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小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) クチコミ・感想・情報

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小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地3.98
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.05
  • 食事4.57
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 18:26:56

2024年3月24日に宿泊しました。雰囲気はとても良い旅館でした。
子全にお願いしたら、部屋の机も高いものに変更していただけたりでよかったです。
食事もおいしくいただきました。
朝食も品数も多く満足でしたが、生卵は目玉焼きに変更するなどができるとよかったです。また、卵を溶く小鉢があるとさらに良かったです。
客室の露天風呂もよかったのですが、自分で温度調整をしないといけないのが少し面倒でした。
また、両日雨だったのですが、もう少し軒先が広いとよかったなと感じました。身体を洗うと雨に打たれてしまいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【松の間【2~3名様】客室露天風呂付【和モダン1階】】

総合4

skmr.tさんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

skmr.tさん [50代/女性] 2024年02月28日 17:46:56

母のお祝いで利用させて頂きました。部屋も広く綺麗で、食事も良かったです。母が生物が食べれず変更もして頂き、デザートにもお祝いのメッセージを書いて頂きました。母も喜んでいました。ただ、客室の露天風呂が3時間で止まるため、入るたびに入れ替えないといけなかったのには、びっくりしました。多くの旅館に泊まりましたが、このシステムは、初めてだったの残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【特別室 草枕の間【2~5名様】客室半露天風呂付】

総合5

まゆまゆ0615077さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

まゆまゆ0615077さん [30代/女性] 2024年02月14日 18:37:03

先日一歳半の子供と3人で宿泊させて頂きました。
海沿いの道からすぐだったのでわかりやすかったです。
お部屋は二間と広い箱庭のある露天付きのお部屋でした。
ベットも広く和モダンの素敵な雰囲気でした。
お食事に関しては旅館側のミスとのことですが、コースにないものが付いていてこちらも気づかず申し訳なかったのですが、ありがたく美味しく頂きました。
お風呂も3人で入るには十分すぎる広さでした。
照明が少なかった為暗く、子供が怖がってしまったので内風呂もあると尚良かったです。
その後は子供が体調を崩してしまい急遽夜遅くに帰らせて頂きました。
急でしたが丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。
朝食の食材など無駄にしてしまい申し訳ありませんでした。
機会がありましたらまたお邪魔させて頂こうと思います。
この度はご迷惑おかけしてすみませんでした。
またお邪魔させて頂く際はよろしくお願い致します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年02月16日 15:54:50

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館を選んで頂けましたこと、大変光栄に存じます。

まず、当館のお部屋にご満足頂けた様子が伺え、嬉しく存じます。
ご家族で非日常の時間を楽しんで頂けておりましたら幸いです。

お食事に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
しかしながら、当館自慢の特別会席を、美味しくお召し上がり頂けた様子が伺え、安堵しております。ぜひ、四季折々で変化する当館のご夕食を、また楽しみにご来館頂けますと幸甚に存じます。

お風呂に関しましては、照明に関する点など、貴重なご意見を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。安心してご利用いただけますよう、館内で検討させていただきます。

温かいお言葉の数々を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
また是非、ご家族でのご来館を心よりお待ちしております。
次回は、今回よりも快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。
この度は、ありがとうございました。

那古井館

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【松の間【2~3名様】客室露天風呂付【和モダン1階】】

総合4

こうじゅ8390さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

こうじゅ8390さん [30代/男性] 2024年02月13日 13:25:38

食事の量が少ない。立地が悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年02月16日 15:31:30

この度は、那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館を選んで頂けましたにも関わらず、ご不満の残る結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

サービス内容等再度見直し、検討させて頂き、ご来館頂くお客様にご満足頂けるご滞在を提供できますよう、努めて参ります。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
また機会がございました際には、当館をご利用いただけますと幸いです。
この度は、ありがとうございました。

