総合4
GAO@gaoさんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- GAO@gaoさん [50代/女性] 2024年03月28日 19:53:34
-
お部屋が広くて大変良かったです。バストイレが別なのもポイント高いです。車いす利用でしたが問題なく利用できました。徒歩圏内に焼肉屋さんがたくさんありました。鶴橋商店街も近いですし便利でした。駅が近いのでうるさいかと思いましたがそこまで気になりませんでした。ちゃんと耳栓までおいてありました。連泊で利用すると楽しそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2024年04月05日 16:05:40
-
この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは全室40平米超の広い客室で、バス・トイレがセパレートとなっております。
ホテル周辺には人気の焼肉店や韓国料理店も多く、大阪グルメを楽しむこともできます。
当ホテルは洗濯機やキッチンもございますので、連泊するには最適なホテルでございます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割１４★】２週間前までのご予約でお得なプラン★全室40㎡以上！
- ご利用のお部屋
- 【シングルベッドx3/43~46平米【禁煙】】
総合5
ルーちゃん1730さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- ルーちゃん1730さん [50代/女性] 2024年03月03日 18:13:31
-
駅近で大阪観光のどこに行くのにも便利！部屋が清潔でキッチンや調理器具まで揃ってこんなにお安いなんて最高です。チェックイン前後に荷物を預けておけるのも、セルフなので順番待ちとかなくストレスフリー。ルームキーがなくて暗証番号での入室なので時間差到着も安心。これから大阪宿泊はここ一択！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2024年03月06日 13:38:12
-
この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄、JR、近鉄の「鶴橋」駅が最寄り駅ですので、USJや大阪城、道頓堀など大阪の観光スポットに行くにはとても便利な立地です。
チェックイン前やチェックアウト後にはロビーのセルフクロークをご利用いただけます。
この度の滞在は大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でエコプラン】清掃無しでお得にご宿泊♪全室40平米以上!駅から徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【シングルベッドx4/43~46平米【禁煙】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 08:07:25
-
お部屋は広く3人で充分でした。
設備も申し分ないのですが、トリプルルームに対して食器が3枚揃ってなかったらと中途半端で残念でした。
一般的なホテルに必ずあるティーパック等のお茶等がなかったので、こちらは下調べ不足でした。テレビの配置がおや？といった感じでしたが、何しろ立地が良く3人で泊まるには最適だと思います。またお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2024年02月16日 10:28:41
-
この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
食器の不足につきまして、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。何かリクエストがございましたら、フロントスタッフにお声かけください。
アメニティのお茶などにつきましては、今後のサービス向上の施策として、前向きに検討させていただきます。
次回お泊りいただく際には、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同改善を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルブロンズアワード2022受賞記念！特別割引【連泊でエコプラン】清掃無しでお得にご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【コーナーシングルベッドx3/43平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 08:56:44
-
とっても良かったが、全てが中途半端だと思った。キッチンがあり、料理ができるのだが、調味料が無いため、料理の幅が狭くなっている。また、空気清浄機の加湿器部分が汚かった。加えて、食器棚があるのに、何故か下の排水管などがあるスペースに食器が置いてあり、汚く感じた。一方で、部屋は広く比較的綺麗で、駅から近いので、立地は良い。近くにコンビニが沢山あるので、欲しいものは大体購入出来る。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2024年02月16日 10:35:43
-
この度はエスリードホテル大阪鶴橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
調味料に関しましては、衛生面・安全面を考慮し、ホテル側ではご用意いたしておりません。大変恐縮ではございますが、調味料に関しましてはお客様でご用意いただくようお願いしております。
食器棚につきましては、様々なお客様がご利用いただくため、上の方の棚は安全性、利便性を考慮して、食器を置いておりません。
シンク下のスペースを毎回清掃しており、衛生面を考慮し、排水管からも離して食器も配置しておりますので、ご安心くださいませ。
次回はお客様によりご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルブロンズアワード2022受賞記念！特別割引【連泊でエコプラン】清掃無しでお得にご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【コーナーシングルベッドx3/43平米【禁煙】】
総合2
投稿者さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 15:08:19
-
親族７人での旅行だったので３人と４人に分かれてフォースルーム２部屋予約。案内された部屋が隣り同士で良かったが同じフォースルームなのに３人の方が広い。こちらが間違いと思ったがアメニティも３人分だった。一泊だったのでいいが配慮して欲しい所。ベットの掛け布団、シーツにシミあり。ルームウェア内側にホコリと髪の毛が２枚。浴槽に髪の毛、壁汚い。一見新しくてキレイに見えるが残念。安く泊まれたし立地も部屋も良かったので善処されればまた泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2024年01月26日 17:29:19
