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秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> クチコミ・感想・情報

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秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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173件中 1~20件表示

総合4

gianizm6456さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

gianizm6456さん [30代/女性] 2021年11月24日 19:12:19

お部屋は古い感じ。でも広くてくつろげた。景色も良かった。
温泉も良かった。温度も温めで丁度よい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【お持込みOK】食べたいものを持参してオリジナル部屋食!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合2

投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年11月06日 17:19:37

フェリー最終で到着予定だったので、港近くの24時まで風呂に入れるホテルを選んだが、到着すると23時までといわれ、ほほ入れず。朝も露天風呂がやっていなかたので、全く温泉を堪能することが出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【お持込みOK】食べたいものを持参してオリジナル部屋食!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合1

投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 18:10:26

10月22日に宿泊しました。
浴衣の上に羽織るものの袖に前の人がみていたパンフレットが入っていた。
濡れた様子もなかったので洗濯していないのだなとがっかりしました。
せっかく家族で来ていたのコロナ対策が完全に不十分であると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【お持込みOK】食べたいものを持参してオリジナル部屋食!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合5

投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 10:53:56

はじめての佐渡宿泊に相応しいお宿でした。
夕焼け~朝焼けが見られる天気にも恵まれて、お部屋からの加茂湖の眺めが特別な時間を感じさせてくれました。
チェックアウトの際にフロントの方にトキが出没するポイントとして、稲刈り後の田んぼに朝と夕方に出没する事を伺って出発。
見事に野生のトキに会えました!
淡いピンク色の羽で飛ぶ姿の美しさは何とも言えないものでしたし一目惚れしました。
最高の島旅が出来ました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> 2021年10月06日 17:34:17

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご旅行のお手伝いが出来、スタッフ一同嬉しく思います。

佐渡島民ですら朱鷺を見れる事はあまり無く、群れで飛んでいる姿は足を止め見入ってしまいます。
当館は、運が良いと露天風呂に入りながら朱鷺を見れる事もあります。
次回、お越しの機会がございましたら、ぜひお食事もご堪能いただければと思います。

重ねてこの度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

両津やまきホテル
総支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
【お持込みOK】食べたいものを持参してオリジナル部屋食!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合2

投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年08月17日 23:13:41

8月15日に宿泊しました。ホテルの規模は大きいのにフロントの対応は感じ悪いしルームサービスも無いし部屋までの案内も無かったです。無いなら無いで一言あってもいいのではないでしょうか。食事もグレードアップをしていたので期待してたのですが蟹は茹ですぎなのか味が全くしないし具材の組合せも何か変でした。部屋の床も下がってたりウォシュレットは旧式のが付いてて、さらに故障してるのか使えませんでした。部屋も食事もサービスも良いところ無しのホテルでした。二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> 2021年10月06日 17:25:43

この度は、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、御宿泊頂いたにも拘わらずご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

1,フロントの対応、館内案内に関しては直ちに従業員の勉強会を実施し、改善に向け動いております。
2,お食事に関しましては料理長に当日の料理内容を確認させ、蟹に関しても改善に向け動くよう指示しております。
3,施設に関しては設備担当者と館内点検を実施し改善箇所を確認致しました。
今後、順を追って改善致します。

お客様にまたお越しいただける様、精進して参ります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。

両津やまきホテル
総支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ★2食付】せっかくなら贅沢に♪佐渡牛と新鮮な魚を堪能♪いいとこ取りの大満足プラン!
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合3

投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 17:15:58

ご飯もお風呂も大変素晴らしい上、部屋からの加茂湖の絶軽が堪能できました。一つ残念だったのが夏に宿泊させていただいたこともあり廊下が大変暑かったです。特に温泉に浸かったあと、部屋に戻るまでに汗をかいてしまうのは残念でした。ただこの値段で料理と温泉を楽しめるのは妥当だと思い、この評価とさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> 2021年10月06日 16:46:01

この度は、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お食事や大浴場に関してのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご意見のございました廊下の空調に関しては設備担当と協議し改善に向け動いております。

景色に関しては季節によってさまざまな感動がございます。ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のまたのお越し当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

両津やまきホテル
総支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ★2食付】せっかくなら贅沢に♪佐渡牛と新鮮な魚を堪能♪いいとこ取りの大満足プラン!
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合2

