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草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) クチコミ・感想・情報

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草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.10
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.90
  • 食事4.25
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総合5

投稿者さんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 18:42:28

2月3日(土)に宿泊しました。
外はとても寒かったですが、チェックインしたときには部屋は暖房で温められており、空気清浄機も稼働していて快適でした。部屋にミネラルウォーターがあったのもありがたかったです。
チェックインの際に「温泉はシャワーが3つしかないので混雑時は少し時間をおいたほうがよいかもしれません」とアドバイスを頂きましたが、3回(16時、22時、7時)の入浴時はいずれも利用者が私1人でしたのでゆったり入ることができました。
そして何と言っても食事です。夕食は肉も魚も野菜もすべて美味しくて最高でした!朝食は和朝食にしましたがこちらもとても美味しかったです。
草津温泉に伺う際はまたこちらに泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】和洋折衷のお料理を愉しむ◆スタンダードプラン【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙/バストイレ付】】

総合4

Lobasanさんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

Lobasanさん [50代/女性] 2023年12月26日 22:30:44

ディナーも朝ご飯も丁寧に作られていて美味しかったです!
雪か降ったこともあって夜のライトアップがとてもロマンチックでした!!
温泉は、源泉だからかとても熱くて熱くて…でも泉質は言う事無しです。
ホテルの雰囲気も調度品も素敵でした!!
オーナー夫妻の気さくさもまた良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
●記念日●ケーキ&スパークリングワインで大切な日をお祝い♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙/バストイレ付】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 11:49:33

一人用プランがあったのでこちらを選択。ありがたい!
バスターミナルからちょっと距離がある立地。迎えはやってないので、歩きか地域のコミュニティバスを使うしかない。歩いて20分くらい。遠くはないが坂道があるのでちょっと大変かも。
宿は建物は古いが綺麗に掃除されている。ペンション的に個人運営されているホテルといった感じ。
お風呂は草津の源泉のため熱くてしょっぱい(酸っぱい?)。
食事はメニューは普通だが、どれも手作り風で美味しかった。特にディナーのサーロインステーキは、見た目は普通なのだが、肉が全然臭みがなく、とても美味しかった、。新鮮な牛肉を使っているのかな?
シーフードグラタンは、上に載っているチーズの匂いが強くて(ゴルゴンゾーラかパルメザン?)食べられなかった。事前に苦手なものを聞いてほしかった。
働いている人は皆長く勤めている風の地元の日本人の方々で、地域の雇用を支えている感じだった。
チーズ以外はほぼ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【室数限定】 28日前がオトク☆洋館で過ごすディナー♪
ご利用のお部屋
【和モダン★ダブルのお布団【禁煙/バストイレ付】】

総合4

アラカン温泉一人旅さんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

アラカン温泉一人旅さん [60代/男性] 2023年10月28日 16:45:29

一度泊まってみたいと思っていたホテルです。とても良かったです。高原にあるようなおしゃれな外観と内装。空間的にも余裕のある作りが、とても良かったです。
そして、食事の素晴らしさ。久々に美味しいものを食べました。ダイニングも余裕のある作りで、ゆったりと食事が出来ます。装飾にも凝っており、温泉宿と言うより、高原リゾートホテルの感じでした。
一つだけ残念なのは、お風呂が少し小さい事ですかね……
定員が3人位ですかね。でも、温泉そのものは最高の草津温泉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅☆2食付】食事も源泉かけ流し草津温泉も満喫!自由気ままおひとりさま旅♪ビジネスにも◎
ご利用のお部屋
【和モダン★ダブルのお布団【禁煙/バストイレ付】】

総合2

投稿者さんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 17:52:51

始めて利用させていただきました。ありがとうございました。
利用しての感想は、ホテルとして運営されていますが、正直普通の民宿と感じました。
特に気になったのが、お風呂ですが24時間入れる温泉でしたが、4人までしか入れない小さな風呂だったので。草津温泉まで来て一番残念なことでした。
ところで、お風呂はいつ清掃しているのでしょうか、すごく気になりました。
それと食事も普通で可もなく不可もないですが、利用者が満足する食事メニューや食事時間ではないので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】和洋折衷のお料理を愉しむ◆スタンダードプラン【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙/バストイレ付】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 14:29:35

