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湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 クチコミ・感想・情報

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湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.71
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.28
  • 食事4.06
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397件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 16:03:15

11月30日に久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。
お風呂の温度もぬるめでゆっくりできました。食事も大変おいしかったです。
また

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月

総合4

tosi0517さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

tosi0517さん [60代/男性] 2019年11月27日 15:37:10

50%OFFでこれだけの食事とサービスを提供されると文句のつけようがないですね。予約が出来て、ラッキーでした。しかし、家内が入浴した露くらべはお湯がぬるくて温まれなかったとのこと、(私が入浴した花くらべの内湯は適温だったのですが?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF!贅沢三昧♪お造り&和牛ミニステーキ&鮑<特選和会席~菊~>
ご利用のお部屋
【◆【特別室】半露天風呂付和室(6畳~8畳)】

総合3

umesun1さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

umesun1さん [60代/男性] 2019年11月19日 00:18:42

11月17日に夫婦で宿泊しました、お部屋は広くきれいで大変満足でした。夕食では最初に対応して頂いた仲居さんは大変行き届いた方でしたが、鰆の焼き魚と百合根饅頭は冷めていました。途中から担当された仲居さんに日本酒の冷をお願いしたら、なんと手の持ったコップ酒を立ったまま渡されました。せめてガラスの徳利のような容器とおちょこでほしかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月

総合3

kofumi3270さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

kofumi3270さん [70代/男性] 2019年11月07日 09:33:56

部屋は、7、5畳くらいの和室で、2人分の布団を敷くと、少し狭い感じがした。宿は年季が入っているようで、なんとなく、山奥のひなびた昔の隠里のような印象を持った。
部屋に24時間かけ流しの半露天風呂がついており、滞在中は、ずっと利用したので、宿の風呂へは入らなかった。湯の質は、つるつるして、すごく体によさそうな気がした。夕食は、味・盛り付け・量ともに、申し分なく、大変満足した。
ホテル内に、民芸品がたくさん飾られており、妻は、温かみを感じたと感激していた。
残念に思った点は、チェックアウト時に、車移動の担当の方が見送りしただけで、小さな宿なのに、女将さんはもちろん、部屋担当の女性も見送りはなかった。
温泉好きで、色々な宿に泊まったが、見送りがなかったのは初めてで、最後の印象が良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF!贅沢三昧♪お造り&和牛ミニステーキ&鮑<特選和会席~菊~>
ご利用のお部屋
【◆【特別室】半露天風呂付和室(6畳~8畳)】

総合4

投稿者さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 00:48:21

岩盤浴も露天風呂も体験できて満足でした。食事は量はちょうどよかったですが、もう少しメインのものがあればよかったなと思います。接客はとても親切丁寧でした。何より温泉はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月

総合4

投稿者さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 18:20:44

10月18日に2人で一泊しました。
お刺身が苦手だったので残すよりはと思い変更をお願いしたら快く変更していただきありがとうございました。

全体的にはネットで観るよりちょっとガッカリ感がしましたが、まぁあんなものかなと。
お風呂は4階の浴場は洗い場が狭いのと温泉が1つずつが狭く、ちょうど私が入浴した時は若い子が5、6人友達同士で全てを占領され、残念でした。
浴場もホームページ上の写真はかなりの誇大広告に見えてしまいましたね。

食事は二食ともおいしいく満足でした。出来れば私達2人のように食前酒も一滴も飲めない者に対しては別のものがあると嬉しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月

総合5

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takehara48さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

takehara48さん [70代/男性] 2019年10月14日 16:01:07

10月12日に宿泊しました。お湯が良いですね。食事も丁寧な料理で大変良かったです。45年ぶりの湯原温泉でしたが、又行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月

総合1

投稿者さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 15:46:30

朝食のときに対応された女性の方の態度が不愉快でした。
隣にいる方々へと私達とはまるっきり違う。
態度が悪いわけではないのですが、
隣の方々に使う言葉遣い、気遣いを聞いていたら不愉快極まりなかったです。
なぜ、全員に同じ対応ができないのか。
年配の方が多いので、もう変わるわけではないのでしょう。
プロとしての意識が低いな、と思いました。
正直、それ以外は値段に見合っていたので文句はなかったのですが、
その1件ですべてが台無しになりました。
子供の誕生日でもあったのに、一日のはじまりが気分が悪くなりとても不愉快でした。
古きものを大切にされているような施設でしたので、スタッフの改善があるとも思えません。
もう今後は利用したくないかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 2019年10月06日 08:42:06

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに確認致しましたところ、そのようなことはないとのことでした。ですがお客様がそのように感じてしまったのは事実でございますので、今後そのようなことがないように徹底してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 16:53:00

