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天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.27
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.85
  • 食事4.29
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 12:38:25

何度か家族で利用させてもらっていますが、とても心地よく泊まれる良いホテルです。
接客も丁寧、お風呂の混み具合もテレビから確認出来、YouTubeもみれますし朝食も美味しいです。ウエルカムドリンクは嬉しいですね。氷も部屋に持っていけるので助かります。
又来シーズン、利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【シングルベッド2台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 08:05:02

朝食のカレーが美味しかったです。又泊まったら必ず食べると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 2023年11月20日 22:48:11

この度はスーパーホテル石狩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 投稿者様におかれましては、この度のご宿泊はご出張でのご利用でしたでしょうか?当ホテルの無料健康朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同、感謝・感激の想いを感じております。重ねて御礼申し上げます。
 スーパーホテルの『無料健康朝食』におきましては好評いただいております、焼き立てパン、野菜サラダ、スープカレーなどのご当地メニュー等含め、ビュッフェスタイルにてご提供しております。ここ最近におきましては。食材各種の価格高騰により、ご宿泊お客様皆様へご満足いただけます内容に行き届かない場合もございますが、提供メニューの再考など、『無料朝食』を維持しつつ、今後とも創意工夫を凝らしながらご宿泊のお客様へ当日朝も元気にご出発いただけます食材を、今後とも用意できるように努めて参ります。

 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
 投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル石狩 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

yukalinkoさんの 天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 のクチコミ

yukalinkoさん [60代/女性] 2023年10月14日 19:29:26

コストコの前なので買い物には抜群に良かった。夜はドリンク飲み放題、氷も貰えます。とても助かりました。
部屋は狭いです。ソファーがベットになるタイプでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 2023年11月12日 22:07:28

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル石狩へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 yukalinko様より立地等お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変感激しております。また当ホテルを『とても助かりました』との評価をいただけまして大変光栄でございます。 
スーパーホテル石狩には、日常から解放されての癒し・ビジネス・観光・イベントご参加等、様々な目的でご宿泊されるお客様がいらっしゃいますが、どのような目的のお客様にも快適に宿泊時間をお過ごしいただけますようホテルスタッフからもご宿泊のお客様へお声掛けや、お客様からのご質問等にも可能な限り、回答させていただいております。今後ともお客様が気持ちよく滞在いただけますよう対応に努めてまいります。
  yukalinko様にもコメントいただけました通り、以前は周辺に商業施設もほぼ無く乏しいエリアではございましたが、現在は当ホテル真横にコストコ石狩倉庫店もオープンしており、毎日行き交う車、お客様で大変賑わいを見せております。今後は様々な商業施設も近隣に増えてくることを願って私共もホテルを運営しております。遠方よりコストコ石狩倉庫店をご利用の際には、徒歩1分!開店直後からコストコをご利用頂けます、至極便利な当ホテルを是非ともご利用くださいませ。
 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル石狩
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFFプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 11:48:12

快適に過ごさせていただきました。朝食もおいしかったです。残念だったのが手洗い場の排水が悪かったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 2023年09月10日 19:50:07

 この度はスーパーホテル石狩にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら今回客室ユニットバス内にてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
 客室の排水詰まり・エアコンなどのトラブルに見舞われた際はご遠慮無く一度フロントまでお申し付けくださいませ。
 そのようなご面倒をおかけいたしました中でも当ホテルで快適にお過ごしになれた、とのコメントをいただきまして、スタッフ一同安堵しております。重ねてお礼申し上げます。
 この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル石狩 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアターツインルーム【PopInAladdin】】

総合5

アロハ8897さんの 天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 のクチコミ

アロハ8897さん [50代/男性] 2023年09月07日 12:44:16

ウエルカムドリンクが最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 2023年09月10日 19:39:13

