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湯河原温泉 アポロ荘 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 アポロ荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.50
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.90
  • 食事3.11
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72件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 21:43:01

写真から想像できる通りの年季の入った入口からは想像できないくらい、綺麗で気持ちのいいお部屋でした。
天候がとても良かったので部屋付きの半露天風呂も時間を問わず入れて良かったです。

部屋ごとに貸切れる2つある大浴場の一つは(熱め好きの私でも)熱くて入れませんでした
もう一つのみかん風呂は湯加減よく様々な柑橘類がぷかぷか浮いていて可愛かったです。

駅までの送迎、女性に色浴衣の貸出、冷蔵庫内のドリンクサービス、風呂上がりのマッサージチェア等、色々なサービスも嬉しかったです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【1番人気!!】☆舟盛り付☆ 海鮮和膳★-船出-/(※)個別食♪大浴場貸切♪【癒しのゆがわらステイ】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き】檜100%!湯河原一望の展望自慢♪/和室8畳】

総合4

takinakさんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

takinakさん [60代/男性] 2024年02月26日 17:02:47

電話連絡すると、すぐ駅まで迎えに来てくれました。
施設全体は古いですが、リノベーションされたのか、部屋は清潔で快適でした。お風呂は期待通りの良い温泉でした。
食事は美味しく、満足行くものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【至福の逸品】“伊豆牛“ד伊勢海老“メインの贅沢プラン♪/~海の幸とブランド牛をご堪能ください~
ご利用のお部屋
【【通常客室】のんびり寛ぎ客室/和室6畳~10畳】

総合3

ナオミ」さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

ナオミ」さん [50代/女性] 2023年11月28日 11:53:14

お食事も美味しくお風呂も良かったです。
また利用したいと思いました。
朝ごはんが特に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】お日にち限定のご優待価格♪♪大浴場貸切サービス!!お部屋で和食膳プラン★
ご利用のお部屋
【【通常客室】のんびり寛ぎ客室/和室6畳~10畳】

総合2

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 05:55:12

最初に部屋に入るなり狭い部屋に布団が敷き詰められていてびっくり。部屋食は満足できたものの、冷めた料理に温かいものが無く、加熱できる器もなく二度びっくりした。楽天の高級旅館で初めての失敗だった。
しかし、風呂に関しては、これまでにない環境で大満足した。この旅館は男女別ではなく、好きな時に鍵をかけて家族風呂になり、外国人にも好まれそう。また、檜露天風呂もお湯が冷めずいつでも入浴できたのが最高。
この風呂は温泉であり、他の旅館は温泉でないところが多い。しかし、時間をつぶせる場所もなく高級旅館の枠には入らない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食※3室限定】◆舟盛り☆海鮮和膳プランをゆったり部屋食で♪/◆貸切露天風呂30分無料サービス
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き】檜100%!湯河原一望の展望自慢♪/和室8畳】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 19:43:57

皆様のレビューが大きく割れていたように感じたので自分で確かめてたくて行きました。
私個人の主観になります。

良かった点は
送迎をしてくださる。
貸切り風呂は空いていれば何回でも入れる。
冷蔵庫のドリンクはフリードリンク。
食事を部屋まで持ってきてくださる。
フリーWi-Fiがある。


気になった点
はじめに館内の説明の紙を頂くのですが、そこに書いてあった名前が間違っていました(笑)
(人によっては凄く怒ると思いますので気をつけられた方がよろしいかと思いました)
部屋の露天風呂は一定温度に保っている為、たし湯や温度調整は禁止(毎日、入れ替えてるとは思いますが)
部屋の露天風呂のシャワーが出ない?
(部屋で頭など洗いたい方は少し不便かもしれません)
少し廊下がタバコ臭かったです。
食事はあと少しだけ量があると嬉しいかなと感じました。

あとはレビューにあったような、食事が冷めていたとか、感じが悪いとかは、ありませんでした。
節電はしてましたが、貸切り風呂などの脱衣所などはエアコンがかけてありメリハリはありました。

個人的にはゆったりでき楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食※3室限定】◆舟盛り☆海鮮和膳プランをゆったり部屋食で♪/◆貸切露天風呂30分無料サービス
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き】檜100%!湯河原一望の展望自慢♪/和室8畳】

総合2

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 20:54:02

口コミを見てから行った感想ですが、口コミ通りだったなという感じです。
接客も嫌な感じはないし、古いけど小ぎれいな部屋。
ただ、客室のお風呂の目の前に、完全に枯れた植木鉢が置かれていたり、トイレの換気扇がホコリだらけだったり、エアコンも何年も掃除してない感じがありありで、一度見つけてしまった後は、気になって仕方なかったです。
田舎のおばあちゃんの家体験がしたい方にはとってもよいと思いますが、金額に見合うかどうかは、その人その人それぞれではないでしょうかという感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食※3室限定】◆舟盛り☆海鮮和膳プランをゆったり部屋食で♪/◆貸切露天風呂30分無料サービス
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き】情緒ある陶器のお風呂♪1室限定!/和室10畳】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 21:48:36

