この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場でごゆっくり寛げた旨拝読し大変嬉しく存じます。

今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、「家族全員大満足」とのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。誠にありがとうございました。次のご来館も心よりお待ち申し上げております。


The358 UMI宿泊部

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内や朝食、大浴場につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

大浴場は、目の前に広がるアイランドシティ福岡の景色を眺めながら、ゆっくりとお過ごし頂けたかと思います。

照葉スパリゾートのプランですが、支配人にお客様の声を共有いたします。貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適に過ごして頂きますようスタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。



The358 UMI宿泊部

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくり寛げたとお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の階数に関しましてご期待に沿えず、並びにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。空き状況にもよりますが、可能な限りご要望は承りますので事前にお知らせ頂きますと幸いでございます。

大浴場の利用についてもご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。皆様が気持ちよく利用して頂くよう巡回頻度を多くし、発見次第お声掛けをさせて頂きます。


最後になりますが、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。


The358 UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地やお風呂、アメニティについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。


しかしながら、朝食についてはお待たせをしておりましてお客様にはご迷惑をお掛け致しました。ゴールデンウイーク期間中でしたので座席数を通常よりも多く手配をしておりましたが間に合っておりませんでした。大変申し訳ございません。すぐの改善が難しい部分ではございますが、今後の運営の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

当ホテルでは、マリンワールドチケット付きプランもございます。次回ご利用の際はぜひご検討下さい。


最後になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。


The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

シャワーキャップについては施設管理のスタッフにお客様の声を報告いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけるようこれからもスタッフ一同気を引き締め精進して参ります。

ご滞在中何かお困りごとがありましたらフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

最後になりますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのご感想をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。

マリンワールドのチケットはフロントで購入が可能でございます。
カードキーは防犯のためエレベーターでも使用するようになっております。
ホテルに隣接する商業施設はフードコートやスーパーなどございます。また、不定期ではありますがイベントも行っております。5月は、こども縁日やちびっこバルーン体験など実施予定でございます。詳しくはアイランドアイホームページをご覧ください。

今後ともお客様の声を聞き、満足していただけるホテルを作って参ります。

最後になりますがお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご旅行では、花火をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、大浴場の脱衣所のロッカーが少なくお客様にはご不便をお掛け致しました。更に、朝食会場のトースターが1台しかなくこちらもご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。
お客様のご意見を元に支配人、レストランスタッフに共有を致します。貴重なご意見誠にありがとうございました。
漫画コーナーについては不定期に漫画の入れ替えをしております。

最後になりますが、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも快適にお過ごしいただけますよう体制を整え、お客様のまたのご来館をお待ちしております。


The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様からの「また来ます」とのお言葉はスタッフ一同大変励みになります。今後とも、お客様の期待に応えられますように誠心誠意努めて参ります。ご滞在中なにかお困りごとがありましたらご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。


最後になりますが口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様の次のご来館も心よりお待ち申し上げております。


The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
UMIホテルはスタイリッシュなお部屋を提供しております。今回お客様がご宿泊頂きましたデラックスツインのお部屋は32平米と広々としたお部屋でしてごゆっくりお寛ぎいただけたかと思います。


今後ともお客様に快適に過ごしていただきますようスタッフ一同精進して参りますのでご滞在中なにかご要望がありましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

最後になりますが、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

朝食メニューについては料理長に報告致します。貴重なご意見誠にありがとうございます。ご案内になりますが、お席の空きがございましたらお隣りSORAホテルの朝食もUMI宿泊のお客様が召し上がることが可能でございます。料金は異なりますがご希望がありましたらフロントスタッフにお尋ねください。

最後になりますが、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。


The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルに関するご感想をたくさんお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

バスに関しましては、時刻のご案内や乗り場MAPなどフロントでご案内可能ですのでご希望の際はお声掛けくださいませ。

カードキーに関しましは、防犯上の為エレベーター利用時や大浴場に必要となります。

大浴場についてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊が我々の不手際によって不快な思いとなってしまいしたことを深くお詫び申し上げます。ソファーの件の関しましては、清掃スタッフの責任者と施設管理スタッフには報告をしており対応しております。今後は、清掃のチェック体制も厳しくして参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。
最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の「また行きたい」とのお言葉はスタッフ一同大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。
レストランの子供用スプーンとフォークの件ですが、検討をさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

大浴場に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。共有を行い、お風呂の巡回回数を更に増やして参ります。また、ご滞在中にお困り事がありましたらフロントスタッフが対応致しますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

最後になりますが、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お子様用のカトラリーについて在庫が無く、ご不便お掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
カトラリーは新たに購入を致しました。ご利用の際はフロントにお気兼ねなくお申し付けくださいませ。


今後ともお客様に快適に過ごしていただきますようスタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、口コミにご投稿頂きましてありがとうございます。


The358UMI宿泊部　

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂と朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

駐車場に関しましては、アイランドアイの第一駐車場と第二駐車場合わせて約1000台の自動車を停めることが可能でございますのでご予約は不要でございます。

最後になりますが、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。


The358UMI 宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋で快適に過ごせたことを拝読しスタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様のご記載通り、近くにはショッピングモールがございます。不定期ではありますが楽しいイベントも開催をしております。詳しくはアイランドアイ公式ホームページをご覧ください。

朝食に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。レストランスタッフには報告をしております。お客様のご意見をもとに検討、改善をして参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


The358UMI 宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。

ご朝食に関しまして、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう日々精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

The358UMI 宿泊部

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉誠に嬉しく思います。
お客様のご感想スタッフ一同の励みでございますので今後とも、更なる改善・向上に努めて参る所存です。

またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

The358UMI宿泊部