那古井館

ご利用の宿泊プラン
くまもと和牛×旬魚会席で舌鼓!和モダンなお部屋で非日常のひとときを♪
ご利用のお部屋
【竹の間 【2~3名様】和モダンのお部屋・2階】

総合5

まさとみしゃんさんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

まさとみしゃんさん [60代/男性] 2024年02月03日 20:02:34

夫婦で観光旅行にこの地を訪れ宿泊を当館に決めて最高に満足しました。主要道路際に有り迷うことなく到着し、早速抹茶と羊羹で迎えられ桐の間に案内され夕食までゆっくり。部屋から見える見事なお庭、手入れの行き届いた花木の中に梅の花の白色やロウバイの黄色、山茶花の桃色が彩りを引き立てていました。食事は手の込んだものが多く量も適度でとても美味しくいただ
きました。部屋はとても綺麗で大満足な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年02月09日 20:23:00

この度は、数ある施設の中から那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せまして、お忙しい中クチコミをお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。
ご夫婦でのご旅行とのことで、お二人にとって、当館でお過ごしいただいた時間は特別な時間となりましたでしょうか。
「最高に満足しました」とのこれ以上ないお言葉を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お部屋からの景色に関しましても、ご堪能いただけた様子が伺え嬉しい限りです。
四季折々でまた違った良さを感じて頂けます。お部屋からの景色が、素敵な記憶としてお客様の中に少しでも残っておりましたら幸いです。

お食事に関しましても、美味しくお召し上がりいただけた様子が伺え、安堵致しました。
味付けだけでなく、お客様に目で見ても楽しんで頂けるお料理をご提供したいという強い思いで取り組んでいます。当館の拘りを感じて頂けておりましたら光栄でございます。

「大満足な宿でした」とのお言葉も頂け、スタッフ一同、大変嬉しく、更に身の引き締まる思いでございます。
お客様により一層ご満足いただける空間やサービスをご提供できますよう、日々精進して参ります。

ぜひまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

那古井館

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【梅の間 【2名様】庭を眺める南側のお部屋・2階】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 14:17:25

リピーターです。しかも前回と同じ男友達で泊まりました。理由は、漱石の間という部屋に専用サウナが出来たと聞いたので。僕ら三人はサウナ仲間で旅仲間。行かないわけにはいかず、休みを取って行ってきました。さいこーです。 この日は大寒波で外は極寒。その寒さとサウナのコラボが最高過ぎました。時間を気にせず、ご飯の時間以外はずっと入っていました。ロウリュウの香り(お茶っぽい?)もリラックス効果抜群でした。 我々は、18時半から夕食を取り、伊勢エビなど贅を尽くした料理を楽しみました。(写真あり) 食事も目にもおいしいきれいな盛り付けで本当においしかったです。ボリュームもかなりありました。おなかも満たされた後は、半露天風呂で外気を浴びながら、出たり入ったりしていたら、2時間半もたっていましたw サウナも本当に最高でしたら、夜中は露天風呂と外気浴で超絶気持ちよかったです。玉名温泉は、少しぬるぬるした感じで肌に良さそうです。翌朝かなりおっさんながらお肌の調子が良かったと思います。
私は、朝は遅くまでにゆっくり寝ていましたが友人の一人は朝から2時間またサウナのローテーションを行い、もう一人は無理やり仕事を休んできたので漱石の間の個室で朝6時から9時までWeb会議をしていました。 一緒に楽しめたし、各々自分の時間も作れる空間になっているのもいいですね。 
本当に次は家族と期待し、ばあちゃんもつれてきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年02月09日 20:17:59

この度は、那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から、また当館に足を運んで頂けました事、大変光栄でございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして、感謝申し上げます。

リニューアルして、より一層、快適な空間となった漱石の間で、非日常時間をお楽しみ頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
リニューアル後は、フィンランド式サウナに、水風呂、外気浴スペースも完備した漱石の間は、お客様に必ず今まで以上にご満足頂けると自信を持ってご提供させていただいております。
お客様に時間を忘れる程、お過ごしいただけることが、私共の願いでございます。
クチコミを拝読させて頂き、チェックインをされてから、チェックアウトされるまで、存分にご満足頂ける時間をお過ごしいただけた様子が伺え私共も嬉しい限りです。
プライベート空間で心行くまでととのって頂けましたでしょうか。
Greentea.Lab様監修のロウリュウ専用のお茶で、お茶の香りを楽しみながら、リラックスしていただけておりましたら嬉しく存じます。

