総合5
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 12:47:58
-
パンダがとても可愛くて大満足です。
立地も便利で、近くにコンビニやお店もありました。
チェックインの時の入力が面倒でした。楽天トラベルのアプリからQRコード読み取りなど出来たら便利と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆ライトプラン◆お買いものパンダの世界満喫!通常アメニティをお得にご案内(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/ツイン】通常アメニティ】
総合2
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 22:24:13
-
施設は充実しすぎるくらい良くて大満足でした。ですが、隣り部屋のグループが夜中に窓を開けて騒ぎ寝られなかった。緊急連絡先に電話するが繋がらない。なので総合評価は2のやや不満です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ▼直前割▼最大40%OFF!神出鬼没の大特価プラン★急なお出かけでも安心♪(キャンセル不可)
- ご利用のお部屋
- 【【バンクベッドトリプル】(禁煙)】
総合4
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 20:33:49
-
家族で泊まりました。 周りを気にせず、夜は静かな立地でゆっくりすごせました。
歩いて行ける場所に、コンビニや飲食店もあったので不便はなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ▼直前割▼最大40%OFF!神出鬼没の大特価プラン★急なお出かけでも安心♪(キャンセル不可)
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー8】6~8名利用(禁煙)】
総合4
きよっちゃん。さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- きよっちゃん。さん [50代/男性] 2023年11月06日 16:54:26
-
いわゆる無人くんです。スマホがないと宿泊はおろか、ほぼいっさいできません。
理由はわからないけどチェックアウト時が寂しい。
女の子4人連れとかいらしたので、友人グループや家族3人までとかで泊まるのが正解かな。
4人分のドリップコーヒーがあるのにひげそりが1個もないのはご時世ですかね。
バスタブはないので、夏場に今度は家族で泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ▼直前割▼最大40%OFF!神出鬼没の大特価プラン★急なお出かけでも安心♪(キャンセル不可)
- ご利用のお部屋
- 【【バンクベッドトリプル】(禁煙)】
総合5
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 16:56:29
-
口コミを見てちょっと不安でしたが、お買い物パンダファンの私としては、お部屋に入ってすぐテンションが
上がりました。チェックインもスムーズでした。掃除も行き届いていましたし、家族もとても喜んでくれました。アメニティーグッズが可愛くて、嬉しかったです。本当に癒されました。ホテルというより、お買い物パンダちゃんのお部屋にお泊りに行ったという感じです。マイナスをあげるなら、男性用のカミソリが無かった事です。(もしかしたら、おいてませんって書いてあったのかな?)いっぱい楽しい想い出ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お買いものパンダの世界を満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/トリプル】アメニティ特典付き】
総合2
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 16:44:14
-
マンション型ホテルなのでホテルというより民泊という感じでした。
楽天ステイの利用は多分もうしません。
【1】Gがでた
足ふきマットを使おうとしたら現れました。
部屋は新しくてきれいで1階に飲食店も入っていないので、外からやってきたのかもしれません。
(タオルと一緒に運ばれてきた可能性もあります)
新聞紙で叩き殺した後に上から目隠しで新聞紙をかけました。
「死んでいなくて新聞紙の下から出てきたらどうしよう」とビクビクして一晩を過ごしました。
他のホテルでも同様のことはあるのかもしれませんが、私は初めての経験でしたので、申し訳ありませんが心理的に難しいです。
【2】音への配慮がない
フローリングの床、キャスターなしの椅子、一重の引き違い窓。
通常ホテルは床がカーペット敷きで、窓も静音性が高いものを使用します。
古いホテルで引き違い窓を使用しているところでも二重窓にしています。
上階の宿泊者の足音がドスドス響いていました。
静かな立地に助けられましたが、外を通るバイクの音や話し声が窓を閉めても室内に入ってきてうるさかったです。
【3】チェックインの時間変更がネットで出来ない
ネット予約で無人受付のホテルなのに、チェックインの時間変更は最初から電話のみです。
(「〇日前より電話のみ」ではありません)
【4】チェックイン時のトラブル
チェックイン時に本人確認のためにオペレーターと会話します。
「入室時に必要なパスワードを通話終了後に画面に表示する」とのことでしたが、表示されずトップ画面に戻ってしまいました。
再度オペレーターに電話したところ口頭でパスワードが伝えられました。
電話がすぐに繋がったのでよかったですが、サーバーエラーを考慮して携帯にもショートメールを送るなど、伝える方法が複数あればよかったと思います。
【5】その他
マットレスが柔らかくて腰が痛くなった、パジャマ・靴ベラ・ベッドサイドテーブルがない(眼鏡を置きたかった)、間接照明がいまひとつで雰囲気がでない、など通常のホテルと比べると使用しづらい点がありました。
一般的なホテルが快適な客室づくりの為に様々な配慮をしていることが分かったことと、マンション型ホテル自体が自分には合わないことが分かったのはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Rakuten STAY 福岡薬院 2023年10月31日 08:33:41
-
この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 福岡薬院をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在時に際し、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
害虫の対策に関しましては、リネン類の確認強化と殺虫・予防剤の定期散布を行っております。
再発防止に向け今後も対応致していく次第でございます。
