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ホテル エクラット(台北怡亨酒店)(Hotel Eclat Taipei) クチコミ・感想・情報

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Hotel Eclat Taipeiのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:121件
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総合4

ユミ3054さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

ユミ3054さん [50代/女性] 2019年01月17日 21:05:52

今回で10回以上宿泊させて貰ってます。中心街から離れているのでツアー客はいなく、どちらかと言うとプライベート旅行の人達向けなので丁度いい。
また台湾に行く際は泊まりたいと思うホテルです。何故満点をつけなかったかは、急な依頼をした際の顧客に対する説明が理にかなっていなかった点でした。最終的には承諾してくれたのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大82%OFF★朝食+ミニバー+ドリンク引換券!通話・ネット無料スマホ用意
ご利用のお部屋
【デラックスキングベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

総合4

投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 11:10:38

12月17日~2泊しました。ホテルと部屋がお洒落。ホテルには現代アートがあり美術館のよう。5ツ星でジムとプールがないのはとても残念。部屋のカーテンは自動で開閉。バスからベッドルームは光のカーテンで見えなくなる。ラウンジが無料とはいえどもアフタヌーンティーなど注文すれば有料なので使えない。エレベーターの前に箱ジュース、バナナやお菓子を部屋で食べれるようになっている。台湾人の友達1Fカフェでお茶したかったですが来客は600TWDなのでやめた。部屋にネスプレッソが3個置いてあるのでお友達も喜んでくれたので良かった。駅から7,8分かかる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】上品な隠れ家【2連泊】セール★朝食付+ミニバー毎日補充+スマートフォン無料貸し出し
ご利用のお部屋
【デラックスキングベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

総合5

投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 07:54:35

接客、部屋、朝食、立地、従業員さん、全てにおいて大変満足出来るホテルライフでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大82%OFF★朝食+ミニバー+ドリンク引換券!通話・ネット無料スマホ用意
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

総合5

あきチンZさんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

あきチンZさん [50代/女性] 2018年10月24日 21:02:31

10月19日~22日に宿泊をしました。
小さめのホテルですが、大変サービスが良く気に入りました。

特に日本語のできる男性スタッフが大変親切で、タクシーのチャーターの料金交渉や人気レストランの予約など、スピーディーに行ってくれました。

ロケーションはMRT駅から多少歩きますが、101のタワーが間近に見えて、とてもきれいでした。


ベッドが若干傾斜があったため、夜中に落ちそうになったのがちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
3連泊スペシャル★朝食、ミニバー付、通話・ネット無料スマホ貸出中★お得料金でおしゃれで上品な隠れ家を
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

総合5

投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 13:41:29

台北駅からは少し距離がありましたが綺麗なホテルでこの値段であれば十分満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】上品な隠れ家【2連泊】セール★朝食付+ミニバー毎日補充+スマートフォン無料貸し出し
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

総合5

投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 20:52:06

以前泊った際に気に入ったアメニティのメーカーが変更になってて残念です。
それ以外は満足です。

駅から少し遠いけれどバスが便利と口コミが多いですが…
バス停は交差点をはさんで何か所かに分かれているので、どこのバス停に行けば乗れるのか事前にアプリ等で確認する必要があります。

朝食に鼎泰豊の小籠包が食べられるのは限られた曜日だけです。

客層は西洋人ビジネスマンが多く、団体客は見かけませんでした。
日本語は余り通じず、英語でのやり取りなのはそのせいでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】上品な隠れ家【2連泊】セール★朝食付+ミニバー毎日補充+スマートフォン無料貸し出し
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

総合5

投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 17:44:15

初めて宿泊しました。口コミを読んで行ったので、さほど驚きませんでしたが、とにかく個性的です。美術品もよく分かりませんし、カーテンの開け方すら悩んでしまうほど。でも素敵でした。とてもゆったりと過ごせました。楽天さん、素晴らしいプランを有難うございました。また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大82%OFF★朝食+ミニバー+ドリンク引換券!通話・ネット無料スマホ用意
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

総合5

縞田6705さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

縞田6705さん [20代/女性] 2018年10月10日 17:57:10

土曜日から二泊、半額のプランで宿泊しましたが、だからといって扱いが悪いといった事もなく。
日本語は人によって対応していたり、いなかったり。日本語が通じない方でも、簡単な英語で大変親切に対応していただきました。
こちらの要望を先回りして、こちらがアクションを起こす前に対応してくださり非常に快適でした。