お食事に関しましても、那古井館自慢の特別会席とぷりっぷりの伊勢えびをお楽しみ頂けた様子が伺え、大変喜ばしい限りでございます。
四季折々で変化する当館のご夕食は、お皿や盛り付けにも拘りが詰まっており、どの季節のお料理も自信を持ってお客様にご提供させていただいております。お客様からのお言葉を頂けましたことは、私共の日々の努力が報われる思いでございます。
次の季節のお献立もお客様にご満足頂けるよう、熟考を重ねております。ぜひ、楽しみにお待ち頂けると、幸いです。

ご家族や、ご友人、誰とお越しいただいても、ご満足頂ける空間をご提供できるよう、スタッフ一同、これからも精一杯努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

那古井館

ご利用の宿泊プラン
【極】伊勢えび×プレミアムあか牛×車海老♪特別な日は特別な方と共に大切な一時を
ご利用のお部屋
【サウナ付き特別室 漱石の間【2~5名様】客室半露天風呂付】

総合5

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投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 18:32:03

漱石の間に宿泊させていただきました。
お部屋の内装もお花も全てが素敵で感動しました。
最近増設されたサウナは2人で入るには充分な広さでサウナハットとマット、ガウン、お茶のロウリュウ(茶葉2種類)が準備されていました。
サウナ室のガラス扉越しに見えるお庭が素敵でそれを見ながらゆっくりサウナに入る事もできました。ロウリュウをするとすぐに蒸気がサウナ室を廻り、お茶の香りをしっかり感じる事ができました。サウナ後数歩歩けば温度管理がしっかりされた水風呂に入る事ができインフィニティチェアーに座ってゆっくり過ごす、体が少し冷えればデッキから客室の温泉に入って温まる事ができる、この動線が素晴らしいと思いました。
夜と朝ではまた違った雰囲気の中好きな時間に誰にも気を使わずにサウナでトトノウ。至福の時間を過ごす事ができました。
夕食朝食共に盛り付けも繊細で丁寧でどれも美味しかったです。
客室から一歩も出る事なくお食事、温泉、サウナを楽しめるというとても贅沢な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年02月09日 20:13:10

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館を選んで頂けましたこと、大変光栄でございます。

リニューアルしてプライベートサウナがお部屋で楽しめるようになった、漱石の間はいかがでしたでしょうか。
フィンランド式サウナに、水風呂、外気浴スペース、半露天風呂を完備した漱石の間は、非日常空間を存分にお楽しみ頂ける空間となっています。
ご用意させて頂いておりました、サウナグッズで、サウナをより楽しんで頂けておりましたら嬉しく存じます。
明るい時間帯に見るお庭の景色、夜の暗い時間帯に見るお庭の景色は、それぞれ違った良さを感じて頂けたのではないでしょうか。当館でご覧いただいた景色がお客様にとって特別なものとして、少しでも記憶に残っていましたら幸甚に存じます。

当館自慢のお食事に関しましても「どれも美味しかった」とのお言葉を頂き、光栄でございます。これからも、お客様にご満足頂けるお料理をご提供できるよう、努力を惜しまず、研究を重ねて参ります。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
またぜひ漱石の間で、非日常時間をご体感頂けますと嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

那古井館

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【サウナ付き特別室 漱石の間【2~5名様】客室半露天風呂付】

総合5

投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 22:34:15

妊婦にも優しく、ランクの上の部屋が空いていたので格上げしてくれていました。また利用したいと思います。ありがとうございましま。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年02月09日 20:08:03