食事のボリュームも食べきれないほどあり、お風呂も色々な種類があり、、、母も私も大満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 2019年10月06日 08:39:12

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお風呂にご満足いただけたようで、うれしく思います。
季節毎でお食事やお風呂からの風景もまた変わってまいりますので、ぜひまた違う時期にお越しいただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 14:58:16

2回目の利用ですが、温泉はとても良くゆっくり過ごせました。


シャンプー等のボトルがちょっと黒ずんでいたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 2019年10月06日 08:36:35

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャンプーボトルの汚れについては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
すぐに綺麗にさせていただきました。、また、今後そのようなことがないように指導してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

総合5

shimovoさんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

shimovoさん [30代/女性] 2019年09月09日 18:17:57

妊娠中だったのですが食事の際もお気遣いくださってとても気持ち良く過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 2019年10月06日 08:33:54

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
次回お越しの際はお生まれになったお子様のお顔を拝見できることを楽しみにしております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【17の湯船を楽しむ♪】スタンダード会席♪花泉自慢の”旬”を堪能!<花泉季節会席~竹~>
ご利用のお部屋
【◆【別館離れ】半露天風呂付客室(8畳)】

総合5

投稿者さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 22:29:59

楽しみにしていたお風呂と食事は期待以上で大変満足でした。
妻が妊娠中のため食事の生ものの変更等も快く対応いただきありがたかったです。
ただ強いて言うならば、生もののお造りの代わりにご用意いただいたのがローストビーフだったのですが、神経質な方は控えている部類かと思いますので完全に火の通ったものの方が良いかもしれません。
総合的に大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 2019年09月09日 14:47:52

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます!
妊娠中のお食事や、アレルギー等につきましては事前に連絡いただければ、できる範囲で対応させていただいております。ローストビーフに関しては中まで火が通っておりますが、ご指摘いただいた通り気にされる方もいらっしゃるかもしれませんので、今後は気をつけさせていただきます。ご意見、ありがとうございました!
またのお越しをお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 14:36:17

友人といっしょに泊まりました。
お風呂がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 2019年09月09日 14:48:44

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
風呂自慢の宿として、お風呂をお褒めいただいたことを心よりうれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 19:45:41

リピートですが、以前より残念な面が目につきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 2019年09月09日 14:50:40

この度は当館をご利用いただきまして誠にありごうとざいます。
何度もご利用いただいているにも関わらず、ご不満に感じさせてしまい申し訳ございません。
どのような点が目につきましたでしょうか?
今後の改善に役立てていきたいと思っておりますので、差し支えなければお教えいただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◆【訳あり】少人数様向け和室】

総合5

投稿者さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 17:51:26

大変いい旅館でした!大満足です!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 2019年09月09日 14:52:25

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯原温泉は四季で顔が変わる地域でございますので、また冬の時期にでもお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆贅沢三昧♪『お造り』&『和牛ミニステーキ』&『鮑』<特選和会席~菊~>【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆【別館離れ】半露天風呂付客室(8畳)】

総合4

投稿者さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 08:15:51

お部屋は綺麗ですごく良かったです。
温泉も色んなタイプの温泉に入れて楽しかったです。
ただ、露天風呂に虫がいっぱい浮かんでいて少し入る気が失せてしまいました。
食事は最初は少し量が少ないかな?と思いましたが、食べ終わってみると大変満足でした。
味も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 2019年09月09日 14:54:47

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂に満足いただけたようでなによりでございます。
虫についてですが、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
定期的に露天風呂の虫取りを行っておりますが、取りきれなかったり、露天の性質上どうしてもすぐまた虫さんがお邪魔したりしてしまいます。どうしても気になる場合には、お気軽にフロントにお申しつけくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 17:58:12

前日予約でとても不安でしたが不安を解消してくれるほど良かったです。食事も美味しく温泉もとても満足しました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月

総合5

投稿者さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 23:22:36

何度か泊まらせていただきましたが、今回が1番いい部屋でした。
いろんな部屋タイプがあるみたいですね。
また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
◆【タイムセール★最大3,000円OFF♪】花泉自慢の”旬”を堪能<花泉季節会席~竹~>【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆【別館離れ】半露天風呂付客室(8畳)】

総合4

お結びころりん5274さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

お結びころりん5274さん [60代/男性] 2019年07月30日 14:31:27

家族で御風呂に来ました。御風呂24時間が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
◆温泉自慢!湯巡りの宿で温泉三昧!★ビジネスにもどうぞ♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆【訳あり】少人数様向け和室】

総合4

bmw366さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

bmw366さん [50代/男性] 2019年07月28日 18:11:27

またお願いしたい
お風呂が満足しました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月

397件中 1~20件表示

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