総合5
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 19:45:32
-
仕事仲間６人での宿泊。
３ベッドルームでリビングも広く、快適に過ごす事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スカイニセコ 2023年11月15日 12:17:30
-
この度はスカイニセコにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆様にご満足いたただけるホテルづくりに励んで参りますので、是非またニセコへお越しの際はスカイニセコをお選びいただけますと幸いです。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山本 陸央
ホテルマネージャー
スカイニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【居酒屋セット「傘雲」】北海道の旬の食材をカジュアルに堪能＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【3ベッドルームスイート（124平米／ツイン）眺望指定なし】
総合5
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 19:02:09
-
10月14日に宿泊しました。
チェックイン時からスタッフさんの応対がとても良く、事務的な感じのないあたたかい笑顔の応対であたたかい気持ちになりました。
お部屋もとてもキレイで気持ちよく宿泊できました。朝食メニューが今まで泊まったホテルの中でいちばん好きでした。お刺身もとっても肉厚で、鴨肉とキッシュが特に好きでした。
フルーツも種類があり、大きなブドウに子どもが大喜びでした。
素敵な時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スカイニセコ 2023年10月19日 16:03:15
-
この度はスカイニセコにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、とても励みになります。
特にご朝食は、お子さまにもお喜びいただけたようで、うれしく思いながら拝読いたしました。
これからも皆様に楽しくご滞在いただけるホテルづくりに励んで参りますので、
ニセコへお越しの機会がございましたら是非また当館をお選びください。
またお会いできますことを、一同楽しみにお待ちしております。
山本 陸央
ホテルマネージャー
スカイニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季/1泊】＝最大40％OFF＝北海道産のこだわり食材をつかった絶品ビュッフェ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルームスイート（48平米／ツイン）眺望指定なし】
総合5
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 23:02:49
-
お部屋のクオリティにテンションが上がりました。普段使い慣れないオール電化に戸惑いましたが、パットの取説ですぐに対応出来ました。なんといっても、朝食が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スカイニセコ 2023年09月28日 17:12:59
-
この度はスカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
普段使い慣れない中、iPadの説明がお役に立ったようで幸いでございます。
また、ご朝食に大変ご満足頂けたとの事で、レストランにも共有させて頂きます。
より一層よいホテルを目指していきたい所存でございます。
是非、またのご来館を一同心よりお待ちしております。
山本 陸央
ホテルマネージャー
スカイニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季/1泊】＝最大40％OFF＝北海道産のこだわり食材をつかった絶品ビュッフェ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルームスイート（48平米／ツイン）眺望指定なし】
総合4
モコ97656919さんの スカイニセコ のクチコミ
- モコ97656919さん [70代/女性] 2023年09月09日 17:27:08
-
ウエルカムドリンクはオーストラリア産の白ワインたっぷり目で、お部屋は広々してシンプルかつスタイリッシュなインテリアで、落ち着きました。
息子一家や娘夫婦も次回一緒に来たいホテルです。夫は夜ジムで汗を流し貸切風呂も無料なので、タブレットで予約して利用しました。大浴場はこぢんまりしてますが、あまりあつ過ぎずちょうど良い温度でした。貸切風呂は狭くて窓もないので、ちょっと圧迫感ありました。すぐ下に公共の無料駐車場があるので便利です。ひらふ坂のかなり上にあるので、散歩は帰りがきつかったですが、良い運動になりました。
又、是非利用したいお勧めのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スカイニセコ 2023年09月11日 08:55:21
-
この度はスカイニセコにご滞在いただき、誠にありがとうございました。また、ウェルカムドリンクやお部屋をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、次回のご滞在の際には、ご子息ご一家、お嬢様ご夫妻のご同伴をご検討いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。ご家族皆様が思い出に残るご滞在をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、ご主人様につきましては、貸切風呂とジムをご利用いただけたとのこと何よりでございます。貸切風呂につきましては、広さや窓の少なさから圧迫感を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の施設改善に活かしてまいります。
