総合4
hassy1627さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- hassy1627さん [40代/男性] 2021年01月29日 05:13:20
-
立地が非常に良い
荷物置き場が広い
ベッドマットが悪い
朝食ありと記載があったが朝食はなかったし説明もなかった
アメニティーなしのプランと勘違いしていて催促する必要があった。
スタッフは優しかったが要領を得ていなかった。
立地の良さは他の追随を許さないがベッドマットが変更にならないと再宿泊は難しい。最終手段として再利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- Qoo Hostel Osaka 2021年01月29日 16:06:21
-
この度は当ホステルをご利用頂き有難うございました。ベッドマット・朝食につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。頂きましたご意見はスタッフ間で共有し改善に努めます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《当日限定価格!》格安手ぶらプラン!大タオル、小タオル、歯ブラシ付き!
- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(男女共用)】
総合3
投稿者さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 23:11:21
-
予約時間通りにチェックインしようとしましたが、スタッフ不在の為、緊急連絡先に何度も電話(非常識な程にコール)して、やっとスタッフの方に電話が繋がり、何とかチェックイン出来ました。
その他には、特に問題はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- Qoo Hostel Osaka 2020年11月02日 19:38:10
-
当ホステルをご利用頂きありがとうございました。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。フロントの営業時間短縮で、勝手ながらスタッフ不在時もありますが、また機会があればよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 《当日限定価格!》格安手ぶらプラン!大タオル、小タオル、歯ブラシ付き!
- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(女性専用) 】
総合5
suzuka_flyingfinさんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- suzuka_flyingfinさん [50代/女性] 2020年08月26日 18:16:10
-
今回は個室にしました。
クローゼットはありませんが、服が掛けられるフックがいくつかあり、
鏡(姿見)、デスク、椅子もあって、快適でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- Qoo Hostel Osaka 2020年08月30日 22:09:18
-
当ホステルをご利用頂きありがとうございました!素敵なレビューも頂けてスタッフ一同励みになります^^
一泊でも長期滞在でも快適に過ごせるように常に清掃とホステルづくりをしていますので、機会がございましたらまたご利用頂けると嬉しいです。おまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10%OFF【素泊まり】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【NEST(1名個室)(女性専用) 】
総合4
樹麻さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- 樹麻さん [30代/女性] 2020年08月07日 17:15:58
-
チェックイン予定時刻より遅れてしまいましたが、快く対応して下さり有難かったです。
寝泊りのみの方には良いのではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- Qoo Hostel Osaka 2020年08月17日 20:11:57
-
当ホステルをご利用頂きありがとうござい。コロナの影響でフロントの営業時間短縮しており、申し訳ございません。共有のリビング、キッチンスペースもございますので、お家のようにリラックスして過ごして頂けたらなと思います。また機会があればご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- △▽レディースプラン△▽ 嬉しいアメニティ付き
- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(女性専用) 】
総合3
eye99969さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- eye99969さん [50代/男性] 2020年07月20日 20:02:24
-
両端にベッドか平行してるドミトリーは真ん中を人が通るので気になる。場所がらなのか半ホムレスの様な人が遅くまで出入りしている。マットがペラくシーツがヘタっている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- Qoo Hostel Osaka 2020年07月29日 11:04:47
-
この度は当ホステルをご利用頂きありがとうございました。
シーツは無料で追加が可能ですのでフロントまでおたずねください。
Qooホステルはこれからもお客様が楽しく過ごせる環境を作っていますので今回のお客様のご意見を反映し、今後のさらなる宿泊施設の向上をめざしますので、お近くにお越しの際にはQooHostelosakaに是非お泊りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10%OFF【素泊まり】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(男女共用)】
総合3
投稿者さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月01日 13:43:14
-
お風呂はキレイに清掃されてたました
シーツが1枚しかなく下にひくと掛け布団は直に肌に触れるのが抵抗ありました。また共有スペースは外国人が占領しておりお酒を飲んで騒いでいたので少し怖かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- Qoo Hostel Osaka 2020年07月12日 16:05:25
-
この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございました。
シーツは、無料で追加が可能ですので、フロントでお尋ねくださいませ。
共有スペースはすごく国際的な活気のあふれる雰囲気のときも確かにございます。
皆さんが心地よく過ごせる共有スペースを目指して改善していきたいと思います!
