総合5
とれいくさんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- とれいくさん [30代/女性] 2024年04月26日 11:22:11
-
初めて宿泊しましたが、立地もいいので次回も利用したいです!
フロントの方が優しく対応してくださり、ありがとうございました!
ベッドまわりは設備が古いですが許容範囲ないです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】
総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 19:18:48
-
朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】
総合3
佐藤正司さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 佐藤正司さん [60代/男性] 2024年04月21日 13:28:58
-
いつもながら普通だ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル★喫煙可★wi-fi対応】
総合3
佐藤正司さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 佐藤正司さん [60代/男性] 2024年04月21日 13:16:19
-
とにかく普通だ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】
総合3
佐藤正司さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 佐藤正司さん [60代/男性] 2024年04月21日 13:10:55
-
とにかく普通だつた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル★喫煙可★wi-fi対応】
総合3
佐藤正司さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 佐藤正司さん [60代/男性] 2024年04月21日 13:08:28
-
いつもながら普通だつた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル★喫煙可★wi-fi対応】
総合3
もりしん041127さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- もりしん041127さん [40代/男性] 2024年04月18日 17:04:35
-
出張で初めて利用しました。設備は少し古めで部屋も狭かったですが、朝食と大浴場は満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月18日 23:51:57
-
この度は、新潟パークホテルご利用いただき
誠に有難うございました (^^)/
新潟へのご出張
お仕事の後の、一日のお疲れを
浴場につかっていただけ、
また当館の人気の朝食バイキングもご満足いただけ
出張のお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく
お言葉を頂戴いたします。
これからも多くの皆様をお出迎えいたしまして
ご案内してまいります。
是非ともまたお越しくださいませ。
m(__)m
ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
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総合5
たにねこ。さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- たにねこ。さん [50代/男性] 2024年04月14日 09:34:40
-
とても良いホテルで安心して宿泊できました。
ただし大浴場の温度が熱くて私も同僚全員も入れませんでした。適正温度を考慮いただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月18日 23:43:35
-
新潟パークホテルご利用いただき
誠に有難うございました。
新潟駅南側から徒歩圏内のホテル
築年数は経過しておりますホテルではございますが、
館内設備を充実させてのご案内
まだまだ行き届かぬところもありますが
多くの皆様にお寛ぎいただけるお時間提供をご案内できますように
これからもご案内を心掛けてまいりたく思います。
湯の温度、季節の変わり目ではございますが、
適温を管理してまいります。
また是非ともお越しくださいませ(^^)/
ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
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総合1
投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 22:08:17
-
喫煙ルームを予約。7階が全て喫煙ルームなのか?エレベーターを降りると、喫煙者でも不快に思う程タバコの臭いが充満。部屋も臭いが染み付いている感じでお風呂場も使いたく無い位のタバコ臭。温泉に入れる時間では無かった為、仕方なく近場で消臭剤を購入し、振りかけながらシャワーを浴びた(部屋にある消臭剤では対処不可能)。壁はボロボロ、椅子は穴が空いている。
良い点は駅近、枕、温泉、接客、リラクゼーションルーム(でも、無料のコーヒーは故障で飲めず)位。
老朽化は仕方ないが、もう少し配慮は出来るのでは無いかと思う。次は絶対に使わない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月08日 22:26:17
-
新潟パークホテルご利用ありがとうございました。
当日は、喫煙フロアでのご案内となりまして
大変ご不便をお掛け致しました、
定期的にも、喫煙ルームの消臭を行いながらですが
臭いを感じさせてしまい
私どもも、消臭管理を頻度を上げながらの取り組みを行いたく思います。
またその中でも
良き点もお聞かせいただけて感謝いたします
お言葉を大切に頂戴いたしまして、
改善を行って行く事、お約束いたします。
もう少し配慮があれば、
その通りでございます、お言葉を深く頂戴いたします。
ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
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総合3
投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 15:57:04
-
ちょい古いですね
…まあ価格が安いから、仕方ないか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月08日 22:05:20
-
この度は、新潟パークホテルご宿泊頂き
誠に有難うございました (^^♪
ご利用いただき、
古さを感じさせて、、、 築年数は経過しておりますが
メンテナンスを行いながら、管理がされていると感じてもらえるようなご宿泊が提供できます事
スタッフ一同で、見直しも行いながら、修繕、メンテナンスを行って行きます。
m(__)m
古いが、快適であるお言葉を頂戴できるように(^^)/(^^♪
頑張ります!!