大浴場は居心地が良く、温度も適温であったとのこと、嬉しく存じます。また、大浴場近くの無料公共駐車場が便利だったとのこと、何よりでございます。ひらふ坂を上るホテルまでの帰り道は大変かと存じますが、良い運動の機会と捉えていただけたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。またスカイニセコへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。また何かご不明な点やご要望等ございましたら、ご遠慮なく直接お申し付けくださいませ。
山本 陸央
ホテルマネージャー
スカイニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季/1泊】＝最大40％OFF＝北海道産のこだわり食材をつかった絶品ビュッフェ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタジオルーム（38平米／ツイン／キッチン付き）眺望指定なし】
総合5
才谷 鳥太郎さんの スカイニセコ のクチコミ
- 才谷 鳥太郎さん [40代/男性] 2023年08月24日 16:33:07
-
一流のサービスを受けまして、大変に勉強になりました。そういうレベルです。スタッフ皆様の受け答え、お声がけ、一流のおもてなしです。
お風呂は、少し狭いように感じたので、相対比較して減点しましたが、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スカイニセコ 2023年08月25日 18:49:45
-
この度はスカイニセコにご宿泊いただき、またご滞在についてのご感想を頂戴できましたこと御礼申し上げます。
スタッフのサービスにお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変うれしく存じます。
このようなポジティブなご感想を頂けるとスタッフの励みになります。
大浴場につきましては、快適にご利用できる広さではなかった件について、残念に存じます。
もし、次回ご滞在の際は最上階にございますペントハウスもご検討いただければ幸いでございます。
ペントハウスにはバルコニーに露天風呂があり、ニセコの眺望を眺めながらプライベートな空間でお楽しみいただけます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山本陸央
ホテルマネージャー
スカイニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季/2泊】＝最大40％OFF＝北海道産のこだわり食材をつかった絶品ビュッフェ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【4ベッドルームスイート（161平米／ツイン）眺望指定なし】
総合4
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 19:00:32
-
両親と宿泊。2ベッドルームと2バスルームが大変快適でした。
部屋にある3つのテレビにそれぞれAppleTVがついてるのがすごい。
また、乾燥機付きの洗濯機が部屋についてるので、
ジムで汗をかいても、ウェアをすぐに洗って乾かす事が出来ますし、
帰る日は朝ご飯の間にまわしておけば、帰ってから洗濯をする必要もなくとても便利です。
駐車場は目の前のところにしましたが、こちらは1泊2000円で少し高いかなという印象。
到着時、スーツケースは先に部屋まで運んでおきますと声をかけてくれたので、
これとこれをお願いしますと指定したのに、ひとつしか持っていってくれず。
二度声に出してお伝えしましたが、二度ともスルーされフロントまで自分たちで運びました・・・
フロントの方は声をかけると気持ちよく対応していただけますが、
出かけて帰ってきた時に「おかりなさい」等の挨拶はなく、まったくの無言です。
温泉は、父が1人だとお風呂に入れないため、貸切風呂を利用。ゆっくり入れて嬉しそうでした。
大浴場の方は洗い場が４つしかないので、混雑すると大変そう。
今回の滞在では埋まっている事はなかったので良かったです。
ただ脱衣所には冷房がなく換気も悪いため、かなり空気がこもっています。
せっかく汗を流したのに部屋に戻るまでまた汗をかいてしまうのが不快でした。
それと脱衣所の床の掃除を全然してくれないため（滞在中一度も掃除してるのを見なかった）
落ちてる髪の毛がそのままになってて気持ち悪い。
タオルを自由に使えるのは良かったです。欲を言えば、もう少しタオルのグレードがあがるといいなと思いました。
夕食は2日とも館内でいただきました。
初日はアラカルト、2日めはコース。
アラカルトはメニューがものすごい少ないですが、1品にけっこうボリュームがあり、少ない品数でお腹いっぱいになりました。
満足度はコースの方が高いです。
出てくるスピードがちょっと早すぎて、もう少しゆっくり食べられると良かったです。
朝食はちょこちょこ内容の変化もありますし、連泊しても飽きる事なく、品数も多いので、楽しく食べられます。
美味しかったです。
気になる点はいくつかありましたが、
とにかく部屋が快適だったし、また来たいなと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スカイニセコ 2023年08月23日 16:18:49
-
この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。
ご両親様と当ホテルの2ベッドルームスイートで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に各部屋にご用意しているAppleTVが素晴らしいとお感じになられたこと、またお部屋の洗濯機と乾燥機が便利だったとお褒め頂き誠にありがとうございます。
