総合4
MGMスタジオさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- MGMスタジオさん [60代/男性] 2024年04月16日 10:16:26
-
前回もチェックアウト時、部屋の階からエレベーターに乗るのに30分かかり、ビジネスアポイントに遅刻したが、今回もチェックイン時にスタッフよりエレベーターが修理中のため早目のチェックアウトをお勧めしますと言われる。サービス業務に対してプライドがないのだろうか、ここは。
一気に、このホテルに対しての期待がなくなる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年04月17日 16:32:49
-
いつも横浜ロイヤルパークホテルにご宿泊いただき、誠のありがとうございます。
エレベーターの運航に関し再三にわたり、多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在、停止状態であるエレベーター3機につきましては、修理対応ではなく改修工事となっており、停止中のエレベーター機器は巻き上げワイヤの交換等を行っており、2024年1月9日から2024年7月18日まで運転する事は叶いません。
お客様に於かれましては今回、チェックイン時にスタッフから「エレベーターは修理中」と間違った情報をお伝えしてしまった事は、大変申し訳ございませんでした。尚、本改修はお客様の安心・安全と快適な運行を行う為の工事でございます。
皆様には工事期間中、多大なるご迷惑をお掛けしておりますがご理解の程、お願いするばかりでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆横浜ロイヤルパークホテル 【通常料金プラン】素泊まり 52F～56F・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【52～56Fレギュラー コンフォートダブル シティビュー 】
総合2
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 14:02:11
-
お祝いで奮発して宿泊したのに、ベッドの掛け布団の中に血液が付着していました。布団を直す時に気が付きました。リネンの洗濯はどうなっているのか、確認はしていないのか疑問に思います。誰のものかわからない血液の付着はとても不快に思いました。お祝いでの宿泊に加え、景色が良かっただけにとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年04月12日 08:11:47
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様が特別なお祝いのために当ホテルをお選びいただきながら、ご滞在中に大変不快な体験をされたことに深くお詫び申し上げます。お客様が掛け布団の中に血液の付着を発見されたとのこと、このような事態が発生したことは誠に遺憾でございます。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、リネン類の清潔さを最優先事項としております。しかしながら、この度は明らかにその基準を満たすことができず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました。
お客様の貴重なお祝いの機会に、このような不愉快な出来事を引き起こしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
再び、この度のご不快な体験に深くお詫び申し上げるとともに、お客様が再度当ホテルを信頼していただけるよう、努力して参ります。お客様には大変なご迷惑をおかけしました。謹んでお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付・52F～56F・レギュラーフロア・チェックアウト～10:00
- ご利用のお部屋
- 【52～56Fレギュラー コンフォートツインベイブリッジビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 21:08:01
-
お風呂に丸窓のあるお部屋からコスモクロックを見たいという家族の希望で宿泊しました。
市内で用事もないのに2泊もするのは贅沢なひと時で最高でした。
シリウスの朝食が美味しくたくさんいただきました。
エレベーターになかなか乗れない時がありましたが、それ以外は不便ありませんでした。
普段ゆっくり見ないみなとみらいの夜景を存分に堪能させていただきました。
また利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年04月08日 08:42:10
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご家族がお風呂からコスモクロックをご覧になりたいという特別なご希望を叶えられたこと、大変嬉しく思います。また、2泊のご滞在を「贅沢なひと時」とお感じいただけたこと、私どもも大変光栄に思います。
シリウスでの朝食につきましても、ご満足いただけたようで何よりです。私どもは、お客様に美味しい料理をお楽しみいただくことを大切にしておりますので、お褒めの言葉をいただけると、スタッフ一同励みになります。
みなとみらいの夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当地の景色は、多くのお客様に愛されておりますので、お客様にも存分にご堪能いただけたことを幸せに思います。
お客様にまたお会いできる日を、心より楽しみにしております。次回のご利用も、私どもが心を込めてお迎えいたします。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン *57F～59F・レギュラーフロア*
- ご利用のお部屋
- 【57～59Fレギュラーコーナーツイン ベイブリッジビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 11:26:53
-
何もかもが素晴らしく、感動しました
必ずまた利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年04月07日 16:39:31
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
何もかもが素晴らしく、感動していただけたとのことで、私たちの努力が実を結んだ瞬間であると感じております。
お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
次回のご利用も、変わらぬサービスでお迎えできるよう、精進して参ります。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】*素泊まり* 60F～64F「アトリエ」(チェックアウト～10:00)
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエコンフォートツインベイブリッジビュー】
総合5
いおんたいぽんさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- いおんたいぽんさん [50代/女性] 2024年04月03日 22:31:08
-
子供と宿泊しました。お部屋からの展望も抜群、朝食ブッフェもサービスも満足しました。お風呂の清掃は行き届いていましたがかなり年季が入っていました。今度はディナー付きでゆっくり宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年04月04日 09:25:42
