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ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:60件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地2.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 02:23:27

部屋の壁やベッドに蟻や小さな虫が沢山いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2023年08月18日 12:46:25

この度はキャッスルヴィレッジ宮古島をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。虫が多い島であるがゆえ、お掃除の際注意しておりますが、隙間から侵入してしまうようです。ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。台風明け数日は特に、より細部まで気を付けて掃除するよう心がけます。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
沖縄県民限定!お部屋清掃なし・タオル+バスマットのみ交換有り【素泊まり】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合3

投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 19:54:09

市街地から離れ、畑の中にポツンとあるのでコンビニに行くにも車が必要です。乾燥機がなかったのが不便でした。おまかせのお部屋はツインベッドに畳のスペースもあって広々使えて良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2023年08月13日 13:55:27

この度はキャッスルヴィレッジ宮古島をご利用いただき誠にありがとうございます。乾燥機の件、ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。様々なご要望、ご指摘を今後の運営に反映させ、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ひとり旅・ビジネス応援★お部屋おまかせでお得にステイ!ポイント5倍
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

inakatoshiさんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

inakatoshiさん [50代/男性] 2021年05月04日 19:54:01

温泉故障でツインベッド&和室の部屋にオリオンビール350mlとお茶と水いただきました。部屋の風呂は問題なく、内装更新して間もないようで快適と思います。立地的に車必須、海は見えません。夕陽の美しい与那覇前浜まで15分くらい、朝日は曇って見えなかった比嘉ロードパークまで5分くらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!ポイントも5倍!嬉しい温泉滞在中1回付】アーリーサマープラン 素泊り
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

かまkamaさんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

かまkamaさん [60代/男性] 2021年03月25日 20:57:43

4泊しました。コロナの時節もあるのかもしれませんが、隣にある格別の天然温泉に入れてこの値段は本当にラッキーでした。朝食付きでしたが大変満足です。宮尾島に来たら是非おすすめです。なお、今はホテルの名前が変わっていますが、建物はそのままで、直ぐ分かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
沖縄県民限定おひとりさま!コミコミ5950円!【温泉&朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 22:39:30

格安プランにもかかわらず、朝食がしっかりとしたメニューで満足でした。併設の宮古島温泉が天然温泉でなかなかよかったです。併設のいいねレンタカーは格安で借りることができて、空港までの送迎もしていただきました。市街地が遠い立地ですが、ドンキホーテが車で5分程度で日用品の購入にも不自由しませんでした。満足度の高いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2020年11月15日 16:48:39

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて誠に光栄でございます。
次回ご利用いただけるときには、より満足していただけるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
新型コロナに負けない!沖縄県民限定おひとり様4950円!【朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 15:29:45

2020 7月3日に2泊しました、フロントは対応も良くとても良かったです。部屋は和洋室でした、小学生の子と供2人で泊まりましたが、子供は寝相が悪いので、ベットから落ちるのイヤと言い布団がいいと言ってたので、布団を準備しょうとしたら、布団カバーが準備されてませんでしだ。和洋室ならどちらも準備しててほしいです。
アメニティに体を洗うスポンジが無かったのでできれば、置いてほしいです。
あと、外に隣の家の犬か?放し飼いの犬が4匹います、子供が近くに行こうとしたら、ほえられて少し追っかけられて怖いと言ってました…(笑)
犬嫌いな人や子供は、少し気を付けて下さい。

今回は安く泊まれたので良かったです、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2020年11月15日 16:45:26

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
次回ご利用していただけるときには、より満足していただけるよう、宮古島温泉ホテル従業員一同励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
新型コロナに負けない!沖縄県民限定おひとり様3850円【素泊り】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

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投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 12:15:55

宮古島温泉ホテルから改称して、施設も改修されたのでしょうか。館内も部屋もきれいで快適でした。

何より隣り合わせた宮古島温泉の素晴らしい湯を無料で利用できるオプションがありがたかった。

併設している食事処の夕食は沖縄を感じさせるメニューでホスピタリティを感じました。同じ料理長が担当してくださったホテルの朝食も美味しかったです。

また、宮古島へ行く時には利用したいホテルです。特に温泉はあちらよりこちらの方がお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2020年11月15日 16:43:15

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて誠に光栄でございます。
次回ご利用していただけるときには、より満足していただけるよう、宮古島温泉ホテル従業員一同励んでまいります。

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 22:54:43

部屋が明るく清潔感があって、快適に過ごせました。温泉も良かったです!ただ、朝食が当日予約ができず、一番近くのコンビ二が歩いて片道15分くらいかかるところだったのは、計算外でした。申し込んでおけば良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2020年11月15日 16:42:14

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
次回ご利用していただけるときには、より満足していただけるよう、宮古島温泉ホテル従業員一同励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【シングル限定】宮古島一人旅応援プラン≪源泉掛け流し温泉≫【素泊り】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 21:13:49

家族3泊旅行の初日に利用させていただきました。
ベッド2台と和室のお布団2枚の4人部屋。
和室があることで子供たちと懐かしのボードゲーム(貸し出し)で夜は楽しめました。
別棟の温泉もゆっくり入ることができ、大変満足のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2020年11月15日 16:38:20

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて誠に光栄でございます。
次回ご利用していただけるときには、より満足していただけるよう、宮古島温泉ホテル従業員一同励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前の予約がお得♪≪源泉掛け流し温泉何度でも入浴可♪≫【素泊り】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 17:30:13

