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アルペン シャトー クチコミ・感想・情報

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アルペン シャトーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:32件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00
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総合5

投稿者さんの アルペン シャトー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 18:55:15

今回初めて宿泊させていただきました。周りは木々で囲まれていて鳥の囀りが心地良い自然の中にありました。館内にはいたるところにお花が飾らせていてお客様を優しく温かく迎え入れていただける心づかいが伝わってきました。お部屋は木の温もりを感じとても落ち着きました。またお布団もこだわっていらっしゃるようでとても気持ちよくぐっすりと眠ることができました。 1泊2日と短い時間でしたがとにかく心からお客様に喜んで頂きたいというおもてなしの心が強く伝わってくる二日間でした。オーナーご夫婦はとても素敵な方々で家族みんなファンになってしまいました。ご主人は優しい笑顔と包み込んで頂けるような雰囲気が素敵な方で、食事中や食後のお話がとても楽しかったです。おすすめの観光スポットまでご親切に教えて下さいました。奥様はチェックイン時からフレンドリーに接して下さり温もりを感じるお人柄にとても惹かれました。また奥様と娘さんがつくるお料理は絶品でお皿の上に美しく盛り付けられていて運ばれてくるお料理を見るたびに思わず笑みがこぼれてしまいました。夕食、朝食共にどれも本当に美味しく、食べていてとても丁寧に作られていることが感じられます。食材も美味しくて体に良いものが使われていたり、ソースも手作りされていて料理に対するこだわりが感じられました。お味が美味しいのはもちろんなのですが、夕食も朝食もボリューム満点な上に夕食ではオマールエビや牛ヒレ肉、丸ごと桃のデザートをいただくことができたり、朝食も沢山の小鉢からデザートまで盛りだくさんで、正直このお値段で本当にいいのかな‥と思ってしまいました。お食事だけではなくお部屋のお茶菓子(水大福でした)も手作りで和菓子が苦手な子供たちも感動するくらい美味しかったです。手書きのメッセージも一緒に添えられていてとても嬉しかったです。
本当にシャトーさんに泊まることができてよかったです。季節によって景色や館内のお花、お料理も変わるそうなのでまた宿泊させて頂きたいと思います。今回は娘さんとお話しすることが出来ず残念だったので、次回お会いする時は是非お話してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アルペン シャトー 2023年08月28日 10:03:32

この度は、8/22にご家族4名様でご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。とても明るい好感度満点の素晴らしいご家族とのご縁に心より感謝申し上げます。そして、暖かい口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。どうもありがとうございました。
数多くの高評価を頂戴致しまして、皆さまのご感想を拝読しながら、皆さまの笑顔を思い出しながら、涙がこぼれました。そして、お部屋の掃除に入った際に、和室のこたつの上に残されていた5枚のメモ用紙に書かれた私どもへの感謝のメッセージを見つけました。感慨無量の気持ちで拝読させていただいたお手紙にもお礼を申し上げます。初めてご宿泊下さったお客様に、こんなにまで喜んでいただけたのかと思うと、信じられない気持ちとお優しいお言葉に嬉し過ぎて、胸がいっぱいになりました。本当に本当にどうもありがとうございました。皆様に出会って、コロナ禍の大変な状況の中でも、家族で協力しながら、前向きにアイデアを出し合って、きっと大丈夫!と頑張ってきた甲斐があったなぁとしみじみ思いました。皆様とのご縁は、私達家族の中でもとても印象的でした。それから、お食事の後のお皿の整理、お部屋の中もきれいに整理整頓されていて、奥様のお人柄が伺える光景でした。お嬢さんも息子さんもとても礼儀正しく、笑顔のステキなお子様達で、ご両親様共々大好きになりました。ご主人はシャイで物静かな感じの方ですが、優しくて、お人柄の良い方ですね。ご家族の仲の良さが伺えました。まだ残暑が厳しい季節ですので、どうかくれぐれも体調管理に気を付けて、健やかにお過ごし下さいますように。次回、長野旅行を計画される折は、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇204 モダンな和洋室 宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【204】和洋室 <禁煙> 2~5名】

総合5

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投稿者さんの アルペン シャトー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 21:56:08

お世話になりました。
お食事も美味しいし、部屋にご準備頂いた和菓子も美味しかったです。(本格的手作りの和菓子!)
また、ご主人のホスピタリティーは素晴らしいでした。
ワインを久々に空けてしまいました。
何より奥様のお料理はピカ一です。
奥様のバイタリティーも素晴らしく、海外経験などのお話を、もっとお伺いしたかったです。
お嬢様:お二人も可愛くて・・・。(お1人は東京からの応援とか)

次回は秋ごろに再訪したいと考えます。
宜しくお願い申し上げます。

PS。10歳以上の年齢制限が良いです。今後も、大人の宿にしてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アルペン シャトー 2023年08月17日 22:36:23

M・A様
この度は、アルペンシャトーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいご感想を投稿していただき、家族全員とても感激しております。どうもありがとうございます。夫も、M・A様のことをしっかり覚えておりました。会話が弾んだことやとても明るくて気さくに話して下さるお人柄で、夫も楽しかったと申しております。

また、お出ししたコース料理を過分なまでにお褒め下さり、どうもありがとうございます。心よりお礼を申し上げます。
ご満足いただけましたことに、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。普段は、夫と長女の3人で切り盛りしておりますが、お盆や10月下旬からの紅葉のシーズンは、満室をいただく日も多いので、次女が一週間程応援に来てくれます。長女と共に、分担しながら機敏に仕事をしてくれますので、本当に助かっております(笑)
それから、またご来訪いただけるなんて、今からとても楽しみにしております。
当館を開業した当初から、ご宿泊のお客様には、都会の騒音を離れて、森林に囲まれた静かで、ゆっくり、のんびりとした癒しの時間をご提供できる宿にしたいね!と家族でアルペンシャトーを始めましたので、その考えは今後も変わることはございません。どうか、また季節ごとに風景を変える立科にお越し下されば非常に嬉しく存じます。
まだまだ猛暑が続くかと存じますので、どうかくれぐれも体調管理にはお気をつけてお過ごし下さいますように。。。

ご利用の宿泊プラン
◇201 スタンダードルーム  1泊2食 宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【201】スタンダードルーム <禁煙>1~2名】

総合5

投稿者さんの アルペン シャトー のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 23:29:18

二回目の宿泊になります。約3年ぶりの利用でしたが、オーナー夫人をはじめご家族皆さんが覚えていてくださり感激しました。また前日には服装のアドバイスもいただきありがたかったです。変わらずすばらしいおもてなしをしていただきゆっくりさせていただきました。居心地の良い空間への気配りは何よりもうれしい限りでした。また伺いますので、オーナーご家族もお身体ご自愛ください。ステキな時間とお料理をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
アルペン シャトー 2023年07月19日 08:51:43

