楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

南紀白浜マリオットホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


南紀白浜マリオットホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1538件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.42
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.15
  • 食事4.04
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

26件中 1~20件表示

総合5

mana300さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

mana300さん [30代/男性] 2024年04月04日 21:46:57

過ごしやすく、お料理も美味しかって、とてもよかった

また利用したい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!和洋多彩なメニューを揃えたリゾートの朝食をお楽しみください♪
ご利用のお部屋
【【庭園側】和洋室ツインルーム 】

総合5

りままsanさんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

りままsanさん [30代/女性] 2024年04月02日 17:43:22

和洋室ツインルームで、ほんとは4人泊まれる部屋だったようでとても広くてコーヒー紅茶も四つずつあったので、とても広く快適に過ごせました。

食事もどれも美味しくて、和歌山のナギサビールも焼酎も美味しかったです。
朝食も和歌山の名産が勢揃いで梅干しの食べ比べも美味しくてしっかり下の売店で買って帰りました!

孫は至る所にパンダがいて喜んでいました。

大浴場は露天が一つ、内風呂ひとつのシンプルな作りでした。
1日目と次の朝でお風呂の場所が変わりましたが、1日目は熱すぎで孫は足湯しか無理!と言っていました。大人にとっては快適でしたが。

スタッフの方が孫に親切にしていただき、孫はとても喜んでいました。

また和歌山に来た際には宜しくお願いいたします!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン×和食Premium】クチコミ投稿で最大20%OFF!さらに楽天ポイント5倍!
ご利用のお部屋
【【庭園側】和洋室ツインルーム 】

総合5

投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 17:37:06

子どもの卒園祝いで利用させていただきました。
普段より少し高めのお宿を予約しましたが、その分とても素敵な時間を過ごすことができました。

キングルームは小さなソファがあり、そのソファがお気に入りだった娘はそこで寝ると言い出しました。笑

食事も和食のコースで、どれも手の混んであるお料理で食べていてとても幸せでした。

朝食も和洋中種類も多くて全種類食べたかったのですが制覇できずに残念でした笑

お風呂はトロリとした泉質で浸かった後にお肌ツルツルでポカポカでした。

一つ気になったのが、部屋のエアコンがあまり効いてなかったことです。全館暖房だったのかな?3月にしては暑い日でお風呂上がりだったこともあって部屋が暑くて、15℃に設定しても全く涼しくなくて、寝た子供は汗だくでした‥‥!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン×和食Premium】クチコミ投稿で最大20%OFF!さらに楽天ポイント5倍!
ご利用のお部屋
【【庭園側】スーペリアキングルーム 】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 06:33:41

3/31に宿泊しました。子供達と親と4人で行きました。温泉付きのお部屋で、いつでも外を見ながら温泉に浸ることができるので子供がいてもくつろいで過ごすことができます。
最上階の露天風呂にも行きましたが、床が滑っているので滑りやすかったのが気になりました。
お食事も美味しく、朝ごはんも梅もたくさんあり、はちみつも美味しく大変満足です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南紀白浜マリオットホテル 2024年04月14日 10:38:56

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

露天風呂に関しましてご指摘をいただきありがとうございます。早急に改善するよう担当部署へ申し伝え致します。

今後も泊まって良かったと思って頂けますよう、スタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン×和食Premium】クチコミ投稿で最大20%OFF!さらに楽天ポイント5倍!
ご利用のお部屋
【【温泉付】プレミアツインルーム (海側)】

総合5

モンタナ96さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

モンタナ96さん [50代/女性] 2024年03月31日 17:47:23

快適ホテルライフ!楽天のステージ特典?でウェルカムドリンクがついてましたが、グラスでなくて、なんとフルボトル1本!氷の入った入れ物に…テンション上がるおもてなし、おまけに最上階にある大浴場に何度も行き、一泊二日でしたが久々のんびりできました!朝食も最高!ホテルでゆっくりしたい方にはほんとにおすすめです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
南紀白浜マリオットホテル 2024年04月13日 20:02:10

この度は当ホテルにご宿泊をいただきありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、私共もとても嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
モンタナ96様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和洋多彩なメニューを揃えたリゾートの朝食をお楽しみください♪
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 21:54:03

レストランで子供のイレギュラーなリクエストにも応えてもらい満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南紀白浜マリオットホテル 2024年04月12日 11:00:17

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応を高く評価いただき嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン×和食Premium】クチコミ投稿で最大20%OFF!さらに楽天ポイント5倍!
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室キングルーム】

総合5

投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 13:02:58

部屋がきれいだった。ベッドまわりのコンセントかUSB充電口を増やしてほしいと思った

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
南紀白浜マリオットホテル 2024年04月08日 16:06:49

この度は当館にご宿泊をいただきありがとうございます。。
またお忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

コンセントの件、ご不便をおかけして申し訳ございません。頂戴しましたご意見は担当部署に共有をさせていただきます。

また機会がございましたら、次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!和洋多彩なメニューを揃えたリゾートの朝食をお楽しみください♪
ご利用のお部屋
【【庭園側】和洋室キングルーム】