その他にも多岐にわたりご意見をいただき、今後の施設づくりの参考とさせていただきます。
どうかお客様にお許しをいただけました際には、今一度ご機会をいただけますよう、ご準備を進めてまいります。
過日のご利用と貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またの当施設へのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
Rakuten STAY 福岡薬院
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お買いものパンダの世界を満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/ツイン】アメニティ特典付き】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ジャック200843さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- ジャック200843さん [40代/男性] 2023年08月20日 00:59:19
-
友達家族と6名で利用しました。色々な口コミで不安を抱えての利用でしたが想像以上に良かったと思います。シャワーの湯量がちょっと足りないと感じましたが最上階の部屋だったので仕方がないかと思います。プロジェクター付きの部屋で子供たちは大満足の様子でした。大人数の利用には適していると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Rakuten STAY 福岡薬院 2023年10月30日 10:32:47
-
この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 福岡薬院をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
「popIin Aladdin」というシーリングライトと一体化したプロジェクターを導入しており、大画面でお子様とお楽しみいただけたこと、非常にうれしく思います。
貴重なご意見を参考にサービス改善に努めてまいりますので、今後も当施設にご注目いただければ幸いに存じます。
お客様の再訪、心よりお帰りをお待ちいたしております。
重ねまして、当館のご利用と貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。
Rakuten STAY 福岡薬院
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】非対面チェックインで安心♪シンプルステイ(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー8】6~8名利用(禁煙)】
総合2
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 10:39:04
-
PayPayドームに近かったので、旅行で家族で宿泊しました。部屋はスタイリッシュで使いやすく、きれいでポップインアラジンに子ども大興奮で快適に過ごせました。
ただ、宿泊前にレビューは詳細まで読んでいなかったのですが、問い合わせに関しては全く改善は見られません。チェックイン時間が遅れる場合は必ず連絡を、と書いてあったので、記載の連絡先に何度も連絡するも一向に出ず。予約番号でチェックインし、表示された部屋番号、パス番号でロックを解除して入った部屋はなんと他の人が使用中。部屋まで開けられてしまったので家族で固まりました。これは大問題だと思います。
予約時のシステムの手違いか分かりませんが、下でチャットオペレーターにつなぐと部屋番号が違うとのことで、謝罪もなくチェックイン手続きのやり直し。セキュリティとシステムにだいぶ不安を感じたのですが、大丈夫でしょうか。部屋は素敵だったのにオペレーションの不安が改善されない限りもう泊まることはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Rakuten STAY 福岡薬院 2023年10月27日 16:25:25
-
この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 福岡薬院をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
部屋の品質には概ねご満足いただいたようですが、オペレーション面で大変ご迷惑をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘の点を真摯に受け止め、オペレーション体制の再構築、セキュリティの徹底などを行い、サービス改善に全力を尽くしてまいります。
今一度ご機会をいただきたく、これからも日々改善に努めて参りますことをお約束いたします。
ご滞在に際し、ご不便をお掛けしご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Rakuten STAY 福岡薬院
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】非対面チェックインで安心♪シンプルステイ(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
- ご利用のお部屋
- 【【バンクベッドトリプル】(禁煙)】
総合5
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 12:34:52
-
可愛いお部屋ですごくよかった。
冷蔵庫の裏に前の人のペットボトルが
あり、掃除が不十分なところがあった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Rakuten STAY 福岡薬院 2023年07月19日 09:46:02
-
この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 福岡薬院をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋を可愛いとご評価いただき、大変嬉しく思います。
冷蔵庫の掃除が不十分であった点につきましては、清掃業者との連携を強化し、掃除レベルの一層の向上に努めてまいります。
冷蔵庫を動かして清掃を行うよう、現状は清掃手順を変更いたしておりますこと、謹んでご報告させていただきます。
Rakuten STAY 福岡薬院は、福岡空港にも近いアクセスの良い立地が魅力です。
清潔感あるお部屋とサービスで、快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
この度、口コミ投稿にお時間を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げまして、お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
Rakuten STAY 福岡薬院