ご感想を投稿していただきまして、心温まる思いで拝読いたしました。はい、3年前の6月にバースデープランでご宿泊された日をはっきりと記憶しております。初めてのご宿泊でしたが、感じの良いお2人で、他にお客様がいらっしゃらなかったこともあり、色んなお話をしたのを覚えております。
お似合いのお2人だよね!と娘と言いながら、楽しい時間を過ごさせていただきました。
3年振りにお2人に再会して、益々素敵になられて、お2人に懐かしがっていただいて、まるで娘夫婦が里帰りをしてくれたような気分になりました。また私達に会いに来て下さって、本当に嬉しかったです。どうもありがとうございました。
今回もご満足いただいたことを知り、安堵しております。
ただ、この日は満室でしたので、お2人とゆっくりお話する時間が取れず、少し心残りと申しますか、申し訳なく思っております。
次回お越しいただいた際には、お2人の近況などを伺えることを楽しみにしております。
まだまだ暑さが続きますので、どうぞ十分な体調管理をされて、お元気でお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◇203 エコノミールーム 宿泊プラン♪  
ご利用のお部屋
【【203】エコノミールーム <禁煙>1~2名】

総合5

mach0209さんの アルペン シャトー のクチコミ

mach0209さん [40代/男性] 2023年01月16日 23:25:03

夫婦でスキー旅行で利用しました。
立地や建物の雰囲気がすごく良くて、癒される場所でした。
建物内もとにかく綺麗でおしゃれな空間で、豪華な別荘に来たようでした。

また夕食ですが、クチコミどおり絶対におススメです。
食事前におやつ等はあまり食べ過ぎないこともおススメします。
とにかく夕食も朝食も食事が美味しいし、ペンションの雰囲気も良く。妻はずーっと帰りたくないを連呼していました。
スキー旅行だったので慌ただしく、周りを散歩したりできなかったのがもったいなかったです。

ちなみにチェックアウトの時に、テイクアウトのアルペンバーガーを頼みましたが、
あまりにも美味しそうでスキー場に向かう途中に食べそうになっちゃいました。

帰りの車内でもずっと、今度は他の季節に行きたいねーなんて会話してました。
もっと価格の抑えたペンションやホテルもありますが、蓼科方面に行かれる方は是非お勧めです。
間違いはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
アルペン シャトー 2023年01月21日 17:30:32

mach0209様
1月7日は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
そして、館内や食事に至るまで、有難い素敵なご感想の口コミをご投稿下さいまして、心からお礼を申し上げます。
玄関でお迎えした時から、とても明るくて感じの良いご夫妻だという印象がございました。
当日は、国際スキー場でのスキーを楽しまれてチェックインされましたね。その日は、mach0209様だけのご宿泊でしたので、きっとごゆっくりしていただけたのではないでしょうか。
3月迄は、非常に厳寒な日が続きます。その日もお住いの県より10度は低い気温でしたので、館内が寒くないように、それだけが一番気になるところでした。
ご感想を拝読していると、口コミどおりのおススメの宿!と申していただき、本当に嬉しい限りです。どうもありがとうございました。
全てのお客様に、mach0209様のようにご満足をいただけるかどうかは分かりませんが、当館を選んでよかったと、ご宿泊いただくお客様に感じて頂けるように、家族で精一杯のおもてなしを心掛けております。
お食事につきましては、アルペンシャトーの拘りである素材の質や前菜からデザートまで、できる限り手作りでご提供させていただくというのが、私の開業以来のモットーですので、お客様に食事が美味しかった!と言っていただくのは、非常に嬉しいお言葉で、今後とも頑張っていこうと励ましをいただいております。
ご帰宅中の車内の中でも、奥様と再度ご来館のご意志をお話下さったことに、娘と「有難いねぇ~」と笑顔になり、感謝でいっぱいです。

是非、また違う季節に、仲睦まじいご夫妻にお目にかかる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

どうか、まだまだ寒さが続きますので、お身体を大切にされてお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◇201 スタンダードルーム  1泊2食 宿泊プラン【信州スペシャル割あり 1/10泊~3/12泊】
ご利用のお部屋
【【201】スタンダードルーム <禁煙>1~2名】

総合5

投稿者さんの アルペン シャトー のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 21:49:42

今回一人で宿泊いたしました。前回宿泊してどうしてもまた行きたいと思いながら2年が過ぎてしまいました。は今回もとても満足できました。奥様の明るさと娘さんのかわいらしさ、旦那様のおもてなしにとても癒されました。皆さまにお会いできて本当に嬉しかったです。お料理は前回と同じく何を食べても美味しく美味しくて幸せでした。一人でしたので美味しいと声に出せなかったので心のなかで美味しいと何回言ってたことでしょう。前菜からステーキまでフルコースてした。牛肉のステーキが味が濃くて柔らかくて忘れらません。添えてあった舞茸の天ぷらもさくさくしており美味しかったです。デザートの手作りのアップルパイもとっても美味しかったです。朝食は驚くくらいの品数があり、どのお料理も手が込んでおりほとんど手作りでした。茶碗蒸しもおいしかったです。夕飯で出されてもおかしくないレベルでした。フルーツはとっても大きいメロンと葡萄でしたがどちらもとても甘かったです。お風呂もお湯のなかに石(名前忘れてしまいました)がいれてありそのおかげでとてもまろやかなお湯になっており気持ちよかったです。湯船も広くてピカピカでした。
お部屋にあった手作りの豆大福は夕飯の前に食べると夕飯が食べれないんじゃないかと思いすぐ食べたかったけど我慢して帰り道でいただきました。奥さまの気持ちがこもっていて嬉しかったです。家に帰ってきても泊まって良かったなあという気持ちでいっぱいです。お土産のリンゴもありがとうございました。とても素敵なお宿に出会えました。今度は娘と行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アルペン シャトー 2022年10月24日 21:41:53

K・K様
この度も、思いがけなく、過分なまでのご感想を投稿いただきまして、何とお礼を申し上げたらよいのでしょうか。私達家族のことを忘れないでいて下さり、料理や接客、おもてなしまでもこのように褒めていただきまして、心からお礼申し上げます。一つ一つ五感で感じて下さり、感じたままをこのように言葉にして下さった文章を3回も拝読しては、涙が溢れました。2年ぶりの再会に、ご予約をいただいたその時から、心がワクワクしておりました。当館に初めてご宿泊された時も、お食事やマッサージを褒めて下さったことなど。2年経った今でも、アルペンシャトーのファンでいて下さることが、何よりも有り難く、幸せです!の言葉に尽きます。
数ある宿泊施設の中から、写真やお客様の口コミ投稿を読まれて、泊まってみたいと、迷わず選んで下さるお客様や食事が美味しそう、ゆっくり寛げそうなど、ご予約をいただく理由は様々ですが、せっかくのご縁なのですから、足をお運びいただくお客様に、家族でできる精一杯のおもてなしをさせていただき、満足してお発ちいただけましたら、こんなに嬉しいことはございません。ですから、K・K様の想いを読ませて頂いて、また行きたいと思っていて下さってたんだなぁと思うと、感謝で胸が熱くなりました。本当にどうもありがとうございました。
今回も、全てにおいてご満足いただけたとのお言葉に励まされ、これからも家族一同、変わらぬおもてなしを続けて行けますように努力して参ります。アップルパイも美味しく召し上がっていただきまして、どうもありがとうございました。
やはり、アップルパイには紅玉が一番ですので、立科町のりんご農園さんから毎年分けていただいております。次回は、お嬢様とお出で下さる日を今から楽しみにお待ち申し上げております。
どうかくれぐれもお身体をご自愛下さいますように。

