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Q.
客室に備え付けのモノは何がありますか?
A. フェイスタオル、バスタオル、石けん、歯ブラシ、浴衣、ポット、お茶セット、スリッパを
ご用意しています。
Q.
お部屋から海は見えますか?
A. はい、どのお部屋からも大変よく海をご覧いただけます。
Q.
「上の階」など指定はできますか?
A. 指定は承っておりません。ただ、出来るだけ「ご希望」に沿えるようお部屋割りを行っております。
Q.
禁煙室はありますか?
A. 当ホテルは全館・全室禁煙となっております。喫煙は分煙された喫煙ルームの
ご利用をお願いいたします(喫煙ルームは、1階、3階、4階、5階、6階にございます)。
Q.
インターネットは利用できますか?
A. 無料の無線LAN接続サービスがご利用いただけます。
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Q.
お部屋で食事をすることはできますか?
A. 「お部屋だし」プランもございます。ご予約の際はお選びください。
Q.
連泊した場合の食事はどうなりますか?
A. お料理内容を変更してご用意しております。
Q.
夕食に間に合いそうもないのですが・・・
A. まずはお電話でその旨をお知らせください。夜7時まででしたらご用意可能です。
Q.
朝食・夕食など、食事のみの利用は可能でしょうか?
A. 朝食・夕食に限りましては宿泊のお客様専用となっております。昼食プランは予約制で承っております。詳しくは ホームページの「日帰りプラン」ページをご覧ください。
Q.
食事会場は禁煙ですか?
A. レストラン、宴会場の食事場所は禁煙となっております。
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Q.
貸切風呂は予約できますか?
A. ご予約制にはなっておりません。
Q.
露天風呂は何時まで利用できますか?
A. 一晩中ご利用いただけます。朝10時から12時まで清掃のためご利用いただけません。
Q.
日帰り入浴は可能ですか?
A. 日帰り入浴プランをご用意しています。詳しくは ホームページの「日帰りプラン」ページをご覧ください。
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Q.
こども料金はいくらですか?
A. 小学生(7歳から12歳)のお子様は寝具・食事付きで、18,000円
未就学児(3歳から6歳)のお子様は寝具・食事付きで、15,000円
2歳以下のお子様は寝具・食事なし施設使用料として、2,200円
*施設使用料に別途2,200円で、寝具のご用意もございます。
Q.
こども用の浴衣はありますか?
A. 小人(6歳〜12歳)は浴衣のご用意があります。幼児の場合は1着1,100円(税込)でご用意いたします。
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Q.
キャンセル料はいつからかかりますか?
A. 14名様以下のお客様の場合、3日前からキャンセル料が発生します。キャンセル料の詳細につきましては、各プランのキャンセルポリシーをご確認下さいませ。
Q.
送迎バスはありますか?
A. はい、ございます。ご宿泊のお客様のために、熱海駅⇔ホテル間の定時無料送迎バスを運行しております。
予約制でございますので、当日でもかまいませんのでご連絡ください。
Q.
精算時にクレジットカードは使えますか?
A. ほとんどのクレジットカードをご利用いただけます。
Q.
駐車場はありますか?
A. 35台分ご用意しており、無料でご利用いただけます。
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伊豆山温泉 ホテルニューさがみや 〒413-0002
静岡県熱海市伊豆山601 TEL:0557-80-3531 FAX:0557-80-3535 |
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