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館を選んで頂けましたこと、大変光栄でございます。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
当館はどなたにお越しいただいても、ご満足いただけるご滞在を提供できますよう、日々努めております。
今回、当館でのご滞在は満足のいくものとなりましたでしょうか。
当館でゆっくりと頂けていましたら嬉しく存じます。

またご来館頂けました際には、今回よりも素敵な時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

那古井館

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【桐の間 【2名様】庭園を眺める露天風呂付【和モダン1階】】

総合5

投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 22:26:23

3回目の宿泊しました^ - ^何度行っても飽きない所です!お部屋もご飯もお風呂も接客も素晴らしい所です♪また行きたいと思います!ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年02月09日 20:06:27

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中からまた、当館を選んで頂けましたこと、大変光栄でございます。

3回目のご来館とのことで、今回のご滞在は1回目、2回目よりもご満足頂ける時間となりましたでしょうか。
日々成長し続ける旅館を目指し、スタッフ一同、努力を重ねております。
今回のご滞在が前回よりも満足度の高いご滞在となっておりましたら嬉しく存じます。
4回目のご来館の際には、今回よりも成長した姿をお見せ出来ますよう、今後も努力を惜しまず取り組んで参ります。

またお会いできることを楽しみにお待ちしています。
ありがとうございました。

那古井館

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【竹の間 【2名様~3名様】和モダンのお部屋・2階】

総合4

swd5555さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

swd5555さん [60代/男性] 2024年01月10日 19:10:31

部屋が広くとてもリラックス出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年02月09日 20:04:36

この度は、数ある施設の中から、那古井館にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
併せまして、高評価とコメントをお寄せいただきました事、有り難く存じます。

ゆとりある空間が特徴の【桜の間】で存分にお寛ぎいただけた事が伺え、喜ばしく存じます。

お部屋や温泉、お食事等、当館でお過ごしいただいた時間が、お客様にとって素敵なひと時になりましたら大変嬉しい限りでございます。

お客様に、より快適に過ごして頂けますよう、今後もスタッフ一同、おもてなしの心を磨き、施設の向上に努めて参ります。

ぜひまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

那古井館

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【桜の間 【2名様~3名様】和モダンのお部屋・2階】

総合3

クレマチス2869さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

クレマチス2869さん [70代/男性] 2024年01月10日 15:52:34

口コミ評価が良く、初めての宿泊旅館だったので、期待と楽しみであったが、口コミはあてにならないと痛感した。同じ料金でもっと素晴らしい旅館は沢山あります。まず部屋については清潔で広いが、エアコンが1つのため
暖房の効きが悪い。温泉は冬場にしてはぬるすぎるし狭い。スキンケアーが全くなく、部屋にもない。食事は趣向を凝らしてはいるが、満腹満足レベルではなかった。口コミに書いてあったように道路を通過する車の騒音が、眠りを妨げる環境にあります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年02月09日 19:50:19

この度は、数ある旅館の中から、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
併せまして、評価とコメントをお寄せいただきました事、感謝申し上げます。

ご期待と楽しみな気持ちを胸にご来館頂いたにも関わらず、ご満足いただけるような結果とならずに申し訳ございませんでした。
空調に関しましては、季節を問わず快適に過ごして頂けますよう、検討・改善させていただきます。
また、温泉温度は定期的に計測をおこなっておりますが、お客様に心地よくご入浴いただくためにも、管理体制を見直していく所存でございます。
スキンケアにつきましても、お部屋へのご用意はさせていただいておりますが、今後は再度確認の徹底と、場所のお伝え等をおこない、再発防止に努めて参ります。

お部屋の清潔感や広さ、そして趣向を凝らしたお食事等、良いお言葉も頂けました事、大変有り難く存じます。
いただいたお声を元に、改善点は改め、お客様によりご満足いただけるような空間やサービスをご提供できますよう、努めて参ります。
この度は、ありがとうございました。

