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軽井沢プリンスホテル イースト クチコミ・感想・情報

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軽井沢プリンスホテル イーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.65
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.82
  • 食事3.88
宿泊年月
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99件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 22:01:29

朝食はウエストのビュッフェを選択でき、ウエストでたべました。最近食べた朝食ビュッフェの中では、1番美味しかったです。^^
立地もよく、アウトレットでのショッピングや、露天風呂…ラウンジが,ソフトドリンク飲み放題で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
軽井沢プリンスホテル イースト 2024年03月20日 10:16:59

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたご朝食および立地や温泉、ラウンジをお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【ベーシックレート】朝食付き(ツイン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

総合4

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 10:26:23

部屋未落ちがわかりに経路経路がわかりにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年10月27日 15:53:08

このたびは軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Special Offer】室料のみ(イーストコテージ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】イースト・コテージAファミリールーム】

総合5

ねねちゃん128912さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

ねねちゃん128912さん [60代/女性] 2023年10月20日 10:09:29

スタッフのかたの対応が最高でした。
静かな環境でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年10月24日 15:54:31

このたびは軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへ温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
今後もご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ再訪いただけましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【ベーシックレート】朝食付き(ツイン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストスーペリアツイン】

総合4

achi0915さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

achi0915さん [50代/男性] 2023年10月09日 14:53:56

駐車券に1000円払った後の対応がよくわからず余計に払ってしまったことに家に帰ってから気づきました。どうやらチェックアウト時にその旨、申し出なければいけない仕組みになっていたようでしたが、お客さんに複雑な対応を求めるのはどうかと思いました。その際の説明が担当者によって異なっていたためマニュアルを統一した方が良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年10月12日 15:32:28

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場代金のご案内の件で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見をお寄せくださり感謝申しあげます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【ベーシックレート】朝食付き(ツイン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストスーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 17:34:24

お盆を避けて平日に利用しました。
朝食が充実しており、送迎バスも多く大変良かったです。
また、利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年09月25日 15:39:39

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、当ホテルのご感想を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。 お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。軽井沢プリンスホテル イーストでは今度ともお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【ベーシックレート】朝食付き(ツイン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

総合3

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 10:13:12

お盆期間とはいえ、先払い限定で、1人当たり1泊が5万円以上だったので、どんだけ素晴らしい物かと期待していましたが、すごく普通でした。
これならば次回からは駅北側でも良いかなと思いました。
でも良いところは埋まっていて、ここしか空いてなかったんですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年08月18日 08:40:06

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【Basic Standard】連泊 朝食付き(イーストツイン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストスーペリアツイン】

総合3

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 16:45:46

お盆は避けましたが8月でしたので安くはありませんでしたが、快適に夏休みを過ごすことができました。
客室数多くないため騒がしさがなく、館内も落ち着いた雰囲気でした。
ロビーに絵本が並んでいて、部屋にも貸し出してくださったのが良かったです。
また、温泉も内風呂と外風呂があり、ゆっくりすることができました。
気になった点としては、4連泊しましたが、日によって清掃のクオリティが良くない日があったこと。交換されたグラスが汚れていたり、コーヒー豆が補充されていなかったり。
でも、なんとかなる程度のことなので、全体としては満足でしたので、次回もイーストに泊まりたいと思います。
ウエストの館内も食事のため行きましたが、ウエストは客室数が多い分、人も多く、イーストに比べると落ち着かない感じがしました(私はイーストの方が好みでした。フロント前にコンビニがあるのは便利かもしれませんが)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年08月09日 09:14:13

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋の清掃が行き届かず、
ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
改めて清掃および清掃後の点検を強化し、快適にお過ごしいただけるよう
ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続き
ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【ベーシックレート】朝食付き(ツイン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストスーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 12:40:05

よく言えば歴史的コテージですが、やはり年代ものなコテージです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年08月09日 09:17:06

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。設備につきましては古い施設もございますが、安全で安心してご利用いただけるようしっかり管理してまいります。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Karuizawa Grill】Dinner&Stay~夕朝食付き~「7:00P.M.~」
ご利用のお部屋
【【禁煙】イースト・コテージA エアコン&Wifi(定員4名)】

総合4

ローズマリー2129さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

ローズマリー2129さん [60代/女性] 2023年07月05日 10:50:59

今回アウトレットでの買い物の目的で利用させていただきました。プリンスは以前に子供達が幼稚園頃にコテージに何度か泊まらせていただいた以来の利用でした。
洋朝食も美味しく(特にパンが美味しかった)、自然を感じるお部屋の雰囲気や、温泉がとても良かったです!
次の日に伊香保に泊まる計画でしたので慌ただしかったですが、今度はゆっくりと滞在させていただきたいと思います。近いうちにまたお邪魔させていただきます。
フロントのご対応も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年07月06日 17:25:40

この度は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご朝食やお部屋、温泉にご満足いただき大変うれしく存じます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【ベーシックレート】朝食付き(ツイン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

総合4

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 13:28:25

アウトレットとホテルを堪能させていただきました。エレベーターが建物の端にありお風呂に行くのにちょと気持ち的に不便でした。朝は7時からなのでもう少し早かったら朝風呂も楽しめたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年07月03日 15:07:36

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お風呂のご利用に関して、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お部屋の場所につきましては、リクエストがございましたら出来る限りご要望に沿ったお部屋をお手配させていただきます。次回のご予約時には、遠慮なくお申しつけくださいませ。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【ベーシックレート】朝食付き(ツイン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

