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層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル クチコミ・感想・情報

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層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.75
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.88
  • 食事2.86
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7件中 1~7件表示

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総合5

ゆりこネットさんの 層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル のクチコミ

ゆりこネットさん [40代/女性] 2024年03月04日 16:14:20

氷瀑まつり会場にとても近くて、夕方見学して部屋に戻り、花火タイムに再入場も楽でした。橋から入口が下り坂で向かい風がきついのが唯一の難点でした。
女湯の露天風呂は竹で景色が封じ込まれてるのが残念ですが道路が近くて覗かれる心配があるので仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル 2024年03月19日 17:38:09

先日は、『マウントビューホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今の大変な時期にもかかわらず、上川町層雲峡温泉にございます当ホテルを選んでいただき感謝申し上げるとともに、お客様にとって、大変良いご旅行の思い出の一部になられた事は、ホテルスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルは築年数は古いですが、今後もホテルスタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めさせていただきますので、次回も是非『マウントビューホテル』をご利用いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
マウントビューホテル フロント担当 加藤 春美

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】☆働く人を応援いたします!!1泊朝食付☆
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】(1~2名)19~21平米】

総合4

投稿者さんの 層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 07:13:13

団体客で混雑している中、ホテルスタッフ皆さんで夕食のバイキング会場を回していただいているようでした。料理が空になると、すぐに次のを運んできてくださっていました。
露天風呂は他の方の口コミの通り、かなり小さく、外気で冷めて、お湯がかなりぬるくなっていました。また、周りから見えないように囲われていて、外は見えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル 2024年03月03日 19:31:01

先日は、『マウントビューホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今の大変な時期にもかかわらず、上川町層雲峡温泉の中にある当ホテルを選んでいただき感謝申し上げると共に、お客様には露天風呂に関しましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、レストランのホテルスタッフの働きを見て頂き、心から感謝申し上げます。
当ホテルは、築年数が古いですが、今後もサービスの向上に努めさていただきますので、次回も是非『マウントビューホテル』のご利用をよろしくお願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
マウントビューホテル フロント担当 加藤 春美

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】14日前までのご予約のお客様におすすめ!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】(1~2名)19~21平米】

総合2

投稿者さんの 層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 10:08:24

食事、冷めていたり
ジンギスカンを食べたかったが、野菜しか無かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル 2023年11月12日 13:08:48

先日は、『マウントビューホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今のコロナ過などの大変な時期にも関わらず、上川町層雲峡温泉の中にある当ホテルを選んでいただき感謝申し上げるとともに、お食事の内容につきまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、厨房との連携を密にしながら、ホテルスタッフ一同で、精進努力して参りますので、次回も是非、『マウントビューホテル』をご利用いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
マウントビューホテル フロント担当 加藤 春美

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日前までのご予約のお客様におすすめ!1泊2食付プラン※さき楽※
ご利用のお部屋
【【和室10畳】 2~5名様】

総合4

投稿者さんの 層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 12:09:11

当日、大雨で外にでれなくて残念でしたが、卓球が無料で出来たのが嬉しかったです。長い時間楽しみました♪
女性風呂は、清掃が行き届いて清潔感がありましたが露天風呂が小さめ夕方、深夜、朝、3回とも貸切で寂しく感じました。
どちらかというと、カップルが少なく観光より仕事で泊まりにきてた人が多く、8割、男性です。
フロントのスタッフは、空いてるためか、とても親切で、観光案内のパンフレットを持って丁寧に説明してくれました。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル 2023年11月05日 14:36:48

先日は、『マウントビューホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今のコロナ過などの大変な時期にも関わらず、上川町層雲峡温泉の中にある当ホテルを選んでいただき感謝申し上げるとともに、お客様にとって、ご旅行の良い思い出の一部になられた事は、ホテルスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後も、ホテルスタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めさせていただきますので、次回も是非、『層雲峡マウントビューホテル』をご利用いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
マウントビューホテル フロント担当 加藤 春美