ご利用の宿泊プラン
◇201 スタンダードルーム [一泊二食] 2階角部屋
ご利用のお部屋
【【201】スタンダードルーム <禁煙>1~2名】

総合5

投稿者さんの アルペン シャトー のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 12:32:56

温かな接客と、おいしいお料理で癒されました。地元野菜等の食材を拘ってらっしゃるとのことで、噛み締めていただきました。
たまたま宿泊客の少ない時期だったこともありますが、林に囲まれていて静かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アルペン シャトー 2022年09月15日 22:06:01

M・O様
9月2日は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。9月中旬迄は、本当に雨の日が多くて、ご宿泊のお客様には、申し訳ない気持ちでした。そんな雨天の中お越し下さり、本当にありがとうございました。また、この度は、口コミ投稿をいただきまして、大変嬉しく存じます。どうもありがとうございました。
私達もM・O様の明るいお人柄やお優しさに触れることができ、良い時間を過ごすことができましたことにお礼を申し上げます。
ご感想のお言葉から、お食事や私共のおもてなしなど、ご満足いただけたことを伺い、重ねて感謝申し上げます。
白樺高原に隣接した標高1600mの当館は、落葉松や白樺の木々などに囲まれておりますので、四季折々に違った景色を楽しめる場所でもございます。どうかまた別の季節にもお出かけ下さいませ。M・O様との再会を楽しみにしております。
どうかくれぐれも健やかにお過ごし下さいますように。

ご利用の宿泊プラン
長野県民及び隣接県民限定】信州スペシャル割対象者専用予約プラン 9/30泊迄に延長決定♪
ご利用のお部屋
【【203】エコノミールーム <禁煙>1~2名】

総合5

投稿者さんの アルペン シャトー のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 01:12:09

娘と利用させて頂きました。
白樺生い茂る高原にひっそりと佇む最高のペンションでした。
玄関を開いたその時からスマートなご主人に温かくお迎えをして頂き、長旅の疲れがすぐに吹き飛びました。
落ち着いた間接照明の部屋でゆったりとしたソファに座り、ウェルカムコーヒーが苦みを抑え酸味が効いている本当においしい一杯、
そしてお部屋に用意して頂いた手作りの水ようかんと手書きのメッセージも大変心が温まる瞬間でした。
隅々まで綺麗に手入れの行き届いたお部屋はとても居心地が良かったです。
関東では連日35度の猛暑日が続いている中、ここのお部屋で窓を開けているととても涼しく、かといって
湿気も無く爽やかで気持ちの良い風が入ってきます。エアコンが要らない部屋です。
さて前置きが長くなりましたが、楽しみにしていた夕食の時間です。
なんでも、奥様の手作りのフレンチとのこと。
前菜からスープ、メインから桃のデザートまで、全てのお料理が信じられないほどおいしく、
正直今までに宿泊したホテルなどのそれを遥かに凌駕するほど感動的なものでした。
高級ホテルのディナーといえば良いでしょうか。いや、それよりもおいしい。
いつまでも食べていたい、コースが終わらないで欲しい。そんな感情になるほど質の高いものでした。
朝食は焼き鮭やきんぴらごぼう、お豆腐、カニクリームコロッケ、ホタテなど、多彩なおかずが
並び、見た目にも華やか、そしてやはり感じたのは、その一つ一つの仕上がりの質です。
なめこのお味噌汁を飲んだ瞬間、全身に染み渡る優しいお味、きんぴらごぼうを食べても絶妙に
甘辛く、ごぼうも柔らかく、本当い美味しかったです。
朝から茶碗蒸しまで頂けるなんて、最高の朝ごはんとなりました。

お部屋の特筆すべき点はベッド、ご主人に説明頂いた2枚重ねのマット、これが深い眠りを誘い
体の圧を全て分散してくれるような、とても寝心地の良いマットでした。
朝起きて、なかなかふとんから出られなかったほど(笑)

ご主人、奥様、娘さん?のご家族全員が明るく、ホスピタリティに溢れ、最高の気遣いをしてくださる
文句なし満点のペンションでございました。
娘が成人して初めての旅行、忘れられない良い旅となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
アルペン シャトー 2022年08月20日 14:44:51

K・H様
8月15日は、お嬢様とご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。とても笑顔が可愛いお嬢様とお若いお父様に家族の誰も父娘さんだと思わず、翌朝の朝食の時に、夫からThere are father and daughter!と聞かされた時は、私も娘達もとても驚きました。
この度は、お嬢様が成人後に、初めての父娘のご旅行の滞在先に当館をお選び下さいまして、本当にありがとうございました。
K・H様からの当館や私どもに関する口コミを拝読させていただく内に、こんなにもお褒めの言葉を頂戴して良いのだろうかと、感動の渦の中、本当に!?と目を疑いたくなりました。
お部屋のご感想や夕食、朝食に至るまで、大変ご満足いただいたとお聞きして、心から安堵致しております。
今年の11月で、開業満3年を迎えます。開業して半年後にコロナ蔓延での数か月の休業に入り、不安や心配を抱えながらも、家族で乗り切れると信じて続けて参りました。そんな厳しい状況の中でも、ご来館下さった殆どのお客様方に、お食事やおもてなしなどに対するご満足のお言葉を頂戴する度に、これからも皆様に喜んでいただけるアルペンシャトーにしていきたいと心から思っております。それも偏に、家族の誠実な協力があるからできることです。
お客様が、楽しみにお越しいただく中の一つは、お食事だと思いますので、安心安全な素材でおもてなしをしたいと、特にこだわりを持って作っておりますので、K・H様のように、これ程までにお食事を味い、感動していただけると、私も非常に有り難く、胸に温かいものが込み上げて涙が溢れる思いでご投稿を拝読させていただきました。
本当に、お礼の言葉が見つからない程、感慨無量の気持ちでいっぱいでございます。
心からお礼と感謝を申し上げます。今後も素晴らしいご感想に励まされながら、益々精進して参りたいと存じます。どうぞ、またお嬢様と長野にご旅行を計画される際は、お訪ねいただければと願っております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
どうぞくれぐれも健やかにお過ごし下さいますように。

ご利用の宿泊プラン
◇201 スタンダードルーム [一泊二食] 2階角部屋
ご利用のお部屋
【【201】スタンダードルーム <禁煙>1~2名】

総合5

ふくちゃん7917さんの アルペン シャトー のクチコミ

ふくちゃん7917さん [60代/女性] 2022年06月04日 11:30:03

2回目の利用です。前回は一人旅でしたが、今回は家族連れの旅行でした。
蓼科方面への旅行を計画するのに、宿泊先は迷わずアルペンシャトーさんに決めました。
奥様の料理が楽しみで、同行した息子は「完璧だ」とフルコース料理とご主人のカクテル
を堪能し、大変満足していました。
安全な食材を吟味された上での上等な食事の提供は、コスト面で大変なご苦労があると
思います。室内にほのかに漂うアロマの香りにも、品質の良い品物をお使いでした。+
翌日の出発時は一晩降り続いた雨も上がり、わざわざご夫婦でお見送りまでありがとう
ございました。
また、アルペンシャトーの皆様にお会いできることを楽しみにしています。

