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阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地3.67
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.47
  • 食事4.53
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

イナイナ1963さんの 阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 のクチコミ

イナイナ1963さん [60代/男性] 2024年01月06日 18:52:27

お品書きを期待してましたが、メインの熊本和牛ステーキが冷めてました。仲居さんに確認したところ作りたてとの事。
これにはびっくりして楽しみにしていた温泉旅が、残念ながらの結果になってしまいました。
次回以降のお客様のためにコメントさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 2024年01月09日 10:17:39

この度は、湯の宿 入船へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お品書きを期待されていたに関わらずお楽しみいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
冬場の気温や季節による影響もございますがお客様により良い食体験を得ていただけるよう、努めて参ります。
貴重なお時間の中詳細にご感想をお聞かせくださり、ありがとうございました。
湯の宿 入船

ご利用の宿泊プラン
【湯巡り&美食】入船物語スタンダード 自家製野菜をオーナーシェフが手がける創作懐石 個室食
ご利用のお部屋
【ゆうすげ(専用露天付・和室・定員3名)】

総合2

あさひ8658さんの 阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 のクチコミ

あさひ8658さん [30代/女性] 2023年11月29日 16:14:44

今回は母親と旅行で利用させていただきました。
まずチェックインのために中に入った時の対応してくださったスタッフが、なんか怠そうに感じました。体調悪かったのかな?
チェックインの記入が終わって、部屋に行くのかと思って荷物を持とうとすると、「まだ置いて置いていいですよ」と言われ、今からどこに行くのか、何するのか分からなかったです。ひとこと何するのかあってもいいのでは?
お風呂が日帰り入浴対応の旅館で、21時まで日帰り入浴可能で夕食後に20時ぐらい大浴場に入りに行ったら、日帰り入浴のおばちゃん達が沢山いらっしゃって、落ち着いて入ることができませんでした。露天風呂に行くときに扉を開けるとその方が「寒い、早く閉めて」と言われました。その方はかなり長い間露天風呂扉直ぐ側の洗い場にいて、困りました。ゆっくりしたかったのに全くできませんでした。また大浴場へ館内スリッパで入って置いておく場所がなく困りました。大浴場に鍵付きロッカーはなく、部屋の鍵をどうしたらいいのか困りました。案内の際に21時まではかなり混雑していることを言って欲しかったです。
また、フリードリンクの場所の案内はあったのですが、利用したあとのコップはどうしたらいいのか分からず困りました。
お食事は美味しかったのですが、「馬刺し初めて!」って言った言葉に対して無視で何か反応してもらえると、より楽しかったのにと感じました。
チェックアウトの際の対応してくださったスタッフはとても感じが良くて、最後は気持ちよく出ることができました。
朝風呂は静かでゆっくりできました。

何もかも言葉が足りない気がしました。ゆっくり温泉に入りたかったのに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 2023年12月04日 12:42:25

この度はお母様とのご旅行に、湯の宿 入船へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また詳細に口コミをご投稿してくださり、ありがとうございます。
チェックイン時のスタッフ対応ではご不明点があったようで、大変失礼いたしました。
お風呂の混雑時間についてもご説明不足な点があり、申し訳ありませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心がけておりますが、今回のようなご指摘をいただくことで
改めてスタッフ教育の徹底を図り、サービスの向上に努めたいと思いました。
フリードリンクの場所のご案内や大浴場についての貴重なご意見は、ありがたく頂戴し、検討・改善へ努めて参ります。
お食事につきましては、美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。
最後のチェックアウト時のスタッフの対応について、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
湯の宿 入船

ご利用の宿泊プラン
【特選グルメASO食べつくしプラン】 お料理最上級グレード!自家製梅酒サービス&おにぎり付/個室食
ご利用のお部屋
【もみじ(専用内湯付・和室・定員4名)リニューアル客室】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 18:37:01

家族旅行で利用しました。

外観…佇まいは住宅街の中のこじんまりとした旅館という感じ。
借りたレンタカーのカーナビでは辿り着くことができなかったので、事前にグーグルマップで場所を確認しておくとよいかも。