部屋のアメニティもブランドで、同行した友人は買おうか迷っていたブランドだったようで、一回使ってみたかったやつ!!と喜んでいました。
お水にはじまり、ジュース、台湾ビール、ネスプレッソ等部屋備え付けの無料の飲み物が充実しています。
特にお水は助かりました。わざわざコンビニやスーパーで買ってくるのは重いですもんね。
エレベーター前にはお水やジュース、お菓子が自由に部屋にもって上がれるようになっています。
夜中にちょっとコンビニにお菓子...とかならなくて良いです。

立地は最寄り駅二つのちょうど中間なので、空港からか台北駅からのタクシーをお勧めします。
荷物が軽ければ歩けますが、スーツケース引きずってはしんどいかも。

朝食は今回は外に食べに行ってしまったのですが、横を通ったときに見た感じでは美味しそうでした。
次の機会があれば、ホテルの朝食食べてみようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】上品な隠れ家【2連泊】セール★朝食付+ミニバー毎日補充+スマートフォン無料貸し出し
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

総合5

投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 14:10:43

ホテルロビーに入った瞬間からラグジュアリーな雰囲気が漂うホテルです。スタイリッシュなアート作品が沢山有り、楽しめます。
部屋に入るとハイテクなスピーカーから素敵な音楽が流れていて心地よいです。
皆さんの口コミ通り、冷蔵庫には沢山の水や炭酸飲料が入っていました。水は備え付けのエスプレッソのコーヒーを飲む時にも重宝しました。
また、コンビニで購入した台湾の瓶ビールを飲む時も引き出しに栓抜きが有り、わざわざフロントに声をかけなくて良かったので助かりました。
設備面は部屋のWi-Fi登録がテレビの画面に表示されることに気付くまで時間がかかりました。備え付けのハンディスマホは、色々試行錯誤しましたが日本語の登録はできても、キーボードが日本語に変えれなくて結局使えずじまいでした。別のホテルでは日本語キーボード入力済みだったので日本語の対応を望みます。
朝食のメニューに鼎泰豊の黒ごままんじゅうが有りました。大変美味しかったので、初めての方にお勧めです。
MRTには少し遠いですが、ラグジュアリーな気分を味わえるコスパの良いホテルだと感じたので、また泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
朝食+ミニバー無料★通話・ネット無料スマホ貸出可能★ゆったりと過ごせるスモールラグジュアリーホテル♪
ご利用のお部屋
【デラックスキングベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

総合4

投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 14:46:33

ラグジュアリーなホテルとのことで少し緊張していたのですが、全体的にのんびりした雰囲気でリラックスできました。
キングサイズのベッドはかなりゆったりしていて、母と二人で寝てもストレスはありませんでした。大きめのスーツケースを開くスペースもしっかりとあります。が、部屋で二人がゆっくりお茶をするには落ち着かない間取りに感じます。

あと、バスルームの床がきれいになっていないままだったり、デスクの引き出しの中が食べかすで汚れていたり、気になりました。

ホテルからはバスを利用して動いたので、東西南北どこへ行くにも便利でした。バスの便も多いです。

チェックインの時に、追加料金を払ってお部屋のランクをあげませんか?とお誘い頂きました。お断りしたのですが、かなりしつこく勧められ驚きました。最後には、他の方より半分のお値段で宿泊できるのだから…と言われてしまい、苦笑でした。
はっきりとNoと断ったのですが、ね。

はじまりは躓きましたが、他のスタッフにはこちらの色々な質問にもしっかりと対応頂き、チェックアウト時には、また泊まってもいいかな~と思えたので終わり良しです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】上品な隠れ家【2連泊】セール★朝食付+ミニバー毎日補充+スマートフォン無料貸し出し
ご利用のお部屋
【グランドデラックスキングベッドルーム】