那古井館

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【桜の間 【2名様~3名様】和モダンのお部屋・2階】

総合3

投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 01:49:25

お米が美味しかった。いつも家族で連泊するのですが、こちらの旅館にも、一応、連泊予約した時に、夕食内容はそれぞれの日にちで違ったものが提供されるのかを確認しました、朝食は、同じもの。夕飯は違うとの事でしたが、2日目もすき焼き、蕎麦、お造り(前日と同じ)、お味噌汁の具(なす)が1日目と同じで、少しがっかりしました。特にメイン(すき焼き)が2日連続で、飽きました。連泊の情報共有ができていないのでは?と思ってしまいました。
温泉と食事を、重視して旅行先を選んでいる私たちには、少し楽しみが減りました。

お風呂は、気持ちよく、部屋も凄くきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年02月09日 19:16:21

この度は、数ある施設の中から、那古井館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
併せまして、評価とコメントを残して頂きました事、感謝申し上げます。

お米は熊本県産ヒノヒカリを使用しており、じっくりと炊き上げた御飯をご堪能いただけたようで、嬉しい限りでございます。
また、お風呂やお部屋へのお褒めの言葉をいただき、大変有り難く存じます。ゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いです。

そして、ご夕食に関しましては、事前にご確認いただいた答えと異なる結果となりました事、心よりお詫び申し上げます。
特に温泉とお食事にご期待いただき、それらを楽しみにご来館頂いたとの事で、お食事がご満足いくものであれば、当館でのひと時をもっとご堪能いただけたのだと存じます。

お客様からいただいたお声を無駄にすることのないよう、スタッフ一同気を引き締め、精進して参ります。
この度は、ありがとうございました。

那古井館

ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 松の間】

総合5

投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 17:29:01

小さな子供二人を連れての宿泊。最高だった点は以下の通り。また泊まりたいと思いました。
・夕食のお部屋はコネクティングルームの様な、宿泊部屋の真横。移動が楽でしたし、妻が寝かしつけの時、その部屋でスマホで動画見てても子供の睡眠も邪魔せず、寝ついた後も夫婦でゆっくりできました。
・部屋のお風呂も温泉が出ました。しかもチェックイン時はお湯が抜かれて掃除してあり、清潔感がありました。
・子供と遊べるジェンガみたいなゲームも借りれて、子供との時間も楽しく過ごせます。
・美肌ミスト器なんか部屋にありました。
・ベッドガードも付けてくれて、寝相が悪くても落ちる心配は少ないです。
・料理も旬が多く使われており、夕食時の飲み物の料金も良心的でした。
・熊本中心街から車で30分ほどの好立地。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年02月09日 18:39:37

この度は、那古井館へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中から、当館を選んでいただけました事、大変光栄に存じます。

今回ご利用いただきました【草枕の間】は、開放感のある広さで、リビングや和室、お風呂等、ご家族で存分にお寛ぎいただけたのではないでしょうか。お子様との楽しい時間はもちろん、ご夫婦でのゆったりとした時間もお過ごしいただけた事が伺え、とても喜ばしい限りでございます。

当館は、お子様連れのお客様にも多くご利用頂いており、お子様にも保護者の皆様にも安心して過ごして頂けるような施設づくりを目指すべく、環境の改善等をおこなっております。
お客様からの、良いお声をお聞き出来て大変幸甚に存じます。
ジェンガのようなアナログゲームは、久しぶりに遊ぶというお客様も多いのではないかと思います。こういった機会に童心にかえり、目いっぱい楽しんで頂けましたら嬉しい限りでございます。

お料理に関しましても、料理人がこだわり、考え抜いたお献立の品々をご堪能いただけておりましたら幸いです。
旬の食材を使用した、四季折々で変化するお献立をぜひまた味わっていただければと存じます。

今回、たくさんの「最高だった点」をあげていただきまして心より感謝申し上げます。
お客様により快適に過ごして頂けますよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。

ぜひまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

那古井館

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 【草枕の間】】

総合5

投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 18:40:58

道沿いにあるので、最初は非現実感ないかも、、と戸惑いましたが、中に入ると素敵な佇まいですっかり魅了されました。
スタッフの方も対応がよく、空いていたとの事で、露天付きのお素敵な部屋に変更してくださったので、流星群を眺めてのお風呂は最高でした。
何より、ご飯とっっっても美味しくて、一皿ずつ感動しました!!
絶対にまた来たいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
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宿泊年月
2023年12月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年02月09日 17:28:48

この度は、数ある施設の中から那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せまして、高い評価と素敵なクチコミをお寄せいただきました事、大変嬉しく存じます。

現実味のある道沿いから一歩入り、館内の非現実的な雰囲気を体感していただいたようで、光栄に存じます。
レトロモダンな空間で、日頃の疲れを忘れられるような、ゆったりとした時間を過ごして頂けましたら幸いです。
露天風呂から眺める流星群はきっと、とても素敵なシーンだったのではないでしょうか。それらを始めとした当館でのひと時が、お客様にとって貴重な記憶として残っていましたら喜ばしい限りです。

そして、お食事に関しましても、ご堪能いただけた事が伺え、とても光栄でございます。
当館では、四季折々でお献立を変えさせて頂いております。旬の食材にこだわり、料理人が熟考したものに変わりはございませんので、季節を替えてご来館頂けますと、また違ったお料理を楽しんで頂けると存じます。

また、スタッフへの温かいお言葉もいただきまして、心より感謝申し上げます。
お客様により一層ご満足いただける空間やサービスをご提供できますよう、日々精進して参ります。

ぜひまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

那古井館

ご利用の宿泊プラン
【伊勢えび祭2023】☆伊勢えび贅沢フルコース【大好評につき延長!!12月26日までの期間限定】
ご利用のお部屋
【竹の間 【2名様~3名様】和モダンのお部屋・2階】

総合5

投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 12:17:48

一泊、7ヶ月の赤ちゃんを連れて宿泊しました。
事前に乳児がいる事、一名苦手な食材がある事を備考欄にて伝えておりました。
当日チェックインすると空きがあるのでと、お部屋をグレーアップして下さってました。
私が予約していたお部屋は完全露天風呂なので、洗い場も外になるため赤ちゃんを洗ったりするのが難しいのではないか?との配慮からでした。
お部屋の雰囲気、お風呂も素敵でしたが、1番嬉しかったのはベビーグッズを揃えてお部屋に準備してくださってた事。
バウンサー、バスチェア、ハイローチェア、ベビー洗剤、ガーゼなどのアメニティもあり、大変助かりました。
ベビーウェルカムな旅館で、スタッフの方々の配慮や気配りが大変嬉しかったです。
そして、何より食事が美味しかったです!
苦手な食材も違う食材へ変更してくださってたので、全て美味しく頂きました!
初めての子供連れの宿泊で不安でしたが、足湯をしてみたり、マッサージしてみたり、美顔器充ててみたり(笑)、ゆっくりと過ごす事が出来ました。
トランプやジェンガなども頼んだら借りれる様でした!
お部屋でゆっくり過ごされたい方、お子様連れの方へおススメしたいお宿です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年02月09日 09:29:25

この度は、数ある施設の中から那古井館へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
併せまして、高い評価と素敵なコメントもいただけました事、心より感謝申し上げます。

当館は、有難いことにお子様連れのお客様にも多くご利用いただいており、保護者の方々のお声を元に、快適に過ごしていただけるような環境整備を心がけております。
那古井館で過ごしていただいた時間が、ご家族との特別な思い出になり、日頃の疲れを存分に癒していただく機会になれていれば、嬉しい限りでございます。

お部屋やお風呂、お食事等、ご滞在中は存分にご満喫頂けたようで、とても喜ばしく存じます。
現在、豊富なデジタルゲームがある中、トランプやジェンガなどのアナログゲームの貸し出しは好評をいただいております。普段はあまりしなくなったお客様も多いのではないかと思いますが、皆様で楽しんでいただく場面の1つになれていれば幸いです。