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】お買いものパンダの世界を満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/トリプル】通常アメニティ】
総合4
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 07:02:46
-
駐車場の事で確認したいことがあり、電話をかけた。コールは鳴るが切られるので、カスタマーセンターにメールで連絡する。カスタマーセンターからは、折り返しお電話すると回答あるも、当日までにナシ。チェックイン前に連絡すると、そんな事なかったかのような淡々とした対応。ちなみに駐車場の件とは、身障者がいるのでホテルの駐車場(車いすマークの場所)を使わせて貰えないかというもので、乗降の為の駐車はいいが、乗降後は近隣のコインパーキングを利用して欲しいとのことだった。最初は駐車場はありませんと言われ、「いや、ありますよ?」と言うと、保留された後、上記の回答。無人ですが監視カメラが付いていますので!と脅された割には、2台ほど夜通し停まっていたようだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Rakuten STAY 福岡薬院 2023年07月19日 09:46:29
-
この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 福岡薬院をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場利用に関するお問い合わせに対して、迅速かつ適切な対応ができなかったことを深くお詫び申し上げます。
駐車場の利用方法について情報共有を徹底し、今後の参考として有難く頂戴させていただきます。
Rakuten STAY 福岡薬院は、アクセスの良い立地条件が魅力ですが、車いすの方にも配慮した駐車場の提供は当ホテルの重要なサービスの一つだと考えております。
今後も改善に努めて参りますこと、お約束させていただきます。
スタッフ一同、安心してご利用いただけるよう努力してまいります。
過日のご利用と貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またの当施設へのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
Rakuten STAY 福岡薬院
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】非対面チェックインで安心♪シンプルステイ(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
- ご利用のお部屋
- 【【バンクベッドトリプル】(禁煙)】
総合3
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 17:44:12
-
アメニティがスリッパしか用意されてなく残念でした。
シャワーしかないのも残念です。
楽天パンダは部屋のあちこちに隠れているし、パンダのぬいぐるみは可愛かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- Rakuten STAY 福岡薬院 2023年04月26日 14:39:45
-
この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 福岡薬院をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お買いものパンダと一緒に楽しく旅行を楽しんでいただけたご様子を窺え、大変喜ばしく拝読させていただきました。
お部屋にお買いものパンダがたくさんおり、ワクワクしたお気持ちでご滞在いただけましたでしょうか。
ご利用頂きました「お買いものパンダルーム」は、各地へ展開中のRakuten STAYの中でも、当施設とRakuten STAY東京浅草のみでご準備いたしております。
ご機会がございましたら、浅草の施設もご利用いただけますと幸いに存じます。
せっかくのご機会を頂戴したのにも関わらず、パンダアメニティの設置不備に関しまして、対応が至らず誠に申し訳ございません。
5月中を目途にご自宅まで配送をさせて頂きたく、今しばらくお時間を頂戴いたしますこと重ねてお詫び申し上げます。
過日のご利用と貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も日々改善を進めて参ることをお約束し、またの当施設へのご宿泊を心よりお待ちいたしております
Rakuten STAY 福岡薬院
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍♪お買いものパンダたちとお部屋で待ち合わせ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/トリプル】(禁煙)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 00:35:43
-
部屋も広く料金も低めで施設的には満足でしたが、トラブル時(複数回)に電話窓口がつながりませんでした。電話がダメならと、受付用ビデオチャットで連絡を取るも「しばらくしてからお掛け直しを・・・」と、窓口として機能していません。
楽天トラベルの緊急連絡先に電話するも「ステイ側に引き続き連絡を・・・」と、解決へのアドバイスはほぼ得られませんでした。たまたまの対応だったとは思いますが、上記の可能性を承知の上での利用をお勧めします。
また、テーブル脚のストッパーが効いておらず、ぶつかった拍子に倒れてカップなどが落ちるので注意しながら使いました。料金的に完璧な対応は求めていませんが、火傷や怪我に繋がる事案はなくした方が良いと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Rakuten STAY 福岡薬院 2023年07月19日 09:46:49
-
この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 福岡薬院をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
トラブル時に連絡窓口がつながらず、十分な対応ができなかったことを深くお詫び申し上げます。
緊急時の対応をより確実なものにするため、当施設では連絡体制の改善に努めてまいります。
また、テーブルの不具合に関しましてもご迷惑をお掛けしたことを深く反省致しております。
設備の定期的なメンテナンスを徹底し、安全性の向上に努めます。
Rakuten STAY 福岡薬院は、福岡空港からもほど近く好立地が魅力です。
安全面にも十分配慮し、快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Rakuten STAY 福岡薬院