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- △▽レディースプラン△▽ 嬉しいアメニティ付き
- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(女性専用) 】
総合2
投稿者さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月22日 18:41:13
-
相部屋ですが、安く泊まれてよかったです。
トイレやシャワールームも問題なくでした。
気になった点は、ベッドの横に荷物入れがあり大きくて良かったですが、ハンガーが落ちていました。掃除してないのかなと思いました。
あと残念だったのが布団が臭くて、寝れませんでした。消臭スプレーでは消えない匂いです。
きちんと洗って欲しいし、シーツももう一枚用意するべきだと思いました。
布団が臭くなかったらまた行きたいと思うのですが、改善して欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- Qoo Hostel Osaka 2020年07月12日 16:08:43
-
この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ハンガーの件と布団の件、誠に申し訳ございませんでした。
ロッカー内の清掃は毎回しているのですが、何かイレギュラーがあったのだと思います。
布団も洗濯の回数を増やして改善していきたいと思います。
お客様に快適に過ごして頂けるよう改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お近くまでお越しの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- △▽レディースプラン△▽ 嬉しいアメニティ付き
- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(女性専用) 】
総合2
tf09257さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- tf09257さん [50代/男性] 2020年04月18日 19:40:48
-
大小タオル、歯ブラシ付きのプランで2泊させて頂きましたがいずれも付いておりませんてした。仕方無く持って着ていた着替えのTシャツで体を拭かざるを得ませんでした。
HP上では朝食付きと書いてありましたがコロナの影響で無しとの事でした。この状況なので理解しますが、それならばHP上で予め記載しておくべきで、チェックインの時になってそれを言うのは何だか騙されたような気分になります。
変更があるのなら予約時のHP上で謳っておくべきで、予約が完了してからタオルや食事を付けない形に一方的に変更するというのは契約上、大いに問題があると思います。
あとロビーに無料のインスタントコーヒーがあり飲んでみましたがとても人が飲めるレベルの代物ではありません。申し訳ないですがすぐに吐いてしまいました。無料とは言え、セルフなのだからもう少しマシな商品を使って欲しいと思います。
ただ立地が良く値段も安く利用者のマナーもスタッフの方の応対も良いので、上記のような事を気にされない方は利用する価値はあるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- Qoo Hostel Osaka 2020年04月21日 15:24:16
-
この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございました。
アメニティセットの件につきましては、大変失礼いたしました。
当ホステルはお客様に低価格でご利用頂ける様宿泊費を抑えております。その為コーヒーなどセルフの物に関しましては安く購入できるものを提供させて頂いております。
ご容赦くださいませ。
今後もお客様に快適に過ごして頂けますよう改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お近くまでお越しの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《当日限定価格!》格安手ぶらプラン!大タオル、小タオル、歯ブラシ付き!
- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(男女共用)】
総合2
投稿者さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月06日 12:38:29
-
1月18日(土)に宿泊しました。
安いし分かりやすい立地で、よくも悪くも海外の方が多く賑わっていました。
女性フロアへは基本エレベーターで上がるので、時間がかかることがあります。
値段相当だとは思います。【朝食無料】といってもトーストと飲み物数種類といった様子です。
ただ私が宿泊したときは、朝食開始時間の8時30分になっても誰も来ず何も用意されておらず、フロントに掲示されていた【緊急連絡先】に電話しても誰も出なかったため、そのまま施設を後にしました。
呈示されてあるサービスが提供されず、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- Qoo Hostel Osaka 2020年03月11日 17:35:24
-
この度は当ホステルをご利用頂きありがとうございました。
朝食の件ですが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
以後この様な事が起こらないよう再度改めて業務確認を徹底させて頂きます。
そして現在はコロナウイルスの影響で無料朝食のサービスは一時停止させていただいておりますが、お客様に満足してお帰り頂けるよう精進して参ります。
またお近くまでお越しの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(女性専用) 】
総合4
suzuka_flyingfinさんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- suzuka_flyingfinさん [50代/女性] 2020年02月02日 13:40:02
-
地下鉄駅改札のエレベーターと直結で、さらにチェックイン後は自分の階と直結でたいへん便利でした。
ベッドは広く、大型ロッカーもあり、朝食無料がありがたい。
ドミトリーは初めてでドキドキでしたが、夜も静かで快適に過ごせました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Qoo Hostel Osaka 2020年03月11日 17:25:47
-
この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてのドミトリーとのことですが、快適にお過ごし頂けた様で幸いです。
現在コロナウイルスの影響で無料朝食は一時停止になっておりますが、前回以上に満足していただけるようサービス向上を心掛けていく所存でございます。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《当日限定価格!》格安手ぶらプラン!大タオル、小タオル、スリッパ、歯ブラシ付き!【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(男女共用)】
総合4
投稿者さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 23:13:05
-
とにかく駅近くで便利。
何度も利用してます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Qoo Hostel Osaka 2019年12月21日 18:34:11
-
度々のご利用ありがとうございます。
今回もお寛ぎ頂けましたでしょうか。
リピーター様限定プランもご用意させて頂いてますので次回お越しの際は是非のご利用お持ちしてます^^
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(男女共用)】
総合3
投稿者さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 15:30:21
-
半個室ということで宿泊しましたが、上段ベッドの方のいびきがひどく、周囲の方々もあまり眠れていないようでした。私はホステルの用意した耳栓ではなく自前のでなんとか眠れましたが。寝具等は確かに綺麗です。ただ洗顔ルームでお弁当を食べた方がいたのか、朝顔を洗いに来たら食べ物の匂いが充満していました。日本人より海外の方々も半分いて、正直マナーが宜しくない人もけっこういて残念です。ただこれらに関しては、ホステル側の問題ではないのでタイミングが悪かつたのかもしれません。また個室とはいえ、物音一つ立てられない静けさがあります。スタッフも親切ですし立地は大変便利です。最後に宿泊等に関しては見落としや不備が多いので泊まる側もしっかり把握しなければいけないです。それでも値段コスパは素晴らしいですね。機会があれば再度また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Qoo Hostel Osaka 2019年12月21日 18:19:26
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
【正直マナーが宜しくない人もけっこういて残念です。】に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時、改めて他のお客様にご迷惑が掛からないよう周知させて頂きます。
これからもより良く快適にお客様にお過ごし頂ける様、精進してまいりますので、お近くまでお越しの際は、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- △▽レディースプラン△▽ 嬉しいアメニティ付き【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【NEST(1名個室)(女性専用) 】
総合5
投稿者さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 18:49:18
-
出張で利用させていただきました。
駅直結ということで、便利かと思い、宿泊しました。
思った以上に施設がきれいで驚きました。
もっと地味で簡易的なものだと思っていましたが、この金額で満足です。
朝食がついていたのもうれしかったです。
フロントの方も親切で、丁寧に対応してくださいました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Qoo Hostel Osaka 2019年12月14日 19:39:44
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お客様にご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく思います!施設の清潔感を保つよう引き続き努めてまいります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(男女共用)】
総合3
投稿者さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 22:40:09
-
チェックイン時間の
数時間前に着いて、チェックイン
しようとしたら断られました。
スタッフの人たち対応悪くて
驚きました。
アメニティも付いていたのですが
私が言わなければ渡してくれなかったと思います。
教育がなっていません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Qoo Hostel Osaka 2019年12月14日 18:03:17
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
チェックインに関しましてはチェックイン時間前のお時間でスタッフが清掃に出ており、お客様への対応が十分にできておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現状チェックイン前にご到着のお客様には、お荷物預かり、または共有スペースでお待ち頂いております。
ですが、お客様のご意見を元にチェックイン前の対応をさせて頂ける様改めて参ります。
そして、アメニティーのお渡し忘れが無いよう、スタッフ一同十分な確認を徹底させて頂きます。
この度はご迷惑をお掛け大変申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供させて頂ける様努めて参りますので、また機会がありましたらご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(女性専用) 】
総合5
投稿者さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月27日 23:04:01
-
安く泊まれ、朝食のトーストもついているので良かったです。朝食の時間より早くホステルを出ると伝えると事前にトーストをもらえました。
洗面台、シャワールームなど衛生面もきれいでした。毎週パーティーをしているようで次回時間があれば参加したいと思いました。外国人のお客さんもマナーがよく快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- Qoo Hostel Osaka 2019年12月07日 18:20:03
-
この度は当ホステルをご利用頂きありがとうございました!