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】☆働く人を応援いたします!!1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】(1~2名)19~21平米】

総合3

投稿者さんの 層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 21:48:59

冷房がないので、窓を空けて扇風機使用ですが、川、滝の音が気になりました。物価高騰のご時世ですがツインに一人で泊まったのでコスパは良いとは感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル 2023年09月23日 12:18:35

先日は、『マウントビューホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今のコロナ過などの大変な時期にも関わらず、上川町層雲峡温泉にございます当ホテルを選んでいただき感謝申し上げるとともに、館内設備などでお客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、築年数が古い建物ではございますが、大自然の四季を感じ取ることができますので、今後はホテルスタッフ一同、より一層のサービスの精進努力させていただきますので、次回も是非、『マウントビューホテル』をご利用いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
マウントビューホテル フロント担当 加藤 春美

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】1泊素泊りで温泉をお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】(1~2名)19~21平米】

総合4

のんきになさんの 層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル のクチコミ

のんきになさん [60代/女性] 2023年08月13日 16:52:51

バスターミナルからも、コンビニも近く便利です。部屋が広いのが最高です。口コミは良くないのですが、そうは思いません。川沿いの部屋が川音で寝れずフロントに伝えると、直ぐに静かな反対側に替えてくれました。朝夕のバイキング料理は、代わり映えしないが、コストパフォーマンスは良いと思います。コインランドリーが無かったのですが、以前ユースホステルだったホステルが、快くランドリーの利用をオープンにしています。歩いて10分かからないです。因みに、大雪高原山荘は、日本秘湯の会員でバスで行けます。行っておけば良かったと後悔してます。その時は認識なく、今、とても残念な思いです。ビジターセンターの裏の丘に、大雪山写真館が在り、大変良かったので、ここもお薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル 2023年08月28日 18:47:30

先日は、『マウントビューホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
昨今のコロナ過などの中、大変な時期にも関わらず、上川町層雲峡温泉の中にございます当ホテルを選んでいただき感謝申し上げるとともに、お客様にとって、良いご旅行の思い出の一部になられたことは、ホテルスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルは築年数が古く、ホテルスタッフで出来る事と出来ない事がございますが、今後もホテルスタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めさせいただきますので、次回も是非『マウントビューホテル』をご利用いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
マウントビューホテル フロント担当 加藤 春美

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】☆働く人を応援いたします!!1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】(1~2名)19~21平米】

総合4

のんきになさんの 層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル のクチコミ

のんきになさん [60代/女性] 2023年07月17日 11:49:28

口コミより良かった。バスターミナルに近く、コンビニも近い。部屋が広くて、大浴場も広く、混まずにのんびり使えた。食事はバイキングで、4泊したが、朝夕、メニューは、ほぼ変わらずでしたが、食べ過ぎを防げて良かった。フロントは良いが、レストランの女性は時々、無愛想。でも、層雲峡温泉のこの時期に2食付きで、広いツインルームは、安いと感じた。口コミは参考になるが、今回は、かなり良いと思いました。川側の6階で、川の水音で、睡眠不足だと伝えたら、2泊目から、山側に快く替えてくれて快眠でした。ロープウェイで黒岳登頂、バスで上川駅に行き、大雪森のガーデンに行きました。無料の送迎バスが上川駅からあります。とても素敵なガーデンです。大雪山写真館もホテルから歩いて行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル 2023年08月28日 18:48:29

先日は、『マウントビューホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
昨今のコロナ過などの中、大変な時期にも関わらず、上川町層雲峡温泉の中にございます当ホテルを選んでいただき感謝申し上げるとともに、お客様にとって、良いご旅行の思い出の一部になられたことは、ホテルスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルは築年数が古く、ホテルスタッフで出来る事と出来ない事がございますが、今後もホテルスタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めさせいただきますので、次回も是非『マウントビューホテル』をご利用いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
マウントビューホテル フロント担当 加藤 春美

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】☆働く人を応援いたします!!1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】(1~2名)19~21平米】

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