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの展望や朝食ブッフェ、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めておりますので、お褒めの言葉をいただけることは何よりの励みとなります。
お風呂に関しましては、清潔に保つことを心がけておりますが、施設の老朽化についてご指摘いただき、ありがとうございます。今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう検討して参ります。
次回のご宿泊に際しては、ディナー付きプランでのご滞在をご検討いただいているとのこと、大変嬉しく思います。当ホテル自慢のディナーをぜひお楽しみいただければと思います。さらに素敵な体験をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・朝食付】We Love Yokohama！52F～56F・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【52～56Fレギュラー コンフォートダブル シティビュー 】
総合5
ちゃろ2525さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- ちゃろ2525さん [20代/女性] 2024年04月02日 14:53:04
-
3/17-3/18で宿泊しました。高層に宿泊ができるので朝も夜も景色が本当にきれいでした。
朝食ビュッフェもカルパッチョなどおしゃれなものまで置いてありとても満足しました。
また横浜に旅行に来た際には泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年04月04日 09:41:54
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。高層からの景色をお楽しみいただけたこと、朝食ビュッフェにもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しい限りです。
お客様のお言葉は、これからもより良いサービスを提供していくための大きな励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
横浜へのご旅行の際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様の再訪を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・朝食付】We Love Yokohama！57F～59F・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【57～59Fレギュラー コンフォートツイン シティビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 14:50:59
-
最近は、ロイヤルパークホテルに、はまっています。
景色が最高。時々曇りもあるけど、それもまた良し。
何かの度に利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年04月02日 09:28:26
-
いつも横浜ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋からの景観に感動いただいたご報告、大変嬉しく拝読させていただきました。
日本で1番の高層客室からご覧いただける横浜の美しい景観は、当ホテル最大の自慢でございます。こころゆくまでご堪能いただける環境を整えまして、これからもお客様をお迎えさせていただきたいと存じます。
ひと時日常を離れ、夜景をお求めに、当ホテルまでリフレッシュにお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付◇大人気！60F～64F・アトリエルームにご宿泊 ！
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエデラックスツインベイブリッジビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 17:04:42
-
3月24日に宿泊しました。
ホテルフロントの対応も設備も整っていてよかったです。
高層階の景色は別世界で大満足でした。
ベットメイクやリネンは綺麗だったのに
窓に手跡がいくつも残っていてガッカリしました。
ロビースペースにディフューザーが置いてあるようですが
匂いがきつく感じました。
エレベーターの中まで匂いが籠ってました。
好きな人、嫌いな人がいますので
少し控え目にするや置場所の工夫をしていただけると嬉しいです。
客室が禁煙なのは仕方ない事です
喫煙スペースが少なすぎます
10フロアに1つぐらいは設置してもらえると
喫煙者も移動が楽になり利用しやすいです。
ロビーまでの移動が大変でした
客室での喫煙もなくなるのでは？
ブュッフェでの食事
朝から美味しい食事ができました。
従業員の方が歩く度に埃が舞うのか
くしゃみが止まらなくなりました。
トレーを持ってウロウロしていて無駄な動きが多いのか？
エリア分けして担当を決めるなど
工夫があっても良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年03月27日 09:27:59
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を頂戴し、大変光栄に存じます。高層階からの景色にご満足いただけたこと、また、フロントの対応や設備についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、窓の手跡に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの指導を徹底し、今後このようなことがないよう努めて参ります。
ブュッフェでの食事に関しましては、美味しいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、従業員の動きによるご不快をおかけした点、申し訳ございません。サービスの改善に向け、検討して参ります。
お客様からのご意見は、私たちにとって非常に貴重であり、サービス向上のための大切な手がかりとなります。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン *57F～59F・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【57～59Fレギュラーコーナーツイン ベイブリッジビュー】
総合5
９５０さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- ９５０さん [70代/男性] 2024年03月23日 23:41:19
-
部屋の眺望が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年03月25日 13:51:34
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
私どものホテルは、お客様に心からのくつろぎと特別な体験を提供できるよう、
