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城崎温泉 深山 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 深山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地3.81
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.53
  • 食事4.57
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総合4

投稿者さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 20:40:29

家族4人でお邪魔しました。
お部屋もきれいにで、食事も美味しくて大満足でした!
子供も浴衣で外湯に行けて喜んでました!
またお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル特別記念】2月・3月限定★超お得★お1人様にかに1.5杯付かに会席プラン(外湯券付)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】浴室・トイレ付和室(10~12畳)】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 15:48:02

インテリアやアメニティに至るまで、お宿全体がとても洗練されていて、こちらに宿泊できてすごく良かったと思います。

サービスも、心をこめておもてなしして頂いたと感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
城崎温泉 深山 2024年03月13日 17:17:41

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また大変うれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

当館は2023年11月に全面リニューアルし、その際に設備、小さな備品に至るまですべてのお客様にご満足いただけるよう、吟味を繰り返し、選んでまいりました。
ご投稿者様にもとても洗練されているという評価をいただき、大変うれしく思います。

当館のおもてなしにもご満足いただけましたようで安堵致しております。

また是非、季節やお料理プランを変えてのお越しをお待ちしております。

深山 女将

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル特別記念】2月・3月限定★超お得★お1人様にかに1.5杯付かに会席プラン(外湯券付)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】浴室・トイレ付和室(10~12畳)】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 16:10:53

単純に蟹の量が多くてびっくりしました!蟹好きな方にぴったりのプランです。
蟹の剥き方を調べてから行った方がより楽しめますし、時間がかからなくていいかなと思いました。食事する場所は広くて隣の卓と距離もあるのでゆっくりできてよかったです。
ただ、食事する場所は日本語を勉強してらっしゃる海外の方しかおらず、料理の説明が日本語なんですが聴き取りにくく少し残念でした。抑揚やアクセントが違うのか、覚えた少し長めの文章を早口で仰る感じで「えっ?なんて言った?」となる場面がたくさんありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
城崎温泉 深山 2024年02月28日 17:16:56

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

この度ご投稿主様にお選びいただきましたプランはかに1.5杯付きございまして、茹で蟹が半身、大鍋用のかには1匹分という量でございます。甲羅はついてございませんが、かにの身はしっかりとお召し上がりいただける量かなと思います。
ご投稿主様様にも喜んでいただけましたようでうれしく思います。

当日お食事のサービスにつきました海外のスタッフは昨年年末に当館に就職したスタッフが入っておりました。まだまだ日本語も拙いところがあり、せっかくのお料理の説明が分かりづらかったようで大変申し訳ございませんでした。本人はしっかりと日本語と日本のおもてなしを学んで、お越しいただくお客様に喜んでいただける接客ができるよう精進しておりますので、温かい目で見守っていただけると幸いでございます。

城崎は四季折々の風情や味覚を楽しんでいただける温泉地でございます。是非またメニューやお越しいただける季節を変えてのご来館をお待ちいたしております。

深山 女将

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル特別記念】2月・3月限定★お1人様にかに1.5杯付☆〆雑炊までおいしい☆かに大鍋プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】浴室・トイレ付ベッド付和室(10畳~12畳)】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 11:46:35

先日かにを食べたくて宿泊させていただきました!

今回は車で行かせていただいたのですが、お迎えの方が居なくてどこに駐車したらいいのがわからず電話をして外出てきていただきました。着いた案内していただけると助かります。

宿は外湯からは少し離れていますが、送迎をしてもらえるのでむしろ歩く距離が少なく済むのでよかったです!

食事はお腹いっぱいになり十分満足でした!
夕食も朝食も美味しかったです!
白米にも拘られていておかわりしました!

スタッフの方はグローバルな感じで、色んな国の方が働いてらっしゃってとても素敵でした。
日本語が少しカタコトなのも可愛かったです!
質問してもしっかり対応してもらえるので問題ないです!

