総合3
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 11:43:41
-
大阪駅から近いのはとても良かったですが、とにかく部屋が汚い。もっと安かったら納得しますが、この値段でこの部屋の汚さは、、、もう泊まることはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年04月25日 16:12:49
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。お客様のご希望に沿えず、誠に申し訳ございません。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトセミダブル】
総合2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 21:19:22
-
2泊で泊まりました。二度と泊まりません。
①部屋のドアに隙間があるので廊下の音がすごく聴こえる。
②部屋の壁に謎の汚いシミ(コーヒー?)大きい
③風呂とトイレの中に入った中側に汚い汚れ
こちらが特に気になりました。
トイレ等塗装されていた部分もありましたが全体的に部屋が汚くて気分が悪かったです。アメニティも歯ブラシは最低限1つだけでも部屋に置いて置いた方が便利かと思います(予備いる人だけアメニティにてありますみたいな)あと元々置いてあるボディソープの匂いがきつすぎて苦手でした(柑橘系?)
大阪駅の泉の広場に迷わずすぐ行ける方なら行きやすいかもですが、迷う方は1度検討した方がよいかと思います。
泉の広場からはそこまで歩きはしないですが、大阪駅の近くという括りでみると場所が分かりにくい印象です。
使用用途的に寝れたらまあそれでいいかと思っておりましたが、最低限不快感のないものになるよう改善していただけれたら幸いです。(壁の汚れとか部屋のドアは特に)
追加です
トイレとお風呂場のドアが開かずフロントに電話をしたら10円玉で開くのでと言われました。すごく気分が悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年04月25日 15:25:40
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。また、接客につきまして、お客様へのご配慮が欠けておりましたこと深くお詫び申し上げます。改めて全スタッフに共有し、今後このようなお言葉を頂戴しないよう、再発防止に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトセミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 12:59:52
-
梅田クラブクアトロに近いため利用、同会場への立地面では最高
施設はリファービッシュされていてロビーはキレイなものの、部屋は古い部分も残っていて、長期手を入れられてない部分の汚れが目立つこと、トイレ・浴室が狭くベッドや鏡周りにコンセントが無いのは減点
ボディソープ・シャンプー・コンディショナーはクラシエでよかったです
最近懸念されるトコジラミも問題なかったてす
金額を考えれば良いホテルだと思います、普段定期的に掃除・メンテが行き届かない箇所に手を入れ、延長コンセント常備などすればさらに満足度上がるのではと考えます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年04月23日 15:33:39
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またその際のご感想を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。客室につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。客室につきましては順次リニューアル工事を実施しております。まだまだ時間はかかりますが、お客様に満足いただけるようなサービスを提供できる施設になれるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。お客様から頂きましたご投稿をもとに社内で協議させていただきます。また機会がございましたら当ホテルへのご滞在をご検討いただけましたら幸いです。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合5
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 21:29:33
-
意外と広かった、壁は薄い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年04月22日 18:19:00
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル】
総合4
トケトケとけいさんの ホテル関西 のクチコミ
- トケトケとけいさん [60代/女性] 2024年04月11日 14:21:16
-
大阪の常宿にしています。未だ大阪駅からの地上ルートがつかめないですが、今回は雨だったので地下街にすぐ入れる便利さを知りました。置き傘も助かりました。ウェルカムドリンクが美味しくなっていた。
ただ。歯磨きペーストがミント風味ではなく、湿布薬風味になっていました。そこだけなんとかしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年04月12日 14:40:55
-
いつもホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を頂いておりますのを拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。アメニティにつきましてはお客様から頂きましたご意見をもとに社内で協議させていただきます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合1
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 16:22:04
-
エアコンから水漏れしてベッドまでベタベタでした。スマートテレビもYoutubeすら映らず。。。
値段は安かったのですが、部屋は最悪でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年04月12日 18:07:24
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。客室の不備に関して至らぬ点がございました事、深くお詫び申し上げます。今後はチェック体制を強化しお客様に快適な滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】
総合4
ルク☆さんの ホテル関西 のクチコミ
- ルク☆さん [50代/男性] 2024年04月10日 12:08:05
-
地下街を出てすぐだったので小雨なら傘がなくて大丈夫でした。
朝食がとても美味しかったです。
部屋は、狭いけど泊まるだけなら良いかなという感じ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年04月12日 18:11:17
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在を提供できましたこと、大変嬉しく思います。また朝食についてもお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙〉寝るだけシングル】
総合2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 18:06:45
-
新館が増築されており、迷路の様だった。作りが難解で部屋を見つけるのに迷子になった。窓は開けても壁で窮屈感を感じた。ハンドソープが無いのは衝撃だった。TVリモコンがyoutube機能付きだったがTVは接続できなかった。近くにコンビニがあったことと、シャワーの出は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年04月11日 15:30:03
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合5
ki-keiu.c.さんの ホテル関西 のクチコミ
- ki-keiu.c.さん [70代/男性] 2024年04月07日 17:34:25
-
大阪の常宿、価格に対してのコストパフォーマンスがいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル関西 2024年04月12日 18:14:55
-
いつもホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様により一層ご満足いただけるような施設づくりにスタッフ一同より一層努めて参ります。今後とも何卒ご愛顧の程宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(シャワーブースタイプ)スマートテレビ導入】
総合4
