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草津温泉 さとうペンション・ルーエ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 さとうペンション・ルーエのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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130件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 05:25:00

ローズガーデンとクラッシックな建物がマッチしたペンションで、雰囲気が良かったです。お風呂は、温泉貸し切りのものが3つあり、24時間自由に入浴可能で、のんびり出来ました。草津温泉は湯温が高いので、水で薄めないと入れないのですが、薄めても温泉の効能は十分すぎるほどあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
温泉貸切、トリプルルーム 朝食付きプラン(夕食無し) エアコン付
ご利用のお部屋
【トリプルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:18:10

11月19日に宿泊しました。湯畑までは徒歩で15分ほどの距離で、駐車場もあってアクセスはいい方だと思います!
外観はフラワーガーデンのような感じで、内装やお部屋がレトロチックでちょっとタイムスリップしたような感覚になります。

お風呂は貸切ですごく気持ち良いです!家族でもカップルでも満足できます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
 温泉貸切 1日を自由に過ごせる 素泊まりプラン(朝、夕食事無し【現金特価】
ご利用のお部屋
【洋室 (7.5畳)禁煙】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 12:05:51

お庭のお花が素敵なペンションです。チェックインの時間より早く着いてしまいましたが車を置かせてくださりそして周辺温泉の割引券や地図も準備していただき湯畑周辺や裏草津散策が楽しく出来ました。ペンション内の温泉も3箇所もあり入り放題です。掃除もきれいにされておりのんびりできます。食堂からはお庭の綺麗な花々が見えてゆったりできます。経営者のご主人様奥様とも話が弾み楽しい旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用のお部屋
【洋室 (7.5畳)禁煙】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 20:59:30

骨休めの旅行で利用しました。バラは少し早かったようですが、ご夫婦の温かいもてなしでとても満足出来ました。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 09:25:53

日本の代表的な名泉を楽しめ、安価でバランスの良い宿泊施設と思います。今回は宿泊割キャンペーンで利用しましたがキャンペーンを利用しなくても温泉を楽しむには非常にリーズナブルだと思います。温泉中心地から少し離れているので徒歩で観光するには少し不便ですが車で行く場合ならおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月

総合5

購入者_87さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

購入者_87さん [40代/女性] 2022年05月08日 09:30:55

GWに朝夕ご飯付きで利用。
施設内はとても清潔にされていて食事も大変美味しく、温泉も良く、オーナーをはじめスタッフの方の対応も温かく、とても気持ち良く利用させて戴きました!
チューリップや色々な花が庭に咲いていたり、共有スペースにピアノがあったり、お茶が淹れられるようなサービスがあったり、利用者が気持ち良く過ごせるような工夫が沢山ありました。
夜道はけっこう暗いですが、歩いて湯畑に行ける距離でした。はじめて草津のペンションを利用しましたが、コスパ良く泊まれ大満足です。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
温泉貸切 1泊2食付プラン 
ご利用のお部屋
【洋室 (7.5畳)禁煙】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 14:26:17

とても丁寧な接客で楽しく過ごせました。
食事も大満足でした。

共同のお手洗いが少し狭いですが、仕方ないと思います。

一点だけ
浴場の洗面台と備え付けのドライヤーのコンセントがトラッキング火災を起こしそうだったので、早めに手入れをお願いします。

バラの咲く季節にまたお邪魔したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用のお部屋
【洋室 (7.5畳)禁煙】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 22:11:53

食事がとても美味しかったです。温かい朝食に、感激しました。オーナー夫妻もとても親切でした。また、機会が有れば、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
温泉貸切 1泊2食付プラン 
ご利用のお部屋
【洋室 (7.5畳)禁煙】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 00:37:36

元旦に家族で宿泊。年始なのに良心的なお値段で有難かったです。到着時は大雪でチェーン装着でしたが、我々の事前のリサーチ不足で、うっかりナビ通りの細い道から行こうとしたらスリップして危険でした。大通りを選んで行けば大丈夫です。部屋は3つベッドがある空間の他に、ソファーとテーブルのある4畳位の別スペースもありました。広くて清潔感があり洗面所付きで便利、騒ぐ人が居なければ他室の音も気になりません。お風呂はこれぞ草津の湯!熱めですが泉質最高です!脱衣所に暖房は無いですが、入湯後は汗が吹き出るので逆に気持ちいい位かも。館内は随所にストーブがあり移動中も快適です。リンプーなので女性はトリートメントとか持参すると良いかも。特別なアメニティとかは無いですが、それは各自お気に入りを持参すれば問題ない事。それよりこの格安な宿泊費で、浴衣、歯ブラシ、バスタオル、ハンドタオルと必要な物は全て揃えて下さってます。玄関の脇に広めのリビングのような部屋があり、寛げるソファーやポットにお湯など置いて下さってます。オーナーご夫妻の温かく穏やかなお人柄が反映されているような、とてもリラックス出来て 居心地の良い快適なお宿でした。次回泊まらせて頂ける機会があれば是非お食事を頂いてみたいです。オーナー様、コロナで大変かと思われますが、どうぞお身体に気をつけて、またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月

総合5

junmalo0641さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

junmalo0641さん [50代/男性] 2021年12月19日 08:58:26

美味しい食事と優しいオーナーさん。ゆっくり楽しい時を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
温泉貸切 1泊2食付プラン エアコン付きのお部屋です
ご利用のお部屋
【洋室 (7.5畳)禁煙】

総合5

yukkkinさんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

yukkkinさん [40代/男性] 2021年03月23日 07:17:55

温泉は掛け流しで熱めの温度で最高でした。三つある貸切風呂は一番奥が小さめでシャンプーとリンス、ボディソープが置いてありました。他の二つはリンスインシャンプーでお風呂は広めです。
お料理も夕食、朝食共にとても美味しく久しぶりに旅行を満喫できました。
薔薇の時期ではなく少々寂しかったですが、予約ページに見頃の時期など載せて頂けると最高ですね。
また機会があればご利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用のお部屋
【洋室 (7.5畳)禁煙】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 12:37:09

