春だったためBBQを頂きました。
機械に不慣れななため、使い方がわからず手こずりましたが、美味しかったです。また朝ごはんのパンが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

月曜日に宿泊しました。平日なので5割ぐらいのお客でのんびりできました。
立地は山の中で交通は不便ですが、緑は多く子供連れには良いと思われますが年配者は？？？
部屋と食事は最高でした。最近は朝食はバイキングが多い中、ここは個食でした。
風呂は普通でしたが、打たせ湯は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族四人で宿泊させて頂きました。窓から見える桜の木？を見て、満開の頃は素敵だろうなと思いました。サウナがあるのもポイントですが狭いです。食事は最高でしたが蟹のボイルが食べにくかったです。スタッフさんが食事の前に写真を撮って下さいました。母との良い思い出になりました。子連れにも優しい施設だと感じましたので、また孫たちと訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

自然豊かな場所でお部屋がとてもお洒落で大変満足できました。
温泉も気持ち良くて、サウナ付きだったのが良かったです。
奥さんが誕生日で、夕食の際にちょっとしたサプライズをしてくださり感謝しています。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋は広くて綺麗で最高。
化粧水や洗顔フォームなどは置いてないので、持参推奨。
夕飯は美味しくヘルシーでよかったです。ただ、夕飯会場でおばちゃん従業員さんが若い従業員さんにきつめに注意していたのまる聞こえでしたヨ。
気配りはよかったですが、雰囲気込で評価がつくというのは理解されたほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

愛犬と一緒にコテージを利用しました。寒い季節でしたが、昨秋にカメムシが大量発生したようで、暖房を付けるとたくさん遭遇してしまいました。普段は出ても数匹らしいので、当たりだったのでしょうか。
部屋は広々としていて、大型犬と一緒でも余裕でした。最新設備で新築のおうちのようでした。
夕食はボリュームがあって食べきれなかったのですが、朝食は男性には少し少ないかな。
犬と一緒に楽しめる施設なので、今度はカメムシのでない季節にもう一度泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

5歳と1歳の子どもと3人で利用させて頂きました。
お部屋は無垢板と畳で仕上げてあり、裸足で歩いたらとても気持ちよかったです！
子どもたちは部屋に入った途端、嬉しそうに走り回ってました(スミマセン汗)
大浴場は元々利用するつもりではなかったのですが、子どもがどうしても行きたいと言ったので、利用させて頂きました。
脱衣所、浴室内ともとても綺麗で清潔感があり、気持ちよく利用させて頂きました！

ご飯の時は子どもが騒がしくしてしまいましたが、声をかけて頂いたり…とてもありがたかったです。
量もしっかりあり、お腹がパンパンになりました！美味しかったです！

スタッフの方も皆さん対応が良く、大満足です！
また利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

チェックインの時間が遅くなり、暗い山道を走っていた時は不安でしたが綺麗で快適なお宿でした。お料理もお洒落で味も量もよかったです。温泉は、設備は平凡ですが、お湯が良くてお肌がツルツルになりました。スタッフの方もみんな優しく楽しい時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

出産を控えた妻と２歳の誕生日を迎えた子どもの記念旅行で利用させていただきました。
お部屋の扉を開けると、木の良い香りが漂っており、シンプルなデザインでとても居心地が良かったです。ただ、季節柄、加湿器などの貸し出しをしていただければ良いなと感じました。
大浴場はこぢんまりとしているのですが、サウナや水風呂、うたせ湯や寝湯などもあり充実していてゆっくりと過ごすことができました。
夕食は「のどぐろ×まる姫ポーク」がメインで、ほどよい量でどれも美味しくいただきました。
朝食も種類が豊富で、美味しく頂きました。ご飯もおかわりができるとのことでした。
スタッフの皆様も常に笑顔でご対応いただき、ゆったりと過ごすことができました。
宿泊棟の他にもグランピングテントやコテージなどがあり、機会があれば是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