投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年07月16日 11:36:11

入湯料込みと言っていたのに帰り際に平然と入湯料別で請求してきました。数百円なのでグダグダ言うのは面倒なので支払いましたが、信用をなくすようなやり方はやめた方が宜しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> 2021年08月07日 16:17:39

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当従業員の説明にて誤りがありお客様の信用を損ねてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今回の件に関しては、従業員一同への再教育を行い今後は今回のような事は起きないよう徹底いたします。

またの御宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【佐渡産コシヒカリ】佐渡の朝ごはんを楽しむ!ビジネスの方おススメ!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合4

投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年06月16日 18:20:09

食事は大変美味しくとても満足でした。しかし、お部屋はトイレの位置が良くないのと、窓が開けられないのに、冷房が朝起きたら全く効かず暑くて困りました。これが、訳ありプランなのでしょうか?それなら仕方ないかなとおもいますが。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> 2021年06月20日 08:47:58

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様のご滞在にご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様から頂戴致しましたお声は社内で共有し可能な限り改善させていただきます。
貴重なお声ありがとうございます。

お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。重ねてこの度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】1泊2食付★天然温泉と佐渡グルメを満喫!
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合3

投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年06月07日 18:56:59

久しぶりの利用でした。
大きなホテルで立地条件も良いのに週末であの位しか宿泊客が居ないのはコロナ渦だからなのかホテルが悪いのか……
でも古いなりに努力してて応援したいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> 2021年06月20日 08:38:23

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館では現在お客様にお楽しみいただける様、様々なプランを販売しておりますので是非ともまた御宿泊頂けたらと思います。

お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。重ねてこの度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】1泊2食付★天然温泉と佐渡グルメを満喫!
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合5

投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 00:29:41

まず立地ですが、秋津東のバス停から徒歩1分でアクセスもよく、自動車での利用も駐車場が広くとても便利です。それに加え両津港からチェックインのための送迎バス、チェックアウトの際の送迎バスも無料で予約でき、大変助かりました。
また部屋は年季が入っていて、特に水回りに関して浴室の壁が小さくめくれかけていたり、蛇口のお湯が茶色だったりと気になる点もありましたが掃除は行き届いていて、お布団も清潔感がありぐっすりと寝れました。
そして部屋からの加茂湖を望む景色、夜の満天の星空はとても綺麗です。この満天の星空は大浴場の露天風呂でも味わえることができ、思い出に残るモノでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> 2021年05月11日 17:15:12

この度は、当館に御宿いただきまして誠にありがとうございました。
客室に関しましては改善させていただきます。
景色や夜空も満喫いただき大変うれしく思っております。
次回お越しの際はぜひ当館のお食事もご堪能いただきたいと思っております。
この度は、御宿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お持込みOK】食べたいものを持参してオリジナル部屋食!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合4

torako4343さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

torako4343さん [60代/女性] 2020年11月15日 00:57:24

港まで送迎してくださったので助かります。食事は普通においしかったですが、ズワイガニは不要です。10月にズワイガニを食べても身が少ないし、見かけだけ。このシーズン佐渡のどこに泊まっても身のないズワイガニでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード★2食付】まよったらコレ♪佐渡と言えば新鮮な魚!天然温泉と佐渡グルメを満喫!
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合3

投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2020年08月29日 13:30:01

部屋から見る日の出は、とても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【1日3組☆カップルorご夫婦限定!】なんと奥様・彼女様は<半額>にてご利用いただけるお得なプラン★
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合3

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ユウK0116さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

ユウK0116さん [30代/男性] 2019年12月17日 11:27:08

観光で利用しました。最終のフェリーにて両津港につき、
そのままバスで向かいました。
遅い時間でしたが、丁寧に対応していただきとても気持ちよかったです。

朝食もとてもおいしく、従業員の方も親切でとてもよかったです。

ただ1点。
大浴場が湯気で全く周りが見えなかったこと、
夜に入浴をしたが全体的にとても暗く、
ちょっと怖い思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【佐渡産コシヒカリおかわり自由】佐渡の朝ごはんを楽しむ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ニコッと生きるさんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

ニコッと生きるさん [60代/男性] 2019年11月12日 10:36:39

建物の古さはしょうがない!でも食事と接客は良いかと思いますが、台湾からのお客さんが多くて、台湾に旅行している様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】1泊2食付★天然温泉と佐渡グルメを満喫!
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合5

