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Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.38
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.13
  • 食事5.00
宿泊年月
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84件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 12:17:17

初めての一棟貸し切りでした。海の目の前で景色よく、部屋で気持ち良く過ごすことができました。また天草へ行く機会があれば、再度利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【28日前まで早期予約・さき楽】予定が決まれば早めにご予約★一棟貸切で広々★海の目の前で最高の景色!
ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2LDKを貸切★(104)】

総合4

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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 14:05:33

9月上旬にはじめて利用しました。
施設は新しく綺麗で清潔でした。全体的には満足ですので、またリピートしたいと思います。
しかし、ペット利用の部屋にも関わらず【ウンチ入れ、ウンチボックス、コロコロ(毛やほこりをとるもの)】などの、ペット受け入れ宿であれば、必ず100%設置されている備品がなかったことに驚きました。ワン用に最低限の備品があると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【フレキシブル】70平米の2LDKを一棟まるごと貸切
ご利用のお部屋
【★ペットOK★【1~5名様のご予約】2LDKを貸切(105)】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 11:56:21

先日は、お世話になってました。
部屋もお風呂もトイレも綺麗で大変満足しました。
炊飯器と茶碗類、お椀類が揃っていれば、朝御飯も和食が美味しく頂けると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【フレキシブル】70平米の2LDKを一棟まるごと貸切♪海の目の前で最高の景色★キッチン&洗濯機完備◎
ご利用のお部屋
【★ペットOK★【1~5名様のご予約】2LDKを貸切(105)】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 15:53:40

必要最低限のものはありましたが、炊飯器が無いのでご飯を用意する必要あり。
せっかく海が見渡せる庭があるのに、持ち込みでBBQが出来ないのは勿体無い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【28日前まで早期予約・さき楽】予定が決まれば早めにご予約★一棟貸切で広々★海の目の前で最高の景色!
ご利用のお部屋
【【6名様以上のご予約】2LDKを貸切★(101)】

総合5

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babaa517さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

babaa517さん [40代/女性] 2023年05月06日 21:59:56

天草の中でも熊本市内から近く、渋滞を避けていくことが出来おすすめです!
Wi-Fi環境がかなり弱くて、結局大きなモニターで映像を見ることが出来ませんでしたが、目の前が海で磯遊びも出来子供たちは満足でした。また洗濯機や浴室乾燥もありとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【28日前まで早期予約・さき楽】予定が決まれば早めにご予約★一棟貸切で広々★海の目の前で最高の景色!
ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2LDKを貸切★(102)】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 15:52:06

設備が整っていて、家族みんな大満足です!食事面での設備も整っていて、みんなで調理して食卓を囲む時間がとても楽しい思い出になりました。寝室からは海が見え、とても癒しの旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【28日前まで早期予約・さき楽】予定が決まれば早めにご予約★一棟貸切で広々★海の目の前で最高の景色!
ご利用のお部屋
【【6名様以上のご予約】2LDKを貸切★(101)】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 18:38:10

景色が最高です!
非日常を味わって最高の時間が過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【28日前まで早期予約・さき楽】予定が決まれば早めにご予約★一棟貸切で広々★海の目の前で最高の景色!
ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2LDKを貸切★(104)】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 16:02:27

愛犬と泊まれるということで宿泊しました。
ドックフード等、わんちゃん用のサービスがとても充実しています。また外にはドックランが付いていて、わんちゃんがストレスなく泊まれるのでとても良かったです!
海の景色も最高で近くにはシードーナツと天草レジャーランドがあり、シードーナツはわんちゃん大丈夫なのでとても充実した旅行になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【フレキシブル】70平米の2LDKを一棟まるごと貸切♪海の目の前で最高の景色★キッチン&洗濯機完備◎
ご利用のお部屋
【★ペットOK★【1~5名様のご予約】2LDKを貸切(105)】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 13:05:46

3度目の利用です。
設備は整っているし、自由に使えるところが魅力です。
また、利用させて頂きます。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF【フレキシブル】海の目の前で最高の景色★キッチン&洗濯機完備◎
ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2LDKを貸切★(101)】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 22:15:22

家族で宿泊しました。簡単な調理ができ、ゆったりしたお風呂に浸かることでできゆっくりできました。子どもたちは大画面で動画視聴ができたので大喜びでした。設備もきれいで掃除もしっかりされていたと思います。ただひとつ、加湿器を置いていただけるととてもありがたいと思いました。真冬でエアコンを使用して部屋がとても乾燥していました。タオルや洗濯物がカラカラになるほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】70平米の2LDKを一棟まるごと貸切♪海の目の前で最高の景色★キッチン&洗濯機完備◎
ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2LDKを貸切★(101)】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 10:37:21

お部屋、設備共にとても綺麗にしてあり、子供連れでも快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【2~6連泊以内】連泊でお得にのんびり天草満喫プラン!キッチン・洗濯乾燥機付き♪
ご利用のお部屋
【★ペットOK★【1~5名様のご予約】2LDKを貸切(105)】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 11:29:33

きれいな部屋で満足です。
眼前が海で朝の散歩も気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】70平米の2LDKを一棟まるごと貸切♪海の目の前で最高の景色★キッチン&洗濯機完備◎
ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2LDKを貸切★(101)】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 16:42:52