   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
アルペン シャトー 2022年06月09日 20:21:20

ふくちゃん7917様
5/26は、息子様とご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。初めてお会いした時も感じましたが、ふくちゃん様は、とても明るくて気さくな方ですので、会話も楽しく、お客様の中でも、特に私達の印象に強く残っておりました。今年も長野旅行に、当館を迷わず選んでいただいたとか。。。本当に嬉しい限りです。
また、今回は、ご子息様とお越し下さり、仲の良いご家族を垣間見ることができました。
夕食、朝食共に美味しく召し上がっていただけたと伺いまして、とても嬉しかったです。
お料理の味には敏感だとお聞きしたご子息様にも、お出ししたメニューの全てを美味しく召し上がっていただけたとのこと、本当にどうもありがとうございました。緊張の中、安堵致しました。
また、館内に焚いているアロマオイルの香りにも癒されると気に入っていただき、ありがとうございます。お客様のご来館の際は、用途に合わせた香りを選んで焚いております。
ご滞在中のお客様お一人お一人にご満足いただけたら嬉しいなぁと思いながら、家族全員が力を合わせて仕事をしておりますので、ふくちゃん様の感じられたご感想を拝読致しまして、嬉しくて、胸が熱くなりました。心よりお礼を申し上げます。
これからも、お客様に愛されるプチホテルとして頑張って参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。私達もふくちゃん様と再会できます日を今からとても楽しみにしております。
どうぞくれぐれもお身体を御自愛下さいますように。

ご利用の宿泊プラン
◇201 スタンダードルーム [一泊二食] 2階角部屋
ご利用のお部屋
【【201】スタンダードルーム <禁煙>1~2名】

総合5

投稿者さんの アルペン シャトー のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 17:52:46

先日はお世話になりました。
ゆっくり過ごさせていただきました。料理(夕食)がとても美味しく、翌朝は早かったにも関わらず、コーヒーなどお心遣いをいただきましてありがとうございました。翌日の女神湖の氷上レッスンでは(コロナ感染防止のため)車の中で過ごす時間が長かったのですが、温かいコーヒーがあって助かりました。旦那様とは色々とお話しすることができ、久しぶりに生の英語を聞ける機会をもつことができたのも嬉しく思いました。またお目にかかるのを楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
アルペン シャトー 2022年01月18日 16:05:41

K・J様
この度は、アルペン シャトーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
女神湖の氷上ドライブにご参加でおいでだと夫から聞きまして、昨年は中々湖に厚い氷が張らずに、2月に入ってからの開催でしたので、今年は、12月からほぼ毎日氷点下10度前後が続いてますので、やはり厳寒の冬なのだと改めて思いました。

K・J様には、ごゆっくりとお過ごしいただきまして、ありがとうございました。この日は、K・J様お一人のご宿泊でしたので、アメリカ人の夫とダイニングでの会話が弾んでいたようですね。

K・J様は、アメリカ在住のご経験もあって、英語もご堪能とのこと、時間があれば、もっとお話ししたかったと夫が申しておりました。

料理の方もお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。どうもありがとうございました

チェックインの際に、翌朝のご出発が早く、朝食はいらないとのことでしたので、珈琲とイングリッシュマフィンだったら、お車の中でも手軽にお召し上がりになれるのではと思いまして、お作り致しました。喜んでいただきまして、私も嬉しいです。

またのお越しをお待ち申し上げております。夫もきっと喜ぶことでしょう。
まだまだ寒さが続きますので、どうぞ体調管理には、くれぐれもお気をつけ下さいませ。

ご利用のお部屋
【【201】スタンダードルーム <禁煙>1~2名】

総合5

HIRO-0314さんの アルペン シャトー のクチコミ

HIRO-0314さん [40代/男性] 2021年10月18日 00:27:30

1番は奥様が作られる料理!何を食べても美味しい!感動!
そして手入れの行き届いたお庭とお洒落な外観、館内も素敵なインテリア、清潔感のあるお部屋でした。何よりオーナーご家族のお気遣いに感謝!!
しゃべり過ぎで仕事の邪魔を
してしまいましたね。
部屋から見える木々、朝日がとても幻想的で落ち着きます。
今回、ビジネスも絡めた旅
ですが次回はゆっくりと
過ごしたいです。
是非また利用したいですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アルペン シャトー 2021年11月09日 11:46:39

H・O様
口コミ投稿をいただきながら、お礼のご返事が大変遅くなりました失礼をどうぞお許し下さいませ。
10月15日は、2泊でのご宿泊、誠にありがとうございました。10月から11月6日の週迄は、爽やかな陽気に恵まれ、紅葉の時期でもございましたので、おかげさまで沢山のお客様にご宿泊いただきまして、有り難い感謝の時間を過ごさせていただきました。

H・O様は、とても明るくて感じの良いお人柄に、つい楽しい会話で盛り上がっていたことを思い出します。
また、当館の全体のご印象やご感想、そして、お料理に至るまでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。心よりお礼を申し上げます。
常日頃より、家族で、お客様にご満足いただけるための気配りやおもてなしを考えながらお迎えしているつもりではございますが、このようにお感じになられたことをご投稿していただけると、なお一層、気を引き締めて勤めて参りたいと思いました。

この度は、有難い口コミと素敵なご縁に感謝するとともに、H・O様の次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。どうぞ体調管理には十分気を付けてお過ごし下さいますように。。。
どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一人旅にも人気のツインルーム 1泊2食 宿泊プラン!! 
ご利用のお部屋
【一番明るい間取りのツイン ルーム【203号室】】

総合5

投稿者さんの アルペン シャトー のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 20:05:50

家族3人で宿泊しました。喧騒から離れた静かな森の中で野鳥のさえずりに癒されゆっくりと過ごすことができました。宿は清潔でオーナー一家のおもてなしに気持良く過ごすことができました。なんといっても奥様の作られた食事は絶品でした。さすが料理教室の先生されていただけのことはあります。
妻が誕生日ということを知った御主人がサプライズでバースデープレゼントを用意して頂き、お心遣いに感激いたしました。
また紅葉やスキーシーズンにも是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
アルペン シャトー 2021年06月14日 22:00:44

F・A様
この度は、ご家族様とのご旅行の宿泊施設に、当館をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。
そして、嬉しく有り難い口コミをご投稿下さり、重ねてお礼を申し上げます。
ご夫妻、お母様もとても感じの良い方々で、とても良い雰囲気の中でお話させていただくことができ、このご縁に感謝しております。
夕食、朝食ともに完食して下さり、美味しいですね~と皆様からお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございました。そのように言っていただけることが、おもてなしをしている者にとっては、何よりの喜びと励みになります。