総合5

たとぅyosyjさんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

たとぅyosyjさん [40代/女性] 2018年09月07日 00:40:56

9月2日、3日に泊まりました。貸し出ししてくれたハンディフォンがとても便利でした。ちょうど仕事と滞在が重なって、日本の会社と密に連絡を取り合う必要ができましたが、電話代を気にせずバンバンかけられました。後で電話がなかったらと考えると、本当に電話があって良かったと思います。
また、全体的にスタッフの方々も含めて、とても雰囲気の良いホテルでした。内装の現代美術のセンスが合うかどうかは好みによると思いますが、あちこちにいろいろなものが隠れているので、面白く過ごせると思います。
朝食はフロントもある一階のカフェでした。久々に優雅なひとときを過ごしました。
ここはかつての台北小西華で、高級ラグジュアリーホテルでした。地元系マダムなど、皆さん、それなりの服装で来ていました。二日間限定のプロモーション価格で泊まりましたが、本来ならこのお値段では泊まれない水準のホテルです。お気をつけ下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】上品な隠れ家【2連泊】セール★朝食付+ミニバー毎日補充+スマートフォン無料貸し出し
ご利用のお部屋
【デラックスキングベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

総合4

投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 23:20:15

ホテルスタッフのホスピタリティは非常に満足しました。部屋の照明や設備の使用方法がわかりずらく、何度かホテルスタッフのお世話になりました。また、部屋の仕様はどちらかというと、家族向きではなかったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
3連泊スペシャル★朝食、ミニバー付、通話・ネット無料スマホ貸出中★お得料金でおしゃれで上品な隠れ家を
ご利用のお部屋
【プレミア3人部屋(キングベッド+エキストラベッド)ルーム】

総合5

投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 01:29:02

このお値段で、台北でこの設備・アメニティはとてもお得だと思います。シャワーは三種類利用でき、天井から落ちるタイプのレインシャワー?がとても心地良かったです。シャンプー等アメニティも上質で、使うたびにリッチな気持ちになりました。
ありがたかったのが、無料スマホのhandy。こちらで何度も家族に電話することが出来ました。家族はLINEなど利用していないので、連絡手段が限られていただけに、大変助かりました。
ホテルの方は女性でお一人、とても素敵な笑顔で親切な方がいらっしゃったのが印象的です。お名前を伺っておけば良かった。
なお難点としては、お掃除が行き届いていない場所があるところでしょうか。こちらさえ解消されたら、本当に完璧なのですけれど。
また、利用したのはデラックスキングベッドルームなのですが、ベットのある所からシャワールームやトイレが丸見えなのです。私は一人なので解放感があって良かったのですが、他の皆様は複数名でどうされたのでしょうか。何か見えなくする方法があったのでしょうか。気になるところです。
総合して、このお値段で朝食付きで、台北でここまで質の高いホテルには泊まれないのではないかと思いました。私も女性ですが、女性の方がきっと喜ぶタイプのホテルではないかと思います。また是非利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】上品な隠れ家【2連泊】セール★朝食付+ミニバー毎日補充+スマートフォン無料貸し出し
ご利用のお部屋
【デラックスキングベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

総合5

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投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 10:21:01

概ね他の方の口コミ通り、素晴らしいホテルでした。
そのためまだ書かれていないようなことを記入したいと思います。

今回2泊4900TWDのプランで利用しました。
実際の決済額は諸税込み5660TWDで
クレジットカード会社からの請求は20800円でした。
ホテルでクレジット決済時日本円も選べるのですが、
22000円台で表示されていたので、TWD決済をオススメします。
滞在中同行者が誕生日を迎えることをチェックイン時伝えると、
指定した時間に軽食とスイーツのバースデープレートを
無料でルームサービスして頂きました。
同行者はとても喜んでいました。

またプラン内容に、
◇果物、ドリンク、お菓子、チョコなど無料提供@1階ラウンジ
  (提供時間:10:30~翌日6:30(朝食時間以外)、
ラウンジ利用可能時間:6:30~22:00)
とありますが、エレベーターの前に無料提供のものが置いてあり、
自由に取っていいという意味です。
個人的にはハリボのグミがうれしかったです。
朝食時にはその場所にビュッフェの食材が置かれていました。

