土曜日の宿泊で値段（夫婦で１２，６００円）からすれば、文句は言えないのかもしれないが、非日常を求めて温泉につかりに来たのに、不満ばかりが残った。
　まず、お風呂、温度は良かったが窓とかもう少しどうにかならないものか。（ペンキがはげて見るからに汚い）
　次に部屋。隣の声が筒抜けで困った。それと、便所がお世辞にもきれいとは言いがたい。

　最後に食事。食器はせめてプラスチックではなく瀬戸物にしてもらいたい。日常ありきたりのもので食べるのに楽しさをなくしてしまった。

設備が古い分、割安な価格で泊まれたと思います。夫婦２人できりもりしている様で、その分安価な宿泊費に繋がっていると思います。設備投資は難しいと思いますが、細かな気配りやサービスの面の充実で満足度が更に上がると思われます。

部屋の窓が開けられないので、風呂上がりは暑かったです

施設はそれなりの古さがありますが、心尽くしの食事とお湯の素晴らしさは最高でした。ありがとうございました。

１人から２人でフロント、料理から風呂掃除まで、全てされていて感心しました。愛想も良く、料理も良く、風呂の湯加減も良く満足でした。今後も利用したい宿です。

お風呂は大変満足しました、設備は宿泊料の考えると妥協できます。

ご飯がとても美味しかったでした。おじさんがすごい頑張ってました。　また泊まりたいです

部屋は広くて嬉しかったのですが、古さが気になりました。料理は想像以上に良く満足しましたが、部屋にはカメムシ風呂場にゾウリムシには驚きました。もう少し掃除をしていただけたら・・・と思います。

温泉の質はとてもすばらしいのですが、少し清掃が行き届いてない状態だと思います。部屋にはカメムシ、更衣室にはワラジムシなどの虫をよく見かけました。

おじさんが一人で一生懸命やっていて、しかもとても親切でした。建物は古いので寒かったです。古いけどきれいに掃除されてて、清潔でした。安い宿にいろいろ泊まりましたが、古くて安い宿の中では、親切さにおいてはかなり満足です。

場所が地図から解かりづらくかなり迷いました。
部屋は畳が湿っぽく古い感じです。
料理は、申し訳程度でしたが、温泉はサウナも付いていて良かったです。
割り切って泊まるには良いかと思います。

部屋とかは古いのですが、料理、風呂などはまずまずで気に入りました。あと、TVをつけてて隣から苦情がきたときはブルーでしたが、管理人さんの愛想は良く満足してます。
ただ、1人で管理しているのか、チェックアウトの時に連絡がつかなかったのが不安でした。

　食事・設備・風呂・サービス、すべてにおいて最低限である代わりに安価を求める方にはよいと思います。私としては受け容れられなかったので、2泊目はキャンセルさせていただきました。
　宿への要望としては、直接申し上げましたが、宿泊約款が用意されていないこと、また浴場入口に泉質についての表示がないこと、はトラブルの原因となり問題です。とくに、フロントに連絡がとれる時間帯・手段を表示すべきです。夜間、かりに緊急事態が発生したときにはどうすればよいのでしょうか（とくに私の泊まった部屋については、電話が壊れており内線もつながりませんでした）。

1人でスキーに行こうとすると、泊まれる場所が限られるため、札幌市内のホテルに泊まり、札幌国際スキー場に毎年出かけていました。ホテルとスキー場のバスの往復（片道1時間半超）が中々の苦痛です。定山渓温泉からですと2～30分です。これは楽でした。
と、前置きが長くなりましたが、渓谷荘では食事も部屋も設備もすべて質素で、サービスも素っ気なく必要最低限のレベルですが、お湯はよかったです。2日間泊まりましたが、通常の旅館の過度な食事にはうんざり、勿体無いと感じていましたし、スキー目的での利用でしたから、値段的にも納得しています。
ただ、定山渓温泉からスキー場行きの無料シャトルバスに乗れないのが残念（旅館連盟に加入していないため、とか）。路線バスは冬は遅れがちで、20分ほどバス停で待ったのは辛かったです。有料でシャトルバスに乗れるとよいのですが、旅館連盟はきっと締め出すのでしょうね。
フロントのおじさんが温厚そうで申し訳なさそうな顔をなさっているのが印象的でした。

・この楽天サイトでは、このホテルは露天風呂有りになっていますが、ずっと故障で露天風呂は無いそうです。私の旅の目的は露天風呂でした・・・。復旧するまでホテル情報を訂正すべきと思いました。
・部屋の暖房が弱く、ストーブを最大に着けても温まったのは深夜２時頃でした。部屋にいるときはずっと布団の中でうずくまってました・・・。
・朝風呂に入ると、水道凍結で水が出なく、熱いお湯のみで、シャンプーもできませんでした。

ということで良い気分にはなれず、もっと安くすべきと思いましたが、温泉のお湯自体は悪くないと思いました。純粋にお湯のみを望み、サービスを求めないかたには良いと思います。私は駄目です。

1/31から1泊しました。こじんまりしたアットホームな宿でした。1泊2食付きでこの値段なので、利用しやすいです。
食事はこの値段であれば、まぁまぁですが、欲を言わせてもらえば、北海道らしいもの、定山渓らしいもの、山の中らしいものだとうれしいです。
夕食の揚げ物は、少し興ざめしてしまいました。
温泉は循環でなく、そのままの湯だそうで、なんとなく身体にいい感じがしました。離れ湯も期待していたのですが、冬季は閉鎖中とのこと。残念でした。
全体的に気になったのは、セキュリティの面。気にしすぎかもしれませんが、100円ロッカーは使いづらいです。また、客室内にセーフティボックスがありましたが、キー式なので入浴中など不安でした。
ちょっと辛いコメントになったかもしれませんが、のんびりするためにまた訪れたいです。

観光バスの運転手さんやバスガイド嬢が泊まる旅館でした。設備面では期待しないように。