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル石狩へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アロハ8897様にもこの度、当店のウェルカムバーをお楽しみいただけましたとのこと、嬉しく思います。期間限定で北海道のお酒等各種アルコールをご提供しておりますほか、ジュース等ソフトドリンクなども17:00-20:00の時間帯ではフリードリンクでご提供しておりますので、アルコールを嗜まれないお客様でも安心してご同席いただけます。ぜひお持ち込みのお食事などと合わせてお楽しみくださいませ。
昨今物価・運営に関わるコスト高の影響に受けまして、ウェルカムバー無料開催も諸事情により私共も厳しい状況に差し掛かってはおりますが、ご宿泊のお客様皆様が楽しみにされておりますので、出来る限り期間を延長して開催したいと考えております。
vこの度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
 アロハ8897様またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル石狩 支配人

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 11:13:44

部屋も清潔で掃除もされており、家族みんな満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 2023年08月23日 22:23:07

この度はスーパーホテル石狩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 投稿者様におかれましては、この度はご旅行にて当ホテルをご利用いただけましたでしょうか?数あるホテルの中より『スーパーホテル石狩』をお選びいただきまして、大変嬉しく思いますし、『家族みんな満足』とのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
 この度は当ホテルの清潔感に関しましてお褒めのお言葉のいただけましたこと、心よりお礼申し上げます。
 清掃スタッフ一同とも投稿者様からお褒めのお言葉をいただけましたことを励みとしまして、今後もご宿泊の皆様が快適に過ごせる客室空間をご提供すべく、切磋琢磨して清掃業務に努めていきます。
 お忙しい中でのこの度ご宿泊に関しましてのご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル石狩 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エキストラツインルーム【ダブル+エキストラベッド】】

総合5

gungundondonさんの 天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 のクチコミ

gungundondonさん [50代/男性] 2023年08月15日 11:47:24

 フロントの対応が丁寧でした。部屋も珪藻土の天井にするなどこだわりもあり,清潔感のあるお部屋でした。朝食時のスタッフが明るく,爽やかな気分になれました。朝食もスープカレーをはじめ,とてもおいしかったです。パンや北海道牛乳は最高でした。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 2023年08月23日 22:18:32

この度はスーパーホテル石狩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 gungundondon様におかれましては、この度のご宿泊はご家族皆様でのご利用でしたでしょうか?当ホテルの各種サービス、清潔感等につきまして、過分のお褒めのお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同、感謝・感激の想いを感じております。重ねて御礼申し上げます。
 ご指摘いただきました『珪藻土』は消臭・調湿など様々な機能を持つ天然素材です。こちらを客室の天井に使用。固化材や着色料にも天然素材を使用しておりますので安全・健康です。
お客様を包む空気を清潔に保ち、健やかなご滞在のお手伝いをします。
 また、当ホテルは『非日常の感動』の体験や豪華な温泉旅館のような環境をご提供することは難しいビジネスホテルでございますが、ふとした気分転換ににてご利用のお客様、毎日お仕事でお疲れのお客様、長旅でゆっくりお休みを取りたいお客様等々をお迎えし、ぐっすりお休みいただき、翌日元気にご出発いただく環境をご提供することを、まずは第一に努めております。
 スーパーホテルの『無料健康朝食』におきましては好評いただいております、焼き立てパン、野菜サラダ、ご当地メニュー等ビュッフェスタイルにてご提供しております。ここ最近におきましては。食材各種の価格高騰により、ご宿泊お客様皆様へご満足いただけます内容に行き届かない場合もございますが、提供メニューの再考など、『無料朝食』を維持しつつ、今後とも創意工夫を凝らしながらご宿泊のお客様へ当日朝も元気にご出発いただけます食材を、今後とも用意できるように努めて参ります。
 gungundondon様、ご家族皆様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル石狩 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 16:00:29

8月7日に宿泊させて頂きました。目の前にコストコ石狩店とセイコーマートがあり、立地、フリードリンク、朝食と大変満足でした。
しかしながら、室内のバスタブで入浴後、お湯を抜いた際にトイレ側の排水溝から逆流し、排水溝の匂いが部屋中に充満しました。排水が落ち着いた後にシャワーで洗い流しましたが、臭いは取れず、次の日まで充満し続けました。また、浴室内の換気が全く効いておらず、浴室内は朝まで湿気でジメジメしていました。
大浴場を使用すれば良かったと後悔しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 2023年08月23日 22:12:13