宿のソープなどはウッド系の香りで癒されました。

アメニティで化粧水などのセットをいただきました!
城崎温泉の外湯で使うシャンプートリーもついてると嬉しいなと思いました。

接客も良くていい旅行になりました!
ありがとうございました!(´▽`)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
城崎温泉 深山 2024年02月27日 14:52:59

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々に嬉しいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

当館のお食事にご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
当館の御飯は「蛇紋岩米」という特産米を使用しており、大粒なお米の甘みともちもち感がとても美味しいお米でございます。
ご投稿主様のお口に合いましたこと、何よりでございます。

当館海外スタッフの接客にも優しいコメントをありがとうございます。
海外からのスタッフは日本のマナーやおもてなしを学ぶのに大変な苦労もございますが、お客様からの温かいお言葉が何よりの励みになっております。ご投稿主様のコメントにも励まされることと思います。
ありがとうございます。

当館で使用しておりますアメニティは素材にも効果にもこだわったものをご用意しております。
こちらもご投稿主様に評価頂けてうれしく思います。


ご到着の時に玄関前に案内のスタッフが不在だったとのこと、大変失礼いたしました。チェックイン開始時刻早々のタイミングで数組のお客様がお越しになられた為、別のお客様の対応をしていたようでございます。ご到着時にご不安になられた事と思います。
申し訳ございませんでした。

城崎温泉は四季折々の風情や味覚を楽しんでいただける温泉地でございます。また是非季節やメニューを変えてお越しいただければと思います。
ご投稿主様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。

深山 女将

ご利用の宿泊プラン
【期間限定平日特典あり】お1人様にかに1.5杯付かに会席スタンダードプラン(外湯無料券付き 会場食)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】浴室・トイレ付和室(10~12畳)】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 17:31:58

まず、不満点から。
部屋の冷蔵庫内に前の客が残した氷が残っていました。
また、テレビのYouTubeやNetflixに前の客のログインが残った状態でした。
洗面台のライトが暗く、化粧がしにくいと思いますので鏡を持参するほうがいいと思います。
隣の部屋に子供が居ましたが、足音や声がとても響き静かな部屋がいい場合は子供不可の旅館をお勧めします。
最近のホテルや旅館にはほとんど空気清浄機等が有りますが、こちらは無いのでその点も気になりました。
前の客の残したもの等があると、掃除などしっかりしても印象が悪くなるので改善したほうがいいと思います。
次に良い点。
ドライヤーがレプラナイザーでこだわりが感じられました。
また大浴場は新しいことからも綺麗で、ウォーターサーバーがあるのも良かったです。
部屋の水回りも綺麗で良かったです。
食事も朝ごはんが美味しく、気遣い等も素晴らしかったです。
最後に、夜ご飯は値段が安いので値段相当だと思います。
また、オープンセールと記載があり予約しましたが、セールが終わってからも値段が変わらず、特典が増えていたのが気になりました。
気遣いやおもてなしが良いので、残念な箇所が印象に残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
城崎温泉 深山 2024年02月23日 13:25:49

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

ご不満点につきましては、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
テレビや設備、備品については今後の課題をさせていただきたいと思います。
ただ氷が冷蔵庫の中に残っていたという点に関しましては、掃除点検が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなお声をいただくことの無いよう、担当部署にも注意し、十分気をつけさせていただきます。
たいへん申し訳御座いませんでした。
また料金が変わっていないというご指摘に関しましては、休前日料金の見直しや特別室ごとの料金を設けたりと2023年1月以降は部屋タイプの見直しと料金の設定をさせていただいております。
第1弾、第2弾とそれぞれに特典を付与したリニューアル企画を考えてご用意しておりますので、ご宿泊の時期、ご予約のタイミングによってはとてもお得に当館にご宿泊いただけると思います。

当館がこだわりました備品、水回り、また城崎で1.2位を誇る規模の大浴場にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
朝食もお客様の一日の良いスタートになるように、とこだわりの食材でご用意させていただきました。

