [60代/男性] 2024年03月09日 16:59:51

サービス用のコーヒーメーカーが故障したままの様でした。
それ以外は大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室15平米】ツインルーム☆(ベッド幅100cm)】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 14:20:37

快適に過ごせました。荷物も預かっていただき助かりました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙室】シングル☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 21:49:53

ベッドは広く快適でしたが、
やはり古さが垣間見えました。
中でもガムテープで補強されてるのは
ちょっとどうかなと感じました。
またエレベーターが1機しかなく
待ち時間あるかと心配しましたが
私が泊まった日が大丈夫でした。
窓からはパーシャルビューで
なんとか東寺も見えました。
京都駅近くでこの値段で泊まれた
ため全体的には満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合1

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 08:27:06

部屋が汚いです。(お風呂も含めてですが、古い感じですね)
立地は良くも悪くも…駅からやや距離を感じましたので、このような評価です。

朝食は美味しくないです。驚きました。パッとしません。

料金はその場で税金が加算されます。ご注意下さい。楽天の予約の金額と異なります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 07:01:10

2歳の息子と2人で泊まりました。
チェックイン時に息子に子ども用のお菓子をくれたり、部屋には子ども用のタオルがあり、ビジネスホテルで、ここまで子どもに対応して頂いたことはなかったので、嬉しかったですし、助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合5

くぅ16さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

くぅ16さん [60代/女性] 2024年02月18日 20:10:14

いつお邪魔してもフロントの方はどの方も同じサービスを提供してくださいます。
孫のお願いに快く協力くださったり、質問に詳しく回答頂いたり、
わざわざ案内してくださったり・・・
大浴場も、マッサージのスタッフさんがとても親切です。
小さな子供を連れて行っても安心して宿泊できます。
本館施設は古いですがきちんと掃除がされていて、帰りにゴミ等しっかりまとめて綺麗に帰らなければ申し訳ないなと思わせてくださる清掃です。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室15平米】ツインルーム☆(ベッド幅100cm)】

総合2

ヤス1481さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

ヤス1481さん [40代/男性] 2024年02月12日 21:16:01

wifiがつながりづらく使い物にならない。
延長コードも壊れていた。
設備を見直ししたほうがよいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円プラン】ビジネスマン応援!★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食なし>
ご利用のお部屋
【【新館・喫煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】

総合2

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 19:19:21

全体的に古い感じがした。
暖房がなかなか始動せずイライラした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円プラン】ビジネスマン応援!★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食なし>
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合5

タカヒコアケミさんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

タカヒコアケミさん [50代/男性] 2024年02月11日 00:42:12

2月4日に宿泊しました。
大浴場がキレイで風呂好きの私は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 18:24:44

立地の割に高くはなく、十分な設備だった。
風呂が滑りやすく、かなり注意していたが人生で初めて滑って強打した。
構造的な問題でどうしようもないですが、改装の際には改善してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 12:12:14

立地がとても良く便利でした!

朝ごはんも美味しかったです!
また京都に行くときは利用させてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】

総合3

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:50:51

4泊5日で出張に使いました。ルームキーがカードに変わったばかりのようで清掃の案内が行き届いてなかったのがやや不満。今後は良くなることでしょう。
出張で全国のホテルを使ってますがサービスとしては普通。そのくらいが気兼ねなく使えて良いです。京都駅まではやや歩きますが出張族にとって気になる距離ではありません。慣れたので次回も使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食なし>
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙室】シングル☆ゆとりのセミダブルベッド】

総合5

tiypi84さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

tiypi84さん [50代/男性] 2024年01月21日 09:21:53

この値段で、大浴場もあり部屋も広く清潔でした。コスパ最高だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙室18平米】ツインルーム☆(ベッド幅100cm)】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 07:15:10

JR京都駅、イオン、東寺もちかい。
ご飯もおいしい。掃除も綺麗にされていた。大浴場も良い。
残念なのは暖房便座がない部屋だったので、お尻が冷たかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】★東寺と電車が見えるダブルルーム★】

総合1

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 11:21:46

元日に家族で宿泊しました。大事な案内の不備が目立ちました。
・公式HPでの予約には飲み物とおつまみのサービスがあったのですがチェックインの際何の案内もなく、こちらから促してようやく頂きました。ご対応された方は特に悪びれた様子もありませんでした。
・トリプルの部屋は離れにあり駐車場を経由しないと行けないのですが、チェックインの際何の案内もありませんでした。しばらく探してわからなかったため、大きな荷物をかかえて再度フロントで聞かなければなりませんでした。
・女性用大浴場は入口で暗証番号を入力する必要がありますが、チェックインの際何の案内もありませんでした。しばらく周辺で困惑していたら付近の女性が教えてくれました。
・23時過ぎに大浴場に行ったところ「本日は23時まで」の表示がありました。ダメ元と思い開けたら入れました。後ほど確認したらその表示はマッサージサービスのことだったようですが、大浴場の入口付近に大書してあり、紛らわしい表示でした。
主なサービスの点だけ挙げました。元日で忙しいのはわかりますが、きちんと案内をしないとかえって手間が増えます。改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食なし>
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】★トリプルルーム★ご家族・女子旅に人気★】

2295件中 1~20件表示

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