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ホテル日航成田 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:5123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.38
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.69
  • 食事4.55
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1337件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 20:21:57

海外旅行の前泊で利用させてもらいました 空港まで送迎バス有りで10分程で着き乗務員の方も親切で満足です 部屋は可もなく不可も無く 普通です           

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル日航成田 2024年03月19日 15:11:29

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ホテル・成田空港間の送迎バスとドライバーにお褒めのお言葉を賜りお礼申し上げます。客室に関しましては、より良い環境でご提供できるよう引き続き取り組んでまいります。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスと施設の向上に一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【Stay,Park and Fly】 駐車場14日間付き宿泊プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン◇33平米(別館)】

総合5

nufhfoodさんの ホテル日航成田 のクチコミ

nufhfoodさん [60代/男性] 2024年03月16日 11:38:03

成田空港使用には大変便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル日航成田 2024年03月19日 15:08:03

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
成田空港ご利用に際し、ホテルの利便性をご評価いただき大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】 シンプルステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【スタイル・シングル◇16平米(本館)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 10:01:10

ご飯二食付きで、ホテルでご飯が食べられ大満足でした!
駐車場も2週間無料のため海外旅行中置かせてもらえたので助かりました。
飛行機の音もうるさくなく快適に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテル日航成田 2024年03月13日 09:55:27

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、朝夕食に駐車場無料(14日間)特典がついた宿泊プランがお役に立ち何より存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
セリーナ【ディナーバイキング】夕食&朝食の2食付き
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン◇33平米(別館)】

総合4

城山0805さんの ホテル日航成田 のクチコミ

城山0805さん [70代/女性] 2024年03月03日 19:57:58

以前もお友達三人と利用させて頂きました。今回は一人でした。成田から近いのでとてもいいです。
1Fにコンビニもあるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル日航成田 2024年03月08日 11:17:26

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、ホテルの立地と館内のコンビニエンスストアの利便性をご評価いただきお礼申し上げます。今後ともお客様のお声を糧にして、お客様にご満足いただけるよう一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】 シンプルステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【スタイル・シングル◇16平米(本館)】

総合2

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 09:43:55

禁煙の部屋だったが、古いからかタバコ臭かった。最近はタクシーが予約しづらいので、空港までのシャトルバスの本数を増やしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル日航成田 2024年02月20日 11:02:40

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。この度はお部屋の整備が行き届かずご不快なおもいをおかけし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。再びこのようなことが無きよう、お客様をお迎えする前の点検を強化し、整備を徹底いたします。また送迎バスについてもお言葉を賜りありがとうございます。頂戴した貴重なご意見は時刻表改定に際しての参考とさせていただきます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待に沿えるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】 シンプルステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【スタイル・シングル◇16平米(本館)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 12:45:55

素泊まり一泊で駐車場2週間出来てすごくお得と思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル日航成田 2024年02月20日 10:59:06

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
14日間駐車場ご利用が無料となる宿泊プランに高いご評価をいただくお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を糧にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【Stay,Park and Fly】 駐車場14日間付き宿泊プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【スタイル・シングル◇16平米(本館)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 08:27:25

とても快適な時間を過ごす事が出来ました。
朝食は、評判通り種類も豊富で、とても美味しくいただく事が出来ました。
サービス全般、流石、日航さん。という感じがしました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル日航成田 2024年02月01日 09:59:32

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
接客サービスと朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。いただいた褒詞を励みに今後もお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【SAVER/BREAKFAST】 シンプルステイプラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン◇33平米(別館)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 15:45:00

沖縄からの最終便のため、宿泊しました。朝食が美味しかった。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル日航成田 2024年02月01日 09:57:55

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在に際し、朝食をお楽しみいただきましたこと大変嬉しく存じます。今後も一日のスタートにふさわしい朝食をご用意できるよう努めてまいります。これからもお客様のお声を糧にし、安心・安全で快適なご滞在ができますよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン/朝食付】成田空港利用の前泊に、お得に賢くポイントアップ!
ご利用のお部屋
【コンフォート・シングル◇17平米(本館)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 07:45:00