日々努めております。その中で、眺望の美しさもホテルの魅力の一つと自負しております。
今後も、お客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付◇大人気！60F～64F・アトリエルームにご宿泊 ！
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエデラックスダブルベイブリッジビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 21:10:32
-
久々に宿泊しました。
コーナー部屋だったので最高の眺めでした。
友達の誕生日プレゼントに宿泊しました。
感動してくれました。
また行きたいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年03月25日 13:52:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お友達の大切な誕生日のお祝いに当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
これからもお客様にとって特別な時間を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様の「また行きたい」というお言葉を胸に、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール・素泊まり】◇52～56F・レギュラーフロア◇ チェックアウト～10：00
- ご利用のお部屋
- 【52～56F レギュラー コーナーダブル シティビュー 】
総合2
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 19:45:19
-
料理の数が少なく残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年03月21日 17:11:02
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お食事の際にご期待に添えず、料理の数が少なく感じられたことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様には、最高の体験を提供することを目指しておりますが、この度はその目標を達成できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に向けて、非常に重要なものであると考えております。今回のご指摘を真摯に受け止め、料理の種類や量に関して、チーム内で改善策を検討し、実施して参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別階・６５F～６６F】スカイリゾートフロア 「ザ・クラブ」 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ザ クラブ デラックスツイン シティビュー】
総合5
cherry3798さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- cherry3798さん [60代/女性] 2024年03月13日 19:07:54
-
3月3日の結婚記念日に宿泊しました。ベイブリッジや港の景色がとてもよかったです。夜景がまたきれいでした。ホテルがあるランドマークタワーにはショップやレストランがたくさんあるので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年03月15日 13:32:08
-
この度は、大切な結婚記念日に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在についての温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ベイブリッジや港の景色、そして夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのロケーションは、多くのお客様にご好評をいただいております。特に夜になると、灯りが煌めく景色は、私たちも自慢の一つです。
また、ランドマークタワー内のショップやレストランの便利さをご実感いただけたようで、何よりでございます。お客様にとって、快適で便利な滞在を提供できるよう、これからも努めて参ります。
お二人の大切な記念日を、少しでも素敵なものにできたなら幸いです。これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・素泊まり】We Love Yokohama！57F～59F・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【57～59Fレギュラーコンフォートツインベイブリッジビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 16:12:13
-
素晴らしい夜景でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年03月15日 13:32:45
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの夜景をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
私たちは、お客様に忘れられない体験を提供できるよう、日々努力を重ねております。その中で、特に夜景は多くのお客様にご好評をいただいており、お客様にも素晴らしいと感じていただけたことを心から嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】*素泊まり* 60F～64F「アトリエ」(チェックアウト～10:00)
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエ コンフォートダブル シティビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 16:09:32
-
駅から外に出ずにロビーにつき、チェックアウト時に雨が降っていたので楽に移動出来て良かったです。以前修学旅行で子供がこちらに泊まり、どうしてももう一度行きたいとの要望で今回選ばせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年03月15日 13:42:43
-
この度は、当ホテルを再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前、修学旅行でのご滞在がきっかけで、お子様が当ホテルを再訪したいとおっしゃってくださったこと、心より感謝申し上げます。
お客様の大切な思い出の一部として当ホテルが選ばれたこと、大変光栄に思います。
今後もお客様にとって忘れられない滞在となるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。お客様にお会いできる日を心待ちにしております。
どうぞ、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】*素泊まり* 60F～64F「アトリエ」(チェックアウト～10:00)
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエ コンフォートダブル シティビュー】
総合4
