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ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.86
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂3.88
  • 食事4.47
宿泊年月
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996件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 21:00:30

ミッフィールームに宿泊しました。
かわいい家具に囲まれて素敵な時間を過ごすことができました。
朝食も、カステラや皿うどんなど長崎名産をはじめとした美味しいメニューを楽しむことができました。
ハウステンボスに訪れる際にはまた宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【花の街ミッフィーセレブレーション】ミッフィールームにお泊まりプラン(アメニティ・朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミッフィールーム(1~2名)】

総合5

chocorabiさんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

chocorabiさん [40代/女性] 2024年03月24日 22:47:05

3月20日に1泊で利用させてもらいました。
入り前にもたくさんのチューリップ!
ロビーにも素敵な香りが溢れていて、弾き語りのような素敵な音楽も流れていました。チェックインまで少し並びましたが、待ってても楽しくなりました。
部屋もグレードアップしてもらいとても素敵なお部屋でゆっくり過ごせました。
園内にあるので小休憩しながら散策できたのは良かったです。
朝食ブッフェもご当地食材がたくさんあり、どれもこれも美味しい食事ばかりでした。
温泉はバスですぐでお湯質も良かったのですが、激混みだったのでちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月25日 14:51:29

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテルロビーの香りや生演奏を気に入られ、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、ハウステンボス温泉の混雑につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に、混雑緩和の構築に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3月までのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 08:51:50

立地は期待どおりで、部屋は広くて、朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月25日 14:46:40

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の広さを気に入られ、ご朝食を堪能されるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3月までのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム トリプル】

総合5

投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 11:49:22

子どもの卒業旅行で利用しました。サービス、環境がとても良かったので2回目の宿泊です!来年も宿泊予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月23日 17:42:27

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行は、お子様の卒業お祝いを兼ねたご宿泊であったとのこと。ご卒業おめでとうございます。また数ある観光地の中からハウステンボスをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中は、色とりどりのチューリップが咲き誇る街並みの雰囲気を気に入られるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3月までのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスデザイナールーム フォース】

総合5

投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 17:19:29

家族3人で宿泊しました。
お部屋は広くて清潔、素敵なデザインでした。子供用のアメニティも一階に置いてあり、大変助かりました。
また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月23日 17:42:16

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の広さや雰囲気を気に入られるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3月までのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスデザイナールームトリプル】

総合5

投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 18:32:29

大変良かったです。楽しい旅行になりました。またの利用を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月21日 14:55:37

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、パークを思いきり遊びつくし、ホテルライフを楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約で最大10%OFF!ホテルアムステルダムステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:13:04

ハウステンボスの中心にあり立地がよいので子連れには便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月21日 14:55:26

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、お子様とご一緒に散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3月までのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム トリプル】

総合5

投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 21:20:45

お部屋もとても可愛くて綺麗でした。アメニティも充実していてとても過ごしやすかったです。
様々な料理があり、つい食べすぎてしまう位どれも美味しかったです。
温泉に関しては、事前に案内されていた通り20時頃はとても込み合いますが、その時間をずらせば快適に入れるかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月20日 05:07:22

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の雰囲気やアメニティーを気に入られ、ご朝食を堪能されるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3月までのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスデザイナールームトリプル】

総合4

投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 12:20:51

パーク内にあるので、夜でも朝でも散策できます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月20日 05:07:05

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、夜は営業時間終了間際まで、そして翌日は早朝から散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3月までのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 13:22:08

パーク内でどこへ行くのも近くて便利でした。部屋は、綺麗に掃除されていましたが年数が経ち少し劣化もありました。ホームページからの予約でないと受けられないサービスもありました。ディナーのブッフェは、とても美味しくて種類も多くて満足です。夜、目の前でイルミネーションがキラキラと綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月20日 05:06:43

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテルのレストランでご夕食を美味しく召し上がられたり、イルミネーションの景色を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の経年劣化につきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に、ホテルの魅力アップの構築に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【パークを眺めるフレンチブッフェ】家族みんなで楽しめるディナーブッフェ付プラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 20:55:37

パーク内中心部にあるホテルなのでとても便利でした。
翌日の入場券付きで、行きは入国口からホテルまで、帰りもホテルから出国口まで荷物を届けてもらえます。
雨の日でしたがホテルで傘を貸して頂けました。
朝食も美味しくゆっくりいただけました。
ホテルスタッフの皆様も親切丁寧で必要以上な監視?もなくとてもリラックスして過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月17日 12:57:23

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、宿泊特典の翌日1dayパスポートを活用してパーク内を楽しまれたり、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホストクルーに対して、お褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3月までのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 16:34:45

ミッフィーのお部屋も可愛くて、事前に頼んでいたベビーベッドやベッドガード、おむつ用ゴミ箱など、設置していただけていて不自由なく過ごせました♪

朝食のバイキングもとても美味しく、ハウステンボスの敷地内なので子どもが小さくてもすぐにお部屋に戻れたりして便利でした。

ただ、フロントの方や荷物を預かってくださる係の対応があまり感じが良くなかったり、身だしなみが少し残念でした。高級ホテルのイメージだったので期待しすぎていたのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月15日 11:23:34

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ミッフィーのお部屋でゆっくりお寛ぎになられたり、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、ホストクルーの対応や身だしなみにつきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受けとめ、更なる接客サービスの向上と清潔感ある身だしなみの徹底に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ナインチェ ショップ&カフェ1周年記念】ミッフィールームにお泊りプラン(朝食・アメニティ付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミッフィールーム(1~2名)】