春になりましたら、季節の食材、但馬の食材を用いたお食事メニューをご用意しております。
是非また季節やお食事メニューを変えてのお越しをお待ちいたしております。

深山 女将

総合5

furikake0さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

furikake0さん [30代/男性] 2024年02月18日 18:32:40

城崎への一人旅で利用しました。リニューアルしたてと言うことでとても綺麗です。
立地は賑わう箇所から離れてますが送迎バスもあるし歩ける距離です。むしろ、夜はしずかなのでいい場所かもしれません。
お部屋はリニューアルされたばかりなのでとても綺麗です。ただ、せっかく広いので椅子が欲しかった。洗面所が特に広いので一部広縁みたいになると食後にゆったり出来たかも。上のランクのお部屋だと付いてるのでしょうか?後、トイレットペーパーの台がおしゃれなのですが上手く回らない。。。
食事はメインのカニの食べ方を丁寧に教えてもらえましたし、スタッフの方が呼べる距離にいるので助かります。もちろん美味しくいただけました。マイナス点では無いですがオプションで甲羅酒が欲しかったです。
お風呂はとてもきれいで清潔感があったのですが、シャワーの温度調整がピーキーです。メモリ1℃変えてないのに明らかに数℃変化してました。今思えば特定の流しだけだったかも?
外出用の厚手の羽織なども準備されていて外湯巡りでは重宝しました。
総合的には大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
城崎温泉 深山 2024年02月19日 10:53:40

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早々に嬉しいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

当館は城崎温泉の中心地から徒歩約15分程度の距離がございます。温泉街の中では活気を、お宿に戻っていただくと静かな雰囲気を味わっていただけますので、この立地を好んで何度もお越しいただくお客様もおられます。ご投稿主さm兄もご投稿主様も外湯巡りを楽しんでいただき、また当館でのお料理も楽しんで頂けましたようでうれしく思います。
ご指摘いただきましたシャワーの温度調整に関してましては、点検し、改善させていただければと存じます。
貴重なご意見、ありがとうございます。


また是非ゆっくりと癒しのお時間を過ごしにお越しいただけると嬉しく思います。
ご投稿主様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。

深山 女将

ご利用の宿泊プラン
お1人様にかに2杯&但馬牛付かにフルコースプラン(外湯無料券付き 会場食)
ご利用のお部屋
【311号室確約 禁煙和室12畳+前室+広縁付き※浴室トイレ付】

総合5

アオ5701さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

アオ5701さん [30代/女性] 2024年02月18日 16:27:26

駅から少し遠いですが
それが全て気にならなくなるくらい良い旅館でした。

チェックイン前に荷物を預けに行きましたが、事前連絡を失念しており突然行ったにも関わらず快く預かっていただけました。

内装がとてもオシャレでした。
洋と和が調和したような素敵な空間で、とても良い香りがしました。

お食事会場のスタッフさん達は
とても丁寧で親切で、笑顔も凄く素敵でした!
お料理も、メインのカニや但馬牛はもちろん、小鉢などもとても美味しかったです。
カニ味噌豆腐とにかく美味しかった!
ただ1つ、ワインがドリンクリストになかったので、そこだけがショックでした…。

外湯へ行くためのバッグが可愛く
浴衣の上から着るコートも冬用の厚手のもの、マフラーもあり、靴下もあり、浴衣で外湯に行くことに抵抗がありましたが、安心して浴衣で外湯利用できました。
お風呂に入ってからは、体が温まっていることと相まって寒さを感じることはなかったです。

城崎にある全ての外湯に入れるチケットは、チェックアウト後の15時まで利用可能とのことで、とてもお得だと感じました。

旅館内のお風呂も綺麗で、備え付けのシャンプー類はウッド系の落ち着く香りでした。

朝ごはんも、9種類のちょうど良いサイズのおかずに、卵もあってお米がとても進みました!
本当に美味しかったです。

サービスもお料理も、丁寧で親切で素晴らしいお宿でした。
またぜひ利用したいです。
素敵な時間を過ごさせて頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
城崎温泉 深山 2024年02月19日 10:36:33