このようなアメニティ、設備をご用意することは、お客様のご滞在をより充実したものにするために重要なことと感じておりますので、大変うれしく存じます。
駐車料金につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、ご到着時のお荷物のお預かりにつきまして、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を大切にし、チーム全体で改善に取り組んでまいりますので、次回以降はどうかご安心くださいませ。
温泉での清掃や室内温度が高かった為に、快適にお過ごしいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。これらの問題には迅速に対処し、今後再発することのないよう、努めてまいります。
また、2日間雲レストランでのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もさらにお客様にご満足いただけるレストランを目指し精進してまいります。
セットメニューの提供タイミングにつきましては宿泊プラン案内等に記載しているように、出来上がった料理から出していくスタイルになっているので、次回以降は予めご了承頂いてからご予約をされることをお勧めいたします。
その他に何か気になる点やご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
山本陸央
ホテルマネージャー
スカイニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季/2泊】＝最大40％OFF＝北海道産のこだわり食材をつかった絶品ビュッフェ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルームスイート（79平米／ダブル）眺望指定なし】
総合5
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 09:47:10
-
ウェルカドリンクに始まり、温泉、夕食、朝食と素晴らしい時間を過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スカイニセコ 2023年08月04日 18:28:13
-
この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンク、温泉、雲レストランでのお食事につきましてご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山本陸央
ホテルマネージャー
スカイニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【居酒屋セット「傘雲」】北海道の旬の食材をカジュアルに堪能＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタジオルーム（38平米／ツイン／キッチン付き）羊蹄山ビュー】
総合4
たかくん0228さんの スカイニセコ のクチコミ
- たかくん0228さん [60代/男性] 2023年06月04日 23:20:38
-
天候が良くなかったので、羊蹄山が見えなく残念でした。
2人では部屋が広すぎ。
夕食はあまり良さそうでなかったので、辞めて正解でした。寿司を食たべに車で出掛かけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スカイニセコ 2023年06月05日 14:34:03
-
この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きましてご宿泊のご感想を頂戴できましたこと、御礼申し上げます。
お部屋の平米数に関しては、予約サイト等に記載しておりますが、見つけづらかったようで申し訳ございません。スカイニセコの多くの客室はキッチン設備がついており、長期のお客様にとってもゆったりとお寛ぎいただける仕様となっております。
ですが、今回頂戴しましたご感想を基に、改めて記載の方法や場所の検討をさせて頂きます。
ご夕食のメニューにつきましては、納得のいくものでなかった点について残念に思います。
ぜひまたの機会に一度お試しいただき、感想を頂戴できますと幸いでございます。
その他に何か気になる点やご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
山本 陸央
ホテルマネージャー
スカイニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【22-23冬】「グラン・ヒラフ」直結＆無料スキーバレー完備！羊蹄山を眺めながら優雅に朝食を
- ご利用のお部屋
- 【スタジオルーム（38平米／ツイン／キッチン付き）羊蹄山ビュー】
総合4
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 17:18:19
-
駐車場が有料という事ですが、すぐ下に公営の無料の広い駐車場が有り、そこを利用しました。
居酒屋セットの夕食は、期待していた割に、質量共に物足りなくて残念でした。部屋は、ゲレンデ側で羊蹄山は見えないけど、ベッドの向かいの壁一面窓で、開放感があり、ベッドマットや布団も肌触り心地良く眠れました。
又、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スカイニセコ 2022年10月23日 08:24:39
-
この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。
お部屋の開放感のある作りをお気に召していただき、また快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
雲レストランでのご夕食につきましては、ご期待に副えられなかった旨誠に残念に存じます。