総合4

投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 15:57:18

クラブフロアラウンジが終了してしまう前に再度宿泊したくて予約しました。
朝から15時まで ハウステンボスを歩き回り、チェックイン後のアフタヌーンティーは とても嬉しいものです。
ホテルは 園内にあるため 高齢者を連れている時には とても便利です。
夕食前オードブルもあり レストランで夕食を摂らなくても良いです。
今回の朝食が 残念だったのは、白飯が 昨日の残りのような硬い部分もあり 美味しくなかったことです。
ハウステンボスのオフィシャルホテルや オークラ、日航にも泊まりましたが、こんなにおいしくない白飯は初めてです。
クラブフロアで 贅沢な時間を過ごせたのにとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月14日 19:01:56

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、クラブフロア専用のクラブラウンジで、アフタヌーンティーや夕食前のオードブルをご利用になり、ゆっくりお寛ぎになられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食の白米につきましては、料理の状態に不備があり、大変残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け留め、今後この様な事の無きよう、料理の管理徹底に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【テーマパークの中心に位置するホテル】ホテルアムステルダム リゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラブフロア ツイン(眺望指定なし)】

総合5

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投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 09:28:43

イルミネーションが見たい子供達の為に夜遅くなってしまうので、パーク内のこちらのホテルにしました。園外よりやはりお値段は多少高いですが、パークを周りながホテルに立ち寄る事も出来るので良かったと思います。初ベットの子供達が心配だったのでベットを2台くっつけて柵を、フカフカ枕が苦手なので全て低い枕に変えて頂きました。部屋も広く荷物の整理も楽に出来ました。子供達はまた泊まりたいそうです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月14日 14:42:27

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、遊び疲れたあとはお部屋に戻られてひと休みされたり、イルミネーションの景色を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3月までのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスデザイナールームトリプル】

総合4

投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 08:51:05

設備の整った広いお部屋で、夜窓から望む園内のイルミネーション、特に眼下の広場は印書的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月11日 11:34:31

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の広さを気に入られ、窓からイルミネーションが煌めく街並みの景色を堪能されるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3月までのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス デザイナールーム ツイン】

総合5

isan28さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

isan28さん [70代/男性] 2024年03月09日 11:56:34

ホテルの場所がどこに行くにも便利です。空港内ハウステンボス案内も丁寧でわかりやすい案内で便利でした。
ホテルスタッフも皆丁寧な接客で感じよかったです。全体にみてお勧めのホテルです。再度ハウステンボスを
訪れる時も再度宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月10日 09:59:58

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、長崎空港のハウステンボスインフォメーションカウンターやホテルのホストクルーに対して、お褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3月までのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスデザイナールーム フォース】

総合2

投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 22:47:08

高齢の親と幼児を連れての旅行だったので、ハウステンボスの真ん中にある立地はとても利便性がよく良く満足でした。また部屋も広くてキレイでライトアップも間近に見えて親も喜んでいました。またアメニティの追加も快く応じていただきました。
が、楽しみにしていた朝食は数は多いものの、ありきたりで味も普通で金額に見合わないもので残念でした。
おまけに子供の朝食はチェックアウト時精算と言われていたのに、朝食会場からの連絡がうまくいってなかったようで、説明も不十分なまま待たされてうんざりでした。
アメニティを持ってきてくれる対応がなければ、チェックアウト時のフロントの対応でサービスの評価は1にしていたと思います。もう長崎に行くことはないと思いますが、今後の家族連れの利用者のためにも改善されたほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月07日 17:07:02

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、散策を楽しまれたり、お部屋の広さを気に入られるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、朝食のメニューや味付けにつきましては、ご期待に副うことが出来ず残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にさせていただきます。また、添寝のお子様の朝食代のお支払いにつきましては、確認に時間を要してしまいましたこと、さらにフロント係からの説明が不足しており、大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このような事の無きよう、正確な精算処理の徹底に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3月までのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 22:02:00

幼児2人と母とお世話になりました。初日ロビーに入るとお花の良い香りがして、移動疲れが吹き飛びました。スタッフの方のご対応も、設備も、お部屋も最高でした!食事でマイナス1なのは、朝食のブッフェに幼児向けのものがもう少しあるとありがたいと思った為です。しかしながら、皆でとても美味しくいただきました。角煮饅とあごだし茶漬け美味しかったー!
また必ず泊まりに行きたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月04日 14:11:25

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ロビーのフレグランスに癒され、お部屋の雰囲気を気に入られるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思っております。また、ホストクルーに対して、お褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、朝食のお子様向けメニューにつきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】55日前までのご予約で最大15%OFF!ホテルアムステルダムステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス デザイナールーム ツイン】

総合5

みさ6301さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

みさ6301さん [30代/女性] 2024年03月03日 21:58:42

5ヶ月の赤ちゃんを連れていきました。ベビーベッドとおむつ用のゴミ箱をセットしてくれており、安心して過ごすことができました。また、園内にあるので授乳も部屋でリラックスして行うことができました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月04日 14:09:05

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、乳児のお子様と安心してご滞在をお過ごしになられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】55日前までのご予約で最大15%OFF!ホテルアムステルダムステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム ツイン(1名~2名)】

総合5

fran6243さんの ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

fran6243さん [60代/女性] 2024年02月28日 15:55:39

ハウステンボスの中にありどこに行くにも便利でした
翌日のパスポート、温泉の無料券が付いてこのお値段はお得だと思います
お部屋もスタッフの皆さんも感じが良くとても居心地の良いホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルアムステルダム(ハウステンボス直営) 2024年03月01日 12:56:27

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、宿泊特典の翌日1dayパスポートや温泉の無料券を活用されるなど、リゾートステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホストクルーに対して、お褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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【さき楽75】早めの予約がお得!ホテルアムステルダムリゾートプラン(朝食付)
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