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DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) クチコミ・感想・情報

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DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.32
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.37
  • 食事3.78
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 18:23:19

3月に17泊してお世話になりました。
部屋や設備にも特に不満はなく、また次回も利用したいと思っていました。
しかし、今回のフロントの対応には不信感しかなく、納得できるものではありませんでした。
ホテルの洗濯機を利用した際、白い服に紫のシミが大量につきました。一緒に洗濯していた服の色移りでもないため、フロントに確認すると部屋まで見に来てくださいました。服のシミを何枚か撮影して、すぐに確認しますとのことでした。
こういう場合は、「クリーニングか弁償ですね」ともおっしゃっていたので、何らかの対応はしていただけると思い待ちましたが2週間何の連絡もなし。
チェックアウト時に服のシミの件について尋ねると、業者に洗濯機を調べてもらったが特に異常はなかったとの事でした。それは服が汚れた私にまず一言伝えるべきですよね。
荷物を預けていたので、「3時間後に荷物を取りに戻った時に、どのように対応していただけるか聞かせて下さい。」と伝えて一旦ホテルを出ました。
荷物を取りに戻ると、ありがとうございましたとだけ言われ荷物を渡されたので、服の件はどうなったのか再度尋ねると、「上司が今から電話で謝罪したいとの事です。」と言われました。
直接謝りにすら来ず、電話だけで何か解決できるんでしょうか。失礼すぎて呆れました。
結局シミだらけになった服は捨てて帰り、その後の支配人の対応も、「コインランドリーの利用は自己責任で一切の責任は負わない。」とのことでした。
やり取りをした時間さえ無駄になってしまい、高い勉強代になりました。
久しぶりに日本に帰ってきて、嫌な気持ちになったのはこの出来事のみです。

二度と利用しません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2024年03月27日 12:27:05

この度はDELstyle大阪心斎橋にご宿泊いただきありがとうございます。

しかしながらコインランドリーご使用時のアクシデントにおいては原因解明を申し出たにもかかわらず、経過のご説明が十分出来ていなかったことでご不安やご不快な思いをさせてしまいまいましたこと大変申し訳ございません。改めて深くお詫び申し上げます。

ご指摘を頂いた事象につきましては、各関係先と連携し原因追究に努め結果機械の不具合は認められませんでした。大変心苦しいのですが、弊社と致しましては機械の不具合ではなかった為お品物の補償は致しかねる所存でございます。
また先にお伝えさせて頂きました内容になりますが当館のコインランドリーはセルフサービスの為、紛失・盗難・縮み・色落ちなどの一切の責任を負いかねるといった案内を掲示しております。

ただ事象解明の結果をすぐにお伝えするのを怠ってしまったことで、お客様には多大にご不安な思いを募らせることになったことはまったく申し開きの余地はございません。
今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め全てのお客様が快適にご利用いただけるよう努めて参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【大阪府内ダイワロイネットホテル×楽天限定】ポイント10倍!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル ~21平米~【バス・トイレ別】】

総合5

NMT23さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

NMT23さん [50代/女性] 2024年03月21日 18:29:51

この度は愛犬と2泊させて頂きました。
お部屋も大変綺麗でした。
ドライヤーやシャワーはリファ
レンジはバルミューダ
と女性にはとても嬉しい設備でしたね。
立地も大変良く便利です
なので海外の方ばかりです笑

お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2024年03月22日 17:22:32

この度は、DEL style 大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご不便なくお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

また大阪にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【With Dog/ライフスタイルプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】愛犬と泊まれるスタイルツイン ~38平米~】

総合4

さだ吉5167さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

さだ吉5167さん [50代/男性] 2024年03月06日 18:55:18

去年?改装してるのもあり、フロントや部屋もきれいでした。風呂とトイレが別なのもありがたかったです。駐車場の説明を丁寧にして頂いて助かりました。心斎橋筋商店街まですぐだったので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2024年03月22日 17:08:01

この度はDEL style 大阪心斎橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
現状に満足せず、今後ともよりお客様に喜んで頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大阪府内ダイワロイネットホテル×楽天限定】ポイント10倍!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル ~21平米~【バス・トイレ別】】

総合5

投稿者さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 17:41:20

大阪マラソンのために宿泊
前日のランナー受付会場、当日のスタート場所からアクセスの良さから予約しました。
部屋は清潔で、シャワールームも浴槽が独立してあったのがよかったです。
観光に行った際にも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2024年03月22日 17:01:43

この度は、DEL style 大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはユニバーサルルームを除くすべてのお部屋がバス・トイレ別のセパレートタイプで、当ホテルの自慢の一つとなっております。

まだまだ至らぬ点がございますが、より良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシックプラン #心斎橋駅徒歩3分 #心斎橋筋商店街すぐ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン ~32平米~【バス・トイレ別】】