湯河原駅から徒歩20分弱のところにありバスも通っていないですが、駅に到着し電話をすると送迎をしてくださって、無事に到着することができました。

16:00にチェックインし早速、貸切露天風呂を予約。
足を伸ばすことができて大満足。ただトイレは隣接されていないので、お部屋で済ませておくことをお勧めします。

お風呂からあがり、部屋の冷蔵庫にある飲み物(缶やペットボトル全部で6個)全て無料でいただけた。

近くにコンビニがないので不安でしたが、売店にカップ麺が売っていて助かりました。

この値段でこのサービスはコスパが良いと思います。

チェックアウト後も、駅まで送迎してくださるとのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【温泉三昧】3種のお風呂を堪能…素泊り温泉旅行
ご利用のお部屋
【【展望自慢客室】湯河原一望の高台客室/和室8畳~14畳】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 07:48:41

貸切温泉風呂にゆっくり2人で入ることができて大変良い思い出になりました。 食事も春だったので たけのこがたくさん出てきて 季節感がありました。 部屋の掃除も行き届いていて 心地よく過ごすことができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】お日にち限定のご優待価格♪♪大浴場も貸切サービス!!お部屋で和食膳プラン★
ご利用のお部屋
【【展望自慢客室】湯河原一望の高台客室/和室8畳~14畳】

総合5

はる22702083さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

はる22702083さん [40代/男性] 2023年03月18日 20:07:22

3月16日に宿泊しました。
食事も豪華で美味しく頂きました。
露天風呂は景色が良く、室内風呂も貸し切り出来ますので他人を気にせず入れます。
駅から歩いても20分ほどなので行きやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食※3室限定】◆舟盛り☆海鮮和膳プランをゆったり部屋食で♪/◆貸切露天風呂30分無料サービス
ご利用のお部屋
【【展望自慢客室】湯河原一望の高台客室/和室8畳~14畳】

総合3

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 11:24:26

口コミをみて不安でしたが、お食事は大変美味しかったです。ただ、電話対応も、受付対応も、女性のご老人の方かな?が、急かしてくるような対応で、少々不快でした。あと、朝風呂に檜のお湯に入ろうと思ったのですが、手もつけられないほど熱くて、ホースから水を入れましたが、20分程入れなかったです。朝の20分は体感的に大きいのでなんとかしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【1番人気!!】☆舟盛り付☆ 海鮮和膳★-船出-/(※)個別食♪大浴場貸切♪【癒しのゆがわらステイ】
ご利用のお部屋
【【通常客室】のんびり寛ぎ客室/和室6畳~10畳】

総合5

yu35さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

yu35さん [40代/女性] 2023年02月28日 14:22:20

とても静かでのんびり出来ました。
冷蔵庫のドリンクサービスも大変ありがたかったです。
お風呂を鍵をかけて利用できるのはとても良かったですが、自分の入りたいタイミングと合わないと入れないのかなと(入れたので良かったですが…)長湯も申し訳ないかなとか、少し気にしないといけないところが。でもゆったり良かったです。
夕食が…もう少し温かいと良かったなと。朝食も量等々良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【おこもり】お部屋食で松花堂弁当♪/貸切露天30分無料♪&大浴場を無料貸切サービス♪/ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【通常客室】のんびり寛ぎ客室/和室6畳~10畳】

総合3

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 18:07:41

アメニティが歯ブラシしかない、部屋の洗面台は水しか出ない、部屋の露天風呂はお湯の水圧がとにかく弱い。部屋からは山と民家とコンビニしか見えず、海は見えません。
持ち込みは禁止で持ち込み料が取られます。
夕ご飯の舟盛りは豪華でした。グラタンなどは冷たかったですが…
朝ごはんは田舎のおばあちゃんちのご飯という感じで焼き魚とお豆腐と健康的な感じでした。
これから宿泊される方は民宿をイメージしていただくと良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【1番人気!!】☆舟盛り付☆ 海鮮和膳★-船出-/(※)個別食♪大浴場貸切♪【癒しのゆがわらステイ】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き】檜100%!湯河原一望の展望自慢♪/和室8畳】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 23:55:28

お風呂も貸切で利用出来て、食事も運んでもらえるなどいい面もあるけど、もう少し積極的で丁寧な接客であれば。サービス心ももう少しあれば。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種者限定】◆和食膳を『部屋食』で♪/◆『大浴場貸切』&『貸切露天風呂』を無料サービス★
ご利用のお部屋
【【通常客室】のんびり寛ぎ客室/和室6畳~10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 15:59:19