またお越しください
ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
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cumuloさんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- cumuloさん [60代/男性] 2024年03月16日 16:33:24
-
大浴場の入浴時間はホームページでは男性18時30分~25時とあり、これでは女性は実質的に入れないのではと思いましたが、この日は男性が21時以降になっていました。混むかと思いつつ、21時過ぎに大浴場に行ってみると、他に誰もおらず、貸し切り状態でした。朝食会場は混み合うこともなく、定番料理が並ぶ中、茄子の煮びたしがあって、おいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年03月20日 16:16:57
-
この度は新潟パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場は一つの浴場をその日の男女比等を基に日毎の時間割を決定しております。
HPや予約サイトに掲載している時間はあくまで一例となります。何通りかある時間割をすべて掲載するのは難しく…
ご不便おかけしますが、より多くの方にご利用して頂けます様、今後さらに検討を重ねて参ります。
当館人気の朝食バイキングも地元食材を活かした多種多様なメニューを通して、当ホテルの魅力を少しでも感じて頂ければと思います!(^^)!
メニュー開発頑張ります!!
最後になりますが、お忙しい中での口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 加藤
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投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 11:20:09
-
ベッドのマットレス、枕が大変良くてよく眠れました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年03月20日 15:58:13
-
この度は新潟パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けましたご様子、コメントを拝見し大変うれしく思っております。枕も貸出品として数種を用意しておりますのでご希望に合わせて選んでいただけます。(^^)
これからもご満足頂ける宿泊を提供できるよう改善、サービスを怠らず、努めて参ります。
お忙しい中での口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 17:11:14
-
この度はお世話になりました。
女性2人でダブルに泊まりました。レイトプランがあるのはとても助かります。部屋は最低限の広さだなという感じですが、ベッドは窮屈さを感じなかったです。
ベッドとまくらがふかふかでぐっすり寝られました。
部屋の水回りがほんの少し汚かったり、トイレットペーパーのホルダーが上下とも壊れかけで使う度に落ちるとか、そういった部分は目を瞑れば、お安めでいいホテルです。
大浴場は交代制で、タイミングが悪いと入れない可能性まであったので、夜通しで営業してくれていたら嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年03月20日 15:45:19
-
この度は新潟パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、ごゆっくりお過ごしいただけた様子のお便り、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら清掃面につきましてのご指摘、大変お恥ずかしい限りでございます。
今一度チェック体制・内容を見直し清掃スタッフとフロント間もより密な連絡を取り合い、人手不足を言い訳にしないよう点検不備の撲滅を図って参ります。
大浴場は男女時間交代制でご案内をしております。
男女比を考慮しての日替わりのご利用時間ではございますが、
平日は比較的男性様時間が多く、
週末などは少しでも多くの皆様にご入浴をして頂きたく時間を検討しながらご案内しております。
ご不便おかけしますが、お時間合う際は足を伸ばして日頃の疲れを少しでも癒していただけると幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中での口コミへのご投稿ありがとうございます。
またお越し頂けますこと、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。(^^)
フロント 加藤
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お腹がぽにょさんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- お腹がぽにょさん [40代/男性] 2024年02月15日 09:24:59
-
新潟駅近くで大浴場、マッサージチェアがあって良い。
周辺の有料駐車場も上限あって夜間は安いので車移動でも選択肢としてあり。
部屋は狭いが、駅周辺の飲み屋に行って大浴場で癒されて寝るだけと考えたら良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年02月22日 19:55:09
-
新潟パークホテル
ご利用頂き誠に有難うございます。
(^^♪
新潟駅近くの当ホテル、交通アクセスも主要幹線道路が近く利便性も良いと
多くの皆様より、ご支持を頂戴いたしております。
利便性を感じて頂けましたこと、大変嬉しく思います。
構造上コンパクトではございますお部屋
館内設備を充実させて、ご滞在のお手伝い、くつろぎのお時間をご提供できましたら
思考して、これからも皆様をご案内して行ければと思っております。
出張、観光の拠点に♪
またお越しくださいませ。
ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
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投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 16:57:48
-
先月も仕事で連泊しましたが、今回も仕事で急遽宿泊。
前回もよかったのでリピ宿泊!
また機会があれば宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年02月03日 20:55:35
-
ご宿泊誠に有難うございます。
当ホテルのこと、お気に召して頂き大変嬉しく思います。
素泊り利用でございましたが、次回ご利用の際は、スタッフイチオシのミニバイキングの朝食付プランを是非ともお試しくださいませ!
