よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
110台（無料）
110台（無料）
最終更新日：2024-02-17
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR白浜駅から車で約10分※無料送迎バス運行中／南紀白浜空港から車で約8分／大阪から車で阪和道南紀田辺IC経由で約2時間
JR白浜駅から車で約10分※無料送迎バス運行中／南紀白浜空港から車で約8分／大阪から車で阪和道南紀田辺IC経由で約2時間
最終更新日：2023-12-25
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜18:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2023-12-25
未成年のみでの宿泊は出来ますか。
ご宿泊者が未成年の方で、お一人様または複数でご利用の場合、親権者様に「ご宿泊同意書」の提出をお願いしております。
ご宿泊者全員分が必要となります。当日チェックイン時にフロントへ提出をお願いします。
※ご宿泊同意書は公式HPよりダウンロードしてください。
ご宿泊者全員分が必要となります。当日チェックイン時にフロントへ提出をお願いします。
※ご宿泊同意書は公式HPよりダウンロードしてください。
最終更新日：2022-04-21
ビュッフェの料理を部屋に持って行く・持ち帰っても良いですか？
食品衛生の観点から、ビュッフェ会場からお料理の持ち出しはお断りしております。
状況に応じてご対応できることもございますので、一度お問い合わせくださいませ。
状況に応じてご対応できることもございますので、一度お問い合わせくださいませ。
最終更新日：2022-04-26
夕食・朝食の時間を教えて下さい。
ビュッフェ及び日本料理（和食）のお客様はチェックインの際にご案内させていただきます。
鉄板焼は17：30・19：00の二部交代制となっております。
朝食はご予約制ではございませんので、7：00～9：30のお時間帯にレストランまでお越しくださいませ。
鉄板焼は17：30・19：00の二部交代制となっております。
朝食はご予約制ではございませんので、7：00～9：30のお時間帯にレストランまでお越しくださいませ。
最終更新日：2022-05-12
エステの予約はいつできますか？
エステのご予約については、営業時間内（15：00～21：00）での受付となります。
受付時間外にご連絡いただいてもお受けすることが出来ません。
予めご了承くださいませ。
受付時間外にご連絡いただいてもお受けすることが出来ません。
予めご了承くださいませ。
最終更新日：2022-04-25