ご到着の際には皆様にクレジットカードのご登録もしくはお預かり金をお願いしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2017年1月1日以降、大阪府条例により、大阪府内のホテル又は旅館におけるご宿泊者様に対して、宿泊税が課税されることとなりました。ご宿泊料金とは別に宿泊税を申し受けますので、あらかじめご了承ください。

■クラブフロアご利用のお客様へ■　クラブフロアにお泊りのお客様は、34Fでのチェックインとなります。お越しの際はロビースタッフまでお声がけください。34Fクラブラウンジまでご案内させていただきます。

■注意事項■10室以上又は15名様以上のグループ、団体につきましては当プランは適用外となります。なお、10室以上又は15名様以上のグループ、団体と当ホテルがみなした場合は電話でご予約者

にお問い合わせする場合があります。この際ご予約者と連絡が取れない場合は当ホテル側で予約をキャンセルいたしますのでご了承下さい。また、人数に関わらず転売目的の予約と当ホテルがみなした場合も

当ホテル側で予約をキャンセルいたしますのでご了承下さい。

■2020年3月1日以降の変更点■＜朝食＞レストラン イタリア料理 スプレンディードでのご朝食ブッフェを当面の間、セットメニューでご提供いたします。

＜クラブラウンジ＞フードプレゼンテーションにつきましては当面の間、ご朝食はスプレンディードにてセットメニューでご提供します。その他の時間帯は、3段プレートでご用意します。

＜スパ&フィットネス＞現在、同時間帯のご利用人数を制限しておりますので、ご利用の際はフィットネスセンターまでご連絡ください。

※緊急事態宣言等に伴いサービスの提供場所や提供時間が変更になる場合がありますので、予めご了承ください。

チェックイン時間を過ぎるとキャンセルとして取り扱われることがございますので、遅れる場合は必ず宿泊施設に連絡してください。
ご利用料金とは別に、入湯税、施設利用料を別途いただくことがございます。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％
当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　

【オンラインカード決済領収書発行ポリシー】
領収書の支払金額には、楽天ポイント/楽天キャッシュ含む合計金額が記載されます。