-
この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご家族旅行での宿泊ということで、お部屋を分かれての宿泊でございましたら、アメニティも3名分と4名分で分けて置いております。今回はお客様が入られたお部屋が逆だったようで、我々のご案内が不足しておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。またお部屋の清掃につきましても不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃スタッフと共有し、改善に努めさせていただきます。
お客様皆様にご満足いただけるようスタッフ一同鋭意改善を重ねてまいります。
またのご予約を心よりお待ちしてしております。
エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティーマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割１４★】２週間前までのご予約でお得なプラン★全室40㎡以上！
- ご利用のお部屋
- 【シングルベッドx4/43~46平米【禁煙】】
総合5
投稿者さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 11:28:56
-
口コミを見て少し心配していましたが、フロントの方がちゃんといて親切に対応してくださいましたし、いない時間も不安にならないくらいお部屋も清潔で素晴らしかった！10階と6階に二泊宿泊しましたが電車の音はきにならない。むしろ、線路が美しく見えてよかった！
お部屋がひろびろ、洗濯機があるのも本当に助かりました
来年も泊まりたいです！おしえていただいた焼肉屋さんもおいしかってです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2024年01月15日 17:20:23
-
この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはチェックインの多い時間帯にはスタッフがフロントにてチェックインのサポートを行っております。お困りの際はお気軽にお声掛けください。
口コミからご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちしております。
エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割１４★】２週間前までのご予約でお得なプラン★全室40㎡以上！
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム／４２～４６平米【禁煙】】
総合5
投稿者さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 11:25:37
-
三世代で、花園ラグビーの応援で宿泊しました。フロントの方がとっても親切に夕食場所のおすすめしてくださったり、お部屋もベッドが沢山あっても広々で来年も利用したいです！お手頃で清潔で素晴らしいホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2024年01月15日 16:38:16
-
この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは近鉄線「鶴橋」駅に近いので、花園ラグビー場や京セラドーム大阪などでのスポーツ観戦には大変便利な立地でございます。当ホテルにはレストランはございませんが周辺にたくさんの飲食店がございます。当ホテルオリジナルのグルメマップもありますので、是非鶴橋のグルメをご堪能くださいませ。またのご予約を心よりお待ちしております。
エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割１４★】２週間前までのご予約でお得なプラン★全室40㎡以上！
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム／４２～４６平米【禁煙】】
総合5
weiteng1124さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- weiteng1124さん [40代/男性] 2023年11月27日 08:12:52
-
鶴橋駅前の好立地で、観光スポットに出かけるのも食事に行くのも非常に便利なところでした。また、部屋もきれいで広々としており、大人4人でも十分快適に過ごせました。大阪に滞在する時にはまた利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2023年11月27日 10:18:58
-
この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは４人で宿泊するにはピッタリのフォースルームがございます。ご家族やグループで大阪旅行をされる際には是非ご利用ください。鶴橋駅はJR大阪環状線でUSJや大阪城へのアクセスも良く、地下鉄でなんばにも行くことができます。また近鉄線も通っておりますので、神戸や奈良に行くにも便利でございます。また大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご予約を心よりお待ちしております。
エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティーマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルブロンズアワード2022受賞記念！特別割引【連泊でエコプラン】清掃無しでお得にご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム／４２～４６平米【禁煙】】
総合5
投稿者さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 15:54:14
-
凄くきれいで安心して過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2023年11月27日 10:22:56
-
この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
