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アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈埼玉東松山駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.70
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.12
  • 食事3.51
宿泊年月
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同伴者
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229件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 16:26:08

朝食付プランにて宿泊
ホテルは駅から近くで便利です。コンビニも近くあります。
コーヒーはフロント付近で無料で頂けるので、とても助かりました。
部屋の広さは普通のビジネスホテル並、大浴場があるのがとてもうれしい
朝食は朝からカレーかって思いましたが、美味しい。おかげで食べ過ぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年03月19日 09:04:57

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り駅から近く、コンビニも徒歩2分~3分の場所にあり多くのお客様に喜びのお声を頂戴しております。立地や周辺の便利さだけでなく、埼玉東松山駅限定の24時間ご利用いただける無料のコーヒーがお役に立てたこと、とてもうれしく思います。 さらに大浴場があることがとてもうれしかったとのことで安堵しております。大浴場は15時から深夜1時までと朝6時から10時までご利用いただけます。
『一日を爽やかに始める目覚めの湯、一日を安らかに終える眠りの湯』くつろぎのひと時をお過ごしください。

朝食に関しましては、実際他のお客様からも朝食からカレー・・・とのご意見もいただきますがイメージを変える事ができたようでほっとしております。本場のインドカレーを日本人好みにアレンジしたお味は多くのお客様から美味しかったとのお声を頂戴しており、食べログでも高い評価をいただいております。朝からスパイスたっぷりの健康的なお食事をご提供できるのは当ホテルの魅力でございます。また日本食も何品かございますのでご検討されていらっしゃるお客様には一度参考にしていただければと存じます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ご宿泊に関してのご質問やお手伝いがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またご宿泊の機会がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

フロント山本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)禁煙室】

総合5

アトムジー3さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

アトムジー3さん [70代/男性] 2024年03月18日 14:58:51

朝食バイキングは全体的に満足いくものでしたが 焼き立てナンはもう少しふっくらとした焼き立ての方がおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年03月19日 08:12:53

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉ご利用いただきありがとうございます。お客様からの貴重なご意見、口コミをいただきありがとうごいます。朝食バイキングの中で焼き立てナンはたくさんのお客様からよい評価をいただいており、皆様に喜ばれていることうれしく感じております。 おっしゃる通り、焼き立てナンはふっくらとした食感が特徴で、よりおいしさを引き立てる要素となりますね。ご期待にお応えできるよう、調理方法や保存状態についてもさらに改善を行ってまいります。 また、朝食バイキングの他のメニューについては、全体的に満足いただけているとのことで安心いたしました。お客様に満足いただけるよう、多様な料理の提供や品質管理への取り組みを継続しております。 今後もお客様の声に真摯に耳を傾け、サービスの向上に努めてまいります。お客様がより充実した食体験をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。ご要望やご意見がございましたらフロントスタッフまでお声かけくださいませ。改善に向けて全力で取り組んでいきます。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】焼き立てナンとカレーが絶品!
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム 禁煙室】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 11:50:30

となりの部屋の声が聞こえていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年03月17日 15:36:48

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お隣のお部屋のお声が聞こえてしまったとのことでございますが、ご不便をおかけしてしまいました事を、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。


客室の造作につきましては、即時改善は難しいことではございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、善処してまいる所存でございます。

またフロントでは、耳栓のお貸出しを行っております。お部屋の空き状況にもよりますが、ご希望がございましたらルームチェンジなど可能な限り、お客様にとって快適なご滞在が提供できるようご提案いたしますので、お困りごとや、ご不明な点がございましたらフロントスタッフまでご相談していただけますと幸いでございます。

至らぬ点もあることと存じますが、お客様からのご感想と向き合い、次回のご宿泊がより快適になるよう精進して参ります。

引き続き、当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただけますようお願い申し上げます。
誠に勝手ながら、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場あり■駅から徒歩1分■ビジネスやレジャー、ゴルフの拠点に最適!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 22:50:03