夕食時に夫から奥様のお誕生日が次の日だと聞きまして、何か心ばかりのプレゼントができないかなと考えておりました。チェックアウト時に、サプライズプレゼントをご用意させていただきましたが、奥様にとても喜んで受け取っていただきまして、私達も嬉しかったです。奥様の笑顔、とても素敵ですね。
ところで、また別の季節にも来たいですと、お食事の時におっしゃってましたが、ご帰宅された日に、既に8月のご予約を頂戴致しまして、どうもありがとうございました。
宿の一番の楽しみは、やはりお食事だと思いますので、次は、どんなお料理をお作りしようかと今からメニューをいくつか考えている私です(笑)
次回も美味しいと言っていただけることを願いつつ・・・
8月に、また再会できることを今からとても楽しみにしております。
どうかくれぐれもお身体ご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
自然林の景色に癒される広々空間でモダンな和洋室 1泊2食付き 宿泊プラン♪ お土産つき!!
ご利用のお部屋
【落ち着いた雰囲気でモダンな和洋室】

総合5

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投稿者さんの アルペン シャトー のクチコミ

投稿者さん 2020年12月27日 15:52:03

白樺国際スキー場に行くのにとても立地が良い。ロビーの薪ストーブが素敵で暖かく、オーナー一家の人柄の良さもあり、アットホームでとても良い宿だった。お部屋は清潔感があり、落ち着いた雰囲気。お風呂にもアメニティが付いており、広々とした麦飯石の湯の中で久しぶりに手足を伸ばしながら肩までつかれてとても癒された。食事はレストラン以上のおもてなしで、特に朝食の和御膳に感動した。老人の私には量が多かったが、人生初のハンバーガー、食べ方に戸惑いながらも美味しく頂けて良い思い出となった。
此度は大変お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
アルペン シャトー 2021年01月04日 15:16:50

K・K様
この度は、当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
そして、このような嬉しいお言葉を頂戴致しまして、心からお礼申し上げます。

小さなプチホテルで、家族3人がそれぞれの才能を生かしながら、ご宿泊のお客様にご満足いただけるように心を配っているつもりですが、K・K様のように、私達の人柄やアットホームで良かったとお褒めの言葉を頂戴致しますと、本当に嬉しく、有り難い気持ちにさせていただきました。
数ある宿泊施設の中から、まだ開業して1年を迎えたばかりの当館を選んでご予約下さり、それだけで十分嬉しいのですが、このように温かな口コミまでいただきまして、私達も嬉しさと感謝で、胸がいっぱいになりました。本当にどうもありがとうございました。

食事もレストラン以上のおもてなしだと言っていただきまして、大変恐縮しております。どうもありがとうございます。

どうか、また長野にお出でになる機会がございましたら、是非、またのご来館を家族一同、心よりお待ち申し上げております。
どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【連泊のお客様限定】2連泊割特別宿泊プラン!! 一人旅でも大歓迎
ご利用のお部屋
【一番明るい間取りのツイン ルーム(ペット不可)】

総合5

投稿者さんの アルペン シャトー のクチコミ

投稿者さん 2020年12月27日 15:11:20

お目当ては、料理とマッサージ、アルペンバーガーでした。結果、大正解でした。料理はどれも手作り品で溢れ、感嘆しながら安心して美味しく戴けました。量が多く、美味しいのに全部たいらげる事が出来なかったのが悔しいほど。朝の和朝食も品数が多く、豪華で本当に本当に見た目と共に味も素晴らしかったです。ランチに戴いたアルペンバーガーもバンズまで自家製でサックリ、ボリューム満点で満腹満足。サイドのスパイシーポテトはやみつきの美味しさ。翌日お持ち帰りにしたスパイシーチキンバーガーも期待通りで次回どちらを頼もうか悩むほど。マッサージはお手頃価格で近くにあれば毎月通いたいほど。頭痛の種の凝り固まった肩や首をしっかりとほぐして頂きました。
またリピート絶対にします。もちろんその時はまたケーキオーダー、マッサージ付き、バーガー持ち帰りにしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
アルペン シャトー 2021年01月04日 14:56:24

A・K様
12月25日は、ご家族様で2泊もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。非常に有り難い口コミをいただいておりましたが、年末年始のご予約のお客様の準備などに時間を費やしておりましたので、ゆっくりお礼の返信ができませんでしたことをどうぞお許し願います。

ご到着日は、クリスマスの日でしたので、ローストチキンをメインに、クリスマスケーキをデザートにさせていただきました。皆さま、大変喜んで召し上がって下さり、本当に嬉しかったです。

また、奥様が全身オイルマッサージをご希望されましたので、二日目の夕食後に60分コースでお受け致しましたが、いざマッサージを始めてみると、両肩や肩甲骨の上半身を始め、脚もけっこう浮腫んでいらしたので、60分では、十分に解せないかも知れないと思い、奥様の了解を得て、結局2時間近いマッサージになってしまいましたが、翌朝体が軽くなったと、非常に喜んでいただきまして、私もホッと致しました。次回もお願いしたいと言って下さり、どうもありがとうございました。

そして、翌日のランチに、当館オリジナルのアルペンバーガーセットを召し上がられ、ボリュームが凄い!! メチャクチャ美味しい!と気に入っていただき、本当にありがとうございました。

また、朝食の和食ですが、日本人に一番合った朝食は、やはり和食だという私のこだわりで、一品一品手作りでお出ししておりますので、皆様が完食して下さったのを拝見して、有り難いなぁと感謝しております。
本当に素敵なご家族様とのご縁をいただきまして、家族一同、心から感謝申し上げます。

この度は、当館を選んでいただきまして、有り難いご感想をご投函いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
これから益々寒さが厳しくなりますので、どうぞお風邪など引かれませんように、十分お気をつけてお過ごし下さいませ。
また近い将来、皆様にお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
広々空間でモダンな和洋室 1泊2食付き 宿泊プラン お土産つき!!
ご利用のお部屋
【落ち着いた雰囲気でモダンな和洋室】

総合5

投稿者さんの アルペン シャトー のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 23:02:32

今回お料理が美味しいとのことで、こちらの宿を選びました。
とても美味しく、日本人に食べやすいお味の洋食と、体に優しい朝ごはんでした!
ただ、彼は夜ご飯の量が足りない、、と言っていたので、沢山食べるかたや男性用に追加メニューがあってもよいのでは?と思いました。

小さいホテル、というコンセプトにも合っており、素敵なご家族が経営されていてほっこりした時間を過ごすことができました。
お部屋も綺麗で、寒い時期でも暖かく過ごすことがで、またロビーにある薪ストーブがとっても素敵でした!
また是非、リピートしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
アルペン シャトー 2020年11月29日 14:12:46

M・M様

11月の3連休中に、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝晩の冷え込みは、やはり標高1600mとなりますと、同じ長野県でも平地に比べますと、10度以上の温度差がございます。スキー場が過ぎ近くにありますので、冬の寒さは桁違いです。
しかし、幸い3連休は快晴のお天気に恵まれ、本当に良かったです。
とても正直で、素敵なご感想を頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。