安心してお過ごしいただけたということで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルは清掃には特に力を入れております。お客様がきれいなお部屋で快適に過ごしていただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティーマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルブロンズアワード2022受賞記念！特別割引【連泊でエコプラン】清掃無しでお得にご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【ビジネスルーム】電動昇降デスクとゲーミングチェアを設置】
総合3
太メン９８キログラムさんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- 太メン９８キログラムさん [50代/男性] 2023年11月11日 19:53:48
-
電車の音が気になりました。一度気になるとずっと気になってしまい、部屋は広くて気に入りましたが総合3点にしました。
駅から近いというメリットであり、デメリットでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2023年11月14日 18:38:29
-
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございます。ご家族と一緒の旅行を楽しんでいただけたこと、そしてお部屋が広く、快適な滞在になったこと、嬉しく思います。
一方で、電車の音に関してはご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
駅から近いという点はメリットでありますが、同時に騒音のデメリットもございますので、お部屋の中に耳栓をご用意しております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルブロンズアワード2022受賞記念！特別割引【連泊でエコプラン】清掃無しでお得にご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム／４３平米【禁煙】】
総合5
Makotojeanさんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- Makotojeanさん [40代/女性] 2023年11月06日 01:48:26
-
It's first time to travel to Osaka for our family with two young kids (1 year old and 6 years old). The room is very clean and with comfortable space. Though we could hear the train sounds during night and early morning, we still enjoyed 3 great nights here. I already recommend this hotel to my friend and I will also want to reserve ESLEAD hotel for my next trip to Japan.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2023年11月14日 18:36:56
-
Thank you so much for choosing to stay with us during your family trip to Osaka! We are delighted to hear that you found our rooms clean and comfortable. We appreciate your understanding regarding the train sounds and are glad it didn not overshadow your overall experience.
It is heartwarming to know that you enjoyed three great nights with us. We truly value your recommendation to your friend and look forward to welcoming you back to ESLEAD hotel on your next trip to Japan. If there iss anything specific you would like for your next stay, please feel free to let us know in advance, and we will do our best to accommodate your preferences.
Safe travels, and we can nott wait to host you again!
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルブロンズアワード2022受賞記念！特別割引【連泊でエコプラン】清掃無しでお得にご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム／４３平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 12:44:32
-
10月21日に宿泊しました。ホテルと言うよりワンルームマンションのようで、お部屋も広くゆっくり過ごせました。
１点、お部屋の加湿器の上に清掃用？の使用済みタオルが置きっぱなしになっていたのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2023年10月29日 15:25:55
-
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋が広くゆったりと過ごせたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お部屋に清掃用と思われる使用済みタオルが置きっぱなしになっていたこと、誠に申し訳ございませんでした。
同様の事態が再発しないようスタッフに改善点を共有いたします。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】★グルメの鶴橋エリア★全室40平米以上！駅から徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【ビジネスルーム】電動昇降デスクとゲーミングチェアを設置】
総合5
weiteng1124さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- weiteng1124さん [40代/男性] 2023年10月21日 17:36:04
-
