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お茶の水イン クチコミ・感想・情報

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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:4603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.65
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.71
  • 食事3.91
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3705件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 18:06:12

外国人への対応も慣れているので、安心して泊まれます。コンビニもそばにあるので、食事にも困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
お茶の水イン 2024年03月28日 20:15:03

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの外国人対応を含めておほめをいただき、大変うれしく存じております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】☆朝食付☆14日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合5

planeteeさんの お茶の水イン のクチコミ

planeteeさん [50代/女性] 2024年03月27日 09:45:41

室内、浴室共に改装されていてとても綺麗ですが、建物が古いせいか少し下水のニオイがします。(すぐ慣れました)机の下に結構食べかすのようなゴミが落ちていて、自分はあまり細かい事気にしないのですが、それでも自分が汚したと思われてしまうのでは?と思ったりはしました。
そして、その細かい事気にしない自分でも気になったのは、その机の下の奥です。掃除機が届く位置なので、毎回掃除機した方が良いのでは?と思いました。白い埃が半端なかったです。
気になったのはそのくらいで、改善すれば済むだけの話ですし、時間があればお掃除お願いしたのですが、今回忙しかったのでお願いしませんでした。部屋の鍵がカードやアプリとかに変わる日を楽しみにしています。
次回改装の際は、くもりガラスでないのを希望します。
景色は求めていませんが、雨止んだかな?とか確認できないです。(小さな提案です)

上記悪い事を書きましたが、数泊の間に、スタッフさんの態度で嫌な思いは一度もしませんでした。むしろ皆さん丁寧で優しく、マリオットやヒルトン等のフロントの方と変わらない対応に驚きました。すごくプロフェッショナルで、それでいて思いやりのある方たちばかりでした。自分にはそれが一番大事なので、また利用したいと思っています。

お茶の水駅からも割と近く、秋葉原のビックカメラも地図で見るよりも全然近くて助かりました。
ホテル前は大きな通りなのでタクシーも結構走ってますし、ホテルに向かう時も、タクシーの運転手さん5人中4人に、住所を伝えずにホテル名だけで通じました。長くそこに建っているのかな?と思いました。
コンビニ2軒あるのも助かりました。

今回は出たり入ったりで忙しかったけど、もし周辺散歩する余裕があったら、ぶらぶらしてみたいです。環境はすごく良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
お茶の水イン 2024年03月28日 20:11:52

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、今回のご利用において貴重なご意見をお寄せいただき、感謝に堪えません。
いただいたご意見の中で特に清掃の不備につきましてご迷惑恵をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご指摘は、早急に清掃スタッフと改善をできるようにいたします。
また、お客様にはフロントスタッフの対応やホテルの立地環境の良さについて高い評価をいただき、大変うれしく存じております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご滞在中清掃不要でお得なステイ(素泊まり)14時IN12時OUT(全館禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 18:36:47

綺麗だったので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
お茶の水イン 2024年03月28日 19:48:12

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で清潔さについておほめをいただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】早割21☆素泊まり☆早期予約でオトクな価格!※20日前から返金不可(全館禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合2

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 11:45:40

駅チカで、御茶ノ水駅からも分かりやすくありがたかったです。
壁が薄いのか、隣の方の話し声や電話で話しているであろう会話がまるき声。扉の開ける音も不快でした。
ベッドの頭側の下にはホコリが数センチ溜まっていたり、加湿器を使おうとしたらフィルターはカビ。使用するのをやめました。朝食はスタッフの方がテキパキと明るく気持ちよかったです。
東京はホテルが急騰しているので、仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
お茶の水イン 2024年03月18日 17:37:49

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、隣室の音の問題と加湿器の清掃状態についてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご指摘につきましては、優先順位を付けて出来る限り早期の改善を行っていく所存でございます。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆ショートステイ◆18時イン~10時迄アウト◆ビジネス、観光に最適【直前割】-全館禁煙
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合3

育見041707さんの お茶の水イン のクチコミ

育見041707さん [50代/男性] 2024年03月11日 16:03:04

用務先に近くて便利だった。夜寝るだけなら何も問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
お茶の水イン 2024年03月11日 20:15:24

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にはホテルの立地の良さを含めて大過なくお過ごしいただけたご様子で、ひと安心でございます。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご滞在中清掃不要でお得なステイ(素泊まり)14時IN12時OUT(全館禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 23:32:15

壁が薄いので、隣のが聞こえ過ぎ、何とかならないものか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
お茶の水イン 2024年03月08日 12:53:49