今回は、美味しいお料理を出す宿をお探しになっておられて、最終的に当館をお選びいただいたとのこと、本当にどうもありがとうございました。

お料理が、お二人様のお口に合ってとても嬉しく存じます。ただ、彼氏様には、少々量が少なかったそうで、大変失礼致しました。
開業して以来、女性のお客様だけではなく、男性のお客様方からも、デザートまで食べきれない位の量ですよね!とおっしゃるお声ばかりでしたので、量的に物足りなさを感じていらっしゃるとは全く気づきませんでした。
いつかまた、当館にご宿泊下さる際には、是非ご満足いただける量や別の料理でもおもてなしをさせていただきたいと存じます。

11月1日で、やっと一周年を迎えることができました。これも偏に、アルペンシャトーをお選びいただきましたお客様方のおかげです。
四季折々に、景色を変える山々の姿をお楽しみいただける場所でもあるかと思います。

これからも、また泊まりたい!また戻りたい!と思っていただけるような温かいおもてなしに家族で努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
益々寒くなる季節ですので、お風邪などお召しになりませんように、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
2階角部屋のツインルーム お一人旅も大歓迎です!1泊2食宿泊プラン お土産付
ご利用のお部屋
【明るくてゆっくり寛げる2人部屋 お一人様でも泊まれます。】

総合5

投稿者さんの アルペン シャトー のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 01:43:42

1泊2日で宿泊させていただきました。チェックインする時にハンサムなご主人が出迎えてくださって驚きました。リビングは暖炉にピアノ、インテリアも趣があり、暖かく落ち着いた雰囲気で、まずはサービスのコーヒーをいただきながらゆっくりさせて貰いました。お部屋も清潔感がありました。

ディナーのコース料理は料理教室をされていたと伺いました、奥様のお手製で全て美味しくいただきました。ご主人の作られたベーコンの燻製も大変美味しかったです。
お風呂も2人には十分広く、清潔感があり十分温まることが出来ました。

朝食では和食が楽しめ、大変満足な内容でした。
娘様ともに非常に雰囲気がよく、温かなご家族である事が伝わり、また高原の環境もあり大変安らぎました。
旦那さんとは暖炉があるフロアでたくさんお話させてもらって楽しかったです。
最後に美味しい林檎までいただいちゃいました。ご馳走様です。
また是非宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
アルペン シャトー 2020年11月28日 17:48:03

A・M様
この度は、当館にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
また、私達家族のおもてなしやお料理、館内のレイアウトやお部屋などの大変嬉しいご感想をいただきまして、重ねて心よりお礼申し上げます。

連休中は、お天気にも恵まれましたので、長野県へのご旅行はきっと良い思い出に残して頂けたのではと思っております。
ただ、10/20~11/5位までの素晴らしい紅葉を直にご覧いただけなかったのだけが、私としては残念ですが・・・うっとりする程綺麗でしたよ。。

ところで、A・M様のご印象も素敵なレディで、お洋服も素敵でした。ご夕食時に、ダイニングで拝見して、A・M様に良くお似合いの装いで印象的でした。

そして、彼氏様も感じが良くて、とても素敵な方ですよね。また、夕食、朝食でお出ししたお料理を大変美味しかったですと言って下さり、私もとても嬉しかったです。
お風呂も気持ち良くお入り頂けたそうで、安心致しました。当館の大浴場は、天然温泉ではございませんが、麦飯石を使用した人口ミネラル温泉ですので、特に冬場は、お体が心から温まると存じます。

お二人様をお出迎えした夫も、とても感じが良い素敵なカップルだと申しておりました。
リビングの暖炉の前で、ゆっくりお寛ぎいただけたそうで、夫もお二人の会話に参加させてもらって、楽しかったぁ~とニコニコ顔でしたよ(笑)
本当にどうもありがとうございました。
彼氏様からも、お帰りの際に、玄関でハンサムですよね!っと直接言われて、少し照れながら喜んでいた夫の顔が、今でも思い出されます(笑)

そして、「ここを選んで正解でした!」とおっしゃって下さった時は、何とも有り難い気持ちでいっぱいにさせていただきました。私達もご縁に感謝申し上げます。
また、長野にご旅行をご計画される時は、アルペンシャトーにお越しいただけたら嬉しく存じます。
近い将来、ご両人様と再会できる日を家族一同、今から楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅にも人気のツインルーム 1泊2食 お土産付き 宿泊プラン!!
ご利用のお部屋
【一番明るい間取りのツイン ルーム(ペット不可)】

総合5

投稿者さんの アルペン シャトー のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 15:50:06

前回夏の終わりに訪れ今回は2度目の宿泊になりました。
秋の終わり木々の隙間から見える夕焼けが冬の始まりを告げているようでした。

今回、お料理は私達の要望を丁寧に聞いて下さり臨機応変な対応をして頂きました。
一品一品のお料理に味の工夫がされていて どれもとても美味しく次のお料理が出てくるのが楽しみでした。
マスターが作ったカクテルはお酒が弱い私でも飲み易く美味しくいただきました。手作りのアップルパイとバースデーケーキは絶品で あっと言う間にペロリと完食。
前回私はタイ古式マッサージを受けましたが
今回は娘と一緒にオイルマッサージをお願いしました。
日常から解放され心身ともにリラックスでき身体が大変楽になりました。

アルペンシャトーはオーナーご一家の心温かい思いが
隅々まで行き届いた
プチホテルです。
オーナーご一家のお人柄と優しさに宿泊するたびに癒される場所です。
また雪の降る時に伺える事を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
アルペン シャトー 2020年11月25日 09:23:05

K・S様
前回は、9月初旬にご家族4名様で2泊していただきましたが、それから2か月しか経っておりませんのに、またこの度も当館に2泊もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 
ご旅行中は、幸い気温もそれほど寒くなく、晴天に恵まれましたので、翌日は、朝からお出かけになり、夕方まで観光を満喫されてましたね。
この度もご滞在をエンジョイして下さり、前回よりもリラックスされ、更に楽しく過ごされていたように感じました。

また、3日間は、K・M様だけのご宿泊でしたので、ご夕食は、前回とは違ったものをお出ししようと決めておりまして、前菜やスープ、メインのお料理は全て違うものをお出ししました。2日目の夕食は、皆さまのリクエストにお応えできる夕食に良かったです。皆さまに、大変美味しいと喜んでいただきまして、今回も完食して下さり、とても嬉しかったです。 
2日目の夜は、マッサージのご希望もあり、今回は、アロマオイルでの施術をさせていただきましたが、お二人とも肩や首、脚も軽くなったと言われて、その夜はぐっすりと眠れたと翌朝伺い、私も娘も安堵致しました。きっと日頃の体の浮腫みや凝りが幾らか改善され、血流が良くなったからだと思います。

また、お土産までいただき、本当にどうもありがとうございました。今回も身に余るご感想を投函いただきまして、本当に嬉しく、有り難い気持ちで胸がいっぱいでございます。心よりお礼申し上げます。
この喜びを忘れずに、お客様方に何回ご宿泊いただいてもご満足してお戻りいただけるようなプチホテルを目指して精進して参ります。