部屋…中に入ると和洋折衷のセンスのいい空間で、旅館の佇まいとの差に驚きました。
室内もきれいに片付いており、リラックスして過ごすことができました。
(TVでyoutubeを見てだらだら過ごしてしまいました)
布団もふかふかで寝心地はよかったです。
枕は少し硬めなので好みが分かれそう。

料理…食事のおいしいところを探して入船さんに行きつきましたが、これは大正解!!
一品一品の手間がかけられてるのがわかる味で、味付けも優しく素材のおいしさも伝わる懐石料理でした。量も多くお腹一杯になりました!
夕食の先付で出たしいたけの煮物は人生で食べたしいたけの中で一番おいしかったです。

風呂…部屋風呂、貸切風呂、大浴場で湯めぐりが楽しめました。
源泉は2種類あるそうですがどれがどの源泉なのかはあまり気にしてなかったのでわからず。
どのお風呂のお湯からも鉄の匂いがし、入浴後はすべすべの肌を実感できました。
個人的には部屋風呂が一番くつろいで過ごすことができました

総じて、料金と比較してコスパが非常に良い宿だと思います。
これが箱根や草津だとこの値段では泊まれないかな…
機会があればぜひまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 2023年11月15日 10:18:17

この度は、湯の宿 入船へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!
併せて、詳細にご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
家具や雰囲気に、こだわりをもってお部屋造りをしておりますので
リラックスしてお過ごし頂けたご様子が伺えて、安心いたしました。
お客様に「満足」ではなく「感動」を与えたい。そう思って日々お料理をご準備しております。
【大正解・手間がかけられてるのがわかる味・素材のおいしさも伝わる】
との身に余るほどのお褒めのお言葉は、大変励みになります。
温泉はドラゴン風呂・寝湯・シャワーに異なる源泉を使用しております!
家族風呂にもご満足いただけたご様子が伺えて、嬉しく存じます。
是非またお客様にお会い出来ます日を従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の宿 入船

ご利用の宿泊プラン
【特選グルメASO食べつくしプラン】 お料理最上級グレード!自家製梅酒サービス&おにぎり付/個室食
ご利用のお部屋
【水郷(専用内湯付・和室・定員4名)特別室】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 00:16:22

食事がとにかく美味しかったです。お部屋もきれいでした。従業員の方は、とても丁寧に接客をされていました。
オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 2023年11月06日 10:26:01

この度は、湯の宿 入船へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!
お食事にご満足いただけたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
接客についてのお褒めのお言葉は、従業員一同の励みになります。
お忙しい中大変貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
是非またお近くへお越しの際は、当館をご利用くださいませ。あらためてお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
湯の宿 入船

ご利用の宿泊プラン
【湯巡り&美食】入船物語スタンダード 自家製野菜をオーナーシェフが手がける創作懐石 個室食
ご利用のお部屋
【ひごたい(和室・定員5名)】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 13:06:13

宿に着いた時はこじんまりとした不安を、覚えたが中はとても綺麗にリニューアルされていました。
部屋も、部屋風呂も、大浴場も、食事もとても良かったです。
食事は少量ずつ美味しい品が出てきます。男性にはお腹8部目辺りですが、最後に食べる阿蘇のコシヒカリをおかわりしてちょうど良かったです。いわなの天ぷらも骨も気にならず丸ごと美味しかったです。朝ごはんもとても美味しくまた行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 2023年11月06日 10:22:26

この度は、湯の宿 入船へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!
併せて、ご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
リニューアルした内装にご満足いただけたご様子が伺えて、嬉しく存じます。
「部屋も、部屋風呂も、大浴場も、食事もとても良かったです。」との
身に余るほどの嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様の記憶に残るようなお料理を作りたいと、心を込めてご準備しておりますので
詳細な感想と、美味しい・また行きたいとのお言葉は大変励みになります!
是非またお客様にお会い出来ます日を従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の宿 入船