お寛ぎ頂けた様で幸いです。
パーティーですが、もしお客様から声をかけて頂ければ週末以外でも喜んで開催させて頂きます!
また近くまでお越しの際はスタッフ一同ご利用おまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《当日限定価格!》格安手ぶらプラン!大タオル、小タオル、スリッパ、歯ブラシ付き!【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(男女共用)】
総合5
カズちゃん坊やさんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- カズちゃん坊やさん [40代/男性] 2019年10月14日 14:14:30
-
とにかくホテルの綺麗さと立地は文句無しです。また、スタッフの方もとても感じが良く丁寧に対応して頂けました。朝食はサービスでトーストとコーヒーor紅茶付きで有りましたが、コーヒーがインスタントだったのは少し残念でしたが総合的には大満足です。
また、大阪に行く際には泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- Qoo Hostel Osaka 2019年10月18日 20:16:20
-
この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉、スタッフ一同感謝申し上げます。
次回ご利用の際に、より満足頂ける様精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前の予約で20%OFF!更に ポイント5倍!【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【2名まとめて予約 男女混合ドミトリー内の2段ベッド1台】
総合4
投稿者さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月08日 11:13:47
-
今回は5泊泊まったから、恵美須町はとても便利だけと、観光客いっぱい、ちょっと慣れなかった。でも、このホステルのスタッフとても優しい、色々なお世話になりました。どうもありがとうございます。もし、機会があれば、また泊まって行きますよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- Qoo Hostel Osaka 2019年10月18日 20:13:43
-
この度はご利用ありがとうございました!
こちらこそ施設を綺麗に使って頂きありがとうございました。
当施設等、気に行って頂ければ幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF 素泊まりプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(男女共用)】
総合4
暴力温泉芸者5121さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- 暴力温泉芸者5121さん [40代/男性] 2019年09月23日 10:13:13
-
駅直結で大変便利でした。清潔感もまずまずです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- Qoo Hostel Osaka 2019年10月18日 20:04:57
-
この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたましたでしょうか。
清潔面、より綺麗に保てる用、日々改善させて頂きます。
またお近くまでお越しの際は是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】☆早めの予約でお得に10%OFFで宿泊☆選べる部屋タイプ! 【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(男女共用)】
総合4
投稿者さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月15日 16:20:31
-
駅から直結なのが便利です。
チェックインの時にアメニティをいただけるようなので、自分のプランに何が付いているか確認してからチェックインが必要です。言わなかったらいただけませんでした。
二段ベッドの上の段を利用しましたが、梯子の場所が真ん中にある為、何度か落ちそうになりました。
若者向けの宿泊施設だと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- Qoo Hostel Osaka 2019年10月18日 19:56:04
-
この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございました。
アメニティの件、お手数をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
このような事が起こらないよう、チェックイン前の再確認を心掛けて参ります。
またお近くまでお越しの際はぜひまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- △▽レディースプラン△▽ 嬉しいアメニティ付き【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【JOINT(ドミトリータイプ)(女性専用) 】
総合4
kikuna0920さんの Qoo Hostel Osaka のクチコミ
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