そして、お食事に関しましても、ご堪能いただけた事が伺え、大変光栄でございます。苦手な食材について、事前にお知らせ頂いていたおかげで、当日はスムーズに対応できたのではないかと思います。
当館のご夕食は、旬の食材にこだわり、季節ごとにお献立を変えております。季節を替えてご来館頂けますと、今回とはまた違った食材、お料理をお楽しみいただけるかと存じます。

お客様によりご満足いただけますよう、今後もスタッフ一同、おもてなしの向上に努めて参ります。
成長されたお子様と、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

那古井館

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 松の間】

総合5

MacLauさんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

MacLauさん [40代/男性] 2023年12月14日 11:35:19

My room was upgraded, nice meals and services!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年02月09日 09:21:40

Thank you very much for visiting Nakoikan the other day.
Also, thank you for leaving a good rating and comment.

We are very happy to hear that you were satisfied with the room and meals buring your stay.
We hope that the time you spent at Nakoikan will remain in your memory as a wonderful memory.
We will continue to work with a spirit of hospitality in mind.

We look forward to your next visit if you have the opportunity.

Thank you.

Nakoikan

ご利用の宿泊プラン
【極】伊勢えび×プレミアムあか牛×車海老♪特別な日は特別な方と共に大切な一時を
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 松の間】

総合3

投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 16:40:06

露天風呂付の松の間を利用しました。夜お風呂の温度が低く幼児が2人いたのに凍えながらの入浴になりました。入浴後に館内の自動販売機でビールを購入していると、食事の配膳がはじまったのでそのまま部屋に戻り配膳のスタッフにお風呂の温度の事を伝え対応して頂きました。
食事はとてもおいしかったですが、食事中に突然スタッフの方に先程購入した缶ビールを見ながら「持ち込み料がかかります」と言われ驚きました。館内で購入したことを伝えると「それなら大丈夫」とは言われたものの謝罪の一言もなくすごく不愉快な気分になりました。
お風呂上りに購入した缶ビールを食卓に並べた事がいけなかったのでしょうか?
食事のメニューから飲み物を注文しなかった事がいけなかったのでしょうか?
お風呂が寒いと言った事がいけなかったのでしょうか?
明らかに館内で販売されている銘柄のビールであれば先に購入先を確認されてもよかったのではないでしょうか。
1日目はもやもやした気分でなんだか楽しめなかったです。

2日目の朝のお風呂は熱々で心から温まる事ができました。朝食のスタッフもとても気配のある方で気分よく朝を迎えられました。
食事も施設もとてもすばらしいものでしたが、たった一言がとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年02月09日 09:18:45

この度は、数ある施設の中から那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
併せまして、評価とコメントをお寄せいただきました事、感謝申し上げます。

まず、夜の温泉温度に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝には温かくご利用いただけたようで安堵しておりますが、お客様に快適にご利用いただくためにも、再発防止に努めてまいります。

そして、缶ビールにつきましては、スタッフの発言によりご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。こちらの確認方法やお伝えの仕方が不十分であり、お風呂に関しましても事実をお申し出いただいただけですので、お客様に非はございません。
ご指摘の通り、先に購入先の確認をおこなっていれば、お詫びの一言が出ていれば、また違った印象だったかと存じます。

お食事や施設に関しましては、お褒めの言葉をいただいたにも関わらず、ご不満が残る結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
一つの言動で良い印象にも、悪い印象にも残ってしまう事、改めて痛感しております。せっかく当館を選んでご来館いただいたからには、ご滞在中は気持ち良く過ごしていただけますよう、スタッフ一人一人が今一度、おもてなしの心について考え、改めて参る所存でございます。

この度は、ありがとうございました。

那古井館

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 松の間】

総合4

あずき4575さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

あずき4575さん [60代/女性] 2023年12月10日 13:02:54

夏目漱石ゆかりの宿という事で熊本市内から少し離れた場所でしたが泊まることにいたしました。本好きの夫が漱石の間が気に入り、私は露天風呂にもなる部屋のお風呂が気に入りました。
お食事は部屋続きの間で個室の食事。滞在中はずっと離れのような感覚でゆったりすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年01月06日 17:29:02