ご利用の宿泊プラン
【湯巡り&美食】入船物語スタンダード 自家製野菜をオーナーシェフが手がける創作懐石 個室食
ご利用のお部屋
【もみじ(専用内湯付・和室・定員4名)リニューアル客室】

総合5

candy310305さんの 阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 のクチコミ

candy310305さん [30代/女性] 2023年10月12日 12:53:37

料理がとにかく美味しかったです!夕食と朝食どちらも大満足でした。
特に夕食で食べたステーキに感動しました。人生で何度も食べてきた物がここにきてこんなに美味しく感じられるとは!!
平日だった事もあり家族風呂も全て貸切状態だったので待ち時間なく入る事ができました。
個人的にサウナが設備としてあったら完璧だったなと思います。
総合的にとても満足しましたので、阿蘇訪問時にまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 2023年10月13日 10:43:23

この度は、湯の宿 入船へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!
また詳細に口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。
ご夕食もご朝食もご満足いただけた様子が伺えて、嬉しく存じます。
お食事は、オーナーシェフが1食1食に真心込めてご準備しておりますので、
“人生で何度も食べてきた物がここにきてこんなに美味しく感じられるとは!!”とのお言葉は料理人冥利に尽きます。
家族風呂もご堪能いただけたようで、安心いたしました。
サウナにつきましては、貴重なご意見として有難く頂戴致します。ありがとうございます。
是非また阿蘇へお越しの際にお客様にお会い出来ますことを従業員一同、心待ちにしております。
湯の宿 入船

ご利用の宿泊プラン
【湯巡り&美食】入船物語スタンダード 自家製野菜をオーナーシェフが手がける創作懐石 個室食
ご利用のお部屋
【もみじ(専用内湯付・和室・定員4名)リニューアル客室】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 19:46:41

9月下旬に宿泊しました。お部屋は広くてきれいでした。お部屋の専用内湯は掛け流しの温泉で、とても気持ちよかったです。お風呂上がりにコーヒーをいただきました。美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 2023年10月02日 10:09:44

この度は、湯の宿 入船へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!
併せて、貴重なお時間の中で口コミをご投稿いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
お部屋の内装やあしらいは全室異なっておりますので、快適にお過ごし頂けましたようで安心しました。
当館人気の温泉にもご満足いただけたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます!
是非、また阿蘇へお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。お客様とお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
湯の宿 入船

ご利用の宿泊プラン
【湯巡り&美食】入船物語スタンダード 自家製野菜をオーナーシェフが手がける創作懐石 個室食
ご利用のお部屋
【はなしのぶ(専用内湯付・ベッド・定員3名)リニューアル客室】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 17:37:25

お料理が素晴らしくおいしかったです。
立地にはちょっとがっかりしましたがお料理でその気持ちも吹っ飛びました。
もう一度たべたいなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 2023年10月02日 10:32:57

この度は、湯の宿 入船へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!
お食事に関しましてご満足いただけたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます♪
「満足」ではなく「感動」を感じていただきたい、そう思って日々料理を作らせて頂いております。
“お料理が素晴らしくおいしかったです”とのお言葉は従業員一同の励みになります。ありがとうございます!
是非また当館へ、ご宿泊くださいますと幸いです♪お客様とまたお会い出来ます日を、従業員一同心よりお待ちしております。
湯の宿 入船

ご利用の宿泊プラン
【湯巡り&美食】入船物語スタンダード 自家製野菜をオーナーシェフが手がける創作懐石 個室食
ご利用のお部屋
【さくら(シャワーブース付・ベッド・定員2名)リニューアル客室】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 16:56:19

部屋も綺麗でお風呂も家族風呂入り放題で良かった。
食事の味も量も満足いく内容でした。
ただ外国人のスタッフの方の料理の説明が何て言ってるか分からなかったので細かく説明する所は日本人のスタッフがやっていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 2023年09月20日 10:37:26