家族4人で宿泊しましたが、部屋も綺麗で広く、非常に快適でした。鶴橋駅にも歩いてすぐで、食事処も多く大変便利です。また利用します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2023年10月29日 15:24:50
-
ご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋の綺麗さや広さが快適にお過ごしいただけたこと、嬉しく存じます。
また、当ホテルが鶴橋駅に近く、周辺には多くの食事処があることが便利だと感じていただけたとのこと、安心いたしました。
この度はお忙しい中口コミをいただきありがとうございました、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】★グルメの鶴橋エリア★全室40平米以上！駅から徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム／４２～４６平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 07:14:00
-
家族旅行で3泊お世話になりました。
部屋の広さ、食器類や洗濯機と浴室乾燥機が付いていて、浴室が独立していたのが決め手になりましたが、思っていた以上にキレイで広く快適でした。
ベッドが4つタイプだったので、1日遊んで疲れた身体も休ませる事が出来、最高の旅行になりました。
１つマイナスがあるとすると、線路が近いので音が気になる方は眠りにくいかもしれません。ただその為なのでしょうか？耳栓が置いてあり、お店の配慮を感じました。
他の方の口コミでハンガーが少ない(洗濯バサミがあった方が良い)とあったので、持参した為子供達の汚した服等もストレスなく干せたので、口コミに感謝です。
スタッフの方にも親切にしていただき、気持ち良く過ごすことが出来ました。
子連れには家のように過ごせる最高のホテルでした。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2023年10月29日 15:23:18
-
ご家族でのご旅行、そして当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さや設備について、ご満足いただけたようで何よりです。
特に浴室の独立性や洗濯機、食器類、そしてベッドの快適さがお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お疲れの身体をしっかりと休め、最高の旅行になったとのお言葉、私たちスタッフ一同、誇りに思っております。
また、線路の近くについてのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。お休みいただく際に音が気になるかもしれませんが、耳栓のご用意がお役に立てたこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。
最後に、スタッフのサービスについてのお言葉、心より感謝いたします。
お客様が快適に過ごせるよう、今後とも心掛けてまいります。
ご家族で再びお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルブロンズアワード2022受賞記念！特別割引【連泊でエコプラン】清掃無しでお得にご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム／４２～４６平米【禁煙】】
総合5
アイリ0791さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- アイリ0791さん [50代/男性] 2023年10月02日 10:07:25
-
鶴橋コリアンタウンを目的に2泊3日で宿泊。
部屋も広く、綺麗で、お皿から調理器具まで揃っておりました。
電子レンジも部屋にあったので、持ち帰って温かい食事をすることも可能でした。
唯一、あったらばいいなと思ったものが「シャワーキャップ」くらいです。
鶴橋の駅からも非常に近く（鶴橋コリアンタウンには徒歩15分くらい）また
宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2023年10月29日 15:20:09
-
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございます！
鶴橋コリアンタウンでの滞在が快適で良い思い出になったようで何よりでございます。
当館の設備もご満足いただけたようで安心いたしました。
ならびに「また宿泊したいと思いました。」とのお言葉、誠にありがとうございます。
一方、シャワーキャプのご提案ありがとうございます。
今後の改善に役立てさせていただきます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルブロンズアワード2022受賞記念！特別割引【連泊でエコプラン】清掃無しでお得にご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル／４３平米【禁煙】】
総合5
投稿者さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 10:10:41
-
2回目の宿泊です。1回目で大変心地良く過ごせたので今回は連泊しました。家族での利用でしたので我が家のように過ごせました。洗濯機もついていてちょっとした物は洗って浴室乾燥機で乾かせばいいので便利です。
地下鉄の駅もすぐなので出掛けるのも楽々で大満足です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2023年10月01日 14:59:59
-
貴重な2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、ご家族での滞在が心地よかったとのこと、大変嬉しく存じます。
洗濯機や浴室乾燥機のご利用が便利だと感じていただけて光栄です。また、地下鉄の駅が至近であり、お出かけも楽々とのこと、ご満足いただけたようで何よりです。
３回目のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルブロンズアワード2022受賞記念！特別割引【連泊でエコプラン】清掃無しでお得にご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム／４３平米【禁煙】】
総合5
投稿者さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 11:26:05
-
8/30に3人で一泊しました。
鶴橋駅からすぐで、お部屋は広いし家電は揃っているし、とても快適に過ごせました。1回分パウチの洗濯洗剤（柔軟剤はありません）が置いてあります。洗濯バサミは無いので、下着や靴下まで洗濯したい場合は持っていった方がいいと思います。