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館を選んで頂けました事、大変光栄でございます。

当館は、お客様のように文豪のお好きな方のご来館も多数頂けております。
今回、漱石の間で非日常の時間をお過ごしいただけましたでしょうか。お二人にとって、ご満足いただける時間を、お過ごしいただけておりましたら大変嬉しく存じます。

当館は季節ごとに、違ったお料理、景色をお楽しみ頂けるかと存じます。ぜひ、また違う季節の那古井館も楽しみにご来館頂けますと幸甚に存じます。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 【漱石の間】】

総合5

投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 22:22:07

夫婦で35年旅行が大好きで、いろいろなお宿にお世話になりましたが、お料理がとにかく素晴らしい!!スタッフの方々の気配り気遣い最高でした、伊勢エピのお造りも堪能、とても素敵なお部屋で、10年ぶりの九州旅行を心から癒され良い思い出の旅になりました。感謝致します!!有難うございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年01月06日 17:16:53

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
10年ぶりの九州旅行に当館にご来館頂けました事、大変光栄でございます。

「料理がとにかく素晴らしい」とのお言葉を頂戴しまして、料理人も大変喜んでおりました。
また、甘みたっぷりの伊勢えびもご堪能頂けた様子が伺え安堵しております。
ご夕食に関しましては、旬の食材に拘り、季節ごとにお献立を変更しております。どの季節も、当館の拘りが存分に詰まっており、四季折々で違った良さを感じて頂けるのではないかと存じます。
ぜひ、また、違う季節の那古井自慢の特別会席をお楽しみにご来館頂けましたら嬉しく存じます。

スタッフの対応に関しましても、温かいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。大変励みになるお言葉でございます。お言葉に甘んじることなく、今度もおもてなしの向上に努めて参ります。

当館でお過ごしいただいた時間がお二人にとって特別な時間として残っておりましたら嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

ご利用の宿泊プラン
【極】伊勢えび×プレミアムあか牛×車海老♪特別な日は特別な方と共に大切な一時を
ご利用のお部屋
【藤の間 【2名様】和モダンのお部屋・2階】

総合4

aloha-likoさんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

aloha-likoさん [60代/女性] 2023年12月06日 18:32:11

こじんまりしたお宿でノスタルジックな雰囲気を、味わう事が、出来ました。
到着したときに出された手作り羊羹と抹茶が美味しかったです。
そしてとにかく、お料理が朝食夕食共に、目でも楽しむことが出来、美味しい。器にも、凝っていました。
お風呂は、お湯も、少しぬるっとして肌にやさしい感じでしたが、
洗い場が狭いのと露天が大浴場にはないのが、残念でした。
夕食時、お腹いっぱいになり、最後のご飯とスイーツが入らず、スタッフの方にその旨、伝えると快く、お部屋まで運んで下さいました。
色々、行き届いていて、癒されるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年01月06日 16:45:40

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から当館を選んで頂けました事、大変光栄でございます。

当館で非日常の時間をお過ごしいただけましたでしょうか。非日常空間の中で、日頃の疲れもゆっくりと癒して頂けておりましたら幸いでございます。

お食事に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館のお食事は、味付けは勿論、お皿や盛り付けにも拘りが詰まっております。お客様に当館の拘りを存分に感じて頂けた様子が伺え、嬉しい限りでございます。季節ごとに違った景色をお楽しみ頂けますので、ぜひまた違う季節も楽しみにご来館頂けますと幸甚に存じます。

大浴場に関しましては貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。改装時の参考にさせていただきます。

スタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様から頂く温かいお言葉は私共の励みとなります。
今後もご来館頂くお客様にご満足頂ける空間をご提供できますよう、おもてなしの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

ご利用の宿泊プラン
くまもと和牛×旬魚会席で舌鼓!和モダンなお部屋で非日常のひとときを♪
ご利用のお部屋
【藤の間 【2名様】和モダンのお部屋・2階】

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