総合3

yossy_0826さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

yossy_0826さん [40代/男性] 2024年03月26日 17:35:23

家族連れですが、スタッフは皆さん丁寧に接してくれました。
外観は少し古さを感じました。
内観は綺麗でした。部屋もとても綺麗でした。
大浴場は、露天風呂と内風呂の2つでしたが、空いていてゆっくり入れました。サウナはありません。
時期的にプールには入っていませんが、広さはそこそこあって良さそうでした。
部屋の窓ガラスは、あまり綺麗ではありませんでした。景色を見るために海側を予約したので、清掃は頻繁にして欲しいと思いました。(雨風にさらされる海側なので仕方がないのかもですが)
コスモスやローソンが近くにあり便利です。白良浜も子供の足で行けるくらい近くて便利です。
基本的には、満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南紀白浜マリオットホテル 2024年04月07日 11:18:10

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴しとても嬉しく思います。
ご指摘いただきました窓ガラスにつきましては、清掃の頻度を上げるなど改善して参ります。

またの機会がございましたら、yossy_0826 様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン×和食Premium】クチコミ投稿で最大20%OFF!さらに楽天ポイント5倍!
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室キングルーム】

総合5

投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 21:47:37

初めて宿泊しましたが、全体的には、とても満足ですが、チェックインの際、とても時間がかかりました。もう一つくらい窓口を増やされてもいいのでは?
それ以外はスタッフの皆さんもとても感じがよく、お願いしたこともすぐに対応してくれました。
今回は朝食だけでしたが、品数も多く、どれも美味しかったです。特にオムレツは、好みの具をオーダーメイドでき、出来立てを席まで持って来てくれるのが、よかったです。

また次回もぜひ泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南紀白浜マリオットホテル 2024年04月05日 11:24:42

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際にお時間をお取りしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容を関係部署に報告し、改善を行って参ります。

そんな中でもスタッフの対応や朝食につきまして高い評価をいただき、とても嬉しく思います。
また機会がございましたらお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和洋多彩なメニューを揃えたリゾートの朝食をお楽しみください♪
ご利用のお部屋
【【庭園側】和洋室ツインルーム 】

総合5

ろうじんじいじいさんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

ろうじんじいじいさん [80代/男性] 2024年03月20日 16:01:13

良い設備、良い食事、良い対応、最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
南紀白浜マリオットホテル 2024年04月04日 17:18:13

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
高い評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
ろうじんじいじい様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】30%OFF!豊かな海が育んだ魚介など旬の幸を活かした和食Premium
ご利用のお部屋
【【温泉付】プレミアツインルーム (海側)】

総合3

投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 14:14:04

白良浜に近いので立地が良く、お料理も普通に美味しかったです。部屋の温泉は少しぬるいくらいでしたが、長めに浸かることができました(もっと開放的なお風呂であれば、尚良かったです)。
客室内のティッシュが洗面化粧台にしか置いておらず、この点だけ少し不便に感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
南紀白浜マリオットホテル 2024年03月25日 11:22:01

この度は当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら客室内にティッシュの設置がなく、ご不便をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。いただいたご意見を担当者に申し伝えいたしまして、改善に努めます。

またの機会にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン×和食Premium】クチコミ投稿で最大20%OFF!さらに楽天ポイント5倍!
ご利用のお部屋
【【温泉付】プレミアキングルーム (海側)】

総合5

まっちゃん5809さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

まっちゃん5809さん [60代/男性] 2024年03月19日 23:44:14

白良浜が一望でき、お部屋も窓も広くて、最高のお部屋でした。大浴場も綺麗で、温度はぬるめでしたが、ゆっくり入れてよかったです。朝食のビュッフェは、和洋中の全てが揃っていて、大満足でした。ゆっくりリフレッシュできました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南紀白浜マリオットホテル 2024年03月24日 11:24:18

この度は当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
また朝食につきましても、大満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
まっちゃん5809様のまたのお帰りを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大25%OFF 1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室キングルーム】

総合5

投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 01:33:12

ホテルはすごくきれいでいい匂いがします。部屋はスーペリアツインで、広く大人二人のベッドと子供用のベッドの3つがあったのですがそれでも広々してました。大浴場は露天もあり、白浜や海が展望できすごくいいです。白浜までも歩いてすぐです!ディナーはコースで普段食べたことのない味も楽しめて奥さんも喜んでいました。長女6歳は定食のセットがついていました。品数も多く食べれるものだけ食べても満足できる量でした。幼児は別発注での夕食ですが、頼んだほうがいいです。年少さんの娘もよく食べていました。朝食のビュッフェも言うことなく大満足です。接客は丁寧で到着したときも部屋まで荷物を運んでくれたり、子供用のアメニティを届けてくれたり好感が持てました。本当にいい思い出となり、ホテルの方々には感謝しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南紀白浜マリオットホテル 2024年03月20日 11:48:11