今回頂戴致しましたご意見を基に、さらにご満足のゆくメニューの検討に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本 陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季/1泊】【居酒屋セット「傘雲」】北海道ならではの絶品グルメをカジュアルに楽しむ！＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム（25平米／ツイン／キッチン無）眺望指定なし】
総合5
めぐひろ侍さんの スカイニセコ のクチコミ
- めぐひろ侍さん [40代/女性] 2022年10月17日 15:13:51
-
10月14日に宿泊しました。羊蹄山の素晴らしい景色に、ニセコに来て本当に良かったと思いました。エレベーターのセキュリティに圧倒され、お部屋に入ると、ふかふかのスリッパのおもてなしに感激します。食事の時にワイン選びをウエイトレスさんが一緒に考えてくださったのですが、連れ合いと楽しむのにピッタリのワインで、しかもワイングラスも大きくて薄くてとってもリッチ、割り箸も先が細くて、細部まで気の行き届いているサービスに感動しました。
また来たいと思えるホテルでした。
ひとつ注意点があって、ナビに反映していなくてちょっと迷い、帰る時も、細い道を走ってしまい…
また来る時は、別の目印を使って、あの道を通らないようにしなくては…と思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スカイニセコ 2022年10月18日 08:14:39
-
この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。
ホテルでの些細な点をお気づき頂けたこと、そして今回のご滞在を気に入って頂けた様でスタッフ一同嬉しく存じます。
ご到着、ご出発の際にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。次回お車でお越しの際は、マップコードの入力をお試し頂くとナビに反映されるかと存じますので、ぜひご参照くださいませ。
マップコード：398 414 039
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本 陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季/1泊】【居酒屋セット「傘雲」】北海道ならではの絶品グルメをカジュアルに楽しむ！＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム（25平米／ツイン／キッチン無）眺望指定なし】
総合5
hide_workoutさんの スカイニセコ のクチコミ
- hide_workoutさん [40代/男性] 2022年10月15日 10:13:38
-
食の秋と紅葉を楽しんで一泊しました。北海道は四季を楽しめるので、前回の夏に引き続き、今回は秋に訪れました。
ホテルは期待通り快適に過ごせました。温泉も肌に優しい感じで気持ち良かったです。朝のバイキングも実りの秋を食材とした料理でどれも美味しかったです。部屋の窓からも羊蹄山を眺めることができ、最高でした。
コロナ禍での水際対策も大幅に緩和されましたので、今後は多くの観光客が押し寄せるのでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スカイニセコ 2022年10月18日 08:08:29
-
この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。
雲レストランでの秋のお食事とお部屋からの眺望をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく存じます。
ニセコは四季によって様々な顔を持っているので、何回でもお楽しみ頂けるかと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本 陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季/1泊】～羊蹄山を眺めながら優雅に朝食を～自然と触れ合う、上質ニセコステイ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタジオルーム（38平米／ツイン／キッチン付き）羊蹄山ビュー】
総合4
K44539401さんの スカイニセコ のクチコミ
- K44539401さん [60代/男性] 2022年10月09日 00:28:46
-
県外からです。事前にコンシェルジュからのショートメールも入り、旅(車移動)の高揚感も高まる。なかなかオシャレでモダンな部屋でアメニティ等は行き届いてる。気分良く過ごせる。眼前の羊蹄山の眺めもいい。食事はバイキングで、まずまずの内容。ランドリーは無料が嬉しい。また、お風呂は予約をしたので独り占め出来きた。入湯税も無し。
マイナス点 オープン6年だそうだが、特に男性従業員。アルバイトなのか、受付もレストランの者(ひたすら盆をふいて挨拶なし)も、サービス精神が足らなく残念すぎる。コンシェルジュがいるホテルなのに。落差に驚く。案内の仕方、言葉遣い、気配り(ランドリーは？ あそこを右です！ 案内してよね。 実際にドアがたくさんあり、暗がりで迷ったよ)客を迎えらる挨拶ができて無し。もう一つ、県外から車で初のニセコ。カーナビ電話検索ヒットせず、住所も主要地もなにやら一致せず、18時過ぎの代表電話は時間外アナウンス。途方にくれる。たまたま、事前に、コンシェルジュとお風呂の予約で会話した電話番号が通じ、すっかり闇の中で到着した次第。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スカイニセコ 2022年10月09日 11:39:47
-
この度はご遠方からスカイニセコにお越しいただきありがとうございました。
施設の満足度、お部屋からの眺望などお褒めのお言葉頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