総合4

投稿者さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 00:16:01

家族3人での宿泊で利用させて頂きました。
お部屋も広くて快適でした。
チェックインの時に、まだ、お部屋の総点検が終わってなくて10分ほどロビーで待ったのが少し残念でした。他の予定時間が迫っていたのでハラハラしてしまいましたが、その分お部屋が綺麗でお風呂とトイレが別なのとお風呂もしっかり浸かれる浴槽でしたので疲れを癒す事が出来ました。
もう少しお部屋でゆっくり過ごしたかったと思うくらい快適でした。
また、利用したいた思います。
朝食のブュッフェも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2024年01月10日 19:43:52

この度は、DEL style 大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

また、ご予定があったにも関わらず、スムーズにお部屋にご案内することができず、
大変申し訳ございませんでした。
今後の改善として、清掃スタッフも含め共有し、改善に努めて参ります。

ご滞在中につきましては、ご満足頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また大阪にお越しの際は、是非ご来館くださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大阪府内ダイワロイネットホテルズ×楽天限定】ポイント10倍!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタイルツイン ~38平米~【バス・トイレ別】】

総合4

投稿者さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 22:56:20

御堂筋に近く、便利な場所にありました。バスとトイレが別で広々としていたのがいいです。
ロビーでコーヒーやココアの飲み放題があり、くつろぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2024年01月10日 10:41:03

この度はDEL style 大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはユニバーサルルームを除くすべてのお部屋がバス・トイレ別のセパレートタイプで、当ホテルの自慢の一つとなっております。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

DEL style 大阪心斎橋 by Daiwa Roynet Hotel

ご利用の宿泊プラン
【大阪府内ダイワロイネットホテル×楽天限定】ポイント10倍!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン ~32平米~【バス・トイレ別】】

総合5

haruharu4084さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

haruharu4084さん [20代/女性] 2024年01月02日 21:36:49

無駄なアメニティーがなく、これ何?とならず時間が取られず良かったのと、立地が良かったです。受付の方も対応がよくお部屋も綺麗。ミラーリングができるテレビで推し活も出来ました!!お風呂も透明で清潔感あり!!また大阪来る予定があれば利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2024年01月05日 07:54:54

この度はDEL style 大阪心斎橋ご宿泊いただきありがとうございます。
ホリデー期間の大切な滞在に当館をお選びいただきまた楽しくお過ごしいただけた様子がうかがえ
こちらも大変うれしく思います。
アメニティにつきましてはこれからもお客様のご要望に添えるものをセレクトしていきたいと考えております。次にお越しいただいた際には是非ご意見お願い申し上げます。

DEL style 大阪心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【旅行・出張に最適】ベーシックプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートダブル ~21平米~【バス・トイレ別】】

総合3

沙輪。さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

沙輪。さん [30代/女性] 2023年12月30日 17:55:16

12月16、17日宿泊しました。
16日土曜日、システムがダウンしたとのことで、チェックインに時間を要しましたが、フロントの方が一生懸命対応してましたので思ったより早くチェックインできました。
16日22時頃帰ってきて、フロント階のトイレを利用しようとしましたが、
ハンドペーパーのゴミがゴミ箱からあふれでていて、日本のトイレとは思えませんでした。使うのやめました。
外国の方多いのでしょうが、トイレ掃除は夜もお願います。

17日(日曜日)、朝のビュッフェは混んでて、若い女性の方二人で回していましたが、回しきれてません。ご飯のお茶碗は補充されてなかったので、いただけますか?と言うと 「置いてなかったですか?」と言われて、「もう無くなってましたよ」と伝えました。 お客さんのこと疑う前に、無くなってないか確認してください。
視野狭いですし、把握きれてないなぁと思います。

18日朝のビュッフェは少し人も少なくてゆったりできました。対応してくれた女性も慣れてる感じで、テーブルの食器が片付けられていて綺麗でした。
ミートボール?が冷たかったです。温かいものは 暖かくしてください。

朝のビュッフェとトイレのこともあり、評価低めです。
朝のビュッフェのメニュー、フルーツのスムージーおいしかったです。が、他はあまり、感動しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2023年12月31日 16:50:23

この度はDEL style 大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら共用トイレにつきましては、お客様に快適にお過ごしいただくという初歩的な点で配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらないよう、清掃と点検を徹底いたします。

また朝食につきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度の事を朝食スタッフともよく話し合い、お客様を第一に考えるサービスの基本を見つめ直していく所存でございます。
今後、お客様にご満足頂けるサービス体制を整えて参りますので、またの機会を頂けますと幸いでございます。
誠に勝手なお願いではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

DEL style 大阪心斎橋 by Daiwa Roynet Hotel

ご利用の宿泊プラン
【旅行・出張に最適】ベーシックプラン #心斎橋駅徒歩3分 #心斎橋筋商店街すぐ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル ~21平米~【バス・トイレ別】】

