総合4
投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 12:59:23
-
館内の移動が裸足(ソックスは履いているが)は、何となく不衛生に感じた！スリッパを利用するようにした方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ 2024年03月24日 18:43:23
-
この度は夢ランドしらさぎをご利用いただきありがとうございました。
スリッパについて貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますようスリッパも検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合4
投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 00:40:43
-
昭和の懐かしい旅館を思い出しました。夕食も朝食も豪華すぎるくらいで、ゆっくりのんびりいただきました。スタッフの方のサービスも丁寧でした。布団を自分で敷くのは、気兼ねなくマイペースで過ごせるので、かえって良かったと思います。寝る時に手元灯があれば良いかなと思いました。美術館へものんびり散歩できる距離でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ 2023年12月22日 14:52:51
-
この度は夢ランドしらさぎをご利用いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉の数々を頂戴しお礼申し上げます。
手元灯につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪65歳以上限定★足立美術館チケット付き≫【スタンダード2食付き】世界一の日本庭園を見に行こう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合3
Milk2678さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- Milk2678さん [30代/男性] 2023年11月30日 10:06:09
-
風呂については、バーデゾーンなど子どもと言って楽しい場所があるので満足でした。
ただ、食事の際の配膳スタッフの方の対応が雑すぎです。
子どもの食事プランへ入れており、受付時に「食事の初めに5種類から選んでください」と説明がありました。
いざ食事へ行くとなんの説明もなくいきなり「飲み物は何にしますか」と言われこちらは飲み物の表もなく何があるかもわからない状態だったので戸惑いました。
子どもの食事に関しても、「レストランメニューから選んでください」とまくしたてるような言い方でした。
それについても受付時の説明と違うし、メニューには値段が書かれており子どもの食事は別料金であると言われこちらのプラン内容も把握していないような状況でした。
配膳スタッフの教育が全然できていない様子でした。
受付時の対応はよかったのですが、食事の時間にあのような状況になり非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ 2023年12月22日 14:25:46
-
この度は夢ランドしらさぎをご利用いただきありがとうございました。
ご夕食の際、職員の対応でお客様に不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
さっそく職員の再教育と、再発防止のための対策を徹底致しました。
今後このような事が無いよう努めてまいります。
寒さ厳しき折柄、Milk2678様にはお風邪などお召しにならないようご自愛くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合3
たこほっほさんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- たこほっほさん [60代/男性] 2023年10月20日 18:10:15
-
美術館にも近くチケット付きなのでこちらにしました ほん近くだったので朝一で美術館へ入ることが出来ましたのでこの点は満足しました
夕食の食事に関してですが 65歳以上とうたっているのでもう少し少量でも良かったかと思います 少量にして中身のグレードが上がればありがたいです ただ宍道湖に近いのに全くシジミが出てなかったので驚きました
朝は十分満足でした
現在はどこともスタッフ不足だそうですのでサービスの充実は大変だと思いますが お風呂がせっかくの温泉なので 午後９時で閉まってしまうのはととても残念で 結局ゆっくり入れませんでした
もう１時間は伸ばして欲しかったです
２食付いて週条件もついての値段でしたので他には不満はなかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★65歳以上限定★＜足立美術館チケット付き＞世界一の日本庭園を見に行こう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合5
投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 13:38:03
-
プールも広くて自由にスライダーができるところが魅力的で、楽しかったです。ご飯も部屋食ではなかったのですが、広めの仕切りのある部屋に通されたので他のお客さんのことを気にせず楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合2
投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 14:11:24
-
口コミ評価が良いので予約をしましたが、あまりにも口コミ評価どうりではなかったのでがっかりしました。まずはスリッパが無いこと！カーペットの汚れがひどく、直に歩くのが気持ち悪かった。お風呂のロッカーの傷みがひどく、鍵がつぶれてきかなくなったところを見つけて使うありさまで、アメニティーはほとんど省かれていました。食事については、いつごろ調理したのかわからないような干からびた皮のグレープフルーツ！境港が近くにありながら新鮮さの無いお造り！全体にコストダウンしているのがうかがえました。全国旅行割を利用したプランでしたので我慢できますが、平常料金では高すぎます！全国旅行割を使っても高すぎると思います。一部リホームはしているものの、全体に古すぎます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード2食付】迷ったらコチラ☆ブランド牛『島根和牛』と日本海の『旬の魚』を味わう会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合4