ロビーに周辺地図のチラシがあって分かりやすく助かりました。水曜だったのですが、近隣の商店街が水曜定休らしく、空いているお店がまばらで活気ある鶴橋を体験できなかったのは残念です。
水曜以外に是非また来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2023年09月06日 15:35:55
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、鶴橋へのご旅行をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋が広く、家電が揃っていて快適に過ごしていただけたこと、そして洗濯洗剤のご提供について、ご満足いただけたようで何よりです。また、アドバイスいただいた洗濯バサミの件について、お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
周辺地図のチラシがお役に立ち、分かりやすく助かったとのこと、ありがとうございます。水曜定休の商店街が活気がなかったことが残念でしたが、次回のご滞在時には水曜以外の日に訪れていただければ、より多くのお店をお楽しみいただけることと思います。再びお越しいただけることを心よりお待ちしております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割１４★】２週間前までのご予約でお得なプラン★全室40㎡以上！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル／４３平米【禁煙】】
総合5
投稿者さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 21:42:06
-
部屋内の設備の充実さに感動。
洗濯機 浴室乾燥 ハンガー 掃除機
キッチンには鍋フライパン包丁食器一式、レンジ、 冷凍庫には製氷皿まであり、パジャマの裸さわりも柔らかくとても良かった。連泊おすすめ。
建物も部屋もとてもキレイです。
駅近なので、朝は電車の音が少～し気になるかも。そういう方の為に耳栓の準備もありました。
次の大阪旅行の時も絶対ここに決まりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2023年08月13日 16:44:05
-
洗濯機や浴室乾燥機、ハンガーや掃除機などの設備が充実していたこと、キッチンには鍋やフライパン、包丁などの食器一式、電子レンジ、冷凍庫に製氷皿まで完備されていたこと、そして柔らかいパジャマの用意も気に入っていただけたこと、とてもうれしいです。また、連泊をおすすめいただけるほど、快適な滞在ができたことを感じていただけたこと、ありがたく存じます。
建物とお部屋の清潔さについてのお言葉も、とても励みになります。
駅近である一方、朝の電車の音が少し気になる可能性に配慮し、耳栓の用意もされていたことへの口コミも、お気遣いに感謝申し上げます。
次回の大阪旅行でもお客様にとって素敵な滞在を提供できるよう、努力を続けてまいります。お客様のご来訪を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お手伝いできることがありましたら、喜んでお手伝いさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】★グルメの鶴橋エリア★全室40平米以上！駅から徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプルB／４２～４６平米【禁煙】】
総合4
ぶるぅまいかさんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
- ぶるぅまいかさん [40代/男性] 2023年07月19日 10:02:01
-
11階の部屋に宿泊しました。ホテルとは違いマンションの一室といった感じで、非常にのんびりすることができました。風呂は、UBではなく身体を洗ってからゆっくり湯船に浸かれるのでゆっくりと観光疲れを癒すことができます。二泊三日でしたが、二泊分のタオルも用意されており、そこも良かったです。Wi-Fiも完備されておりますが、SSIDの設定が間違っているようでQRコードを読み込むとSSIDの末尾に「i」が入っているが、実際Wi-Fi検索をすると「i」が入っていないため接続エラーとなります。（検索した際、この部屋だけが末尾に「i」が入っていないようでした。手入力することで接続できます。）また、チェックアウト時にフロントに誰もおらず、タブレット操作せずに出ていきそうになりました。チェックアウト時の操作など、わかりやすく示していただくと、良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エスリードホテル大阪鶴橋 2023年08月13日 16:43:04
-
お客様の素晴らしいご意見、誠にありがとうございます。11階のお部屋にご宿泊いただき、ホテルとは異なるマンションの雰囲気で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
お風呂に関するおっしゃる通り、UBではなく身体を洗ってから湯船に浸かれる設備は、お客様にとってゆったりとしたくつろぎの時間を提供できる要素となったようですね。そして、二泊分のタオルのご用意がお役に立てたことも喜ばしく存じます。
また、Wi-Fiに関してのご指摘、特にSSIDの設定についての詳細情報をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のフィードバックを元に、接続のしやすさを向上させる努力を行います。
チェックアウト時の手続きに関してのご意見も承知いたしました。お客様にとってわかりやすく、スムーズな手続きができるように、今後改善していく所存です。
お客様のご要望やご意見は、私たちにとって非常に重要です。今後もお客様の満足度向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お手伝いできることがあれば、心よりお手伝いさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルブロンズアワード2022受賞記念！特別割引【連泊でエコプラン】清掃無しでお得にご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル／４３平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
部屋はホテルと言うよりマンションの1室の様でした。とても清掃が行き届いて清潔感があり過ごしやすかったです。近くにコンビニや焼肉店もあり便利でした。
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