帰り際に、ずっと居たい、また戻ってきたい場所ですと言って下さった言葉にジーンと来ました。

冬場は、積雪30cm以上になりますが、ご主人様に、また冬も来たいなぁ~と言っていただき、もちろん大歓迎です! 3回目の再会を家族一同、今から楽しみにお待ちしております。
これから寒くなりますので、お風邪などお召しになりませんようにどうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
お二人で広めのお部屋でゆっくり過ごしたい方や3人迄のトリプルルーム!お土産付!
ご利用のお部屋
【2名様には広い空間、3人部屋にもピッタリのお部屋】

総合4

あさくらポチさんの アルペン シャトー のクチコミ

あさくらポチさん [60代/男性] 2020年11月16日 18:50:19

蓼科山登山の宿泊に「アルペンシャトー」(全室5室?の小さなプチホテル)を利用しました。疲れた下山後に暖かく迎えて頂きました。さっそくお風呂に。。温泉ではありませんがゆったりと疲れも取れました。ゆったりとしていてさりげなく外国の雰囲気のする部屋。広い2面の窓からは蓼科山麓の広葉樹の森が広がっています。夕食は前菜からメインの牛ヒステーキ、デザートは地元のりんごの自家製アップルパイ。。どの料理も手をかけてるなあと思われる出来立てがテーブルに運ばれてきます。夜の満天の星空はさすがですね。野辺山にも近いしね。朝食は想定外の和食でした。おかげでとても気持ちの良い登山旅ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
アルペン シャトー 2020年11月18日 11:58:24

あさくらポチ様
11月14日は、ご夫妻で当館にご宿泊いただきまして、どうもありがとうございました。
良く登山をされるとお聞きしておりましたので、きっとバイタリティーのあるお元気なご夫妻ではないかと想像しておりました。

お部屋は、202号室でしたね。2人部屋としては、当館では一番広く、大きい窓からは、外の景色が一望できる素敵なお部屋かと存じます。
ご滞在中はリラックスできて、ゆったりとお疲れをお癒しになられたとのご感想をいただきまして、とても嬉しく存じます。

お食事もお気に召して頂きまして、どうもありがとうございました。
昨年11月に、このプチホテルをオープンした当初より、お泊りいただくお客様には、素材を大事にした手作りのお料理、手抜きをしない、既製品や添加物を殆ど使わないお料理をお出しすることをモットーにして参りました。

手作りのおもてなしにこだわる私の料理を大変美味しいとおっしゃって食して下さるお客様も多くいらして、本当に有り難い気持ちでいっぱいでございます。
長野は、お水はもとより、お野菜や果物が豊富で、非常に美味しいので、作る側としてはとても有り難いです。
また、紅玉だけで作ったアップルパイは、旬が短いのですが、パイには最高ですので、10月から11月にかけまして、デザートにお作りしております。
また、朝食は和食でと決めておりまして、お豆腐からお惣菜まで一品一品手作りでお出ししたいという、私の料理を喜んで召し上がっていただけるのは、とても嬉しいです。
標高1600の位置にありますので、寒暖の差は非常に激しく、今年は、9月末から暖房を入れております。そんな場所に、当館はございますが、夏場は、最高気温が26,27度と最高の避暑地です。
最後になりましたが、奥様より、お礼のメッセージカードがお部屋のテーブルの上にございました。そのメッセージに、私達も癒され、笑みがこぼれました。ご夫妻の優しいお気遣いに心より感謝申し上げます。どうぞくれぐれもお身体をご自愛下さいますように。

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋でゆっくり過ごしたい一人旅の方にはピッタリ!!3人迄のトリプルルーム!お土産付!
ご利用のお部屋
【2名様には広い空間、3人部屋にもピッタリのお部屋】

総合5

なっちゃん777222333さんの アルペン シャトー のクチコミ

なっちゃん777222333さん [20代/女性] 2020年11月15日 23:30:11

彼と付き合って7年の記念日として宿泊させていただきました。
美味しいお料理、どこも清潔で綺麗なお部屋、心温まるおもてなし、何をとっても大満足でした!
今回、バースデー用のプランを記念日のプランとして利用させていただいたのですが、快く迎えていただきました。
コースのお料理はもちろん、手作りのホールケーキは最高においしかったです!当日食べきれなかった分はお持ち帰りすることができます。帰宅後に旅行の思い出を語りながら食べるケーキもまた美味しかったです。
プレゼントで頂いた生花は想像していたお花の倍大きくて色鮮やかでした。家に持ち帰って飾っています。

清潔感あふれる大浴場に入るとハーブのいい香りがしました。その後、マッサージ。海外でもマッサージのお仕事をされてたという奥様と娘さんが丁寧に施術をしてくださいました。今までの疲れが取れ、ぐっすり眠れました!

細かい配慮がたくさんあり、感動しっぱなしでした。元気をたくさん貰いました。
このような素敵なお宿に巡り会えるなんて。大満足の旅でした。
また長野へ旅行の際は利用させていただきます。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
アルペン シャトー 2020年11月16日 20:41:22

なっちゃん様

この度は、当館にご宿泊していただきまして、どうもありがとうございました。
ご宿泊日の気温が、お住いの地域と10度以上の差があるように予報に出ておりましたので、冬服のご準備のお願いで、お電話を差し上げた際に、実はバースデーではなくて、出会って7年目の記念日のお祝をしたいとのことを伺いましたね。
私は、バースデーのプランでの準備を進めておりましたので、正直、一瞬困惑致しましたが、当館のプランが気に入ってのご予約だとお聞きしましたので、ご希望に添えるように配慮させていただきました。
お二人とも、明るくて、お互いを思いやる言葉や優しい気配りが、色々なところに見え隠れしていて、お似合いのカップルさんで、とても微笑ましく拝見させていただきました。

お料理もお運びする度に、美味しそう!とニコニコ笑顔でおっしゃって食して下さり、最後にお出しした「生クリームケーキ」にキャンドルを立て、お二人で願いを込めて、同時に吹き消していただいた時、ダイニングにいらした他のお客様方が、お二人に拍手を贈って下さいましたね。私達まで、その幸せの雰囲気に包まれた瞬間でした。
きっと、なっちゃんさん方も、少し照れながらも、皆様からの祝福が嬉しかったに違いないと思いました。
ケーキも手作りですか?と驚ろかれて、甘さ控えめで、半分位は食べれます!と彼氏さんがおっしゃいましたね。その残りはお土産にさせていただきました。
マッサージも、「すごく気持ちが良くて、うとうとしていました」となっちゃんさんにご感想をいただき、娘もとても喜んでおりました。
お二人がチェックアウトされてから、なっちゃんさん方のことを応援したいねとマヤと話したんですよ。
今回のご宿泊で、私どもも幸せのお裾分けをいただいた気分です。どうもありがとうございました。

最後になりましたが、たくさんの素晴らしいお褒めの言葉やご感想をいただきまして、家族共々非常に有り難く、感慨無量の心境で読ませていただきました。心からお礼申し上げます。