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早々に嬉しいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

当館でお過ごしいただきましたお時間に対しまして、「駅から少し遠いですが、それがすべて気にならなくなるくらい良い旅館」と最大級の誉め言葉を頂戴いたしましたこと、非常にうれしく思います。

当館のロビーは大正モダンを醸し出す雰囲気を大事に、またそれに合うオリジナルの香りを香らせております


2023年11月のリニューアルオープンに際し、お客様にご満足いただける設備、備品を一つ一つこだわってご用意させていただきました。ご投稿主様のお好みに合いましたこと、ほっと安堵いたしております。

城崎温泉は四季折々の風情や味覚をお楽しみいただけます。
当館でも季節や但馬の食材を吟味して四季折々のお料理をご用意しております。
また是非季節やメニューを変えてのお越しをお待ちしております。

次回お越しの際にはワインのご用意もできるよう準備を進めてまいりますね。

深山 女将

ご利用の宿泊プラン
お1人様にかに2杯&但馬牛付かにフルコースプラン(外湯無料券付き 会場食)
ご利用のお部屋
【【電子タバコのみ可:喫煙室】浴室・トイレ付和室(10畳)】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 11:52:16

駅から少し離れていますが、外湯の巡回バスや送りもあるので便利です。
改装間もないのか建物、部屋とも大変きれいでした。内湯もきれいで広くすばらしいです。
食事は悪くはないのですが、値段から見ると・・・かなあと思いました。
スタッフに外国人の人が数名いましたが、日本語は上手で全く不便は無く、ホスピタリティーは日本人以上のものがあり非常に快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
城崎温泉 深山 2024年02月09日 13:11:18

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

当館は2023年11月17日にリニューアルオープンいたしました。スタッフ全員でお客様に喜んでいただける設備や備品を考えてご用意させていただきました。ご投稿者様にも素晴らしいというお言葉をいただき、大変うれしく思います。
また海外のスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。海外スタッフの励みになっております。

また是非、季節やお食事メニューを変えてのお越しをお待ちしております。

深山 女将

ご利用の宿泊プラン
【期間限定平日特典あり】お1人様にかに1.5杯付かに会席スタンダードプラン(外湯無料券付き 会場食)
ご利用のお部屋
【401号室確約 禁煙ベッド付12畳+化粧室小間※浴室トイレ付】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 09:54:34

息子の就職祝いにかにを食べよう!と検索していて こちらの宿が目に止まりました
チェックイン予定時刻より1時間以上も早く到着したのですが、「全然構いませんよ~!」と笑顔で出迎えて下さいました。そのため、外湯無料券を頂けたので、夕食前にゆっくり外湯めぐりが出来ました その際は浴衣 コート 荷物かご 等々貸出しがあるので 情緒も満喫出来ました
そしてメインの夕食かに会席。文句無しに美味しかったです。とてもボリュームがあり、またホールのスタッフさんの対応が、本当にきめ細やかで、「えっ!そんな事まで気が付くの?」という位 全ての方が親切で、お料理の美味しさを増してくれた気がします。女将もご挨拶回りに来て下さり気持ち良かったです
そして 大浴場。 清潔感があり快適だったのですが、唯一 露天風呂の脱衣所の空調が切れていたのか、寒すぎてそれだけが残念でした
チェックアウト後も12時までは駐車可能と仰って頂けたので、ゆっくり街並み散策とお土産も買えました
良い旅 思い出が出来ました ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
城崎温泉 深山 2024年02月03日 11:51:01

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早々に大変うれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

ご子息様のお祝いに当館をお選び頂けましたこと、またこのように当館のサービス、お料理にご満足いただけしたこと、大変光栄に思います。
(実は接客するこちらもご子息様やご両親様の仲の良さと笑顔に癒されておりました。)


ご子息様の御就職、改めましておめでとうございます!
ご子息様のこれからご活躍、楽しみですね!!