ki-keiu.c.さんの ホテル関西 のクチコミ
- ki-keiu.c.さん [70代/男性] 2024年04月07日 17:30:08
-
毎回の利用で可も無く不可も無し、 大阪の常宿。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル関西 2024年04月12日 18:27:17
-
いつもホテル関西をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。お客様に一層ご満足いただけるようなサービスを社内で協議し、多くのお客様に泊まってよかったと感じて頂けるような施設づくりにスタッフ一同、努めて参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトセミダブル】
総合1
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 13:46:51
-
結論、今後仕様することはない
古いホテルなのは仕方ないが、清潔感が一切ない
値段も1泊1万円なので激安という訳でもない
3月下旬で春休み期間、週末だったため、値段が高いのは理解できるがこれならカプセルホテルの方がまだマシ
感覚的には、部活動の高校生が宿泊先に使うorお金がない外国人観光客で使うレベル
口コミで、スタッフの待遇が良いとあったが、そもそもホテルの従業員としては当たり前だと思う
・ホテルの部屋数の割にエレベーターが各棟に1機しかない
・机の上に虫の死骸
・タオルが臭い
・風呂が下水臭い
・時計が止まっている
・椅子が埃まみれ
・床のフロアクッションが汚く、剥がれている
・朝食も冷凍食品レベル
出張でビジネスホテルによく宿泊するが久しぶりに良いところが一つもないホテルに泊まりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル関西 2024年03月31日 14:39:21
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。施設も古くなってまいりましたが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様に常に従業員には指導してまいります。ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン(朝食付)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル】
総合5
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 20:06:09
-
とにかく安くて助かりました。市街地からも近く、観光もしやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル関西 2024年03月31日 14:40:25
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルを
ご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトセミダブル】
総合3
チューベィさんの ホテル関西 のクチコミ
- チューベィさん [60代/男性] 2024年03月29日 08:43:48
-
コスパ重視で利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル関西 2024年03月31日 14:43:19
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙〉寝るだけシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 16:19:36
-
家族で大阪旅行へ行った際に宿泊させていただきましたが、立地条件は良かったと思います。
古いなりに綺麗に清掃が行き届いていましたし、フロントのスタッフの対応も親切でした。朝食もバイキング種類豊富でおいしかったしキッチンスタッフさんも親切でよかったです。
隣の方の話声は聞こえてくるのが気になりましたがうちの家族もはしゃいでいたのでうるさかったのではないかと心配になりました。
ウェルカムドリンクもありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル関西 2024年03月31日 14:44:13
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生半額・赤ちゃん添い寝無料】ファミリープラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォース】
総合2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 14:55:24
-
建物が古いのか壁が薄く隣の部屋や廊下からの話し声、シャワーの音までも聞こえてきてうるさかった。備え付けのドライヤーにホコリが溜まっていたり汚かった。浴室も薄暗く、お湯と水の蛇口を2つ捻るタイプ。
寝る場所があれば充分という方には良いと思う。よく言えば値段相応悪く言えば安物買いの銭失い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル関西 2024年03月31日 14:46:36
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。お客様への配慮が欠けておりましたことを痛感しております。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFFスタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 23:37:01
-
安く泊まれましたが近くの部屋の音がよく聞こえてきました。お値段安いので仕方ないですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル関西 2024年03月31日 14:52:27
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン】
総合3
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 21:12:09
-
可も不可もないホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル関西 2024年03月31日 14:54:08
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後も多くのお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
abechan1968さんの ホテル関西 のクチコミ
- abechan1968さん [50代/男性] 2024年03月20日 14:28:34
-
めちゃくちゃ狭かったですが寝るだけでしたの、気にはなりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル関西 2024年03月20日 14:54:29
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この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】
総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 20:30:09
-
施設はそれななり。
朝食は、大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル関西 2024年03月20日 14:56:17
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。しかしながら朝食についてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後はお客様に寄り添ったサービスを提供できますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】早割28プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寝るだけシングル】
総合2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
部屋の所々にほこりが溜まっており、気になった。
用意されていたタオルに明らかに他人の髪の毛がついていて不衛生さを感じた。
掲載されていた朝食の写真は明らかに盛りすぎで少し期待していたので残念でした。
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この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後チェック体制を強化し、そのようなお言葉を頂戴することがないよう再発防止に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント