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ホテルリベラソウル(HOTEL RIVIERA SEOUL) クチコミ・感想・情報

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HOTEL RIVIERA SEOULのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地4.00
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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総合4

えりこ1748さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

えりこ1748さん [30代/女性] 2023年12月26日 17:47:56

少し古いようですが綺麗に清掃されており、サービスもよかったです。バスタブがとても広くて嬉しかったです。トイレとお風呂は別れていませんが広いので悪くないです。
歯ブラシとカミソリは有料なので持参した方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】COEXとタクシーで約5分!
ご利用のお部屋
【新館ラグジュアリーツインルーム3名用(シングルベッド2台+エキストラベッド)【約32平米】】

総合4

投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 16:42:51

リムジンバスが仁川空港から出発し、(6006バス)ホテルの目の前に停留、また帰りも信号を渡りすぐ右側から出発します。
地下鉄もそんなに遠く無くスタッフさんも親切で、すぐ隣に小さなコンビニもあり、おすすめできるホテルです。
周りには徒歩圏内で食事ができるレストランも少しありました。
唯一残念だったのは、飲み終えたペットボトルがベットの下転がっていた事です。私のでは無いので、いつからあるのかわかりません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
女子旅・家族おススメ3人宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スペリアツインルーム(ダブルベッド*1、シングルベッド*1)【約42平米】】

総合4

投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 19:45:35

チョンダム駅からちょっと歩きました。
立派なホテルで少し以外。部屋も綺麗で冷蔵庫にも飲み物が入ってました。近くにコンビニもあります。3人泊まって1万円台というお安さのため正直あまり期待していませんでしたがいい意味での期待はずれでした。今回ロッテホテルワールド、プリンスホテル明洞、リベラと3回ホテル利用しました。どこも日本語対応OKでしたが、ここの受付の男性が一番日本語堪能でした。立地はともかく、お値打ち感最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン♪COEXまで車で約5分!江南洞にある特2級ホテル!
ご利用のお部屋
【スペリアツインルーム(ダブルベッド*1、シングルベッド*1)【約42平米】】

総合1

投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 00:50:18

お勧めでシングルベッド3台とあるので予約したが、実際はダブルとシングルベッドだった。
今回リベラソウルに決めた理由も数ある中でシングル3台可能と思ったからだったのに残念です。
3人泊まるのに、アメニティーは二人分の準備でした。
フロントで言えば持ってきてはくれましたがそこは人数分用意してほしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】女子旅・おススメ・シングルベッド3台
ご利用のお部屋
【スペリアツインルーム(ダブルベッド*1、シングルベッド*1)【約42平米】】

総合4

投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 21:04:09

初めは電車の駅まで遠いし、どうかなぁと思ってましたが、バスも便利に乗り継げるし、行動範囲が広がりました。ご飯屋さんもスタバのコーヒーも近くていろいろ便利でした。
漢江にも近くて散歩もできました。Kspo方面に用事がある時は、また絶対宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】女子旅・おススメ・シングルベッド3台
ご利用のお部屋
【新館ラグジュアリーツインルーム3名用(シングルベッド2台+エキストラベッド)【約32平米】】

総合1

投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 21:01:03

古いホテルの部屋という感じの内装で、全体的に暗かったです。ドライヤーは、電源を入れると変な音がして、黒いゴミのようなモノが出てきました。
フロントでタクシーを呼んで欲しいとお願いしても「No Taxi!」と言われ、理由を聞いてもきちんと答えてくれず本当に困りました。友人に依頼して、タクシーをホテルに呼んでもらいましたが、すぐにタクシーは来ました。仕事だったので本当に困りました。
フロントスタッフによるのかもしれませんが、対応した女性スタッフ2名とも英語があまり通じませんでした。
今後、利用することはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★口コミイベントプラン★【楽天限定・1日3室限定】★新館アップグレード★
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブルルーム(クィーンサイズベッド)【約25平米】】

総合4

投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 17:19:32

コロナ禍前から何度か利用させていただいてます。
まずは高級感と安心感があります。スタッフさんはとても優しく対応も素敵です。
お部屋もきれいで申し分ないのですが、ひとつだけベッドの近くにコンセントがないので充電ができないところだけが残念です。
それ以外は問題なくおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★口コミイベントプラン★【楽天限定・1日3室限定】★新館アップグレード★
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブルルーム(クィーンサイズベッド)【約25平米】】

総合5

88なーさんさんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

88なーさんさん [40代/女性] 2023年02月15日 17:42:49

3泊させてもらいました。1人では勿体無いくらい広いお部屋で掃除もきちんと行き届いていました。近くにはお店もたくさんありバス停や地下鉄の駅も徒歩圏内で交通の便も良かったです。部屋にあるアメニティ類は有料のものが多く持っていくなり現地で調達すれば問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★口コミイベントプラン★【楽天限定・1日3室限定】★新館アップグレード★
ご利用のお部屋
【本館デラックスツインルーム(シングルベッド×2台) 【約25平米】】

総合4

投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 20:11:50

2泊3日で宿泊しました。ホテルは年代物の建物なので、新装のホテルのような部屋の内装は期待できませんが、部屋は広くバスタブもあり、お湯の量も満足でした。日本語の話せるスタッフさんがいたのでとても安心できました。何年前かに泊まった時は英語と韓国だけでした。
お掃除のスタッフさんの女性も良い方でした。また泊まりたいも思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
HOTEL RIVIERA SEOUL 2023年02月14日 11:32:44

お客様へ

ホテルリベラソウルにご滞在いただき、誠にありがとうございました。お客様が私たちのホテルを選んでくださり、心より感謝申し上げます。

お客様には、快適なお時間をお過ごしいただけたことを願っております。私たちは、お客様が快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同努めております。

今後とも、ホテルリベラソウルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。また、お客様にお会いできることを楽しみにしております。


ホテルリベラソウル

ご利用の宿泊プラン
★口コミイベントプラン★【楽天限定・1日3室限定】★新館アップグレード★
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブルルーム(クィーンサイズベッド)【約25平米】】

総合3

投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 10:17:14

2月7日に、宿泊しました。ホテルの部屋は少し古い感じでした。室内はやや暗めです。コンセントは韓国の指し口しかないですが、フロントで借りる事ができます。
トイレはウォシュレットでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
HOTEL RIVIERA SEOUL 2023年02月14日 11:32:51

お客様へ

ホテルリベラソウルにご滞在いただき、誠にありがとうございました。お客様が私たちのホテルを選んでくださり、心より感謝申し上げます。

お客様には、快適なお時間をお過ごしいただけたことを願っております。私たちは、お客様が快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同努めております。

今後とも、ホテルリベラソウルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。また、お客様にお会いできることを楽しみにしております。


ホテルリベラソウル

ご利用の宿泊プラン
★口コミイベントプラン★【楽天限定・1日3室限定】★新館アップグレード★
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブルルーム(クィーンサイズベッド)【約25平米】】

総合3

投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 16:28:10

3泊利用しました。

コンビニまでは近くて利用しやすかったです。
部屋はホコリと知らない人の髪の毛がタオルにもついていて不愉快でした。

スーツケースの重さを計るはかりもなく、少し残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
HOTEL RIVIERA SEOUL 2022年12月14日 15:55:39

リベラホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お荷物の重さを測ることが一階のロビーで可能でしたが、

お客様へのご案内が不足した点に申し訳なく存じます。

客室のメンテナンスの方もより心かけるようにし、

これからご利用の際、不愉快な思いをさせないよう

リベラホテルスタッフ一同が全力尽くします。



またのご利用をお願い申し上げます。

ありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
基本プラン♪COEXまで車で約5分!江南洞にある特2級ホテル!
ご利用のお部屋
【本館デラックスツインルーム(シングルベッド×2台) 【約25平米】】

総合3

投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 16:25:32

3泊利用しました。
立地は良かったのですが、駅からは少し距離があるので移動は全てタクシーを利用しました。

1泊毎にルームクリーニングをお願いしたのですが、毎回シーツに髪の毛。
浴槽にも髪の毛。
新しいバスタオルにも髪の毛が付いていて少し残念でした。
二部屋借りましたが二部屋共、同じような感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
HOTEL RIVIERA SEOUL 2022年12月14日 15:55:48

リベラホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在の際、客室の整備が整えてなかった点申し訳ございませんでした。もう一度お詫びを申し上げます。

これから私を始め客室のスタッフの管理をより心かけます。

特にタオルにつきましては清潔により心かけます。

これからご利用の際、不愉快な思いをさせないよう

リベラホテルスタッフ一同が全力尽くします。



またのご利用をお願い申し上げます。

ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
基本プラン♪COEXまで車で約5分!江南洞にある特2級ホテル!
ご利用のお部屋
【本館デラックスツインルーム(シングルベッド×2台) 【約25平米】】

総合4

投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2018年04月15日 17:09:46

バス停が近くにあり、バスを利用するととても便利でした。
24時間営業の飲食店も徒歩圏内で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【6月まで特別割引】素泊まりでもインターネット無料提供プラン♪
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブルルーム(クィーンサイズベッド)【25㎡】】