城崎温泉は四季折々の風情や味覚が楽しめる温泉地でございます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

深山 女将

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【お1人様にかに1.5杯付】かに会席スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】浴室・トイレ付和室(10~12畳)】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 12:06:26

又、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
城崎温泉 深山 2024年02月03日 11:38:59

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またうれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

当館でのお時間にご満足いただけましたようで非常にうれしく思います。
また是非、季節やメニューを変えてのお越しをお待ちしております。

深山 女将

ご利用の宿泊プラン
【お1人様にかに1.5杯付き】〆の雑炊までおいしい☆かに大鍋プラン(外湯無料券付き 会場食)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】浴室・トイレ付和室(10~12畳)】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 21:35:54

施設の立地としては温泉街中心地からはやや距離はありますが、十分歩ける距離ですし、周りが静かでむしろ良かったかなと思います。
そして施設はリニューアルされたばかりとあって全体的に本当にキレイでした。今回、特別室を利用させていただきましたがお部屋も広々としていて、居心地が大変良かったです。
ごはんは朝夕とも大変満足感のある料理で、サービスも行き届いていたかなと思います。何より特別室は個室で食事を取れたのが大変よかったです。大浴場も広くて清潔感があり、すごくよかったです。

次の機会にもまた利用したくなる旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
城崎温泉 深山 2024年01月14日 18:17:14

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また大変うれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

当館は2023年11月17日にリニューアルオープンいたしまして、その際に今まで当館ではなかった特別室をご用意させていただきました。備品一つ一つにこだわり、ご宿泊いただくお客様に喜んでいただけるよう、おもてなしを考えてました。
次回もまた利用したくなる旅館と評価頂けましたこと、非常にうれしく思います。

当館は温泉街の中心からは徒歩約10分程度の距離にございまして、温泉街にお出掛け頂けると温泉街の活気を、またお宿に戻られますと、静かな環境でゆっくりとお過ごしいただけます。この環境を好んでいただき、何度もお越しいただけるお客様もおられます。
また当館大浴場は多くのお客様から「外湯より良かった」と嬉しい評価をいただいております。
ご投稿者様にも喜んでいただけましたこと、何よりでございます。

城崎温泉は四季折々の異なった風情と味覚をお楽しみいただける温泉地でございます。
是非また季節やメニューを変えてのお越しをお待ちいたしております。

深山 女将

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 18:58:08

城崎温泉では一人で宿泊可能な宿が非常に少ない中、こちらを見つけ予約しました。

一人での旅行では、宿内での食事の際に肩身の狭い思いをする事が多いのですが、こちらでは会場がいくつかに別れており人数が多くなく、テーブル同士ある程度距離があり、お一人でいらしている方も多く、落ち着いた雰囲気の中美味しい蟹をお腹いっぱいいただく事が出来大満足でした。
また、サーブの外国の方が非常に親切で、食べ慣れていない蟹の食べ方を丁寧に説明してくださったり、おしぼりを持ってきてくださったり、大変助かりました。
私が不器用なのがいけないのですが、蟹に切れ目が入っていましたがなかなか上手く身が出せなかったので、個人的には蟹用のハサミが置いてありましたらもう少し食べやすいかと思いました。
朝食も豪華で、特にしゃぶしゃぶのお肉がとても美味しく非常に満足でした。