妻が草津温泉に行ったことが二と言うので予約しました。部屋や湯畑まで歩いて行ける立地は良いのですが、ビュッフェスタイルの夕食は何だか寂しく思えました。人件費削減はわかるのですが??、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】和洋折衷のお料理を愉しむ◆スタンダードプラン【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム8畳【禁煙/バストイレ付】】

総合4

kei★さんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

kei★さん [50代/女性] 2023年10月13日 12:54:49

草津に泊まって温泉に入りたく、こちらの宿を予約しました。あいにくの天気でしたがのんびり過ごす事が出来ました。食事のスピードが速く、次から次へと運ばれてきたので、温かい物も冷めてしまったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】和洋折衷のお料理を愉しむ◆スタンダードプラン【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙/バストイレ付】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 21:55:12

アットホームな雰囲気で過ごしよかった。寒かったから暖房ガンガンに利用してください。のお声かけくださって遠慮なく利用してしまいました。湯畑まで丁度いい散歩でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お料理の品数控え目プラン★リーズナブルにステイしよう! 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム8畳【禁煙/バストイレ付】】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 01:41:11

草津観光の為に宿泊しました。
紹介写真からのイメージより寂れた雰囲気の建物だな、というのが第一印象でした。
湯畑までは坂がありますが10分程度で着けますし、西の河原公園も近いので立地は満足です。
ご飯は量も味も普通です。不満はありません。
ただ、肝心の内湯は泉質は良いですが小さめ(定員4-5名ほど)で1つしかなく、お風呂場全体が狭いです。
部屋の使い捨てアメニティは歯ブラシとリンスインシャンプー&ボディソープのサシェのみです。コットン・クシや綿棒・シャワーキャップは内湯の脱衣所に置いてあるのみでした。
また部屋の扉は閉まりが悪く、鍵をかけようと鍵穴に挿しただけで押されて扉が開いてしまいますし、隙間があるのか扉を閉め切っていてもご飯の匂い(カレーのようなスパイス系の香り)が廊下から入ってきました。
部屋の壁も薄いです。外の車の音やお隣の水音が響いてきて、気になりました。
また、寝る際にクローゼットにあった毛布を使おうと思ったのですが、加齢臭のような臭いがしていたため止めました。毛布は毎回ちゃんと洗ってますか?
極めつけはチェックアウト前、部屋の電気やテレビが何度も付いたり消えたり…何かと思えば業者さんが電気工事?でブレーカーを弄くっていました。そのようなことは客がチェックアウトした10時以降にすべきですし、なによりまだ客室に滞在しているのに行うのであれば、宿側からアナウンスがあるべきだと思います。出掛ける前の身支度でバタバタしている時だったので余計気に障りました。
また利用することは無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【2食付】和洋折衷のお料理を愉しむ◆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙/バストイレ付】】

総合5

すーみーたん0128さんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

すーみーたん0128さん [30代/女性] 2023年09月29日 16:11:47

初めての利用です。
お部屋は3人での宿泊だったので4人部屋利用でした。注釈にもあった通り事前には知っていましたが、宿泊した部屋が3階だったので足が不自由な方などは階段の上り下りは少し大変なのかなと感じました。
夕ご飯、朝ごはん2食頂きましたが充分な量で食事もとても美味しかったです。
前菜からしっかり量がありお腹いっぱいになっていくのに、味が美味しかったのでデザートまで全て美味しく頂きました。
メニューは和洋という感じで満足度がかなり高かったです。
お風呂の温泉もとても気持ちが良かったです。無料でお冷やと麦茶が置いてあり、お風呂上がりの際は喉が渇いていたので冷えたお茶がまた美味しく感じました。
チェックアウト後にも湯畑あたりを散策するのに駐車場をお借りさせていただきました。大変助かりました。スタッフの方々もご丁寧で親切にご対応していただきました。また次回草津に行く時は宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【2食付】和洋折衷のお料理を愉しむ◆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム【禁煙/バストイレ付】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 21:22:01