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回ご利用いただいたお部屋の隣室の音について多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
壁の薄さだけではなく、隣室のお客様のご利用状況にもよりますが、貴重なご意見を今後の改修にいかしてまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】(素泊まり) ◆季節バリュープラン◆14時IN~12時OUT<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合5

tomosuzu0209さんの お茶の水イン のクチコミ

tomosuzu0209さん [60代/男性] 2024年02月29日 23:14:51

久しぶりであったが、朝食は美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
お茶の水イン 2024年03月01日 20:13:31

この度は約6年ぶりに私どもをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、朝食についておほめをいただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】早割21【朝食付】早期予約でオトクな価格!※20日前から返金不可(全館禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 11:36:54

チェックイン時間前にホテルに着いたのですが、快く部屋に通して貰えました。
近くに神社などがあり、朝の散歩が楽しく出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
お茶の水イン 2024年02月29日 13:17:22

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様には今回のご利用で貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの周辺には神田明神の他にも湯島天神、湯島聖堂、ニコライ堂などの名所旧跡もございますので、ぜひ散策に加えていただければと存じます。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ◆季節バリュープラン◆ビジネス・観光にも最適!14時IN~12時OUT<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合4

あみい2020さんの お茶の水イン のクチコミ

あみい2020さん [50代/女性] 2024年02月25日 17:12:08

何より駅近がありがたい。ロビーにお茶の水や神田の本がそろえてあってお部屋で読むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
お茶の水イン 2024年02月26日 19:53:01

この度はお久しぶりに私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】☆朝食付☆14日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 16:00:26

ロケーションは素晴らしい。ホテルは御茶ノ水駅から徒歩10分、ホテルの近所に神田明神、湯島天満宮があり歩いて5分、東京医科歯科大学と順天堂大学も近く、内科学会本部も徒歩20分と、すべてが揃っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
お茶の水イン 2024年02月26日 19:56:00

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、ホテルのロケーションの良さについてお気に召していただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】☆朝食付☆14日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブルルーム(サータ社製ワイドダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 22:32:10

2月11日から2泊しました。数年前に連泊した際とても快適だったため、今回も予約させていただきました。
親切な接客とお掃除が行き届いていて、ホテルに戻るととてもホッとしました。ドリンクとアメニティバーも、必要なものを選べて重宝しました。
久々の旅で疲れが出て、予定を変更して部屋で休むことにしましたが、大変居心地が良くのんびりできました。
楽しみにしていた朝食は今回も美味しくて大満足でした。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
お茶の水イン 2024年02月24日 12:41:07

この度はお茶の水インに再度のご利用をいただき、誠にありがとうございました。
お客様には約8年ぶりのご利用でしたが、接客や清掃を含めてご満足いただけたとのお言葉をいただき、感謝に堪えません。
これからもお客様のご期待に沿えますように、スタッフ一同努力していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】☆朝食付☆14日前までの予約がお得!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 17:35:39

二人で泊まるには少し狭かったのですが、部屋も含め綺麗で全館禁煙なので快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
お茶の水イン 2024年02月24日 12:35:47

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回ご利用で、お部屋の広さについてご不自由をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃状態についてはおほめをいただき、大変うれしく存じております。これからもお客様のご期待を裏切ることのないようにスタッフ一同努力してまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】お友達同士・カップル・ご夫婦にもおすすめ!(素泊まり)《2名様利用》<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合4

快晴女さんの お茶の水イン のクチコミ

快晴女さん [50代/女性] 2024年02月13日 20:45:13

水道橋で遊ぶ予定があったので宿泊しました。水道橋近辺で予約がとれなくてこちらのホテルにしましたが、駅からの道もわかりやすく小ぢんまりとして宿泊しやすいホテルでした。エレベーターが1基だけなのでチェックインアウトの時間帯は混むかも?と思いました。チェックアウトが12時なので私の利用時間ではかぶらずエレベーター待ちはなかったです。コンビニが同じ建物にファミマ、玄関出て隣にセブンイレブン、と便利はいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
お茶の水イン 2024年02月16日 12:08:17

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、ホテルの立地の良さや利便性について高い評価をいただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご滞在中清掃不要でお得なステイ(素泊まり)14時IN12時OUT(全館禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合3

KuKさんの お茶の水イン のクチコミ

KuKさん [30代/男性] 2024年02月11日 18:01:17

全てにおいて可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
お茶の水イン 2024年02月16日 12:04:30