冬の寒い中、少し離れた立地からの外湯巡りは辛いかと不安だったのですが、30分おきに送迎バスがでており、バス停もたしか5ヶ所あり、それ程歩かず移動出来ました。
また、浴衣用のコートや雨用のブーツもあり、雨でも濡れず寒くなく助かりました。
こちらのブーツと浴衣用のコートをあわせると、大正時代のような雰囲気となり、館内の雰囲気とも合って本当に可愛かったです!^_^
特に男性用のコートがお洒落で温泉街の中でも目立っていました!
入口横のブーツや下駄のある場所が少しわかりづらかった為、部屋内に説明書きがあると探さずに済むかと思いました。
チェックイン時にご説明いただいていたのですが、長旅疲れで半分くらいよく聞けていなかったので、アメニティや館内用スリッパの場所も記載があるとよりわかりやすいかと思いましたが、総合的に大満足でした。
また城崎温泉へ訪れる際はこちらを利用したいと思います。

素敵な時間をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
城崎温泉 深山 2024年01月05日 15:35:39

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早々に非常にうれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

当館は時期によっておひとり様でもご利用いただけるプランをご用意しております。
ご投稿者様には当館でのお時間を満喫頂けましたようで非常にうれしく思います。
頂戴いたしましたご指摘の件は改善に向けて社内で検討させていただきたいと思います。


口コミにも記載頂きましたコートはデザイナーに当館のイメージで作っていただいたものでございます。温泉街の中でもおしゃれで目立っていたと言うご感想は本当にうれしいです!!ありがとうございます。

城崎温泉は季節によって違った食材や風情を楽しんでいただける温泉地でございます。
また是非季節やお食事のメニューを変えてのお越しをお待ちしております。

こちらこそ、心温まるコメントを頂き有り難うございました!!

深山 女将

ご利用の宿泊プラン
【お1人様にかに2杯付き&但馬牛付】かにフルコースプラン(外湯無料券付き 会場食)
ご利用のお部屋
【【電子タバコのみ可】浴室無トイレ付和室(12畳~14畳)】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 02:49:02

リニューアルされたそうで、お部屋も大浴場も館内がとても綺麗でした。
内湯は時間帯によるのか外湯よりすいていたので、朝晩とも大きなお風呂をゆっくり楽しむことができました。
特に半露天の霧の湯が気に入りました。水の音を聴きながらゆっくりぬる湯に浸かるのは幸せな時間でした。
お風呂のシャンプー類やお部屋にあるアメニティはWaphytoで揃えられていて、クレンジングやボディタオルもありました。ハンドソープの香りには、手を洗うたび癒されました。
お部屋にはコーヒーマシンもあり、朝食後、ゆっくりコーヒーを飲むことができて良かったです。紙カップが4つあれば更に良かったと思います。
ベッドも寝心地が良く、室内用のスリッパはフカフカでした♪
浴衣以外に部屋着も用意されていました。
電車で到着後、駅からチェックインバスに乗り荷物を預けてから、徒歩で駅までの温泉街を往復しながら買い物や食べ歩きを楽しみました。
浴衣での湯めぐりは送迎バスも利用しました。
最近はホテル泊が多く久しぶりの温泉旅館でしたが、とても快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
城崎温泉 深山 2023年12月15日 14:11:35

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早々にうれしいご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。

11月17日にリニューアルオープンいたしまして、お越しいただくお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう客室も大浴場といった設備だけでなく、館内着、アメニティ類やお茶のサービスなどもすべて見直し、ご用意をさせていただきました。
ご投稿主様にも内湯をはじめ、アメニティ類、館内備品にもご満足いただけましたようで、非常にうれしく思います。

今後もさらにお客様にご満足いただけるよう、改善を図ってまいりますので、ご投稿者様ご家族様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。



深山 女将

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【お1人様にかに2杯付き&但馬牛付】かにフルコースプラン(外湯無料券付き 会場食)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】浴室・トイレ付ベッド付和室(10畳~12畳)】

総合5

おまゆん7794さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

おまゆん7794さん [20代/女性] 2023年12月04日 20:10:01

女将さんをはじめ、沢山のスタッフの方々にお世話になりました!お部屋にメッセージが置いてあったりと、心がホッとすることもありました。
外湯へ行ったため大浴場は使用しておりませんが、ご飯はとても美味しくて大満足でした!またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
城崎温泉 深山 2023年12月06日 09:42:20