成田空港を利用する際はこちらのホテルを必ず選びます。お部屋も広く快適で、館内にはコンビニが入っているので便利です。無料のシャトルバスもありがたいです。毎回、チェックインが遅いので、ルームサービスでお食事を頂くのが楽しみです。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル日航成田 2024年02月01日 09:52:51

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より、成田空港ご利用に際し、私どものホテルをご愛顧いただき大変嬉しく存じます。今後ともお客様のお声を糧にして、お客様のご期待に沿えるよう努力してまいりますので、引き続きホテル日航成田への変わらぬご愛顧をお願い申し上げます

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】 シンプルステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン◇26平米(本館)】

総合4

やまちゃん3951さんの ホテル日航成田 のクチコミ

やまちゃん3951さん [60代/男性] 2024年01月06日 15:29:48

出国前の一時滞在ですが空港から近く便利でリーズナブル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル日航成田 2024年02月01日 09:56:20

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度は前泊に私どものホテルをお選びいただきお礼申し上げます。立地と利便性、並びに価格をご評価いただきありがとうございます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】 シンプルステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル◇16平米(本館)】

総合4

Ellie0911さんの ホテル日航成田 のクチコミ

Ellie0911さん [40代/女性] 2023年12月24日 16:09:44

部屋が広く朝食もメニューが豊富で美味しかったです!
家族で2泊ゆっくり過ごせました。
また機械があればお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル日航成田 2024年01月09日 14:55:28

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。今後は評価点で最高のご評価をいただけるよう、関係部署とご評価を共有し改善に努めてまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【SAVER/BREAKFAST】 シンプルステイプラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン◇26平米(本館)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 16:08:36

部屋も広く、朝食もメニューが豊富で美味しかったです!
館内のクリスマスツリーがとても綺麗で何枚も写真を撮ってしまいました!
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル日航成田 2024年01月09日 14:54:09

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度はクリスマスツリーをお楽しみいただき嬉しい限りです。また朝食にも高いご評価をいただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【SAVER/BREAKFAST】 シンプルステイプラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン+エキストラベッド◇33平米(別館)】

総合5

サイパン0201さんの ホテル日航成田 のクチコミ

サイパン0201さん [60代/男性] 2023年12月21日 21:11:46

事前精算で追加の支払いがない場合、ルームキーをスタッフに渡すだけでOKなのは楽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル日航成田 2024年01月09日 14:48:59

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度は私どものチェックアウトをご評価いただきお礼申し上げます。今後もお客様に気持ち良くご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】成田空港利用の前泊に、お得に賢くポイントアップ!
ご利用のお部屋
【スタイル・シングル◇16平米(本館)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 21:25:49

成田空港からバスで5分というとても立地条件の良いホテルで、フライトの前泊におすすめです。部屋も広々しており、バスルーム広く、ゆっくり湯舟につかることができました。昼食はコーヒーラウンジ、夕食はほかけ鮨をいただきましたがどちらもおいしく、食事の時間を楽しめました。ホテル館内にはローソンが入っており、必要なものなどが購入できます。また成田空港とホテル間は無料送迎バスのサービスがあり便利でした。また成田空港を利用する機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル日航成田 2023年12月19日 10:46:04

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
立地、送迎バスなど成田空港ご利用に際しての弊ホテルの利便性をご紹介いただきお礼申し上げます。またお食事を楽しまれたこととローソンの利便性もご評価いただき嬉しい限りに存じます。今後もお客様のご期待にお応えできる様、一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】 シンプルステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン◇33平米(別館)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 18:55:17

帰国が夜だったため利用しました。
フロント横のコンビニで漬物や塩辛、インスタントの味噌汁、おにぎりを購入し、部屋で久し振りの和食?を堪能しました。
これが実に美味しかった!
朝食も和食のお総菜を中心にいただきました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル日航成田 2023年12月19日 10:44:13