駅チカで、周囲には飲食店も多く食事には困らないかったです
ただ、人気のお店は、事前予約したほうがスムーズです!
一階にあるカレーはいつも美味しそうだと思うので、次回利用するときは、食べてみようと思いました。
スタッフの方はとても丁寧で、分かりやすく説明もしていただきました!
禁煙のお部屋が空いておらず、喫煙可の部屋だったので、消臭スプレーはありましたが、やっぱりタバコの臭いがしみついちゃってますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年03月16日 05:54:57

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 周辺には飲食店が多く、食事に困らなかったとのご感想いただきほっとしております。今後も
益々ホテル周辺が活気づきご宿泊様のお楽しみが増える事が願いでもございます。
またお客様のご感想にもございます通り人気の飲食店様は事前のご予約がおススメです。
当ホテルフロントでは飲食店マップをフロントにて配布しておりますので、ホテル近隣でお店をお探しの際にはぜひお声がけくださいませ。
当館1階のインドカレーのお店ダタールもとても評判が良く、朝食では3種類のカレーや焼きたてン、インド料理の他、日本食には白米・味噌汁・鮭・納豆・つけもの・ソーセージ・スクランブルエッグ等20種類以上が食べ放題となっております。
ぜひご利用下さいませ。
スタッフの対応につきまして、丁寧で、説明も分かりやすかった。とのご感想ありがとうございます。お客様からいただくお声が何よりの励みでございます。当ホテルでは、機械化され便利になったチェックインではございますが、お客様に寄りそう気持ちを大切にし操作方法をご一緒に説明を交えながら行なわさせていただいております。

お部屋のご利用の際禁煙が満室であったとの事、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。事前にご連絡頂いた際には可能な限り消臭しご提できるよう心がけておりますのでぜひホテルまで事前にご連絡下さいませ。
また何か質問やご要望がありましたら遠慮なくお聞きください。

最後に貴重なお時間を使ってのご投稿、心より感謝申し上げます。お客様へよりご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
次回のご利用もぜひアパホテルを。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:51:13

部屋が汗臭かったです。お掃除はきれいでしたが枕カバーは洗えど枕は洗えないですもんね   寝具なのか
加齢臭が・・・ ベットは二人できつくなく寝られました
アメニティは充実してました。良かったです
細かいサービスがあるような気がします
防災用品とか鏡の真ん中のフックとか便利でした
朝ごはんのインド料理も珍しくナンとっても美味しかった  自家製ヨーグルトも美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年03月08日 21:20:42

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事をお詫び申し上げます。

枕は定期的にクリーニングに出してはいるものの、臭いの確認が充分にできていないまま、お客様をお部屋にご案内してしまいました事実に代わりはございません。
今後はこれまで以上に清掃時の換気と消臭剤の利用など衛生面の強化を行ってまいります。

またこのようなことがありながらも、客室内のつくりやアメニティについてお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
お客様のご滞在が快適な時間となるよう、充実かつ使い勝手を追求したアメニティをご用意しております。
様々なサービスを目に留めていただきご感想を頂けます事、ホテルとして大変恵まれていると実感いたします。

お客様のお声を真摯に受け止め、快適なお時間を提供できるよう尽力して参ります。

至らぬ点もあることと存じますが、引き続き当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただきますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:42:20

1秒ではなかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年03月08日 18:36:21

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、「非接触1秒チェックイン体験プラン」でお申込みいただいていたにもかかわらず、1秒ではなかったとのご感想を頂戴し、心苦しい限りでございます。

「非接触1秒チェックイン体験プラン」は専用機を利用し、プラン名にもある通り非接触対応を実現しております。プラン詳細に記載がございますが、来館前にアパホテル公式アプリにて会員登録をして頂くとチェックインがよりスムーズになるプランでございます。会員登録後はご到着前にアプリへの予約取り込み、及びアプリ上でのチェックイン手続きが可能でございます。アプリを登録せずにご来館されたお客様には、お急ぎのお客様もおられると存じますのでプラン説明後、ご希望のチェックイン方法でご案内をしております。
今後もお客様お一人お一人に十分な説明とご要望に沿った提案が出来ますよう意識を改めて参ります。