この度は、湯の宿 入船へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!
お部屋や温泉にご満足いただけた様子が伺えて、安心いたしました。
「食事の味も量も満足いく内容でした」とのお言葉も、大変嬉しく拝読させていただきました。
お食事のご説明に関しましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます!今一度従業員への教育・確認を行って参ります。
またご旅行などでお近くへお越しの際は当館をご利用くださいませ。あらためてお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
湯の宿 入船

ご利用の宿泊プラン
【湯巡り&美食】入船物語スタンダード 自家製野菜をオーナーシェフが手がける創作懐石 個室食
ご利用のお部屋
【りんどう(専用露天付・和室・定員4名)】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 11:23:47

5月27日に宿泊しました。とても静かで部屋も満足できました。食事も地産地消で適量でありおいしかったです。温泉も部屋の風呂だけでなく大浴場も広くて多量にかけ流しされており、露店風呂も回遊式の面白い作りになっており、大変満足できました。改善点を上げれば、個室の食事処が間仕切りが簡易で隣の声が丸聞こえでした。あと一つは頼めば持ってきてもらえたのかもしれませんが、浴衣の替えがないのと上着等がなかったことです。それを差し引いても素晴らしい旅館でしたので、さらなる向上を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 2023年08月22日 10:52:39

この度は、湯の宿 入船へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!
お部屋・お食事・温泉、全てにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます♪
「素晴らしい旅館」との身に余るお言葉は、従業員一同の励みになります♪
またお食事処浴衣につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
頂いたご意見は、今後改善・検討させていただきます。
是非、阿蘇へご旅行をご検討の際には当館をご利用いただければ幸いです。お客様にまたお会いできる日を、従業員一同お待ちしております!
湯の宿 入船

ご利用の宿泊プラン
【特選グルメASO食べつくしプラン】 お料理最上級グレード!自家製梅酒サービス&おにぎり付/個室食
ご利用のお部屋
【水郷(専用内湯付・和室・定員4名)特別室】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 12:25:44

母と姉、そして7歳5歳2人の6人で利用させて頂きました。
間違えて、チェックイン可能な時間より30分早く旅館に着いてしまいましたが、快くロビーに通してくださりお茶と甘いお豆を頂きました。子供達にはお茶の温度も調節してあり、強面な男性スタッフの方は、すぐ名前を覚えてくださり子供達にとても優しくありがたかったです。
7歳の男の子を女湯に入れれないので家族風呂に入りましたが少し狭いですが良いお風呂でした。
ゴミ箱があるとありがたいです。
お部屋のお風呂もゆっくりできて良かったです。脱衣所が外から丸見えじゃないのか少し心配になる開放感でした。
お料理は子供も大人も、とても美味しかったです。
グレードアップせずステーキじゃなかったら何だったのかなぁ?色々試したくなる美味しいお料理でした。
1名女性の方がもくもくと仕事をされていて、他の方がにこやかな分、少し気になりました。
子供が騒がしくご迷惑おかけしたかと思いますがとてもスタッフの方々優しくてイイお宿でした。
お土産のおにぎりは唐揚げもついていてしっかりお弁当でした。カドリードミニオンで食べさせてもらいました。いい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【特選グルメASO食べつくしプラン】 お料理最上級グレード!自家製梅酒サービス&おにぎり付/個室食
ご利用のお部屋
【もみじ(専用内湯付・和室・定員4名)リニューアル客室】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 17:57:59

家族風呂が気持ちよく、お食事がとても美味しかったです。
ただ階段が急なのが怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【湯巡り&美食】入船物語スタンダード 自家製野菜をオーナーシェフが手がける創作懐石 個室食
ご利用のお部屋
【さくら(シャワーブース付・ベッド・定員2名)リニューアル客室】

総合5

larrychanさんの 阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 のクチコミ

larrychanさん [60代/男性] 2023年03月29日 18:24:56

A small hotel with excellent service, facilities and food. The room and the hot spring are also perfect. The owner run this hotel with heart! A great experience to stay there.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【湯巡り&美食】入船物語スタンダード 自家製野菜をオーナーシェフが手がける創作懐石 個室食
ご利用のお部屋
【りんどう(専用露天付・和室・定員4名)】

13件中 1~13件表示

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