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
コンビニエンスストアがお客様のお客に立ち何よりに存じます。日本にご帰国されてのおにぎりやお漬物などは格別味わいかと存じます。今後もお客様のご期待に添える様、一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【Stay,Park and Fly/BREAKFAST】 駐車場14日間付き宿泊プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【コンフォート・シングル◇17平米(本館)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 15:41:52

旅行疲れでの移動が辛いので、こちらをリピートで利用しています。久しぶりでしたが、いつも困っていたところが良くなっていたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル日航成田 2023年12月13日 10:03:35

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
私どものホテルをご愛顧賜りお礼申し上げます。今後は評価点でさらに高いご評価をいただけるようより一層の改善に努めてまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【Stay,Park and Fly】 駐車場14日間付き宿泊プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ツイン◇33平米(別館)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 17:06:07

成田空港から近く立地がいいです。成田空港までの無料送迎が朝からあること。チェックインの時にバスの時間を聞いてくれるのが丁寧です。チェックアウトはカードキーを箱に入れるだけ楽です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル日航成田 2023年11月27日 11:32:04

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。成田空港ご利用に際し、送迎バスの利便性とスタッフの対応に高いご評価いただき大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添える様、一生懸命努力してまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】 シンプルステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン◇33平米(別館)】

総合5

TUGU8772さんの ホテル日航成田 のクチコミ

TUGU8772さん [30代/男性] 2023年10月31日 20:56:45

海外旅行の前泊に利用しました。
1時間に2本程度のシャトルバスが出ており、10分程度で空港に着くので便利です。
部屋がダブルブッキングでまさかのアップグレードしていただけました。コーヒーマシーンなどが置いてある部屋で、シャワールームもついており、とても快適に過ごせました。
海外旅行前にリッチな気分で過ごせました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル日航成田 2023年11月02日 09:43:22

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。送迎バスの利便性をご紹介いただき感謝申し上げます。また客室についても快適にお過ごしいただき何よりに存じます。今後もお客様のご期待に添える様、一生懸命努力してまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【Stay,Park and Fly】 駐車場14日間付き宿泊プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【□禁煙□ エグゼクティブ・ダブル◇33平米(別館)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 10:42:08

スタッフの対応は良く分からない事をすぐに教えていただけました。荷物が多かったのですが、ボーイが部屋まで運んでくれたのでとても助かりました。お部屋はファミリータイプにしましたが、写真より狭い印象なのと、掘りごたつなので、小さなお子様のいる家庭は注意が必要です。ベビーカー置き場があるのは嬉しいですが、部屋に上がるのに高さがあり、トイレ、バスへは靴を履かないといけなかったので、少し大変でした。ホテルの中にも食事処はありますがすぐ満席になる為、伝えると席が空いたら連絡してくれました。お寿司を食べましたが、ネタも大きく大変美味しかったです。寿司屋ではベビーチェアもあり、ベビーカー1台ぐらいなら大丈夫でした。モーニング会場は広くベビーカーも余裕で置け、ベビーチェアもありました。総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル日航成田 2023年10月31日 10:21:54

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。スタッフの対応を高くご評価いただきありがとうございます。またJ-Styleファミリールームとお食事についてもお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待に添える様、一生懸命努力してまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【SAVER/BREAKFAST】 シンプルステイプラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【□禁煙□ J-Style ファミリー◇33平米(本館)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 16:11:33

ゆっくり休めました。駐車場料金14日間込みプランはお得です。
朝食は種類も豊富で良かったです。コンビニもあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル日航成田 2023年10月17日 10:43:09

過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在に際し、ゆっくりご休息いただけましたこと大変嬉しく存じます。評価点におきましては、更なる高評価をいただけるよう、スタッフへの指導と施設面での充実を図るべく努力してまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム

ご利用の宿泊プラン
【Stay,Park and Fly/BREAKFAST】 駐車場14日間付き宿泊プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【□禁煙□ コンフォート・シングル◇17平米(本館)】

1337件中 1~20件表示

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