ご多用中のことと存じますが、貴重なお時間をクチコミ投稿に充てていただきました事、お礼申し上げます。

お客様からのご感想を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。

至らぬ点もあることと存じますが、当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただきますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

総合4

takeda0216さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

takeda0216さん [70代/男性] 2024年02月27日 21:24:16

駅近で便利です。エレベーターが1基の為、待ち時間が残念です。部屋も新しくて、良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年02月29日 15:21:29

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉に宿泊いただき、またお客様からの感想、ありがとうございます。地にお住まいエレベーターが1基の為、待ち時間が残念とのことですね。お客様の利便性を高めるためには、エレベーターの増設や待ち時間の短縮策を検討する必要があるかもしれません。また、お部屋が新しくて良いとのご感想、とても嬉しいです。 私たちスタッフ一同は、お客様が快適にお過ごしいただけるようサポートしたく、お困りのことや改善のご提案など、何でもお気軽にお申し付けください。今後もより良い環境を提供できるよう、努めてまいります。 何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。お客様のご要望にお応えできるように、最善の努力を尽くします。 どうぞ、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】焼き立てナンとカレーが絶品!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)喫煙可】

総合4

KONOまんまさんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

KONOまんまさん [60代/女性] 2024年02月24日 19:31:09

駅近で便利。朝食の本格インドカレーめちゃくちゃ美味しかったです。
大浴場もお湯加減ちょうど良かったし、ゆっくり浸かれました。
ベッドと布団の硬さもちょうど良くて、熟睡できました。
部屋が少し狭いことを除けば、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年02月26日 08:14:54

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
私たちが提供するサービスと施設が、お客様にご満足いただけたようで嬉しく思います。 当ホテルは駅近で便利な立地にありますことスタッフとしましてもたくさんのお客様にご利用いただけたらうれしく思っております。 朝食の本格的なインドカレーがとても美味しかったとのこと、嬉しい限りです。私たちはお客様に美味しい食事体験を提供することに注力していますので、ご満足いただけたことが何よりです。 また、大浴場のお湯の加減がちょうど良かったとのお言葉、光栄です。ゆっくりとお身体を癒すことができたようで、こちらもとても嬉しく思います。 ベッドや布団の硬さがちょうど良く、快適にお眠りいただけたとのご意見、大変嬉しいです。お客様がくつろぎ、安眠できる環境づくりを心掛けていますので、ご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
当ホテルのベットはアパホテルオリジナルのクラウドフィットでございます。雲の上で寝ているような感覚を再現しております。また枕もアパホテルオリジナルの枕でベットとの相性を考えられて作られております。現在、客室には2種類の枕を設置しております。ぜひお気に入りの枕をご利用くださいませ。

この度は大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後もより一層お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またの当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)禁煙室】

総合5

アンパンノザさんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

アンパンノザさん [50代/男性] 2024年02月24日 18:25:18

三連休前日の宿泊。東松山駅前にある好立地のホテルです。お風呂が貸切状態でゆっくり入ることができ、疲れを癒すことができました。朝食も7時前に会場に行きましたが、混雑することなく、ゆっくりと美味しくいただくことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年02月26日 07:46:47

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙し中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
東松山駅前に位置する当ホテルの好立地をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 お風呂が貸切状態でゆっくりと入ることができ、疲れを癒すことができたとのお言葉、とても光栄です。当ホテルの大浴場の込み具合はテレビのインフォメーションで確認できるようになっております。私たちはお客様が快適にお過ごしいただけるよう、心地良い環境づくりに力を入れています。 朝食も混雑なくゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しいです。お客様に美味しい食事体験を提供できたことを、私たちも嬉しく思っています。 お忙しい三連休前日という中、お越しいただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 18:04:47

駅からとても近くて良かったです。
ホテルの方は優しく親切でしたが、部屋が狭いのが残念でした。大浴場が気持ち良かったのですが脱衣所がとても狭いので数人いると着替えが大変なので混まない遅い時間に行く方がいいと思います。
映画などが見放題と書いていたので楽しみにしていたのに見れる種類がとても少なくて残念でした。
三連休に安く泊まれたのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年02月19日 07:45:18