行きも帰りも受付嬢の方は笑顔を絶やさず大変親切丁寧で好感度120%でした。
到着後、カメムシが多いと伺いましたが、今回ワンコと宿泊したコテージも都合6匹捕獲しました…
カメムシにはハッカ油が効果的だとネットで見た事がありますので対応策を考えられても良いかと思いました。
それから、トイレ、シャワー兼用の部屋はめちゃくちゃ綺麗で明かりも明るいのですが、1階の部屋の照明がとにかく暗いのでカバンの中身を確認するの見辛いこともあり改善の余地があるかと思いました。
さて、食事ですが予約時には豚と牛のバーベキューでしたが、11月より豚しゃぶに変更されていたのは知りませんでした…
しかしながら、お刺身、豚しゃぶ、アサリの酒蒸し、のどぐろの炊き込みご飯、デザートを頂きましたがどれも大変美味しく満足しました。
ただ、お新香があれば嬉しかったのですが…
あと、ポン酢とゴマだれが用意されてましたが、ポン酢がめちゃくちゃ美味しい！帰りに本館で買って帰りました。
続いて、温泉は広くて綺麗で気持ち良かったです。ロッカーも暗証番号を6桁入力して使用するので部屋鍵や貴重品を入れても安心です。
因みに、コテージにはロフトにあるベッドの上にバスタオルなどが置いてあるので、出来ればカゴに入れて1階に置いて頂けたら良かったかなと思いました。
また、ロフトに上がる階段が急で階段そのものが薄いので何度か脛を階段の淵で打ち痛い思いをしましたので手摺りはありますが年配の方は特に気をつけねば危ないかと思います。自分も年配の分野に入りますが…(苦笑)
階段の淵をラバーなどで覆うなりして頂けると良いのかなと思いました。
ワンコの食事やおやつは持参されないと用意されていませんが、ゲージやシート、餌やお水を入れるボールは用意されています。また、ドッグランも小型犬には十分に走り回れる広さがあり愛犬も喜んで走り回ってました。ただ、翌朝は結構な雨だったので残念でしたが、再度温泉に浸かり朝食をバスケットで受け取りコテージで食しましたが、どれも大変美味しかったです。(パン2種とバターと蜂蜜、キッシュ、ソーセージ、ヨーグルト、みかん、コーヒー)
また、是非とも再訪したいと思いますが、先述した点を何とか改善して頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月3日に宿泊しました。
自然に触れたい人には良い立地です。
ホテルを満喫と謳われていましたが、チェックインの際はその辺の説明がありませんでした。(モルック貸し出しとか)
部屋は子供も大興奮の良い部屋でした！
ただカメムシが結構いて大騒ぎになりました。
お風呂は露天はないけど、サウナもあり満喫できました。
料理は味も量も大満足でした。
総じてカメムシ以外はいい施設と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ホテル側の事情で部屋がホテル客室に変更となりましたが、とても快適でした。
一歳の子どもを連れての初めての旅行で、食事など不安がありましたが、従業員の方も親切で助かりました。
オムツの臭わない袋がアメニティにあったことや子ども用の歯ブラシなど、心遣いが有り難かったです。
フロントの方も明るく気さくで、気構えずにいられてとても心地よかったです。
朝食のキッシュや晩ごはんのデザートのプリンがとても美味しかったです。
晩ごはんのしゃぶしゃぶは付けダレなしで食べたかったくらいしっかりした味でした。
たくさんご迷惑とご無理をお願いしてしましたしたが、快く対応いただき、また利用したい施設でした。
わがままを言えば、島根県の観光パンフレット（地図付きのもの）が置いてあったら良いなと思いました。
次に行くことがあれば、今度こそコテージ泊をしてみたいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とっても美味しいお料理にいつも大満足です！
スタッフの皆さんもとても感じが良く、大人数での宿泊でしたが、こちらの要望にも気持ち良く対応して下さり大変助かりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年10月

バーベキューは良かった。
美味しかった。ゆっくりごはんが食べれた。
朝の、コーヒーが少なくもう少し他の水分が欲しかった。
キッシュがあったが中身を書いて欲しかった。
雨ではなかったから良かったけど、昼間の雨をみていたら車が泊まる所の近くに止めたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

エアコン無しでは無理な人がいると思う部屋でした。
季節に応じて対応できる部屋にしてもらえたら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月17日に宿泊しました。サービス面もよかったです！
コテージ de ヒュッゲ】ワンちゃんと一緒に泊まろうを利用させて頂きました。
コテージ 内や周囲の環境・雰囲気は、とても良かったが、寝室中二階の階段が結構急角度です。
食事も丁度いい量で美味しく地ビールも美味しく頂きました。
本館との距離がもう少し近いと移動が楽、温泉はとても良かった。
飲み物は、確り準備が必要と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月17日に宿泊させて頂きました。
公共交通機関を利用した婆さんの初めての一人旅でした。
旭インターの高速バスターミナルまで送迎をして頂きありがとうございました。
スタッフの方が親切でとても感じが良かったです。
レストランでは静かで落ち着いた席を用意していただきご配慮に感謝いたします。
お食事は無駄に豪華絢爛でなく吟味された素材とお味で大変満足いたしました。
本当の意味での贅沢な心持です。
お料理の説明に加えてそれとなくお声かけ頂いたのも嬉しく思いました。
残念な点をあげるとすれば大浴場にメイク落としが無かった事です。
出来ればご検討下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

閑散期の平日、人生初のグランピングを体験させていただきました。
この日はあいにくの曇り空、なんとか雨が降らなければと祈るような天気でしたが、着いて少しすると、ついにザーザーぶりの大雨。想像していた以上にテント内での雨音は大きく、これでは夜眠ることできないのではって感じでした。

途中、ホテルの方に「雨がひどいようでしたら、別の部屋も用意できますよ（今日は平日で空きがあるので）」と声をかけていただいていたので、図々しくもホテル内の部屋で過ごさせてもらいました。代わりに準備してくれた部屋も綺麗で、かなり恐縮でした。
そして、お風呂も貸し切り状態、最高でした。

なんといっても最高だったのは、豪華なバーベキュー。ボリュームたっぷりのおいしい料理でした。
そして、朝食もおしゃれな感じで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

子供たちがグランピング体験をしたいとのことだったので利用させていただきました。
季節的にバーベキューではなくお鍋でしたが、非常においしかったです。
夜は、焚火も体験させていただきましたが、家族でゆっくりと会話をすることができてとても満足です。
遊具の使用が不可となっており、息子たちと遊ぶのに困りました。遊べないのであれば遊べないタイミングでは利用をしなかったと思います。情報開示として正しい情報を上げていただければと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

いろいろな宿に泊まってきましたがこんなに落ち着いて過ごせる所は初めてでした。食事の量は多いくらいでお腹いっぱいになり、種類も凝っており、子供達も喜んで食べてました。満足した旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月