投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 21:27:21

9月末にバイクツーリングでお世話になりました。バイクは、屋根付きの場所に駐車させていただきました。
確かに年季の入った建物です。でも、古いなりにお手入れが行き届いていて、今までのレビューへの改善が多々見られ、私たちはとても気持ちよく滞在させていただきました。
お部屋からの眺望は最高です!そして温泉の泉質もとってもいいです!
お料理も、このお値段にして、満足しております。
でも一番は、スタッフさんの対応かな?皆さんの素敵な笑顔の対応に癒されました!
また、佐渡に行くチャンスがあれば、間違いなくお世話になります。
素敵な佐渡の思い出、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】1泊2食付で9,720円~天然温泉と佐渡グルメを満喫!
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合4

スーパーおじん6464さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

スーパーおじん6464さん [70代/男性] 2019年09月21日 17:44:22

加茂湖を望む和室6畳は2階でしたが、高台にあるため運良く日の出を見ることができました。手前に実りの田んぼ・カキの養殖風景の加茂湖・佐渡汽船の建物そして日本海、うっすらと新潟が見えとても良い光景を見られツキもありました。今まで聞いたことのない鳥の鳴き声(朱鷺かも?!)も日の出前に聞こえてラッキーな連泊で良い思い出になりました。夜のロビーでの民謡も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】1泊2食付で9,720円~天然温泉と佐渡グルメを満喫!
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合4

投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 16:54:48

佐渡ツーリングで2泊お世話になりました。両津港から近くて丘の上に建っているので、見晴らしがよく良いお部屋でした。少し古め感はあるのですが、トイレは暖房便座ウオシュレットなので当方は満足でした。ただ場所ゆえに日当たりが良すぎて、夏はカーテン開けられないかも・・。

格安プランの割には、カニ一杯付きの満腹プランでした。2泊目は佐渡牛?の鉄板焼きと海鮮せいろ蒸で、どちらも満腹コースです。(その他どこでもあるメニューはだいたい出てきます。)減量中なので、完食出来なかったのが残念です。

お風呂は泡風呂は故障中で使えなかったのは残念でしたが、露天は気持ち良かったです。
ただ小さめなので、ハイシーズンの土日は厳しいかな?
あと備え付けのシャンプーは、妙に髪の毛がゴワゴワするのが残念。出来ればシャンプーとコンディショナーで分けて欲しいです。

バイクは、屋根付きの所に止めさせてもらえます。ホテル周辺には、コンビニ、ホムセン、ドラッグストア、スタンド、スーパーと大体揃ってました。

※カーナビの個体差かもしれませんが、稀に隣の住宅地への坂道を案内されますので注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】1泊2食付で9,720円~天然温泉と佐渡グルメを満喫!
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 20:15:28

何もかもが古すぎて不気味な部屋でした。朝食バイキングもいかにもコスト削減が見え見えな酷いものでした。
温泉は泉質は良かったのですが、脱衣場が臭いしロッカーもない、浴場の一部は故障中。とにかく酷い。もう二度と宿泊しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【佐渡産コシヒカリおかわり自由】佐渡の朝ごはんを楽しむ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合4

けいちゃん0715070203161010さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

けいちゃん0715070203161010さん [30代/女性] 2019年08月26日 18:49:16

チェックインしようと思ったら、予約がされていないと言われ、焦りましたが、景色のいい部屋にしていただき、眺めが最高でした。ありがとうございます。
ただ、最初入ったときにものすごくタバコ臭かったので、それが評価4にしました。

温泉はもう、ゆう事なしです!
最高でした!

ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お持込みOK】食べたいものを持参してオリジナル部屋食!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

総合5

投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 15:49:35

かにやしゃぶしゃぶなど食べきれない程のご馳走で食べ過ぎました。部屋からの眺めも良く、温泉も良くお肌つるつるになりました。民謡ショーは祖父母が喜んでました。息子は卓球が大好きで、祖母と満喫しました。朝、7時からと書いてあるのに気が付かず、卓球をやってしまったのに、電気をつけて頂いちゃってありがとうございました。佐渡は遠いし、レンタカーとか船が大変でもう行かないかと思いますが、良い思い出になりました。お風呂のシャンプーとかボトルのカビはすぐになんとかした方がいいと思います。それだけで印象が違ってしまうのでもったいないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【記念日★ケーキ付】佐渡グルメ×天然温泉×全室レイクビューのお部屋!大切な人との特別な日に
ご利用のお部屋
【■加茂湖を望む和室6畳または10畳】

173件中 1~20件表示

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