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただき、またクチコミの投稿ありがとうございます。駅から近くて便利な立地にご満足いただけたようで、私たちもとてもうれしく思います。また、スタッフが優しく親切な対応だったとの感想、大変うれしく思います。
ただ、お部屋の広さに関して残念な思いをお持ちになられたようで、お客様の快適な滞在をサポートできなかったことをお詫び申し上げます。お客様がゆったりとくつろげる空間を提供できるよう、今後改善に取り組んでまいります。
また、大浴場のご利用についは、3連休ということもあり利用者様が普段より多かったと思われます。ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルでは大浴場の混雑具合がテレビのインフォメーション画面でご確認いただけます。ぜひ次回のご宿泊時はそちらで確認をしご利用をいただけましたら幸いでございます。
映画などのエンターテイメントコンテンツについては、お客様の期待に添えず、心苦しい思いでございます。今後、より充実したプログラムや内容を提供するよう、改善に努めてまいります。
最後に、三連休にお得な宿泊プランをご利用いただけたことを、今後もお客様に満足いただけるサービスを提供すべく、さらなる努力を重ねてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、より良いサービスを追求して参ります。またのお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。


フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 17:18:50

従業員の方もすごく丁寧で気持ち良く二日間を過ごすことができました。
今後も定期的に利用したいと考えています。
ホテル1Fのお食事も美味しかったです。
無料一杯のビール券ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年02月03日 19:25:44

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際し、接客やサービス面についてご満足いただけた様子がうかがえ、胸を撫でおろす思いでございます。

当ホテルでは、迅速かつ丁寧な接客を心がけております。
お客様に寄り添い、ご滞在時間が気持ちよくお過ごしいただけますと、ホテルスタッフとしては嬉しい限りでございます。

また当ホテル1階テナントのインド料理レストラン『ダタール』は本格カレーとタンドールというインド窯で焼き上げたナンが看板メニューでございます。お気に召していただけましたようで安堵しております。ホテルの朝食でもインド料理バイキングをご用意しております。数種類の本格カレーと焼きたてナン、自家製ヨーグルトが人気メニューでございます。次回ご宿泊の際にも是非ご賞味いただければと思います。

今後もお客様から頂くあたたかいご感想を励みにサービスの向上に尽力して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【連泊予約限定】素泊まり 楽天ポイント3倍プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

総合5

bubekoさんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

bubekoさん [40代/男性] 2024年01月26日 22:45:10

【立地】駅から降りて道順によっては雨に濡れずに行けるのですごい助かりますね
【部屋】さすがアパホテルです。すごく綺麗でゆっくりくつろげました
【食事】1Fにインドカレーのお店が入っていて、ロビーに向かう途中で美味しそうな香ばしい匂いがしてました。利用してないので評価不能です
【風呂】新しいからかも知れませんがシャワー温度は設定に対して安定してます。急な温度の上下はありませんでした
【サービス】連泊でしたが毎日部屋の清掃をお願いするカードを扉に貼って出張先に出かけましたが、帰ってきたら捨てて欲しいもの、捨てて欲しくないものを完全に理解されているかのような清掃状況でした。社員教育が行き届いてるなぁと感心しました
【設備・アメニティ】アパホテルはどの地域も素晴らしいの一言です。ウェルカムドリンクもありますし、無料のペットボトルの水もあるので下手な高級ホテルよりも良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年02月01日 11:23:32