この辺りでペンションですとほぼ坂道を10分程度上がる事になるので、立地に不満はありません。チェックイン前も駐車場をご好意で貸していただけましたので楽しく草津温泉を観光できました。

クチコミの通り夕食の品数が多く、お昼を蕎麦など軽いものにして大正解でした。食事のお味も良く、朝ごはんのサラダとドレッシングを変えていたり丁寧さを感じました。

お部屋は清潔で過ごしやすかったです。小さな冷蔵庫があり飲み物を冷やすのに調度良いです。
姿見や15cm程の鏡もあったので軽い身支度であれば問題はありません。

1Fの温泉も綺麗なので、2回利用しました。朝がたの涼しいお風呂はおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
●記念日●ケーキ&スパークリングワインで大切な日をお祝い♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙/バストイレ付】】

総合5

金太郎417さんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

金太郎417さん [40代/男性] 2023年08月18日 11:23:03

部屋は快適で気持ち良く過ごせました。
料理もおいしくて大満足でした。
7分で湯畑にも行けましたし、文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定/早割21】21日前割引☆洋館で過ごすディナー&草津温泉★
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム【禁煙/バストイレ付】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 20:54:55

ひとりでしたがツインルームのプランだったので、とても広々使わせていただきました。
食事は確かにたくさんで満足でした。
ビュッフェじゃないのもよかったのですが、配膳スタッフさんがあまり愛想よくない印象でした。

掃除がいきとどいていて居心地のいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【室数限定】 28日前がオトク☆洋館で過ごすディナー♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙/バストイレ付】】

総合5

とろちもさんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

とろちもさん [50代/女性] 2023年08月13日 18:01:12

娘と母との女3人旅でした。
お部屋もお風呂もお掃除が行き届いていて、今までの旅行で泊まった宿の中で1番清潔だと感じました。食事もとても美味しくボリューム満点です。立地も湯畑、西の河原公園などお散歩にちょうどいい距離です。リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定/早割21】21日前割引☆洋館で過ごすディナー&草津温泉★
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム【禁煙/バストイレ付】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 16:13:05

ベルツさんの料理を頂きたくて伺いましたが、大変満足しました。
ご馳走様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【室数限定】 28日前がオトク☆洋館で過ごすディナー♪
ご利用のお部屋
【和モダン★ダブルのお布団【禁煙/バストイレ付】】

総合4

purinn0703さんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

purinn0703さん [70代/女性] 2023年07月16日 09:38:32

何度も利用させていただいており、今回もお世話になりました。
いつも通りの笑顔での接客サービス、いつも通りの静かな佇まい、清潔感溢れるいつものお部屋、疲れをいやせるいつものお風呂、そして、美味しい料理、行く度にゆっくり、癒され、満足できる宿です。
これからも定期的に利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お料理の品数控え目プラン★リーズナブルにステイしよう! 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム8畳【禁煙/バストイレ付】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 20:46:36

4年ぶり、2回目の宿泊です。食事が美味しいです。静かにのんびりできました。温泉もいいです。コロナで行けなかったですが、これからは、毎年行こうと予定しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お料理の品数控え目プラン★リーズナブルにステイしよう! 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム8畳【禁煙/バストイレ付】】

総合5

まさあゆのママさんの 草津温泉 HANAYADO BAELZ(ハナヤド ベルツ) のクチコミ

まさあゆのママさん [50代/女性] 2023年06月06日 19:41:19

夕食も朝食もとても美味しかったです。
湯畑への近道も教えて頂き、散策も楽しめました。お風呂も3回入りましたが全て独泉で気持ち良かったです。置いてあった漫画も面白くて大変楽しい旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【2食付】和洋折衷のお料理を愉しむ◆スタンダードプラン【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム8畳【禁煙/バストイレ付】】

18件中 1~18件表示

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