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早々に売うれしいご感想をお寄せ頂き有り難うございます。

お越しいただいたお客様にほっとしていただける、癒しやリフレッシュのお時間を過ごしていただけるお宿でありたいとスタッフ一同日々考え、おもてなし心掛けております。
ご投稿者様にもほっとしていただけるお時間がございましたこと、非常にうれしく思います。
当館のメニューは季節を感じられるもの、また但馬の食材を楽しんでいただけるものを料理長が趣向を凝らし調理しております。お口に合いましたことも何よりでございます。

また是非当館へのお越しを心よりお待ちいたしております。

深山 女将

ご利用の宿泊プラン
【お1人様にかに1.5杯付き】〆の雑炊までおいしい☆かに大鍋プラン(外湯無料券付き 会場食)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】浴室・トイレ付和室(10~12畳)】

総合5

donadonachanさんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

donadonachanさん [30代/女性] 2023年12月03日 08:40:21

レトロな雰囲気を残しつつも、お部屋はリニューアルされとても綺麗でした!
温泉も朝と夜で男女逆になるので
どちらの温泉も楽しめて良かったです!
特に階段を上がった所の露天風呂は最高でした!
お料理もとても美味しくて、担当してくれてたスタッフさんがとても気の利く方で大満足でお食事できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
城崎温泉 深山 2023年12月06日 09:36:45

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます!
11月17日にリニューアルオープンしたばかりでございますが、新しい館内の中にレトロな雰囲気を感じていただきうれしく思います。
当館大浴場も城崎温泉の中で1.2を誇る規模はそのままに浴室内の修繕を行い、気持ちよく温泉を楽しめるようになっております。
お料理やスタッフにもお褒めのお言葉をいただき有り難うございます。
また是非当館へのお越しを心よりお待ちいたしております。

深山 女将

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 00:08:23

11月27日に宿泊しました。
食事、サービス面は大変良かったです。
ただ部屋の設備、備品で気になる事がありました。
トイレにスリッパが欲しかった。
就寝時の照明が明る過ぎた。
洗面所が使いづらいくて周りが濡れてしまうのが気になる。
ハンドソープが無かった事。
それ以外は大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
城崎温泉 深山 2023年12月06日 09:16:34

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
お食事や当館のサービスにお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
設備、備品の件では貴重なご意見を賜りありがとうございます。
ハンドソープに関しましては、シャンプーやボディーソープと同じブランドのwaphytoのハンドソープを各部屋に導入いたしました。
お客様ご来館時にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

また是非当館へのお越しをお待ちしております。

深山 女将

ご利用の宿泊プラン
【お1人様にかに2杯付き&但馬牛付】かにフルコースプラン(外湯無料券付き 会場食)
ご利用のお部屋
【【電子タバコのみ可:喫煙室】浴室・トイレ付和室(10畳)】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 18:12:29

社員旅行10名でお世話になりました。リニューアルオープン直後でもあり館内は気持ちよく整えられ、また女将をはじめ従業員の皆さんもいきいきと接客されていた様に感じました。
駅からは遠いですが、行きは旅館組合の、帰りはお宿のバスがあるので上手く利用すると便利。ロープウェイにも、湯の里通りにも徒歩で行けます。備品にもこだわりが感じられ、大浴場のドライヤーはバイオプログラミングでした。夕食も充分でしたが、朝食はとても良い。もっとアピールすべきだと思います。次は家族でも訪れたい宿です。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
城崎温泉 深山 2023年11月25日 14:04:01

この度は当館にご宿泊いただき有り難うございました。
また早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

当館は11月17日にリニューアルオープンいたしまして、スタッフ一同新しくなった館内で気持ちも新たにお客様をお迎えいたしております。
ご投稿主様にもいきいきと接客している姿を感じていただき、うれしく思います。