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。またご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。
まず、立地に関しては、駅から降りて道順によっては雨に濡れずに行けるとのことで、大変便利で助かるとのお言葉をいただき、嬉しく思います。お客様が快適にお越しいただけるよう、立地を考慮したホテル選びを心掛けております。 また、客室については、アパホテルの特徴である綺麗さと、ゆっくりとおくつろぎいただけることを実感していただけたようで、大変嬉しく思います。お客様にとって居心地の良い空間を提供することを目指しておりますので、ご満足いただけたことを光栄に思います。 食事に関しては、1Fにインド料理屋さんがあり、本場のカレーを召し上がることができます。今回はご利用されていないため評価ができないとのこと、残念ではございますがまたの機会にご利用いただければ幸いです。 大浴場に関しては、新しくてシャワーの温度が安定しており、急な温度の変化はなく快適だったとのお言葉、またお客様がリラックスできるお風呂環境を提供でき設備担当の励みとなります。 また、サービスに関しましては、連泊中に部屋の清掃をお願いするカードを使用していただけたとのことでうれしく思います。社員教育についてもお褒めのお言葉をいただき恐縮いたします。今後もお客さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 最後に、設備・アメニティに関しては、当ホテル限定ではございますが、フロントにてコーヒーメーカーを設置しております。お客様の朝の活力、またお帰りの際の癒しとなれば幸いに存じます。初めてご利用の際など使い方が分からない方や不安な方はスタッフがご説明いたししますのでお気軽にお声がけくださいませ。お客様のおっしゃる通りアパホテル元谷社長の写真入りのお水がお部屋に人数分プレゼントしております。記念にお持ちかえり頂くお客様もいらっしゃいます。
今後もお客様にとって良い滞在体験ができるよう、設備やアメニティにもこだわって参ります。
日々努力を重ねてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場あり■駅から徒歩1分■ビジネスやレジャー、ゴルフの拠点に最適!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)喫煙可】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 15:42:28

部屋も綺麗で快適に過ごせました。
また、大浴場も女性はセキュリティ付きで安心して入れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年01月18日 21:50:02

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご感想よりご滞在が快適にお過ごし出来た様子が伺え、嬉しく感じております。

当ホテルはお客様のおっしゃるとおり大浴場がございます。広々としたお風呂で手足を伸ばしゆったりとご入浴いただけるため、非日常を味わえるような空間でございます。
また採用している準天然光明石温泉は、血行促進・疲労回復の効能もあるため、旅のお疲れも癒されるのではないでしょうか。

また、セキュリティにも充実しているとお褒めのお言葉をいただくこともございます。
館内エレベーターにつきましてはルームカードキーをお持ちのお客様より、セキュリティの解除が必要です。
女性大浴場にはルームカードキーによる施錠のほかに暗証番号によるセキュリティも設けております。

初めてホテルに泊まるお客様や、おひとりでお泊りになるお客様のご不安なお気持ちを、微力ながら私共ホテルスタッフの力で素敵なご滞在となりますよう、サービス向上にも努めて参ります。

ご滞在に際しお気づきの点やお困りごとがございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】焼き立てナンとカレーが絶品!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)喫煙可】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 16:04:57

今回始めて利用しましたが、本当に立地もよく、まだ新しいホテルなのでとても綺麗で心地よく過ごせました。次回からこちらのホテルの利用をと考えております。夜ホテルのロビーも明るく一人宿泊でも安心して利用出来るオススメ出来るホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年01月10日 03:34:48

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただき、ありがとうございます。また、素晴らしい口コミをいただき、誠に嬉しく思います。 お客様からのコメントを読ませていただき、お客様がご満足いただけたこと、また新しいホテルであることによる建物の綺麗さや心地よさが感じられたことを嬉しく思っております。私たちは常に快適なご滞在を提供することを心掛けており、お客様が安心してくつろげる環境を整えることを大切にしています。 お客様が一人での宿泊でも安心して利用できるとおっしゃっていただけたことは、私たちにとって非常に大きな励みとなります。セキュリティ対策やスタッフの教育を徹底し、お客様に安心感を提供できる環境を作ることを心がけております。今後もお客様のニーズに合わせたサービスや安心して宿泊できる環境の維持向上に努めてまいります。 また、次回も当ホテルをお選びいただけるとのこと、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければと思います。 お褒めの言葉をいただき、改めてお礼申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。何かお困りごとやご要望などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 19:29:12

駅前で駐車場からも近くて
便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年01月10日 05:07:44