総合5

投稿者さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 20:20:10

どれをとっても◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2023年12月21日 16:03:54

続けてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

DEL style 大阪心斎橋 by Daiwa Roynet Hotel

ご利用の宿泊プラン
【With Dog】愛犬と心斎橋散歩 同伴宿泊プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】愛犬と泊まれるスタイルツイン ~38平米~】

総合5

rozy_megさんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

rozy_megさん [40代/女性] 2023年12月16日 20:16:55

犬連れでこんなにきれいなホテルに程よいお値段で宿泊できるのは、大満足でした。キッザニア後に遅くに泊まり、翌日はUSJ終わりで遅くにホテルに戻りました。テーブルと椅子がしっかりしてて、部屋にレンジもあるなんて、めちゃくちゃ便利でした。しかも、レンジはバルミューダだし〇
お風呂もレインシャワーにシャワーヘッドはRifaだし、ドライヤーもRifaだし〇
文句のつけようがなかったです。
朝食もCuomoなので、次回の際には是非とも利用したいです☆
犬にも優しく、愛犬もストレスなく過ごすことができたと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2023年12月21日 15:37:16

この度は、DEL style 大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回ご滞在いただいた広さ39平米の愛犬と泊まれるスタイルツインルームは、バルミューダの電子レンジ、リファのドライヤーやシャワーヘッド、また冷凍冷蔵庫を完備しております。
ご不便なくお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
またお客様にとって大切なご家族であるワンちゃんと快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

DEL style 大阪心斎橋 by Daiwa Roynet Hotel

ご利用の宿泊プラン
【With Dog】愛犬と心斎橋散歩 同伴宿泊プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】愛犬と泊まれるスタイルツイン ~38平米~】

総合3

投稿者さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 11:45:36

2泊させていただきました。
お部屋は綺麗なのに、ドライヤーが残念でした。
それだけでも印象がかなり違うと思いました。
朝食は海外の方も多くビュッフェスタイルに抵抗がありました。
基本のものは運んできてもらえる方がいいです。
9:00以降に行ったら補充されることもなく、残っているものを寄せて集めてを繰り返しててかなり食べる気が無くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2023年12月12日 16:58:03

この度はDEL style 大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ドライヤーに関していただきましたご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
朝食に関しましてはご満足いただけるサービスがご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフとも情報共有し、更なるサービス向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの際は挽回の機会をいただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
DEL style 大阪心斎橋 by Daiwa Roynet Hotel

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアルオープン記念特別プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル ~21平米~【バス・トイレ別】】

総合4

★かりん☆15さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

★かりん☆15さん [50代/女性] 2023年11月28日 17:53:10

2023年11月下旬に利用しました。宿の決め手はトイレとお風呂がセパレートという部分でした。天井からのシャワーも良かったです。ただもう少しお風呂(洗い場)が広いという事なしでした。出来れば入浴剤が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2023年12月07日 20:35:53

この度はDEL style 大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルではユニバーサルルールを除くすべての部屋はバストイレがセパレート式になっており、レインシャワーにつきましても多くのお客様より好評のお声を頂いております。
しかしながら洗面所・脱衣所スペースにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
入浴剤に関しまして、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

DEL style 大阪心斎橋 by Daiwa Roynet Hotel

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアルオープン記念特別プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル ~21平米~【バス・トイレ別】】

総合3

投稿者さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 17:32:42

素泊まりで利用させて頂きました。
立地がよく、トイレ・風呂が別なのは凄くよかったです。

ただ、宿泊当日固定ベットの敷布団とシーツの間に髪の毛が挟まっていたり
冷蔵庫の中が汚れたままだったり
ドライヤーの口部分に埃がたまったままだったのが残念でした。
それ以外はとても満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2023年12月07日 20:30:20

この度はDEL style 大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、数多くのホテルの中より当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、お客様に満足して頂ける客室やサービスをご提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

少しでも快適にお過ごし頂ける様に室内の清掃や点検の強化、備品交換等、改めて検討して参りたいと思います。

次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

DEL style 大阪心斎橋 by Daiwa Roynet Hotel

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアルオープン記念プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル ~26平米~【バス・トイレ別】】

総合3

hidemarufcさんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

hidemarufcさん [50代/男性] 2023年11月15日 08:09:20

大阪出張にて利用しました。ダイワロイネット同様の部屋やアメニティで快適に過ごせました。強いて言えば、府外から向かう際、アクセス方法が分かりずらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2023年11月19日 17:31:13

この度はDEL style 大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしました。
アクセス方法につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
皆様により分かりやすいご案内ができるよう改善に努めてまいります。
今後も皆様のご意見・ご感想を基によりよいホテル作りを目指していきたいと思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