またいつの日か、アルペンシャトーでお目にかかれますことを家族一同、楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別で素敵なお誕生日の夜を大好きな方とのスペシャルバースデープラン!! お土産付き
ご利用のお部屋
【一番明るい間取りのツイン ルーム(ペット不可)】

総合5

投稿者さんの アルペン シャトー のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 11:47:59

今までこのようなコメントを投稿したことがない私ですが
今までにない5つ星といえる最高のお宿に出会えたので投稿します。
友人オススメのペンションということで宿泊を決めたのですが
ほんとに素晴らしいペンションでした。
施設は全体的にキレイの一言。
リビングのようにくつろげるスペースがあり
そこには暖炉があったりグランドピアノがあったりで豪華な感じですが
ずっとそこに居たくなるようななんとも落ち着ける空間でした。
部屋もキレイにされていて、ちょうど紅葉のシーズンだったのですが
部屋からも紅葉がキレイに見れました。
食事は素材からこだわって作られているそうで、味も絶品!盛り付けも素敵!
そして何よりも・・・
ペンションのご家族がとても温かく迎えて下さったことが嬉しかったです。
滞在中もずっといろんなことを気にかけて下さって、いろんなお話もさせて頂き
家族の一員になったかのような優しい気持ちに包まれました。
大大大満足の1泊旅行になりました。
ありがとうございました。必ずまた行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
アルペン シャトー 2020年11月15日 15:22:25

Y・Y様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、信じられないような素晴らしい口コミをご投稿いただき、感無量の思いで読ませていただきました。心よりお礼申し上げます。

また、口コミ投稿は、アルペンシャトーが初めてだと冒頭にお話し下さり、二重の喜びです。

その日は、Y・Y様とお嬢様、お友達でお泊りいただきましたね。とても可愛いらしいお子様方で、お料理をお運びする度に、「ありがとうございます」と非常に礼儀が良いのよ!! とサーバーした娘が申しておりました。

11月に入ったら、グンと寒くなりまして、お客様がお泊りの夜は、暖炉に薪を焚く夜もしばしばです。

内装やお部屋のレイアウトなどもお褒め下さり、大変嬉しく存じます。
家族3人でやっておりますので、何でも協力し合わないとと決して維持できないのですが、お泊り下さるお客様に、清潔な宿、感謝の気持ちで対応したいと心掛けているつもりです。
ですから、そのように感じていただけたのは、非常に有り難く、嬉しく存じます。

お料理も気に入って下さり、過分なご感想をいただいまして、とても嬉しいです。ご一泊目はさほど変化ないメニューですが、連泊のお客様には、別のフルコースでお出しできるように、毎回メニューを思案しております。

皆さまが、とても素敵な方々でしたので、    私どももリラックスしておもてなしができた気が致します。こちらこそ、どうもありがとうございました。
ご一泊のご滞在を大満足してお戻りになられたことを知り、とても嬉しく、安心致しました。

約半年は、積雪がある標高1600mの場所ですが、7、8月の夏場は、最高気温が26,27度と非常に快適です。
どうぞまたご家族、ご友人方と紅葉シーズン以外の季節にも足をお運び下さいませ。
家族一同、Y・Y様との再会を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
明るく落ち着いたトリプルルーム!! お土産付き 宿泊プラン!!
ご利用のお部屋
【2名様には広い空間、3人部屋にもピッタリのお部屋】

総合5

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投稿者さんの アルペン シャトー のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 17:56:24

バースデープランで予約させて頂きました。
外はとても寒かったのですが、中は暖炉の自然な温もりで、乾燥しなくて、次の朝も喉が痛くならなくて良かったです。
ご飯がとにかく美味しい!
夕食も全てが手作り、こだわりのお料理で、美味しくてボリュームもあり、満腹になりました。
バースデーケーキも手作りで最後に出して頂き、自然な甘みで満腹なのにペロリと平らげてしまいました。
朝食は産みたての卵でスクランブルエッグをシンプルな味付けで出してくれたのですが、付け合わせのベーコンがとても良い塩加減でバランスよく、とても美味しく頂きました。
お土産で頂いたバーガーもバンズからソースまで手作りで、大変ボリュームがあり、そして凄く美味しかったです!ランチで頂けるそうなので、ぜひ今度はドライブがてらランチにもお邪魔したいと思います。
お風呂の後のマッサージもとても気持ち良くて、リフレッシュできました。
アメリカ人の素敵な旦那様(もうほとんど日本人w)と、お料理上手な美魔女奥様、モデル級に美人の娘さんにお出迎えして頂き、親戚のうちにでも遊びに行ったような気分になり、もう一泊したいな~と思ってしまいました。
また機会を作って行きたくなる場所となりました。
ありがとうございました(*^^*)♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
アルペン シャトー 2020年11月13日 12:08:38

H・N様

11日は、バースデープランでご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は、平日だったこともあり、H・N様だけの貸切りバースデーでしたね。
2か月も前から彼氏様の誕生日のために、ご予約をいただいたのは、お客様が初めてでした。
その理由が、お二人を拝見して良~く理解できました。チェックインの時から、仲睦まじくて、彼氏様もとても優しい、温かい感じの方でした。
きっと、日頃の感謝を込めて、宿泊プランでプレゼントされたかったのだろうなぁと直ぐに察しました。

彼氏様からも、おもてなしをさせていただく度に、「ありがとうございます」と優しい笑顔で返して下さったこと、お二人ともお料理をとても美味しいと言って完食して下さったことも、本当に嬉しく思いました。
その日の朝は、-2度まで下がり、日中も肌寒い一日でしたが、お二人のお幸せそうな笑顔とお人柄に温かな空気を運んでいただいたような気持ちになりました。

館内やお食事のご感想、マッサージで癒されたことなど、ご丁寧なご説明やご感想を頂戴致しまして、心からお礼申し上げます。

朝食のベーコンも3種類のハーブとピンクソルトを塗して10日間置き、時間をかけて燻製しております。ですから、気に入って下さってとても嬉しいです。

それにも増して、私ども家族のことを褒め過ぎですよ!と申し上げたくなるほどの好印象をお持ち下さって、3人で赤面して笑ってしましました。
でも、褒められるのはとても嬉しいことです。恐縮しながらも非常に嬉しい気持ちに満たされました。
どうもありがとうございました。

H・N様は、日頃余りケーキはお食べにならないとおっしゃいましたので、ご無理なさらないで下さいねと申し上げましたが、甘さ控えめだったからか、ペロリ!!(笑)と完食下さったので、あ~良かった!!とホッと致しました。長いコメントになってしましました。
アルペンバーガーも気に入って下さって嬉しいです。長野市内から当館までドライブ序に、どうぞランチにお越し下さいね。
素晴らしい口コミをいただいた喜びを励みとして、今後もお客様が満足してお発ちになり、また戻りたいと思って下さるようなアットホームな場所になるように家族で励みたいと存じます。

近い将来、素敵なお二人と再会できますことを家族一同、楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別で素敵なお誕生日の夜を大好きな方々と・・スペシャルバースデープラン!! 
ご利用のお部屋
【明るくてゆっくり寛げる2人部屋 お一人様でも泊まれます。】

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