△ゆるキャン△さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- △ゆるキャン△さん [50代/男性] 2023年05月28日 11:13:58
-
部屋、風呂、館内はとてきれいに清掃されています。
使い捨てスリッパではなく靴下をいただきました。とてもよいアイディアだと感じました。
朝食の米が、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】平日限定！当日12時まで予約OK★モーニングコーヒー付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合5
じいじ6681さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- じいじ6681さん [60代/男性] 2023年05月08日 20:49:31
-
夕食、朝食とも品数豊富で、大変満足でした。ドジョウの唐揚げは、最高のつまみでした。
足立美術館にも大変近く、朝一番でゆっくり鑑賞できました。
夢ランドしらさぎの温泉は、ゆっくりと楽しみました。
リーズナブルな価格で、満足できる旅でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★65歳以上限定★＜足立美術館チケット付き＞世界一の日本庭園を見に行こう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合3
投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 02:30:42
-
県民割り利用して宿泊しました。
サービスや施設の設備などから、
割り引き後の価格が、普通の料金ならば、お値段なりと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽2食付】山陰ブランド『島根和牛』と天然温泉をリーズナブルに満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合4
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吉備大王さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 吉備大王さん [60代/男性] 2022年12月27日 12:03:25
-
2ヶ所の入浴施設を利用出来て食事も美味しかったです。全国旅行支援を利用できたので夕食・朝食付でもリーズナブルな価格で宿泊できました。旅行クーポン券が3000円貰えましたが利用期間が翌日まででした。なので夢ランドの販売店で利用しました。決済が現金のみです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
-
- さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ 2023年01月05日 14:34:52
-
夢ランドしらさぎをご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また山陰へお越しの機会がありましたら、ぜひご利用ください。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽2食付】山陰ブランド『島根和牛』と天然温泉をリーズナブルに満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合3
投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 08:06:33
-
温泉とプール良かったです。
食事でアレルギーがあると連絡して確認までされたのに、出されたのには驚きでした。部屋のエアコン音が私には大きく感じて、アレルギー反応の心配もありゆっくり休めずでした。
小学生の子どもと一緒だったので不安にさせないように、翌日はプールで遊びました。楽しんでたようで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ 2023年01月05日 14:42:53
-
夢ランドしらさぎをご利用いただきありがとうございました。
お食事の際にアレルギー対応でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
大切なお客様への対応に不備が無いよう改めて職員と問題を共有いたしました。
今後このようなことを発生させないよう取り組みをしてまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽2食付】山陰ブランド『島根和牛』と天然温泉をリーズナブルに満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合4
投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 20:38:13
-
温泉施設の宿泊所で、足立美術館の近くなので行きました。お部屋は空気清浄機付きで清潔にしてくれていて、過ごしやすかったです。食堂で食べるお料理もワンドリンク付きにビール小がついていて良かったです。従業員の方達が親切でとても良かったです。朝食にモーニングコーヒーもありました。お風呂がツルツル感もなく、浴槽と露天風呂とサウナでシンプルでした。備品がリンスインシャンプーとボディソープでした。WiFiも登録しても繋がりにくいものでした。旅行支援でお得な値段で泊まれたのは良かったです。2日間使える島根っこクーポンも夜のお酒代やお土産、産直野菜に使えて良かったです。風呂が夜9時までと朝6時から8時はきつかったです。門限も9時でびっくりしましたが、周りなんもないので仕方ないのかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽2食付】山陰ブランド『島根和牛』と天然温泉をリーズナブルに満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合4
投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 17:16:57
-
広々としたお部屋でくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】平日限定！当日12時まで予約OK★モーニングコーヒー付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合5
シゲＺさんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- シゲＺさん [40代/男性] 2022年11月22日 22:15:54