総合4

あらいぐま1047さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

あらいぐま1047さん [50代/女性] 2017年08月26日 07:39:10

駅から少し歩きましたが静かで行きたい施設から徒歩圏内でとても気に入りました。雨でもタクシーでCOEXの都心ターミナルまで近く傘を使う事なく空港まで行けました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ラグジュアリーな江南の中で静かに泊まりましょう!!
ご利用のお部屋
【新館 ラグジュアリー ツインルーム 3名用(シングルベッド2台+エキストラベッド)【35㎡】(インターネット使い放題)】

総合4

投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 20:12:27

とにかく立地が良く、バスで新沙にもすぐ行けるので便利だった。チョンダムドンにも歩いて行ける距離。
近くには24時間のお店も多いので、食事にも困らないと思う。
ただ、喫煙OKの部屋があるとなっていたが、現在は全て禁煙になったようで残念。
今回は楽天予約でコスパも最高だったので、また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大66%OFF! 最出張天国江南の四つ星ビジネスホテル!ネット無料
ご利用のお部屋
【本館 デラックス ツインルーム インターネット使い放題 (シングルベッド×2台)【28㎡】】

総合4

投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 19:30:48

友人の結婚式会場が非常に近くとても便利でしたが、明洞や、観光地からの交通は便利とは言えません。
しかし、治安も良く、仁川空港へのバス停や、近くにコンビニや、飲食店、高級スーパーもあり、次回も候補にしたいと思います。
バスルームも広く、お湯を張って足をゆっくら伸ばせる広さもあったので良かったです。
歯ブラシは有料で、無料の水が一日一本あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大66%OFF! 最出張天国江南の四つ星ビジネスホテル!ネット無料
ご利用のお部屋
【本館 デラックス ツインルーム インターネット使い放題 (シングルベッド×2台)【28㎡】】

総合4

投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 14:45:15

過去に何度も利用していますが、いつ来てもドアマンをはじめ他の方の対応がとてもスマートかつ親切でまた利用したいと思えるホテルです。駅からは距離があり少し不便ですが、近くにバス停もあり、タクシーも安いのでさほど気になりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大66%OFF! 最出張天国江南の四つ星ビジネスホテル!ネット無料
ご利用のお部屋
【本館 デラックス ツインルーム インターネット使い放題 (シングルベッド×2台)【28㎡】】

総合5

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りい143さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

りい143さん [40代/女性] 2017年06月22日 06:37:51

いつも泊まっている地域でこちらのホテルも何度も利用しているのですが、江南地区をウロウロするにはとても便利です。
1つエキストラベッドを入れたトリプルルームだったのですが、エキストラベッドもとっても立派な重厚感あるもので、常設ベッドと並んで見劣りしないものでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【Secret Plan・楽天限定】ラグジュアリーな江南の中で静かに泊まりましょう!!
ご利用のお部屋
【新館 ラグジュアリー ツインルーム 3名用(シングルベッド2台+エキストラベッド)【35㎡】(インターネット使い放題)】

総合5

kobanagariさんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

kobanagariさん [40代/女性] 2017年06月18日 17:02:29

何度か利用しています。
日本語を話せるスタッフさんがいるので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【Secret Plan・楽天限定】ラグジュアリーな江南の中で静かに泊まりましょう!!
ご利用のお部屋
【本館 デラックス ツインルーム インターネット使い放題 (シングルベッド×2台)【28㎡】】

総合1

投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 00:54:30

これまで何度か利用していましたが、初めて、とても嫌な思いをしました。スタッフさんも良い方が多いのですが、今回は、まさかの急な点検のための停電がありました。遅くに帰ると突然エレベーターが止まっており、混乱するお客様もいらしました。その後いきなり全館停電が数分。説明を聞けば、部屋にお知らせを置いたとのことでしたが、部屋を出て清掃しているときにお知らせを置かれても、気づくことはできません。さらにその日は1時間に数分ずつ停電すると言われても、ご存じない方は、冷蔵庫のものは、どうしたらよかったでしょうか?
その他の有料サービスも、スタッフによって毎回言うことが違い、日本から帰国後に国際電話をするはめになりました。

今回は、以前に比べて、突然サービスがガタリと落ちたように思います。
せっかくお部屋も綺麗で評判もよいホテルなので、ぜひ、サービスの改善を願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【Secret Plan・楽天限定】ラグジュアリーな江南の中で静かに泊まりましょう!!
ご利用のお部屋
【本館 デラックス ツインルーム インターネット使い放題 (シングルベッド×2台)【28㎡】】

125件中 1~20件表示


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