家族5人でお世話になりました。
部屋は広くて快適でしたが
残念な点が多かったです。

ワンランク上の空間を満喫…と
記載されてましたが期待はずれでした。
一番目につく洗面台の鏡に水アカが残り
掃除が行き届いてないな、と感じました。
お風呂は温泉で満足でしたが
天井など見える部分がカビだらけで不快な思いをしました。

レゾネットタイプの部屋に宿泊しましたので2階にもテレビがありましたが
テレビのスイッチを入れ
しばらくすると
電源が突然切れてしまいました。その動作を何度繰り返しても改善せず
全くテレビを見ることができませんでした。
湯布院のとても立地の良い場所にありましたが
もう利用はしないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とても広々として、清潔で、居心地満点でした。飲み物も多すぎるほどあり、ワインのサービスも嬉しかったです。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で利用しました。
到着が遅くなったのですが受付の方が気持ちよく対応してくれました。
今回、別館を利用させて頂きましたが本館の露天風呂も入りに来てくださいと言って頂いたのでお邪魔しました！
露天風呂、良かったです！！

別館の宿泊施設は凄く広くて、掃除も行き届いていて大満足！
内風呂ではTVを見ながらゆっくり温泉を堪能。
ウェルカムサービスも良かった！
(コーヒーの入れ方が分からず時間がかかったので、取扱い説明書があればよかった…)

また、機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

まるで別荘に来たような感覚で、すばらしく居心地がよかったです。変にスタッフや他のお客さんとかかわらなくていいし、本当にリラックスできました。欲を言えば、駐車場の入り口がすごくはいりにくいです。部屋のワインも飲み物や、コーヒー等サービスも満点でした。次回は料理をしてみたいです。ぜひ又行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

素晴らしかったです。2階建てマンションのような内装で、大型テレビ3台、冷蔵庫キッチン、ソファーなどすべてそろっていました。この設備でこの安さ、どうやって採算とっているのか分からないくらいコスパがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

久し振り＋初めての年末宿泊の湯布院です。部屋は１Ｆ＆２Ｆと繋がっておりＴＶも大画面が３ｐもありとても快適に過ごせました。もちろん部屋風呂も温泉があり気持ち良かったです！！　年末最後に宿泊予約される方は、由布院駅近辺含め事前に空いているお店をチェックした方が良いです。ほとんど閉まっていて晩御飯をどうするか困りました(-_-メ)　でも部屋は最高でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

立地もよく歩いてお土産やさん街や観光地にもいけました。駐車場も翌日までゆっくり停めることができました。お部屋は写真のとおり充分広く、子供用のパジャマも人数分置いてあり助かりました。タオルもふかふかの今治タオルが何枚もありました。調理器具を使って朝夕ごはんを作りました。炊飯器はありませんがIHなので鍋で簡単に炊飯可能でした。冷蔵庫の中にも無料のドリンクやワインも2本も準備されておりグラスも冷蔵庫で冷やされていました。ホテルでいったらスイートルームクラスだと思います。広いせいか少々お掃除が行き届いてないところがありましたが気にならない程度でした。内風呂の温泉も最高でした。受付の男性も、最初に道を尋ねたランドリーで働いてい女性もとても丁寧で気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月