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】薬院エリアに2021年4月オープン!(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー8】1~5名利用(禁煙)】
総合4
おはし2402さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- おはし2402さん [20代/女性] 2023年02月27日 08:48:24
-
リビングとトイレがドア一枚でしか隔たれていないため、少々気を使いましたが、ベッドも大きく非常に楽しめました。
防音もしっかりされていて、外からの音も聞こえず過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】薬院エリアに2021年4月オープン!(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー8】1~5名利用(禁煙)】
総合1
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 22:16:48
-
12/24に宿泊しました。
他の人の口コミにあった通りアメニティがなくて残念です。
問い合わせたところ在庫切れ、、
在庫切れなら告知やチェックインの時に言うべき。
自宅に配送するとは言っていましたがいつになるかは未定と残念続き。
エントランスはゴミがいっぱいだし、部屋は掃除行き届いてなく、誰かの髪の毛落ちてたりと気分悪かったです。
楽しみにしていただけにとても残念でした。他の人の口コミをみて心配していただけに、、
皆さんの口コミ通りでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お買いものパンダの世界を満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/ツイン】(禁煙)】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 12:20:44
-
お買い物パンダルームに泊まりましたが、特典のアメニティがスリッパしか用意されてなく、がっかりでした。その他アメニティも3人での宿泊でしたが2人分しか用意されていませんでした。お部屋自体はとても可愛かったので残念です。シャワールームは良くあるシャワーブースより広めで快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍♪お買いものパンダたちとお部屋で待ち合わせ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/トリプル】(禁煙)】
総合5
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 11:16:58
-
部屋がシンプルで綺麗でした!
女子会などにおすすめかなと思いました^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】非対面チェックインで安心♪シンプルステイ(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
- ご利用のお部屋
- 【【バンクベッドトリプル】(禁煙)】
総合4
りあすきさんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- りあすきさん [50代/女性] 2022年12月09日 12:11:04
-
11月22日宿泊させていただきました。お買い物パンダが大好きなのですごく楽しみにしていました。
無人でタブレット相手で大変だと口コミに書いていましたが、割とスムーズにチェックイン出来て良かったと思いました。
部屋に入るとパンダがいっぱいでウキウキで、隠れパンダを探していっぱい写真を撮りました!
お風呂狭いシャワーしかなかったので旅の疲れは取れませんでした。
洗面台が部屋に付いていたのにはビックリで、さすがにそこで顔を洗うと周りが濡れてしまうので、朝洗顔はシャワー室でしました。
いただけるアメニティですが
私のにはコースターが付いていなくて歯ブラシもお買い物パンダの物じゃなく普通の歯ブラシでした。お買い物パンダ目的で宿泊した為、かなりのショックを受けました。
けど一生の思い出になりました。
ぬいぐるみ持って帰りたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お買いものパンダの世界を満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/ツイン】(禁煙)】
総合5
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 11:16:53
-
友人との旅行で利用しました!
ちょうどW杯のタイミングだったので、居酒屋が混んでおり自分たちで福岡っぽいものを買い部屋で楽しく見て食べることができました!
ホテルを見つけるのに少し苦労しましたが、値段とクオリティに満足しかないです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】日程確定ならこちらがおトク!※予約時からキャンセル不可※
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー8】6~8名利用(禁煙)】
総合3
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 09:11:42
-
5名で利用できる安いホテルを探していた為、2泊で1人5000円程度であった価格には大満足です。事前に口コミなど調べていた為パジャマがないことも理解していましたが、バスタオルが人数分×2日分は足りなかったこと、備品と至る所に埃がかぶっていたこと、極め付けは女性5人では到底足りないトイレットペーパーの量(予備が置いていないのにも関わらず設置されているのは残りわずか)で、フロントからコールセンターに連絡したが現在そちらに向かえるスタッフがいないため対応が難しいと言われてしまいました。
値段が安いのでどれもそんなもんかなと思いました。部屋の作りなどは大人数で利用する人にはいいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】薬院エリアに2021年4月オープン!(薬院駅徒歩10分/西鉄平尾駅徒歩4分)
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー8】1~5名利用(禁煙)】
総合4
投稿者さんの Rakuten STAY 福岡薬院 のクチコミ
何回も確認してお買いものパンダのアメニティ付きを予約したが、アメニティがなかった。タブレットで連絡したら、補充を忘れていたようですぐに持って来てくださった。オペレーターは外国人スタッフなのできちんと伝わるか不安だったがきちんと対応してくださって良かった。
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