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ホテルローレライ クチコミ・感想・情報

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ホテルローレライのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1088件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.70
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.36
  • 食事4.24
宿泊年月
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796件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 14:16:18

ハウステンボス入園日に宿泊する為に利用しました。ホテルの駐車場が無料なので、チェックイン前(10時頃)から駐車してハウステンボスに行って良いか、問い合わせの電話を前日にした所、「ホテル利用日でしたら駐車していただいて大丈夫ですよ。駐車場はゆっくりありますからお好きな場所にどうぞ!」と気持ちの良いお電話対応をしていただきました。電話対応は顔が見えない分、丁寧な口調が求められると思いますが、泊まるのが楽しみになるようなお電話対応でした!
ホテルの駐車場からハウステンボスまでは徒歩で10分程度。景色を見ながら歩いていたらそんなに遠く感じません。うちは4歳2歳の子どもが一緒でしたので、昼間にハウステンボスで遊び、17時頃一旦ホテルに戻って温泉堪能し、ホテルのレストランで夕食、19:30過ぎにハウステンボスに再入場して少しだけ夜のハウステンボスを楽しんでホテルに帰りました。お部屋は和洋室にして、私の両親はベッド、子どもと私が和室スペースでお布団で寝ました。寝相が悪い子どもなので、やはり和室でお布団ありがたかったです!お部屋や設備に古さはありますが、清潔感はあり、私は気になりませんでした。ユニットバスタイプなので、洗面所は狭いので、朝のお化粧などの支度は、朝風呂ついでに脱衣場の洗面所を利用する方が広々していて良いかと思います。夕食を食べたレストランも朝食のバイキングも、普通に美味しく、色々なメニューを楽しめます!フロント、レストラン、どこのスタッフさんも丁寧で気持ちよく過ごすことができました!ハウステンボスを泊まりで利用する際はまた利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【春のおすすめプラン】 お日にち限定 いい値プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 16:56:01

部屋からハウステンボスが見えて景色が良かったです。スタッフの方々皆さん素晴らしいです。風呂からもハウステンボスが見えて良かったですがシャンプー、ソープ等の質が少し悪いかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【春のおすすめプラン】 お日にち限定 いい値プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン・トリプル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 09:29:35

駐車場も広く停めやすかったし、15時前に到着したのですが、チェックインもしてもらい、荷物を置いてすぐにハウステンボスを楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン【禁煙】】

総合4

aki99994039さんの ホテルローレライ のクチコミ

aki99994039さん [50代/男性] 2024年03月11日 13:24:45

ハウステンボスに歩いて行けて、宿泊者は駐車代金がヵかからなかったです。
近くのコンビニは、ハウステンボス入口まで行かないとなかった。

温泉が23時までなので、ハウステンボスの閉園までいると、利用は厳しいかも。

あさごはんは、バイキング形式で、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
ハウステンボス1DAYパスポート付☆ プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 07:18:38

今回も大変快適に利用させていただきました。
ただ一点だけ、チェックインの際にフロントで宿泊予約についてお尋ねした際の対応が、ほんの少しだけ引っかかりました。こちらが欲している情報について、もう少し丁寧に教えてくださるとありがたかったかなと思います。特に混み合っている時間帯でもなかったので。
それ以外は何も不満はありません。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
お手軽シングルユース(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル利用(禁煙)】

総合3

パンチトモリンさんの ホテルローレライ のクチコミ

パンチトモリンさん [60代/女性] 2024年02月23日 00:39:13

急な予約だったので 料金は1人だったけど 少し 高いとは思いましたが 仕方なかったかな。
でも 温泉付きだったので ゆっくりと癒されました。
1人なのに ツインの広い お部屋で ゆったりとでき、新しいホテルではないけれど 可愛いお部屋で 良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
お手軽シングルユース(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル利用(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 07:04:13

夕食朝食ともにバイキングをオプションでつけました。種類が豊富で味もよく贅沢な気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
気ままにステイプラン♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン・トリプル(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 07:01:57

ハウステンボスに近くて便利。サービス面はお食事も宿泊もとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン・トリプル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 15:49:10

加湿器のタンクを日頃から確認されてないですね。

水は自分達で入れればいいのですが、タンク周りにカビが。
使う(触る)気になりません。

部屋で暖房を入れて過ごすので、加湿器は使いたかった。
代わりに浴槽に湯を入れ、湯気を加湿器かわりにしました。

SDGsへの取り組みを掲げているのであれば、上記の事をクリアしてほしいですね。
過剰な水量とエネルギーを使ってしまったと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
和洋室でゆったり♪プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 16:12:56

部屋の中も清潔感があり、掃除が行き届いています。雰囲気もよく、併設のレストランもおいしかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
お手軽シングルユース(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル利用(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 16:56:17

ハウステンボスから近かったのでよかったです。お風呂が広くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
ハウステンボス1DAYパスポート付☆ プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン・トリプル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 18:52:16

ハウステンボスから、近いホテルだったので、チェックインを済ませ車を無料のホテル駐車場にとめ、ホテルから ハウステンボスに徒歩で行きました。
朝食のバイキングも、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
気ままにステイプラン♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン・トリプル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 17:23:33