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「駅近で駐車場からも近くて便利」というご感想ありがとうございます。
まず、私がおすすめする便利な駐車場は「NPC ぼたん通り駐車場」です。こちらの駐車場はホテルと隣接しており徒歩1分の場所にありますのでご移動がスムーズです。また、駐車場自体も広く、150台停められるスペースが確保されています。 さらに、駐車場の利用料金も24時間600円です。1時間当たりの料金や日割り料金なども設定されており、利用者のニーズに合わせて選ぶことができます。もし、満車の際はフロントにて近隣駐車場マップをご用意しておりご案内もさせていただきますのでお気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。

また、ご家族でのレジャーでのご利用とのこと、ご家族様もご満足いただけたでしょうか。アパホテルはビジネスホテルのイメージが強いですが、最近ではご家族でご利用いただくことも増え、東京ベイ幕張や、横浜ベイタワー等のリゾートホテルにはプールもございます。ぜひ機会がおざいましたらご宿泊お待ちしております。

当ホテルの大浴場はご利用されましたでしょうか。
準天然光明石温泉を採用しており、疲労回復、血行促進などの効能があり、旅のお疲れが癒されるような空間でございます。

今後も更なるサービスの向上に尽力して参りますので、ご滞在に際しお気づきの点やお困りごとがございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 22:00:41

1月2日に宿泊しました。フロントの女性の方の対応が親切丁寧でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2024年01月04日 02:32:22

この度は新年のご旅行のお宿にアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、口コミでフロントの女性スタッフの対応についてご評価いただき、大変光栄です。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めておりますので、お褒めの言葉をいただけたことは本当にうれしい限りです。親切丁寧を心がけ、今後もサービス品質の向上に努めてまいります。 ご不明点やお困りのご要件がございましたら、いつでもお気軽にフロントまでお申し付けください。お時間を大切にされるお客様に、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、何かお困りのことがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に向けて、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。お客様からの貴重なご意見を参考にしながら、よりよいホテル作りに励んでまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。どうぞ素敵な一年をお過ごしくださいませ。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)喫煙可】

総合5

ミムトモ3503さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

ミムトモ3503さん [50代/男性] 2023年12月27日 18:46:10

線路の直ぐ隣りに立地してあるが、全く気にならなかった。空気清浄機は、フロントに言えば貸して貰えるのだが、出来れば設置してあると尚いい。食事は素泊まりなので外に食べに行く必要があるが、周りには、居酒屋、焼き鳥屋、餃子のチェーン店など数多くあり、食事には全く困らない。オススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2023年12月27日 22:43:38

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただき、ありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

線路の近くに立地している場所でも、全く気にならなかったということで安心いたしました。空気清浄機については現状フロント貸し出しを行っております。
理由としては、お客様に気持ちよくご利用いただく為に1回のご利用ごとにフロントスタッフが丁寧にフィルター洗浄等を行っている為でございます。ご理解いただければ幸いに存じます。
また加湿器のご利用をご希望の際はお部屋までお持ちするサービスがございます。どうぞお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

また、お客様の仰るとおり、お食事に関しては、周辺には居酒屋や焼き鳥屋、餃子のチェーン店などさまざまなレストランがあり、食事に困ることはありません。おススメは東松山名物『焼き鳥』でございます。次回は地域のグルメを満喫してみてはいかがでしょうか。どうぞその際にはフロントスタッフまでお声がけください。やきとりマップ等近隣の飲食店マップをフロントでご用意しております。

今後もお客様が安心してご滞在いただけるよう、私たちスタッフもお手伝いさせていただきます。何かご不明点やお困りごとがございましたら、遠慮なくお知らせくださいませ。


フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場あり■駅から徒歩1分■ビジネスやレジャー、ゴルフの拠点に最適!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)喫煙可】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 19:21:44

アパ会員でないと、チェックインに手間取ります。それを気にしなければ、文句なしの宿だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2023年12月27日 21:47:01

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただき、ありがとうございます。
またお時間を使ってのご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのお声は私たちにとって非常に貴重なものであり、より良いサービスの提供に役立てさせていただいております。