総合4

かななん1210さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

かななん1210さん [30代/女性] 2023年07月01日 12:50:10

スタッフの方がとても感じが良く、わんぱくな2歳の息子にも優しくて滞在中すごくいい時間を過ごせました。

夕食の前菜が少し変わった味付けで(どれも酸っぱい)で夕食を期待してただけに少し残念でした。
桃のスープとメインのお肉は柔らかくて美味しかったですが、もう少しコース料理の品数が多くないと宿泊の値段に見合ってないかな、という印象を受けました。
前菜は万人受けする味付けではない気がするので改善されれば良いのにな、と思いました。
次回泊まるときはこのレストランは選ばないかな、と言うのが正直な感想です。
朝食のビュッフェは品数も多くて大満足でした!
スタッフの方の対応がすごく良かったのでまた泊まりたいお宿となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年07月03日 15:12:52

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お子様もご一緒に楽しい時間をお過ごしいただけたこと大変うれしく存じます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Karuizawa Grill】Dinner&Stay~夕朝食付き~「5:00P.M.~」
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

総合4

愛犬モモちゃんさんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

愛犬モモちゃんさん [50代/女性] 2023年06月29日 16:54:01

毎年、利用させてもらってます。
お部屋.大浴場.レストラン快適に過ごせます、ラウンジのソフトドリンク無料も嬉しいサービスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年07月03日 15:03:41

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済でお得】朝食付きプラン(ツイン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

総合4

ガリエリさんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

ガリエリさん [60代/男性] 2023年06月06日 16:46:38

いつもながらの安定したサービスで安心して泊まれます。レストラン軽井沢グリルでの朝食(和食)については、数年前には2種類で各1切れずつ付いていたメインの焼き魚が、現在は1種類で1切れになってしまったのは少しさみしいですが、味付けは文句ないので、次回も和食を選択したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年06月29日 16:50:02

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【SPECIAL OFFER】ENJOY! PRINCE 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストスーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 10:52:51

5月8日から2泊しました。お部屋が広くて快適でした。シャトルバスで駅から送迎してくれるので
便利でした。エリア内は林の中で早朝の散歩が気持ちよかったです。ドリンクバーで無料でカフェ
やドリンクをいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年06月29日 16:53:32

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【SPECIAL OFFER】ENJOY! PRINCE 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

総合4

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 11:27:17

落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。サービスも概ね良かったです。
一泊なのになぜか夕食が翌日で予約されていたハプニングはありましたが、すぐに対応してもらい美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年07月07日 16:00:28

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Karuizawa Grill】Dinner&Stay~夕朝食付き~「7:00P.M.~」
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

総合5

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 10:20:39

乳児連れだと事前に連絡したところ、ベッドガードとおむつ用ゴミ箱を設置しておいてくれました。
好きなお茶とコーヒーのパックもあり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年03月28日 10:58:50

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【SPECIAL OFFER】ENJOY! PRINCE 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

総合5

ブレンダンさんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

ブレンダンさん [50代/女性] 2023年03月18日 18:43:18

スキーの為イーストに宿泊しました。お部屋はとてもきれいでしたがトイレットペーパーの位置が使いにくい場所についていてちょっと苦労しました。
温泉がとても良かったです。入った時間は誰もいらっしゃらなかったので、子供と2人で堪能させていただきました。すべすべになりましたよ!

夕食はウエストへ。いちごフェアをやっており子供が目を輝かせて全種類食べていました。モンブランをその場で作っていただけるのは感動しました。お料理もどれもおいしくて個人的にはゴマ豆腐がお気に入りでした。

スタッフの方すべて親切に対応していただきましたし、大満足な旅行でした。来年もまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年03月20日 10:33:41

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
この度のご宿泊では、ご家族でお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Basic Standard】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

総合4

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 17:20:54

駅から近く、隣に雪遊びができる場所がありとても便利でした。スタッフの方もとても親切で、お風呂も綺麗でした。
イーストからウェストに移動する際、バスがない時間にも車を手配して頂きスムーズに向かえました。ビュッフェはもう少し工夫があるとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年03月08日 11:12:08

この度は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ポイント4倍【Basic Standard】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

総合4

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 17:58:57

1月、スキー旅行の際に宿泊しました。新幹線利用、駅から近く、送迎もあり便利でした。ホテルの方も親切で子供にアレルギーがありましたが、丁寧に対応していただきとても有り難かったです。スキー場も目の前でお部屋からも見えて子供達はとても楽しんでいました。夕ご飯のプリムローズはどれも美味しかったのですが、頻繁にお皿を下げにいらしてもう少し後にしてもらいたかったです、、
宿泊者用のリフト券割引があったり、ロッカーも無料でとても使いやすかったです。また来年も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年01月22日 10:23:28

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊にご満足いただけ、また、お子さまも楽しんでいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Dinner & Stay】【お子さま連れ優待】プリムローズ「6:00P.M.」
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

総合5

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 17:24:39

1月中旬に家族4人で2泊しました。毎年この時期にスキーでイーストコテージに宿泊しており、ゲレンデへの出やすさなど子連れでも使いやすいため、大変気に入っております。
朝食付きプランで、イースト宿泊でもウエストのレストランが利用できるため、いつもウエストのプリムローズで朝食バイキングを堪能しております。美味しい上に種類も多くて大好きなレストランです。
今回のコテージはファミリータイプで二段ベッド付きだったため、子供たちも大喜びでした。
全体的に概ね満足ですが、欲を言うなら洗面所のアメニティにコットンが欲しいのと、昼食と夕食は近くのスーパーで購入したものを部屋で食べるため電子レンジ、お箸が置いてあるとより嬉しいなと思います。(フォークなどはあります。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
軽井沢プリンスホテル イースト 2023年01月22日 10:07:38

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
Snow&Stay「朝食+リフト1日券付き 」【コテージ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】イースト・コテージAファミリールーム】

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