お米は新潟県産米に地元食材をふんだんに生かした和洋30種のメニュー、連泊の方にも飽きのこないよう日替わりでご用意しております。
新潟一のコストパフォーマンスと言わしめるホテルを目指し、これからもスタッフ一同邁進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 拝野
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投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 23:42:17
-
大浴場とサウナありのため、こちらのホテルを予約しましたが、
夜遅くのチェックイン、早朝チェックアウトのため、結局入れませんでした。
予約画面からは、男女で大浴場の時間が変わることについての記載がわかりづらかったです。
サウナは0時まで利用可能とありましたが、結局大浴場が利用できる時間帯ではなかったため、使用できませんでした。
こちらの確認不足ですが、サウナ目当てで予約したのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年01月31日 13:50:49
-
ご宿泊有難うございました。
大浴場のご利用に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
生憎男女入れ替え制のため、毎日男女比を考慮致しまして時間割を決定しております。
大浴場のほか、お部屋でよりおくつろぎいただけるよう、シャンプーリンスなどの無料貸し出し品も多数ご用意致しております。
朝食付プランもスタッフイチオシです!次回ご利用の際はぜひともお試しください。
これに懲りず、新潟にお越しの際は新潟パークホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 拝野
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投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 15:49:29
-
2泊しましたが、サービスに関してはとても満足しました。フロント従業員も私のわがままに対応して頂きとても嬉しかったです!中でも宿泊者が利用できるリラクゼーションルームには、マンガやマッサージ機があり、とても嬉しかったです。
部屋は冷蔵庫、調整可能なエアコンがありましたが、テレビは地上波のみで、BS放送が無かったのは残念でした…
施設に関しては階段はカーペットがボロボロ、建物は結構年季の入ったものでした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年01月18日 19:58:20
-
この度は数あるホテルの中から新潟パークホテルをお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
漫画本コーナ—を始めとして、マッサージチェアやコーヒーの無料サービスがございますリラクゼーションルームにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
旅や仕事の疲れを癒す空間を目指し改善に改善を重ねております。
リラクゼーションルームの隣には男女時間交代制ではございますが大浴場もございますのでまたの機会に是非ご利用ありがとうございませ。
お客様ご指摘の通り当館は築年数が経ってはいますが、設備や館内、客室のほうもメンテナンスを今後も行いより良い空間を目指し取り組んで参ります。
また、ご指摘いただきましたカーペットの件、早急に確認し対応していきたいと思います。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 百瀬
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投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 00:31:19
-
何度か利用させて頂いてます。
繁忙期にも関わらず値段がとにかく安いので有難いです。
お部屋もたまたまだと思いますが予約したお部屋よりも広いお部屋にして頂きました。
毎度スタッフの方々の対応もとても良いです。
デスが今回アメニティのクレンジングオイルを借りたら、目が痛くなり充血した肌も荒れました。(使い方に問題あったのかもしれませんが)
もう少し良いクレンジングオイルを置いて頂いたら嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年01月17日 20:56:23
-
いつもご利用頂き
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ありがとうございます(^^)/
ご滞在いただき、ご利用頂いたクレンジングオイル
ご迷惑おかけいたしました
アメニティももう少し種類を増やせるように、今後検討し
多くの皆様に、それぞれお好みでご利用頂けるよう、ご案内ができればと思います。
m(__)m
確認は致したく思います。
コスパも感じてもらえ、何よりでございます。
価格も、内容も良いと感じてもらえる、ご旅行、出張のお手伝いを
スタッフで心がけ、お手伝いをさせて頂きたく思います。
また是非ともお立ち寄りください
ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
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投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 17:39:07
-
大浴場が男女時間制で入れるまで待たなければいけない点がちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年01月17日 20:48:11
-
新潟パークホテル ご利用ありがとうございます。
当ホテルの、浴場
数年前に後付けで増築し
比較的 平日はビジネス利用の方が多いため男性様がメイン時間
週末は 男女比で入浴時間を決めております
男女時間交代制でご案内、
お時間が決まっており、入浴時間まで、お待ちいただいたこと
ご不便をお掛け致しましたが、ご入浴頂け何よりでございます。
多くの皆様に、当ホテルをご利用いただき
より良い滞在お時間をご提供できますように、今後も取り組んで参ります。
また是非ともお越し頂き、ご入浴頂けましたらと思います。
ありがとうございました。
フロント 広津
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投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
4月の始めに利用しました。ベッドがツインのプランに泊まりました。部屋もきれいで満足です。お風呂も貸し切り状態で良かったです。朝食は、口にあいませんでした。
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