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

快適にご滞在いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またの日のご来館を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】30%OFF!和歌山・南紀の食材をふんだんに使用したグリル料理を堪能♪
ご利用のお部屋
【【庭園側】スーペリアツインルーム 】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 11:17:01

夕食はビュッフェではなく和食の方にしたのですが、どのお料理も美味しく、和歌山の食材を使われており大変満足でした!
お部屋は和洋室ツインルームで、想像していたよりも広く、大人4人でも十分な人さでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南紀白浜マリオットホテル 2024年03月19日 12:39:57

この度は当館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。
お客様のまたのご利用来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】豊かな海が育んだ魚介など旬の幸を活かした和食Premium
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 18:55:37

一歳の子供と初めての旅行でしたが、スタッフの対応は凄く良かったです。
子供も喜んでいました。
プランにウェルカムドリンクが付いてましたが手違いでドリンクの請求が上がっていて危うく支払うとこでした。
綺麗なホテルでしたし、ゆっくりできてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南紀白浜マリオットホテル 2024年03月21日 09:11:12

この度は当館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムドリンクのご利用料金を誤って請求してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなミスの無いよう徹底してまいります。

また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 18:53:20

ありがとうございました!
対応も丁寧にして頂きとてま気持ちよく過ごせました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南紀白浜マリオットホテル 2024年03月15日 11:22:54

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またの日のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン×和食Premium】クチコミ投稿で最大20%OFF!さらに楽天ポイント5倍!
ご利用のお部屋
【【庭園側】和室】

総合4

投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 14:10:41

2歳児と宿泊しましたが、どのスタッフの方もやさしくお声かけ下さり、子も「また来たい」と言っていました。

お部屋も大変綺麗で、お食事も大満足の内容でした。海が近いためか特に魚介が美味しく、魚介が苦手な家族もとても美味しいと言っていました。

またぜひ利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
南紀白浜マリオットホテル 2024年03月03日 16:18:00

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

お子様をはじめご家族の皆様にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。

これからもより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉を贅沢に楽しもう♪】<最大20%OFF>ウェルカムドリンク付!温泉貸切風呂×2食付グリル料理
ご利用のお部屋
【【庭園側】和洋室キングルーム】

総合3

投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 11:32:34

総合的には良かったのですが他国の団体と遭遇!チェックインに時間がかかったり食事がゆっくり出来なかったりざわざわと落ち着かなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
南紀白浜マリオットホテル 2024年03月02日 15:27:11

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

お客様への配慮が不足していた事を痛感しております。誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を元に、全てのお客様に満足いただけるようサービスの改善により一層精進いたします。
機会がございましたら是非またお越し頂けたらと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】30%OFF!和歌山・南紀の食材をふんだんに使用したグリル料理を堪能♪
ご利用のお部屋
【【庭園側】スーペリアツインルーム 】

総合5

投稿者さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 11:37:38

お部屋は広く、窓からは海が広がり、とても良かったです。温泉もゆっくり寛げました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
南紀白浜マリオットホテル 2024年03月01日 11:54:09

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】和洋多彩なメニューを揃えたリゾートの朝食をお楽しみください♪
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室キングルーム】

総合5

rrrrringoさんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ

rrrrringoさん [40代/女性] 2024年02月21日 21:25:48

アドベンチャーワールドに行くために2泊しましたがトータル的に大満足です。
朝食バイキングは2日間とも同じメニューでしたが種類豊富で飽きることなく頂けました。
オムレツやスクランブルエッグも自分好みで注文したものを作って下さり、焼きたてのクロワッサンを配りにきてくださったり。クロワッサンはかなり美味しかったです。
安いホテルの「しょうがなく食べる朝食…」ではなく、「食べるのが楽しみになる朝食」でした。
部屋も部屋のお風呂やトイレも綺麗でした。大浴場もお掃除が行き届いており、タオルも沢山用意されていたので有難かったです。

【気になった点】
部屋の中のドアが結構大きな音でバタンと閉まる扉ばかりだったので、隣の音などもよく聞こえその辺は気を使いました。
和室でしたが窓際の椅子が1脚しか無かったのはちょっと不便でした。
フロントに立たれていたスタッフの方々対応は良かったですがもう少しだけ笑顔があるといいなぁっというのが正直なところです。
荷物を運んでくださった方や帰りにホテル前で写真を撮りますかと気づいて声をかけてくださった方はとても対応が素敵でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
南紀白浜マリオットホテル 2024年02月29日 12:07:46

この度は当館にご宿泊をいただき、ありがとうございました。

お部屋の音や備品等でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
せっかくお越しいただきましたのに、心からおくつろぎいただけませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
そんな中でも大満足とのお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。
ご指摘いただいた点を改善しながら、今後ますます快適な宿となれるよう精進してまいります。

改めまして、貴重なお時間を使って当館へのお言葉を頂戴いたしましたこと、誠にありがとうございました。
rrrrringo様のまたの日のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

26件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