長くやっていらっしゃるペンションのようで、建物は少し古く感じましたが、館内はどこも清潔で、気持ちよく利用出来ました。
お料理は何を頂いてもとても美味しく、満足しました。
お風呂も貸切の温泉が3つあり、ゆっくり入る事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(7.5畳)禁煙ルーム】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 00:32:13

食事がとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(7.5畳)禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 18:17:51

キャンセルが出たのか、草津で唯一部屋が空いたのですかさず予約しました。GWでもリーズナブルな料金設定に加えて、オーナーの人柄もよく、家族全員気持ちよくすごせました。貸切風呂も泉質がよく、ゆったり浸かれるので大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
温泉貸切、トリプルルーム1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 20:15:35

遠いところにあると思ったら、意外と湯畑から歩いていける距離でした。行くまでに雪が少しだけ積もっていて滑ったりするのがちょっと時間がかかったかなあくらいでした。夜は寒さと凍結で湯畑からタクシーを使いました。(\730)

お風呂も時間帯は決められてないので無計画プランにはぴったりでした。ただ脱衣所が寒いのに部屋にドライヤーがないのが少し残念でした。しっかり温まらないと風邪を引いてしまいそう。

飲み物持ち込み禁止も、現地の日本酒など飲みたかったので残念でした。

しかし、スタッフの方はとても話しやすく頼もしい方でした。初めてのペンションでしたがとてもいい思い出が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
温泉貸切 ツィン禁煙ルーム1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

悠太0707さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

悠太0707さん [40代/男性] 2018年02月14日 07:50:28

いろいろご丁寧に対応頂き感謝しております。食事は大変美味しかった!子供も喜んでました。あと、お部屋が広い!これは本当に寛げました。
大浴場や温泉も申し分ありません。
大変満足しました。
噴火もあり大変と思いますが応援しています。また、よろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

りょうた1210さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

りょうた1210さん [30代/男性] 2017年09月18日 14:36:07

オーナーの人柄が良く、会話はとても楽しく、現地のおすすめなども教えてもらえ、ご飯も美味しく、良かったです。
建物は少し古めで部屋の設備が、もう少し整っていると、より良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
温泉貸切 禁煙ルーム 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合1

13人中12人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 23:17:56

プランに関するトラブルがありました。
プラン:素泊まりプラン一泊二日
問題:食事の有無に関して
私が予約し、楽天さんから来たメールには食事付とあったのですが、前日別件で宿に連絡した際に食事無であることが判明。「メールでは食事付と書いてあります」「そちらの間違いでは?」ときくも、「楽天さんがどうおっしゃってるか知りません」「素泊まりプランですので食事頂くなら別途9000円頂きますが」の一点張り。これを10回近く繰り返し言われ、宿側で掲示情報を確認するなどの対策は一切無し。聞く耳を持ってくれませんでした。
楽天さんに問い合わせたところ、宿側が掲示してる内容が誤りであることが判明。宿側は食事無しのプランで掲示しているつもりが、食事有りになっている、とのこと。
しかしそのことに関しての謝罪が無く、宿での対応も他のお客さんと比べ素っ気なく無愛想(期待してませんでしたが、食事はやはり無しとなり、外食しました)。外出時やチェックアウトの際に3~4回呼びかけても反応無。出て来ても「なにか?」という態度。宿を出るときも「ありがとうございました」「またのお越しください」の一言もありませんでした。
同伴した友達には、このトラブルのことを伝えてはいませんでしたが、「なんかここの人冷たいね」と言っていたので、他者から見てもそのような態度であったと思います。
これが他のレビューにある「親切」で「気さく」な方の態度なのでしょうか?もしこのトラブルがなければ、また違ったのでしょうか?
(正直、ここの宿がどうしてここまで評価が高いのかわかりません)
そうでなくても、ここまで対応のひどいペンションは初めてです。
数ヶ月前から予約させて頂き、写真の宿の雰囲気もとても素敵だったので友達と楽しみにしていただけに、とても、とても残念です。悲しいです。2度と行きたくないです。
どうか今回のことを踏まえ、さとうペンションさんがより改善に努めて頂けますよう、お願い申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
 温泉貸切 ツイン 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(7.5畳)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 15:31:58

お風呂は泉質も良好でとても満足のいくものでした。料理も美味しくまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
草津温泉 さとうペンション・ルーエ 2017年09月26日 10:25:33

ご利用ありがとうございました。
楽しく過ごして頂けたようで何よりです、私共も嬉しく思っております。
リフレッシュが必要なときは又お風呂に入りに来てください。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
好評の温泉貸切シリーズ 。カップルお友達プラン 
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(7.5畳)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 さとうペンション・ルーエ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 17:24:27

オーナーはとても明るく元気な方です。食事もサービスも満足でした。草津中心からは少し離れているのでゆったりしたい人向けかと思います。(夕食無しプランだと食事するところから離れているので確認が必要です)
部屋については禁煙とか無いのでタバコを吸わない私たちは部屋がタバコの匂いがしていたので少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
草津温泉 さとうペンション・ルーエ 2017年09月26日 10:36:17


ご利用ありがとうございました
食事、サービス満足いただけて何よりです
お客様の予約した部屋は禁煙ルームではなかったので匂いが残っていて申し訳ございませんでした
掃除後全室に瞬間消臭剤をスプレーしているのですが。何か対処を考えていきたいと思います

ご利用の宿泊プラン
温泉貸切 ツイン1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(7.5畳)】

130件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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