朝御飯が想像以上に良かったです!
温泉にもたくさん入れて満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2020年11月15日 16:37:30

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて誠に光栄でございます。
次回ご利用していただけるときには、より満足していただけるよう、宮古島温泉ホテル従業員一同励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前の予約がお得♪≪源泉掛け流し温泉何度でも入浴可♪≫【素泊り】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 00:07:31

温泉が整備で利用できなかったのが残念ですが、また利用したいとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2020年11月15日 16:30:46

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後このようなトラブルがないように、温泉のメンテナンスをしっかりしております。
次回ご利用いただけるときには、より満足してもらえるよう努めてまいりたいと思います。

総合5

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かえるちゃん0308さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

かえるちゃん0308さん [60代/女性] 2019年07月20日 00:07:54

7月14日から宿泊させて頂きました。ホテルスタッフの皆様 とても親切な対応と 朝食スタッフの優しい笑顔 、もてなしの 優しさ 配慮 。小さい子供達にも 優しい声かけをして頂き 快いもてなしを受けてきました。
ただ お風呂のボイラーの修理で 温泉にはいれなくて 、残念でした。
台風のため 延泊も 受け入れて頂きまして とてもいい剃り
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2020年11月15日 16:27:26

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後このようなトラブルがないように、温泉のメンテナンスをこまめにしております。
次回ご利用いただけるときには、より満足していただけるよう、宮古島温泉ホテル従業員一同励んでまいります。

総合3

投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 14:15:41

7月13日に宿泊しました。
今回は温泉が故障のため使用出来ず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2020年11月15日 16:19:15

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後このようなトラブルがないように、温泉のメンテナンスをこまめにしております。
次回ご利用いただけるときにはより満足していただけるよう努めてまいります。

総合4

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ty19816283さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

ty19816283さん [30代/女性] 2019年07月14日 10:36:23

7月8日から2泊で利用させていただきました。宮古ブルーの海と温泉を楽しみに旅を予定しました。しかしながら、宮古島温泉が故障との事で、少し残念な気持ちになりましたが、代わりにシギラ黄金温泉施設をご案内いただきました。車で20分程離れた場所ではありましたが、無料で利用出来たのと、5リッター分の給油券もいただけ、施設の案内や地図を準備していただいており、結果的にはとても満足しました。トラブルにもしっかり対応いただき、朝食も美味しかったし、お部屋も綺麗でwi-fiもサクサク動いて利用出来たのも良かったです。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2020年11月15日 16:01:43

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
次回ご利用いただけるときにはより満足してもらえるよう努めてまいりたいと思います。

総合4

taikan4879さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

taikan4879さん [60代/男性] 2019年07月12日 08:08:25

温泉のポンプ故障で利用不可でしたがスタッフからシキラベイ黄金温泉の無料券をいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2020年11月15日 16:00:18

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご利用いただけるときにはより満足してもらえるよう努めてまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前の予約がお得♪≪源泉掛け流し温泉何度でも入浴可♪≫【素泊り】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合1

ぶだまさんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

ぶだまさん [50代/男性] 2019年07月10日 17:11:57

温泉ホテルなのに温泉に入れないなんてあり得ない。
ボイラー故障の連絡を宿泊当日の朝に連絡されても今更何も出来ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2020年11月15日 15:57:34

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
ご連絡が遅れてしまったこと、大変失礼いたしました。
次回ご利用いただけるときにはより満足していただけるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前の予約がお得♪≪源泉掛け流し温泉何度でも入浴可♪≫【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

にゃーーぉさんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

にゃーーぉさん [30代/女性] 2019年07月06日 17:06:18

温泉目的でこちらのホテルを選びました。立地は良くないですが、滞在中、温泉に好きなだけ入れるのが魅力です。ただ、残念なことに、滞在期間中に温泉が壊れてしまい、温泉が休館になってしまいました。でも、別の温泉のチケットをくれて対応していただけました。

部屋はツインでしたが、大きなスーツケースを2つ、余裕で広げられました。

従業員のかたも親切な人が多かったです。

1つマイナス点は、ベランダに洗濯物を干そうとしたら、蜘蛛の巣だらけでした。ベランダもきちんと掃除していただきたいです。

毎日シュノーケルをして、毎日温泉に入れて疲れもとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2020年11月15日 15:53:31

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご利用いただけるときにはより満足していただけるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前の予約がお得♪≪源泉掛け流し温泉何度でも入浴可♪≫【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 19:06:39

温泉で大浴場が目的で2泊で宿泊しました。 梅雨時の雨が多い時期でしたので ホテルのフロントで傘を貸していただき島内観光できました。
しかし 夜大浴場からホテルに帰る間に土砂降りの雨になり入浴のかいなくびしょ濡れになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2020年11月15日 15:25:13

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご利用いただけるときにはより満足してもらえるよう努めてまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前の予約がお得♪≪源泉掛け流し温泉何度でも入浴可♪≫【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 20:03:42

併設の温泉がメンテナンスで利用できなかったのが残念でしたが、また利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2020年11月15日 15:17:08

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご利用いただけるときにはより満足してもらえるよう努めてまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプライス】お日にち限定大特価プラン☆≪ガソリン5L券付♪≫【朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 18:57:55

たまにですが、やっぱり温泉はいいですね。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルキャッスルヴィレッジ宮古島<宮古島> 2019年05月08日 15:16:11

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご利用いただけるときにはより満足してもらえるよう努めてまいりたいと思います。

55件中 1~20件表示

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