DEL style 大阪心斎橋 by Daiwa Roynet Hotel

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアルオープン記念特別プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル ~21平米~【バス・トイレ別】】

総合4

投稿者さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 12:13:26

部屋:綺麗で清潔感がある。アメニティ類は2階ロビーに取りに行かねばならないが、他の必要そうなものはほとんど部屋に完結している。
洗面所・脱衣所スペースに着替えの服やバスタオルを置いておく場所がないのがマイナスポイント。

ロビーに無料のカフェマシンがあり、何杯でも飲めるのはかなり良いサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2023年11月19日 17:23:21

この度はDEL style 大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、アメニティ類は2階フロントにてお客様に必要なものをお選びいただいております。
また洗面所・脱衣所スペースにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ロビーのコーヒーマシンは当ホテルの自慢の一つでございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

DEL style 大阪心斎橋 by Daiwa Roynet Hotel

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアルオープン記念プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン ~26平米~【バス・トイレ別】】

総合5

miwa8981さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

miwa8981さん [30代/男性] 2023年11月10日 12:16:54

トイレとお風呂別で良かったです。
お部屋も綺麗でした!
またご利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2023年11月19日 17:10:38

この度はDEL style 大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の内容から、今回のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
「また利用したい」というお言葉は、私共にとって最高のお褒めの言葉でございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

DEL style 大阪心斎橋 by Daiwa Roynet Hotel

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアルオープン記念プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル ~21平米~【バス・トイレ別】】

総合5

sayapon78さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

sayapon78さん [30代/女性] 2023年11月06日 19:05:53

泊まって良かったと思います。
わんこと一緒の宿泊で一つ
おしり拭きがあったら助かります。
窓があるのですが、景色がなく暗かったのが残念ポイントです。
1階のレストランのテラス席わんちゃん一緒でも良いのが嬉しいですね。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2023年11月19日 17:07:11

この度はDEL style 大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またおしり拭きに関しまして、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在でわんちゃんとの楽しい時間を過ごすお手伝いができたこと、私共も大変嬉しく思います。
またぜひ大阪にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

DEL style 大阪心斎橋 by Daiwa Roynet Hotel

ご利用の宿泊プラン
【With Dog/ライフスタイルプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】愛犬と泊まれるスタイルツイン ~38平米~】

総合5

投稿者さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:15:20

10月21日に宿泊しました。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2023年10月31日 23:23:35

この度はDELstyle大阪心斎橋にご宿泊いただきありがとうございます。
夜深くのご到着でしたのでお疲れもあったかと思いますが快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂き安心いたしました。
また大阪にお越しの際はぜひお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

DEL style 大阪心斎橋 by Daiwa Roynet Hotel

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアルオープン記念プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル ~26平米~【バス・トイレ別】】

総合2

投稿者さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 05:35:35

デラックスダブルで宿泊しました。リニューアルされて期待していましたが、デスクやマッサージ機もなく、他のロイネットに比べて明らかに設備は劣っていると思いました。また、連休中の最中でもあり25,500円は余りにも高く感じました。部屋の詳細について確認不足でしたが、誤解のないよう、グレードはロイネットホテル間で統一して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2023年10月29日 02:32:39

この度はDEL style 大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
改装に際して、マッサージ機を撤去しデラックスダブルの仕様が変わってしまっております。
お部屋の仕様につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
グレードのグループホテルでの統一に関しても、担当部署にお客様のご意見として共有させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアルオープン記念プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル ~21平米~【バス・トイレ別】】

総合5

投稿者さんの DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 16:56:13

10月6日より家族3名で宿泊しました。小学生以下の子供はベット1代につき1名まで料金がかからないので歯ブラシやパジャマ等は持参していたのですが、チェックイン時に歯ブラシや室内履きが入った袋をプレゼントしてくださり、タオルも貸し出してくださったのが嬉しかったです。また、部屋に設置された洗顔&手洗い用ソープがとてもいい香りで、小さな娘も「いいにおいがする!」と手を洗うたびに喜んでいました◎(販売されていたら購入したいくらいでした)次回また大阪旅行する際はぜひまたこちらのホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
DEL style 大阪心斎橋(旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋) 2023年10月11日 02:54:30

この度はDEL style 大阪心斎橋にご宿泊いただきありがとうございます。
リニューアルオープン初日という特別な日にお越しくださいましたお客様からこのようなお言葉をいただきこちらこそ嬉しいかぎりです。
まだまだ未熟な点も多くございますがご期待を裏切らないよう努めてまいります。
またのお越しをSTAFF一同心よりお待ち致しております。
今回のお言葉本当にありがとうございました。

DEL style 大阪心斎橋 by Daiwa Roynet Hotel

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアルオープン記念プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン ~26平米~【バス・トイレ別】】

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