-
足立美術館から徒歩圏内(川を渡って反対側)の距離でなので、閉館まで鑑賞して宿に行くなり、
宿に泊まってから朝イチに足立美術館へ行くなり出来ると思います。
宿泊部屋は全て２階でエレベーターも有ります、食事は１階。
大浴場は地元の人も日帰り湯として使っていますので、混んでる時も有ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽2食付】山陰ブランド『島根和牛』と天然温泉をリーズナブルに満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合4
クッキーゲンキーさんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- クッキーゲンキーさん [60代/男性] 2022年11月05日 22:01:30
-
朝夕食ついてこの価格はリーズナブルです。
夕食のミニ会食でもお腹いっぱいになりました。
お風呂が２つあるのですが１つが月曜定休で入れず残念でした。
スタッフも親切な方ばかりでした。
次回の出張にも泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】温泉宿湯ったりプラン♪夕食は特別ミニ会席をどうぞ！（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合4
投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 16:03:16
-
髭剃りが無かったのは少し残念。
食事はおいしくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽2食付】山陰ブランド『島根和牛』と天然温泉をリーズナブルに満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合5
投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 14:00:42
-
日帰り温泉がメインの宿で、大きなお風呂にゆったり入ることが出来ました。何より、従業員の方が全員、親切でとても癒されました。またぜひ家族で泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽2食付】山陰ブランド『島根和牛』と天然温泉をリーズナブルに満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
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小梅1230さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 小梅1230さん [60代/女性] 2022年07月26日 11:00:52
-
公共の施設だったのでしょうか、到着が日曜だったのでプールの利用者でにぎやかでした。閉館後静かで翌日の朝も静かでした。部屋は思っていたよりずいぶん広く良かったですが、敷布団が薄くて１人１枚でペッチャンコでベットのスプリングで慣れている私は体が痛かったです。インターネットの利用も普通はホテルのID選択すればパスワードを入力すればできるのが出来なくてメールアドレスからの認証と２時間と制限され不便でした。簡単にできるようになると良いですね。従業員の方達はとても親切で感じ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ 2022年09月15日 18:48:54
-
ご返事が遅くなり申し訳ありません。
この度はご利用いただきありがとうございました。夢ランドしらさぎは安来市の設置する施設で、日帰り温泉として多くの市民の皆様にもご利用いただいております。
寝具についてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後改善に向けて取り組みをしてまいります。また、Wi-Fi環境でもご不便をおかけいたしましたが、8月よりその環境を整えてお客様のご不便を解消いたしました。
お客様よりお寄せいただきました貴重なご意見に耳を傾け、気持ちよくお過ごしいただける施設を目指してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】平日限定！当日12時まで予約OK★モーニングコーヒー付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
総合5
投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 00:56:02
-
出雲大社へ行きました。それ以外の予定が無く、旅館の人に色々観光スポットなどを聞くと、時間を調べてくれたり、パンフレットを用意してくれたりしてくれて参考になりました。島根県民ではない為県民割引は受けれなかったのですが、島根県からのお土産、お米と地酒を人数分頂きました。貰えると思わなかったのですごく嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ 2022年09月15日 18:58:23
-
この度はご利用いただきありがとうございました。ご返事が遅くなり申し訳ありません。
せっかく山陰にお越しいただき、効率的にできるだけ多くの観光施設をお楽しみいただきたい思いでご案内させていただきました。ご満足いただけたのであれば何よりです。
メッセージありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽2食付】山陰ブランド『島根和牛』と天然温泉をリーズナブルに満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
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投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
家族でウォータースライダーと温泉と料理を楽しむために訪れました。
温水プールは一部使えないところはありましたが、ウォータースライダーは順番待ちせずにたくさん滑れて、高所恐怖症の息子も楽しめて良かったです。接客も良かったです。
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この度は夢ランドしらさぎをご利用いただきありがとうございました。
接客も良かったとお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
ウォータースライダーにご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。