ハウステンボスに遊びに行く際利用させていただきましたが、ハウステンボスまで徒歩圏内の立地でこの金額は文句無しです。
ただ強いて言うなら、朝食のバイキングにデザートでフルーツ以外が欲しかったのと、ゲームコーナーが無くなっていた事が残念でした。
でもほんとに満足です。ヤギも鯉もカモもいたし。
ハウステンボスに遊びに行く際は必ず利用されてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
気ままにステイプラン♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン・トリプル(禁煙)】

総合3

sweetspot2011さんの ホテルローレライ のクチコミ

sweetspot2011さん [50代/男性] 2023年10月22日 22:38:33

立地はもちろん、ホテルのサービスやスタッフの対応には特に不満はありませんが、以下の点で非常に残念でした。
・部屋のWi-Fiがショボくてすぐに途切れてしまう。部屋の場所によっても電波の強さがちがうなど、あまり使えませんでした。
・部屋のライトの調光ができなくて、夜寝るときの明るさに戸惑いました。
・入り口付近のライトが人感センサーになっていて点灯するのですが、5秒くらいで消えるので、まだトイレからもどってベッドに入るまでにすぐに消えてしまい真っ暗になりました。
・トイレの便器が茶色くなっていた。

このあたりは建物が古いせいでしょうか?いずれにしてもスタッフの努力では何ともならないところです。設計した人の顔が見たい。自分で泊まってみればすぐにわかることです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
和洋室でゆったり♪プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合5

かんな3921さんの ホテルローレライ のクチコミ

かんな3921さん [20代/女性] 2023年09月15日 09:57:02

2023/09/12に宿泊しました!
ハウステンボスから近く疲れた状態でもすぐ休めるところがとても良かったです!
ただ、全室禁煙のはずなのにタバコ臭いのは何故だろうと思いました。
それ以外は満点です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルローレライ 2023年10月30日 17:42:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます
確かに全室禁煙です。清掃の際にちゃんとチェックをして不快な思いをさせないよう努力してまいります。
お客様のご旅行のひと時に少しでもお役に立てましたこと幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ハウステンボス1DAYパスポート付☆ プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン・トリプル(禁煙)】

総合4

こり4604さんの ホテルローレライ のクチコミ

こり4604さん [20代/女性] 2023年09月09日 22:59:12

ハウステンボス利用に伴い宿泊しました。築年数は経っているかもしれませんが、部屋は綺麗に掃除されています。そして、部屋が思ったより広かったです。ハウステンボスで一日遊んだあとに、大浴場でお風呂に入れるのはありがたいです。フロントで宿泊者専用ですが、すこし良いシャンプーとコンディショナーも借りられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルローレライ 2023年10月30日 17:40:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。シャンプーリンスの貸出を今年から始めましたが 今後はもう少し種類を増やしたいと考えております。
お客様のご旅行のひと時に少しでもお役に立てましたこと幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
気ままにステイプラン♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン・トリプル(禁煙)】

総合4

tarerin55さんの ホテルローレライ のクチコミ

tarerin55さん [40代/女性] 2023年08月29日 09:54:27

家族で一泊利用しました。
古い建物ですが、きちんと清掃されていて、スタッフの方の対応も良かったです。
併設されているレストランで夕食を食べましたが、値段もお手頃で味も美味しかったです。
ハウステンボスよりもう少し近かったらまた利用したい所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルローレライ 2023年10月30日 17:38:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行のひと時に少しでもお役に立てましたこと幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
気ままにステイプラン♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン・トリプル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 21:50:40

アメニティは化粧水等ありません。
風呂場はこけにくいようマットがひいてあり歩きやすかった
露天風呂はカルキのニオイが少しします。
ホテルのかたは皆さん気持ちよく話して頂けます。
洋室に3人目のベットを入れて頂いて利用しましたが、窓際のイスを利用できなくなるのでベットをくっつける等して動けるようにしてもらいたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルローレライ 2023年10月30日 17:38:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ハウステンボス1DAYパスポート付☆ プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン・トリプル(禁煙)】

総合4

s-markn5244さんの ホテルローレライ のクチコミ

s-markn5244さん [40代/男性] 2023年07月30日 15:41:58

いつも利用させてもらっているいいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルローレライ 2023年10月30日 17:30:43

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行のひと時に少しでもお役に立てましたこと幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
気ままにステイプラン♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 21:51:16

ハウステンボスに子連れで行くならやはり敷地内のホテルを予約すればしてよかったです。
歩くには少し遠かったです。
お値段は良心的で、温泉も露天風呂は子どもたちも喜んでいました。
朝食はいちばん美味しいのはパインでした。あとは今ひとつでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルローレライ 2023年10月30日 17:30:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食のメニューについては様々なお客様のニーズにお応えできるよう努力いたしてまいります。
お客様のご旅行のひと時に少しでもお役に立てましたこと幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
佐世保を満喫♪海きらら&ハウステンボス1DAYパスポートプラン
ご利用のお部屋
【ツイン・トリプル(禁煙)】

796件中 1~20件表示

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