部屋はスタイリッシュで居心地がいいのですが、
多少使いにくい所もあり、家具には傷が結構ついていて、
浴室の鍵は欠損していました。
浴室内に小型テレビがあるのですが、
トイレの便器からは観れますが、シャワーからは観えず…
なのでシャワー中は音楽のみのチャンネルに切り替えて
使用しました。
シャワーは3種類設置されていて、
気分と用途に応じて快適に使い分けられました。
石鹸がesopだという口コミがありましたが、
さすがにコストがかかりすぎなのか変わっていました。
ただ高級感溢れるいい香りでした。

最後に立地についてですが、大安駅、信義安和駅、台北101には
ホテル前の信義敦化路口バス停から「信義幹線」というバス路線で
乗り換えなしでアクセスできます。
悠遊カードをお持ちなら是非。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】上品な隠れ家【2連泊】セール★朝食付+ミニバー毎日補充+スマートフォン無料貸し出し
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

総合4

投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 10:41:26

アメニティが素晴らしい。ダリの作品もエレベータの隣に。101エリアを中心に観光されるならとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大78%OFF朝食+ミニバー更にドリンク引換券!通話・ネット無料スマホ用意
ご利用のお部屋
【デラックスキングベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

総合4

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投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 17:42:19

8月4、5日で宿泊しました。
日本語が話せるスタッフもいて、道へ出てタクシーまで捕まえてくれて、
運転手さんに行先まで説明してもらったり、何かとお世話になりました。
駅もすぐ近くにあるし、窓から台北101はすぐ近くに見えてるし(要交通機関)、
ホテルの前の道は、すぐにタクシーがつかまります。
ロビーにフルーツとお菓子が置いてあり、そこを通る時は取り放題です。
携帯を貸してくれるのが何よりありがたく、
部屋でもロビーでもWifiが使えますし、外出先でも通話自由、ネット自由で
とても便利でした。す。
冷蔵庫にあるものは無料で飲めるし、
ルームクリーニングのスタッフのかたもとても親切でした。
部屋にバスタブはありませんでしたが、ひまわり型の大きな天井シャワーと
他にシャワーが2種類あり、便器にはちゃんとウォシュレットもついてました。
朝食もお腹一杯食べました、特にこれ以上望むものはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】上品な隠れ家【2連泊】セール★朝食付+ミニバー毎日補充+スマートフォン無料貸し出し
ご利用のお部屋
【グランドデラックスキングベッドルーム】

総合5

投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 01:34:50

コスパ最強のホテルだと思います。朝食はメインディッシュをオーダー式で注文し、あとはセルフスタイルです。鼎泰豊のメニューもあり、満足できる内容です。
部屋の設備はとても素晴らしいく、明るく綺麗。冷蔵庫内の飲み物は飲み放題。清掃の度に補充してくれる。
ロビーにはお菓子や飲み物サービスがあり、ありがたい。
ハンディが部屋に備え付けてあるので、滞在中に便利である。
とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
3連泊スペシャル★朝食、ミニバー付、通話・ネット無料スマホ貸出中★お得料金でおしゃれで上品な隠れ家を
ご利用のお部屋
【デラックスキングベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

総合5

投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 20:24:41

MRTの駅からも徒歩7~8分前後で、割と便も悪くない立地で、大きくないホテルですが、
部屋もきれいで、周りもうるさくもないため落ち着いてすごせました。
またミニバーには無料の水やコーラ、ビール等あり、また紅茶はTWGがあったりで充実していました。
スタッフはとても親切で丁寧な対応で、台湾に行く際にはまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大78%OFF朝食+ミニバー更にドリンク引換券!通話・ネット無料スマホ用意
ご利用のお部屋
【デラックスキングベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

総合4

投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 10:58:29

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
朝食+ミニバー無料★通話・ネット無料スマホ貸出可能★ゆったりと過ごせるスモールラグジュアリーホテル♪
ご利用のお部屋
【グランドデラックスキングベッドルーム】

総合5

投稿者さんの Hotel Eclat Taipei のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 19:27:44

台風の夜もロビーのレストランで食事出来、外出せずに済みました。
貸出携帯は発信がメインで受信が難しいようでしたが、無料なので気軽に利用でき良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】上品な隠れ家【2連泊】セール★朝食付+ミニバー毎日補充+スマートフォン無料貸し出し
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッドルーム・温水洗浄付トイレ完備、シャワーブーツ独立、トイレにテレビ付】

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