KYOKA・Oさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- KYOKA・Oさん [60代/女性] 2024年03月13日 12:58:12
-
58階から見渡すロケーションは圧巻でした。 夕暮れからサンセット、夜景へと飽きること無く安らぎのひとときで、感激しました。
ただ…朝食は少しがっかりでした。
時間前から、多人数が並び、料理の補充が間に合わず、パンやカレー、煮物など空の皿が各ワゴンにありました。
ライブのオムレツ以外は、全体的に美味しくなく、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年03月15日 18:09:14
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
58階からの眺望について、ご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。夕暮れから夜景にかけての移り変わりは、私たちも自慢の一つでございます。お客様にとって、安らぎのひとときとなったことを心より嬉しく思います。
しかしながら、朝食に関しましては、ご期待に添えず、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、料理の補充のタイミングや品質の向上について、厨房スタッフと共に改善策を検討して参ります。
当ホテルでは、お客様に最高の体験を提供することを目指しております。今回のご指摘は、その目標に向けた大切な一歩と捉え、サービスの質の向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・朝食付】We Love Yokohama！57F～59F・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【57～59Fレギュラーコンフォートダブル ベイブリッジビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 23:26:45
-
景色がとてもきれいでした。ホテルの従業員の方々も丁寧な対応をしていただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年03月13日 10:41:52
-
この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用頂きましてしてありがとうございました。また、ご感想を寄せていただきまして重ねて御礼申し上げます。当館は山下公園側、観覧車側、富士山側、東京方面側と四つの面に分かれており、どの景色も遮る障害物が何もないのが当ホテルの最大の自慢です。これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール・素泊まり】◇52～56F・レギュラーフロア◇ チェックアウト～10：00
- ご利用のお部屋
- 【52～56F レギュラー デラックスツインベイブリッジビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 11:39:56
-
3月3日宿泊、6名、皆んな素晴らしいと喜んでるいた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年03月13日 10:43:08
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。皆様にご満足いただけるサービスを提供できたことを心より嬉しく思います。
私たちは常にお客様に最高の体験を提供することを目指しておりますので、お客様のお言葉は今後のサービス向上のための大きな励みとなります。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・朝食付】We Love Yokohama！60F～64F「アトリエ」
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエ デラックスツイン シティビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 05:33:14
-
年に数回横浜に滞在。いろいろな所に泊まったが、ここが一番落ち着く。古いが、広いし、視界も良い。それをカバーする豊かな時間を過ごせる。だいたい年２回か３回２泊で利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年03月08日 15:22:26
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が落ち着いてお過ごしいただけること、そして広々とした客室や良好な視界にご満足いただけること、大変嬉しく思います。
また豊かな時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回もお客様にとって心地よい滞在となるよう、心を込めておもてなしをさせていただきます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・素泊まり】We Love Yokohama！57F～59F・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【57～59Fレギュラー コンフォートツイン シティビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 16:21:06
-
朝食がとてもよかった。またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年02月28日 16:56:05
-
この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましてご満足いただけたご様子で、大変喜ばしい限りでございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付・52F～56F・レギュラーフロア・チェックアウト～10:00
- ご利用のお部屋
- 【52～56F レギュラー コンフォートツイン シティビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
チェックイン時に部屋をランクアップして頂いきカウンターのあるお部屋にして頂きました。
夕方から変わる景色が素晴らしく、夜景はとても美しいものでした。
今回は仕事で使いましたが、次回はレジャーで宿泊してホテル時間をゆっくりと楽しみたいなと思いました。
スタッフの方々も丁寧でしたし、お部屋も広く美しく、アメニティも好きなブランドで幸せでした。
また、利用させて頂きます。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕方から夜にかけての景色の変化をお楽しみいただけたとのこと、景色の美しさは当ホテルの自慢の一つですので、お客様にも感動を共有していただけて何よりです。
お仕事でのご利用とのことでしたが、次回はレジャーでのご滞在をお考えとのこと、ぜひゆっくりとホテル時間をお楽しみいただければと思います。
スタッフの対応やお部屋、アメニティに関してもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にとって快適で幸せな時間を提供できるよう、これからも努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。