当館の備品も一つ一つ厳選し、お客様に気持ちよくお使いいただけるものをご用意しております。
ドライヤーもこだわりの一品でございます。
お気づきいただき有り難うございます。

是非ご家族様とご一緒にお越しくださいませ。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

深山 女将

ご利用の宿泊プラン
【お1人様にかに1.5杯付き】かに会席スタンダードプラン(外湯無料券付き 会場食)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】浴室・トイレ付和室(10~12畳)】

総合4

SACHI7736さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

SACHI7736さん [50代/女性] 2023年09月14日 08:12:09

城崎温泉街からは少し離れていますが、レンタル自転車やバスもあり、外湯巡りにも行けるようになっていました。
ホテルの内湯も露天風呂などとても良かったです。
機会があれば又お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
城崎温泉 深山 2023年10月07日 10:56:18

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂いておりましたのにお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

当館は駅から徒歩約20分、温泉街の中心地からは徒歩約15分程度と少し距離がございます。そのため、少しでもお客様が気楽に外湯や散策をお楽しみいただけるよう、定期的な無料送迎バスやレンタサイクルをご用意しております。ご投稿者様にも便利にお使いいただけておりましたら幸いでございます。

当館の大浴場は温泉保護の為各旅館、浴槽の大きさ規定のございます城崎温泉の中では最大規模を誇る自慢の大浴場でございます。
露天風呂も大きく、季節の風情を感じていただけながらのんびりできると大変好評いただいております。

現在リニューアル工事中でございますが、大浴場の規模は変わらず、さらに綺麗にしまして皆様のお越しをお待ちしております。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

深山 女将

ご利用の宿泊プラン
季節の旬を味わう♪夏会席プラン(食事会場にて 外湯巡り無料券付き)
ご利用のお部屋
【【深山館和室】10畳~12畳和室☆ウォシュレットトイレ付】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 23:26:42

料理がおいしく、接客も気持ち良くてまた行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
城崎温泉 深山 2023年10月07日 10:50:00

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂いておりましたのに、お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

当館お料理や接客にお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
料理人、接客スタッフともどもお越しいただけるお客様に喜んでいただこうと日々努力しておりますので、お褒めのお言葉がまた頑張ろうという励みになります!

当館は現在リニューアル工事中でございまして、11月17日より屋号も「深山」と改め新たにスタートしてまいります。
新しくなる館に負けないよう、お料理も接客もまた磨きをかけお客様のお越しを心待ちにしております。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

深山 女将

ご利用の宿泊プラン
但馬ブランド牛☆但馬牛ステーキ付☆季節の食材を味わう夏会席プラン(食事会場にて 外湯巡り無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】10~12畳和室☆ウォシュレットトイレ付】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 深山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 19:39:56

最高でした!
朝食で食べた蛇紋岩米が美味いこと美味いこと!
夕食も付けたら良かったと後悔しました。
スタッフも教育されてて気持ちよく宿泊できました。
機会があれば、また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
城崎温泉 深山 2023年05月15日 08:40:36

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またうれしいご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。

蛇紋岩米、お口に合いましたようでとてもうれしく思います。
但馬地方のブランド米「蛇紋岩米」は、大粒で粘りがあり、甘みの強いお米で、こちらでも「幻のお米」と呼ばれております。
たくさんのお客様より「お代わり!」とお声がかかっております♪
是非次回は当館自慢の夕食もお召し上がり頂ければと思います。

夏は鱧を中心とした季節の会席をご用意しております。
また夏休み期間中の平日には「きのさき夢広場」「夢花火」も予定されております。
城崎は四季折々の風情や味覚を楽しんでいただける温泉地でございます。

ご投稿者様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。

深山楽亭 女将

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせ☆レイトチェックインOK☆夜は自由に城崎グルメ散策♪朝食付プラン(外湯無料券付き)
ご利用のお部屋
【10畳~12畳和室☆ウォシュレットトイレ付】

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