 この度はスーパーホテル石狩にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら今回客室ユニットバス内にてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
この夏場時期はどうしても不快に感じる湿気とカビ臭気が客室内に籠る状況が発生しやすい時期でございますので、そのような場合はエアコンリモコンで冷房では無く、一度『除湿モード』を稼働させていただけますようお願い申し上げております。ご不便をお掛け致しますがご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
 また排水詰まりなどのトラブルに見舞われた際はご遠慮無く一度フロントまでお申し付けくださいませ。
 この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル石狩 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 23:16:36

コインランドリーの無料は助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 2023年08月23日 22:05:58

この度はスーパーホテル石狩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より『スーパーホテル石狩』をお選びいただきまして、大変嬉しく思いますし、
この度は私共の設備を評価いただきまして重ねて御礼申し上げます。
 ご指摘いただきました、当ホテルランドリールーム内乾燥機(3台)は無料でご利用いただけます。(洗濯機は¥200。)ガス乾燥機ですので30分足らずで衣類ほか乾かすことが可能ですので、是非ご活用くださいませ。
 投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル石狩 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食セット】1泊2食で大満足!お弁当セット/人数
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

BLUE Rさんの 天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 のクチコミ

BLUE Rさん [40代/男性] 2023年08月05日 07:32:40

部屋は狭いですが、二段ベッドがあり子供は楽しんでいました。

ウエルカムドリンクや朝食はとてもよかったです。

温泉もあり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 2023年08月23日 21:54:08

この度はスーパーホテル石狩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
BLUE R様は今回、ウェルカムバーをお楽しみいただけましたとのこと、嬉しく思います。期間限定で北海道のお酒等各種アルコールをご提供しておりますほか、ジュース等ソフトドリンクなども17:00-20:00の時間帯ではフリードリンクでご提供しておりますので、アルコールを嗜まれないお客様でも安心してご同席いただけます。ぜひお持ち込みのお食事などと合わせてお楽しみくださいませ。
お忙しい中でのこの度ご宿泊に関しましてのご感想、誠にありがとうございました。
BLUE R様の今後引き続きのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル石狩 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 10:40:23

シアターでとても楽しみにしていましたが、水回りの排水が悪くて、受付が閉まってからトイレが詰って使えなくなり、一階ロビーのトイレへ行ってました。そのことを朝受付の方に伝えたら、「あ、そうですか」だけで対応の悪さにびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 2023年07月09日 23:18:52

この度はスーパーホテル石狩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 しかしながら今回は、当ホテルのスタッフの対応におきまして大変不快な思いを感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。   
 この度の状況では、まずはお客様客室トラブルの修繕を最優先にと、焦り即時清掃部門へ連絡を取りに行ってしまった為、お客様へのお気遣いを事後にしてしまうという結果を招いてしまっております。深いな思いをさせてしまったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。今後はトラブルの対応方法など、基本的な部分を一から見直しスタッフと情報共有して参ります。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル石狩 支配人

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアターツインルーム【PopInAladdin】】

総合4

manekinntettiさんの 天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 のクチコミ

manekinntettiさん [60代/女性] 2023年05月09日 06:44:49

ラウンジでのアルコールサービスは楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 花畔の湯 スーパーホテル石狩 2023年07月09日 23:05:40

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル石狩へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
manekinntetti様におかれましては、この度夜のウェルカムバーでお楽しみいただけましたとのことで何よりでございます。
 当ホテルのウェルカムバーは期間限定で北海道のお酒等日替わりでご提供しており、ジュース等ソフトドリンクも17:00-20:00の時間帯でご提供しておりますので、お子様も安心してご同席いただけます。ぜひお持ち込みのお食事などと合わせてお楽しみくださいませ。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
manekinntetti様またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル石狩 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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