フロント、レストラン、そしてご到着前のお電話での接客対応については、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴した貴重なご意見を基に、改めて社員一同の教育とサービスの質を高めるようよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スカイニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季/1泊】～羊蹄山を眺めながら優雅に朝食を～自然と触れ合う、上質ニセコステイ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム（25平米／ツイン／キッチン無）眺望指定なし】
総合4
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 14:05:54
-
大変綺麗でサービスにも満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スカイニセコ 2022年09月10日 10:44:50
-
この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。
施設の清潔感とサービスについてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本 陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季/1泊】【居酒屋セット「傘雲」】北海道ならではの絶品グルメをカジュアルに楽しむ！＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタジオルーム（38平米／ツイン／キッチン付き）眺望指定なし】
総合5
yuichin0904さんの スカイニセコ のクチコミ
- yuichin0904さん [60代/女性] 2022年05月10日 22:06:07
-
大変満足できました。
ゆっくりのんびり出来
安心して休めました。
また是非行きたいなぁと思います！
最高な旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スカイニセコ 2022年05月11日 16:31:31
-
先日はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、貴重なお時間とご感想を頂きましたこと、御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スカイニセコ ホテルマネージャー
山本 陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季/1泊】～羊蹄山を眺めながら優雅に朝食を～自然と触れ合う、上質ニセコステイ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【3ベッドルームスイート（124平米／ツイン）眺望指定なし】
総合5
Ikkisanさんの スカイニセコ のクチコミ
- Ikkisanさん [30代/男性] 2022年02月07日 20:53:46
-
・朝食のビュッフェが種類豊富で今季2回目。今回は夕食付きプランにしましたが、北海道らしい食事と親切な係の対応が非常に良かった。
・共同風呂はホテルの規模にしてはやや狭い印象で、滑走終わりの時間は混み合うこともある。が、貸し切り風呂が3つもあり、予約しておけば混雑を避けて快適に入れる。
・ランドリーコーナーもあり、長期滞在でも荷物は最小限で伺える。
・スキーバレーの方もスキー板の扱い方を質問したら親切に説明してくださった。
・最も小型の、、ホテルルームタイプ宿泊しました。清潔で快適です。荷物台がないので、大型荷物は床に置いて広げる必要があるかも。小物を収納する棚はあります。
・チェックアウト後の荷物預かり有、ちょっとした着替えスペースもあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- スカイニセコ 2022年02月08日 12:42:29
-
お忙しい中、貴重なお時間とご滞在についてのご感想を頂戴致しましたこと、御礼申し上げます。
今回のご滞在について快適にお過ごし頂けた様で、大変うれしく存じます。
また、館内の施設やサービスについての詳細と素敵なご感想を頂けましたこと励みになります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本 陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【居酒屋コース「傘雲」】【3泊】ゲレンデ直結！羊蹄山を望むレストランで北海道グルメを堪能＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム（25平米／ツイン／キッチン無）眺望指定なし】
総合5
hedwig6284さんの スカイニセコ のクチコミ
- hedwig6284さん [70代/男性] 2022年01月25日 18:19:19
-
ロードヒーティングが効いたひらふ坂の1番上にあるホテル。ガレージを予約できれば、降雪も心配なし。(一泊三千円かかる)高さがあるのでルーフボックスが付いていても心配なさそうですが、入り口の横幅が狭いので車幅は注意が必要。小さな子どもがいたので、キッチンと2ベットは大変助かりました。カトラリー類も綺麗に整えられ、部屋も静かで過ごしやすかったです。お風呂場とトイレの床は床暖房で暖かく、おむつのゴミ箱や小さいバスタブの用意もしてくれました。大浴場も一緒に入れるそうですが、それは使用せず、家族貸切風呂を利用。湯温は高めですが十分な広さで快適！朝食はビュッフェを利用。ベビーチェアもあり便利。食事のバリエが多く、つい食べすぎるほど美味しい。持ち帰り用のBOXも申し出ればもらえます。スキー道具を預けられるバレーもあり、レンタルの品揃えも良さそうですが、スタッフはカスタマーサービスがやや不慣れな印象。ホテルからはエースのスクワッドが近く、歩いていけたので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スカイニセコ 2022年01月27日 13:20:41