お客様がおっしゃる通り、アパ会員でない場合にチェックインに手間取ることがございますことをご了承いただければ幸いでございます。
アパホテルではお客様のお時間を奪わないというコンセプトのもとチェックインのスムーズさや迅速な対応を目指しています。 またご利用者の皆様にはできる限り快適なステイを提供することを目指しております。 例えば、アパの会員様が楽天さまでご予約いただき事前に決済いただきますと1秒チェックイン機が利用できます。
今後もチェックインプロセスの改善や、事前情報提供などを充実させることで、アパ会員様でないお客様や楽天様からのご予約の際にもより円滑なチェックイン手続きが可能となるように努めています。

私たちはお客様に快適で満足いただける宿泊体験を提供することを心から願っております。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もサービスの向上に努めてまいります。 また何かご要望や質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お手伝いできることがありましたら、喜んでサポートさせていただきます。 今後とも、アパホテル〈埼玉東松山駅前〉のご利用をお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場あり■駅から徒歩1分■ビジネスやレジャー、ゴルフの拠点に最適!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)喫煙可】

総合5

ryu6035さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

ryu6035さん [50代/男性] 2023年12月24日 12:18:09

12月16日に宿泊しました。チェックイン、チェックアウトが合理的、部屋も綺麗で快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2023年12月24日 18:57:03

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中のことと存じますが貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン、チェックアウトが合理的とのお言葉をいただき、アパホテルの本質的なサービスを実感いただけたことが嬉しい限りでございます。

アパホテルが掲げるお客様の時間を大切にする“Time is life(時は命なり)”のコンセプトに基づき『待たない』『並ばない』を実現するべく、アプリチェックイン専用機を設置しております。
オンライン決済の予約が対象となりますが、アパホテルの公式アプリを会員登録していただきますとご利用いただくことが可能でございます。
また、ご到着後に操作方法のご案内もさせていただきますのでお気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。

今後もアパホテルでは、業界に先立ち「お客様の時間を一番に考えたサービス」を取り入れてまいりますので、是非さまざまなサービスをご体験いただけますと幸いでございます。

また、快適に過ごせたとのお言葉をいただき胸をなでおろす思いでございます。
当ホテルには大浴場もご用意しており、大きなお風呂で手足を伸ばしゆったりとご入浴いただくことも可能でございます。
準天然光明石温泉を採用しており、疲労回復、血行促進などの効能があり、旅のお疲れが癒されるような空間でございます。

今後もお客様から頂くあたたかいご感想を励みに、更なるサービスの向上に尽力して参りますので、ご滞在に際しお気づきの点やお困りごとがございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 20:08:57

駅から近かったため、荷物が多少多くても困らないかと思います。
また、お風呂があるため、疲れも癒せました。

加えて、朝食のカレーの種類が多く、楽しみながら食べられました。

この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈埼玉東松山駅前〉 2023年12月24日 05:34:13

この度はアパホテル〈埼玉東松山駅前〉をご利用いただき、ありがとうございます。お客様のご旅行が快適であり、お宿の立地や設備がご満足いただけたことを嬉しく思います。 当ホテルが駅から近く、荷物が多少多くても困らないとのことでしたね。駅からのアクセスの良さは、旅行中の移動や荷物の運搬がスムーズに行えるという利点があります。ご不便なくお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても安心しました。 また、お風呂があり、疲れも癒せたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。旅行中は観光や移動で疲れがたまりますので、ゆっくりとお風呂に浸かることで癒しのひとときを過ごせたことでしょう。 さらに、朝食のカレーの種類が多く、楽しみながら食べられたというお言葉をいただき、誠にありがとうございます。朝食は一日のエネルギーチャージに欠かせない食事ですね。カレーの種類が豊富だと、お客様は好みの味を見つけるのも楽しいですし、食欲もそそられますよね。
お客様からのお声をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適なご旅行体験を提供できたことを心から喜び、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。どんなご要望や質問にもお答えできるよう、日々成長し続けますので、どうぞ今後とも当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願いいたします。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】焼き立てナンとカレーが絶品!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)喫煙可】

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