お客様には、いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご利用では貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にますますご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 16:03:02

お部屋は清掃がきちんとされていて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
お茶の水イン 2024年02月16日 12:00:15

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまには今回のご利用で、お部屋の清掃状態についておほめをいただき、恐縮に存じております。
まだまだ至らない点が多いと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来店をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】お友達同士・カップル・ご夫婦にもおすすめ!(素泊まり)《2名様利用》<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合5

4322944さんの お茶の水イン のクチコミ

4322944さん [60代/男性] 2024年02月07日 18:00:38

いつも快適に過ごさせていただいています。東京の中心部のホテルが軒並み高騰している昨今ですが、こちらのホテルは比較的リーズナブルで助かっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
お茶の水イン 2024年02月08日 20:04:53

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご利用では料金面も含めて概ねご満足いただけたご様子で、私どもも大変うれしく存じております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力していく所存です。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ◆季節バリュープラン◆ビジネス・観光にも最適!14時IN~12時OUT<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合4

かぴちゃんさんさんの お茶の水イン のクチコミ

かぴちゃんさんさん [60代/女性] 2024年01月30日 20:36:10

お茶の水付近に出張のときはいつも利用しています。非常に使い手がいいホテルです。今回も快適な滞在だったのですが、今回はひとつだけ問題が…
1泊目。41度くらいでお湯をため、さあ入ろうと足先をつけたところ、熱い! 水をと温度を下げるもぬるいお湯しか出てこない! 一旦溜まっていたお湯を捨て、すごく水側に設定した状態で適温になったお湯を張って入浴しました。2泊目は念のため40度よりはるかに低いはずの温度に設定したところ、やはり入浴に適温なお湯が。 問題は出てくるお湯と設定温が違うお風呂のお湯だけでした。朝チェックアウト時にお伝えしそこねてしまいましたので、ぜひご点検ください。
またお茶の水付近で仕事のときには利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
お茶の水イン 2024年01月31日 15:37:57

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お湯の温度設定の不具合のためにご迷惑とご不自由をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
故障の原因は、お湯と水を混合させるサーモスタットというパーツが故障してしまい、お湯と水が設定した温度にならなかったことでした。
通常ですと、清掃時にお湯と水で洗浄するのですが、清掃スタッフが気付かなかったことでご迷惑をおかけしてしまいました。
今後はこのような不手際の無いように気を付けてまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】☆素泊まり☆14日前までのご予約でお得価格!!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムダブルルーム(シモンズ社製最高級ピロートップ)】

総合2

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 21:29:27

ビジネスで宿泊。
テーブルやベッド周りに埃が多く残念でした。
12時チェックアウトのプランで清掃時間が確保できないのかもしれませんが、立地は良いので改善を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
お茶の水イン 2024年01月30日 19:28:17

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用で、お部屋の清掃状態についてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の推察いただいた12時チェックアウトなので清掃時間が確保できないのではということではなく、清掃後のチェック機能が働いていなかったことが原因でございます。
今後はこのようなご指摘をいただくことの無いように、清掃スタッフで気を付けてまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ◆季節バリュープラン◆ビジネス・観光にも最適!14時IN~12時OUT<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム(サータ社製シングルベッド2台)】

総合4

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 16:36:38

1/26に休息をとるために宿泊しました。駅改札口が移転してより近くなり、コンビニや飲食店もあり便利です。好きな場所でもあるのでまた利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
お茶の水イン 2024年01月29日 11:23:00

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はJR御茶ノ水駅の改札口が2023年12月より、以前の場所にもどって利便性が増したという情報をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご指摘のとおり、新しい御茶ノ水駅はまだ部分開業であり、全面改修は2024年度の末の予定です。
これからも私どものホテルをご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来店をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ◆季節バリュープラン◆ビジネス・観光にも最適!14時IN~12時OUT<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合4

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 11:18:55

東京ドームへの旅行で利用させていただきました。
お茶の水駅からわかりやすくて良かったです。

アメニティはセルフで好きなものを取るスタイルでした。個人的にこのシステム好きです

あとドリンクのフリーサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
お茶の水イン 2024年01月27日 12:32:38

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には今回のご利用が東京ドームへ行かれるためとのことでしたが、ご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
また、ホテルのご利用におきましては、アメニティバーとフリードリンクサービスをお気に召していただき、恐縮に存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】☆素泊まり☆14日前までのご予約でお得価格!!14時IN12時OUTのロングステイ
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブルルーム(サータ社製ワイドダブルベッド)】

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