本当に海が一望できる、綺麗な宿です。天気は運になりますが、天気が良いと、きれいな海や夕日、星空がきれいに見えます。

調理もできるので、調味料持参をおすすめします。食材は現地調達で十分(素材が美味しい)。茶碗と炊飯器はないですが、洗いづらいので仕方ないでしょう。ラップやアルミホイルもあります。101の部屋には、レンジやトースターもありました。活用させていただきました。

洗濯乾燥機やアイロンがあるのもいいですね。連泊するしないに関わらず、洋服は本当に必要最低限でOKです。お風呂に入ったあとに洗濯乾燥機を予約していれば、起きていれば前日の服が着ることができますからね。

インターネットは、他にお客さんがいなければ問題ない。ただし、他の棟のお客さんがいると重くなるかな?という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【2~6連泊以内】連泊でお得にのんびり天草満喫プラン!キッチン・洗濯乾燥機付き♪
ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2LDKを貸切★(101)】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 16:44:56

インターネット環境が良くなかった。
フリーWi-Fiだけど、繋がりにくい。
Netflixなどは個人で契約していないと使えなかった。仕方ないけど、シアタールームがあるのに、あまり活用できなかった。
他は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【フレキシブル】70平米の2LDKを一棟まるごと貸切♪海の目の前で最高の景色★キッチン&洗濯機完備◎
ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2LDKを貸切★(104)】

総合5

やっさん0802さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

やっさん0802さん [60代/男性] 2022年05月06日 20:57:43

最新設備で清掃もきれいにしていただいていました。5人で利用し3人がベットルームで2人が和室で布団を利用しました。シーツもきれいなものでふかふかの布団でゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【フレキシブル】70平米の2LDKを一棟まるごと貸切♪海の目の前で最高の景色★キッチン&洗濯機完備◎
ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2LDKを貸切★(103)】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 09:34:57

何度か利用させて頂いております。
施設も綺麗で、デザインの良さ、設備や電化製品、調理道具などきちんと揃っております。
中庭で、キャンプ用のバーベキューセットで出来るようになるともっと良いですね。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【フレキシブル】70平米の2LDKを一棟まるごと貸切♪海の目の前で最高の景色★
ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2LDKを貸切★(101)】

総合4

GOYA2008さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

GOYA2008さん [50代/男性] 2022年03月21日 14:29:55

今どきの二階建て2LDKという感じで全体としてはよかったです。改善すべき点、1)タブレットでチェックインするときの予約番号が、楽天の予約番号ではなく携帯電話の番号になっていたため、何度もエラーが出て、あれこれやった末にようやくわかったこと(説明には書いていない)、2)Wifiが弱すぎて使い物にならない、3)ポップインアラジンはついていなかった(なぜかリモコンだけ置いてあった)。4)寝室に常夜灯がなく、天井の電気のONOFFしかないので、電気を消すと真っ暗になる。常夜灯が必要。2)と4)が改善されたらリピートあり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF【フレキシブル】70平米の2LDKを一棟まるごと貸切♪
ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2LDKを貸切★(103)】

総合3

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月12日 14:21:23

お風呂場の排水に前客の毛がいっぱいだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF【フレキシブル】70平米の2LDKを一棟まるごと貸切♪
ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2LDKを貸切★(101)】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 09:43:24

コロナ禍で非対面宿泊施設であったことから家族で利用しました。
下記の不具合があり、今後の利用は見合わせるつもりです。

①トイレが小しかしていないのに詰まった。詰まるのは仕方ないとして、修理対応を依頼したところ、近くのコンビニに行けと言われた。
②コンビニにトイレに行くために外出しようとしたところ、自動ロックの不具合で施錠されなかった。
③上記についてカスタマーセンターに問い合わせたところ、確認しますと言われたまま、折返しもなく対応してもらえず途方に暮れた。

トイレが詰まるのはしょうがないとはおもいますが、その後の対応を自施設内で対応するのではなく近隣のコンビニに負担を掛けるように案内するのはいかがなものかと思いました。別棟が空いてましたのでそちらに案内する等の対応はできたと思います。ちなみにコンビニまで車で10分程かかります。また自動施錠が壊れロックもできず、どうやってトイレに行けと言うのでしょうか?
カスタマーセンターへ電話数し、どうすればいいかと聞きましたが、代替案もなくそのままチェックアウトとなりました。
他の方も書いていましたが、カスタマーセンターの人と3名話をしましたが、人によってはびっくりするほど反応が薄かったです。頼りにならない。

チェックアウト後一度だけ私の携帯に着信がありましたが出ることができず、メールで勝手に五千円返金するとの知らせがありました。こういう場合、私の了承は不要なのでしょうか?

施設の不備は仕方ないとして、その後のカスタマーセンターの対応があんまりだな…と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【フレキシブル】70平米の2LDKを一棟まるごと貸切♪海の目の前で最高の景色★
ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2LDKを貸切★(101)】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 17:33:34

快適に過ごすことができましたが、もっと良くなると思えるポイント。
お茶碗と味噌汁等用のお椀が欲しい
天草なので刺身買って食べましたが、醤油用の小さな皿が欲しかった。
大きめの皿使用。
コップが無かったので大きいワイン用?でビール。
ネットは確かに不安定でした。
あとは満足です。
次を予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【フレキシブル】70平米の2LDKを一棟まるごと貸切♪海の目の前で最高の景色★キッチン&洗濯機完備◎
ご利用のお部屋
【【1~5名様のご予約】2LDKを貸切★(103)】

84件中 1~20件表示


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