-
過日はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間を頂き、貴重なご意見を頂戴できましたこと御礼申し上げます。
各施設やサービスをお楽しみ頂けた様で嬉しく存じます。
スキーバレーでのサービスにつきましては、改めて社員全体で教育をし、ご満足いただけるカスタマーサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【21-22冬】【～2泊】40％OFF▼グラン・ヒラフ直結の好立地！スキーバレー完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルームスイート（79平米／ダブル）眺望指定なし】
総合5
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 18:21:14
-
初めて宿泊いたしました♪
お部屋もモダンで使いやすく
レストランのお料理も朝食、夕食とむに最高に美味しかったです！温泉も綺麗で気持ちよかったです♪
当日のリフト状況に応じてスキー場への案内がもう少し詳しくしてくれると良かったかなと思います。また、利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スカイニセコ 2022年01月18日 11:58:47
-
過日はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。
レストランでのお食事、お部屋、温泉について、ご満足いただけたようで光栄でございます。
スキー場へのご案内につきましては、改めて社員一同でリゾートの情報を共有し、お客様にとって有意義な案内ができるよう努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【21-22冬】【～2泊】40％OFF▼グラン・ヒラフ直結の好立地！スキーバレー完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルームスイート（79平米／ツイン）眺望指定なし】
総合4
fufukufu7さんの スカイニセコ のクチコミ
- fufukufu7さん [60代/男性] 2022年01月14日 16:58:01
-
スタッフの皆様の対応が丁寧でとても良い旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スカイニセコ 2022年01月14日 18:33:28
-
過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴できたこととても嬉しく存じます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【21-22冬】【3泊～】40％OFF▼羊蹄山を望むレストランで優雅に朝ごはん＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタジオルーム（38平米／ツイン／キッチン付き）眺望指定なし】
総合5
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月02日 20:42:49
-
情報をしっかりとチェックしてくださり、2回目の利用のお礼をしていただき、特別感がありました。
朝食も前回同様素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- スカイニセコ 2021年10月06日 11:10:17
-
いつもスカイニセコをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食を含め、今回のご滞在もお楽しみ頂けた様でとても嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本 陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大40％OFF】ニセコひらふで上質リゾートステイ！無料貸切温泉と手作り朝食＜朝食付＞眺望指定なし
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム（25平米／ツイン／キッチン無）眺望指定なし】
総合1
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
夏はわかりませんが、スキーシーズンは日本人には向かないホテルかもしれません。
海外の方にはいいかもしれません。
数は少ないですが日本人のホテルの方にはお世話になりました。
夕食は改善の余地がある気がします。
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この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。
ニセコ界隈全体ではございますが、仰る通りスキーシーズンは約9割がインバウンドのお客様の為、スタッフと施設、設備などもそのような需要に合うように努めております。そのため今回のご滞在では日本人のお客様対応で至らない点があったようでご迷惑、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
ただ、日本人スタッフの接客対応についてお褒めのお言葉を頂けましたことは大変うれしく、また励みになります。
雲レストランでのお食事に関しては、お客様のご期待に添えなかったようで申し訳ございません。今後さらに改善を重ね、よりよい体験を提供できるよう努めてまいります。
改めまして貴重なお時間とご感想を頂戴できましたこと御礼申し上げます。
スカイニセコ