建物が古く心配いたしましたが、居室とトイレは綺麗にリフォームされておりました。夕食のしゃぶしゃぶは大変美味しく、お腹いっぱいになりました。檜風呂とみかん風呂も適温で温まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】豪華★ブランド牛・豚対決!≪伊豆牛×箱根山麓豚≫
ご利用のお部屋
【【通常客室】のんびり寛ぎ客室/和室6畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 17:33:45

3か所のお風呂を全て貸し切りで使えるシステムは嬉しいです。露天風呂は湯温が低く寒かった。他の方も書かれていましたが、他の旅館と比べるとの食事の量は少なめです。自分にとっては充分でしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食※3室限定】◆舟盛り☆海鮮和膳プランをゆったり部屋食で♪/◆貸切露天風呂30分無料サービス
ご利用のお部屋
【【通常客室】のんびり寛ぎ客室/和室6畳~10畳】

総合1

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 08:46:55

12/17に宿泊。

①山の高台にあるので温泉街まで遠く、歩いて行くにはアップダウンがおおく厳しい。湯河原駅までは送迎あるようだが、温泉街へはありません。で終了。
散策したいなら、散策後に泊まるのがよい。

②トイレはユニットバス式で掃除が行き届いて居らず、縮れ毛あるしホコリがすごい。布団はうすいし、枕も低め。個人的には寝ずらい。
また、持ち込み禁止で持ち込むと相応の値段がかかるそう。

③食事は写真と異なり、詐欺?って疑うレベル。これで1人2万は完全に旅行支援がでて値上げしてるんだろうと感じる。

④可もなく不可もなく。源泉は効能がよく、熱い風呂好きにはいいかも。

⑤サービスは酷い。浴衣のサイズが合わず、小さいサイズはないのか聞いたところ、「お端折りして使うのが当たり前です。」との事。お端折りしても着にくいから確認しただけなのに、女将さんの当たり前を押し付けられて大変不愉快。ほかの旅館では大抵サイズが分かれているものだったので聞いたのに、その突き放され方は苛立ちと共に、人を疑う。


年内の旅行収めで訪れたのに結果的に最悪な結果となってしまいました。この口コミで少しでも被害者が減ることを願います。
湯河原温泉街の方は楽しそうだし、もっとお得な値段でいい宿もありそうなのでそちらをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食※3室限定】◆舟盛り☆海鮮和膳プランをゆったり部屋食で♪/◆貸切露天風呂30分無料サービス
ご利用のお部屋
【【展望自慢客室】湯河原一望の高台客室/和室8畳~14畳】

総合4

よっちっち3さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

よっちっち3さん [40代/女性] 2022年12月04日 21:06:33

親にプレゼントした旅行です!
お部屋に露店風呂が付いていて最高だったし温度も丁度よかったみたいです。お食事も満足できたようで良かっです。今度は家族で行ってみようと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【1番人気!!】☆舟盛り付☆ 海鮮和膳★-船出-/(※)個別食♪大浴場貸切♪【癒しのゆがわらステイ】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き】檜100%!湯河原一望の展望自慢♪/和室8畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 12:08:56

家族経営という感じで、華やかなホテルというわけではありませんが、リーズナブルに楽しめました。お刺身や焼き魚は新鮮でおいしかったです。お風呂は男女分けではなく、お客さんごとに鍵を閉めて入ることになっていました。気持ち良いお湯だったので何度も入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種者限定】◆和食膳を『部屋食』で♪/◆『大浴場貸切』&『貸切露天風呂』を無料サービス★
ご利用のお部屋
【【展望自慢客室】湯河原一望の高台客室/和室8畳~14畳】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 10:25:45

10月30日宿泊、貸切風呂に満足しております。昔祖母が利用したことも確認できましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種者限定】◆和食膳を『部屋食』で♪/◆『大浴場貸切』&『貸切露天風呂』を無料サービス★
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き】檜100%!湯河原一望の展望自慢♪/和室8畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 16:51:29

全国旅行支援が使えたので予約してみました。
期待はしていなかったので個性的なお宿体験が出来てよかったです。
お風呂は全部入りました。ひのき風呂は熱くて入れなかったので外にあったホースで水を入れたのですが冷めないので翌日の朝、再度挑戦しました。
その時は入れました。
お刺身の量が多く、鍋でお腹いっぱいにさせられる料理でなくてよかったです。
家族的なお宿でしたが、部屋食、全風呂貸し切りで他のお客様と接することなく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種者限定】◆和食膳を『部屋食』で♪/◆『大浴場貸切』&『貸切露天風呂』を無料サービス★
ご利用のお部屋
【【通常客室】のんびり寛ぎ客室/和室6畳~10畳】

72件中 1~20件表示

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