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ザ・プリンス パークタワー東京 クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス パークタワー東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.55
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.26
  • 食事4.13
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2336件中 1~20件表示

総合4

かぼひめさんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

かぼひめさん [60代/女性] 2024年02月29日 23:23:14

お気に入りのホテルで、今回も主人と2人で利用させて頂きました。
食事も美味しくお部屋も小綺麗で温泉の泉質も良く何も問題はないのですが、今回はお風呂で、とんでもなく失礼な女性と出逢ってしまいました。
後から入って来たその女性は、私が偶々お湯の出口の上にタオルとビニール袋を置いたのが気に入らなかったらしく、その場で文句を言い、私が素直に荷物置き場に移動させても、お湯から上がってからも散々悪口を言ってきました。
それも直接私にではなく、わざと私に聞かせるように友人に語り、その友人も一緒になって悪口雑言を捲し立ててきました。
田舎者は困るとか、こんな所にまでお金を掛けて来ないで欲しいとか、自分は田舎の温泉宿に泊まっても大浴場は嫌だから個室のお風呂にしか入らないだとか、訳の分からない事を言い、とにかく私を侮辱してきました。
多分フィットネスクラブの会員で、その温泉をいつも利用していたのだと思います。
故にその温泉を、自分のお風呂の様に錯覚していたのだと思います。
とにかく悪口雑言があまりに酷いので、帰り際に2人を睨んで出てきましたが、きっとあの調子だと、入口のスタッフに私の事を有ること無いこと悪口を言って出ただろうなと想像しました。
これまで沢山の温泉に入って来ましたが、クレーム等1度も受けた事がなく、本当に、あんなおばさん達と出逢った事がなくビックリすると同時に、せっかくの旅に傷を付けられたショックは隠せませんでした。
別にホテルの問題では有りませんが、あんな失礼極まりない、ある意味ホテル側からすると営業妨害とも思える人間達がフィットネスの会員にいることを、頭の片隅に置いておいて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までのご予約におすすめ プレミアムクラブフロア
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラブフロア プレミアムキング(バルコニー付き)】

総合5

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なぁ33953932さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

なぁ33953932さん [20代/女性] 2024年02月16日 18:45:32

東京タワーが見えるホテルが良くて1番近くで探してこちらにしました。ホテルに近づくなりコンシェルジュの方が荷物をスムーズに運んでくださり、サービスが行き届いているなと感じました。お部屋も清潔感があり、素晴らしかったです。朝食ビュッフェは洋食と記載がありましたがお米とお味噌汁もあり、種類も多く大変美味しかったです。東京駅からは少し離れてますが、とても良いホテルでしたのでまた利用させたいただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】【東京タワー側確約】7日前までのご予約におすすめ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙/東京タワー側】パノラミックJr.スイートキングルーム】

総合5

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投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 16:27:49

スタッフさんのサービスも良く、お部屋の清掃も行き届いていました!
誕生日に利用したんですが、とても良い1日になりました!
また泊まりたいホテルのひとつになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】【東京タワー側確約】7日前までのご予約におすすめ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙/東京タワー側】パークツインルーム】

総合5

KAZ2607さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

KAZ2607さん [30代/男性] 2024年01月23日 15:50:11

9ヶ月の赤ちゃん連れでお世話になりました。ベッドなども赤ちゃんのことを考慮し、配慮頂いてとても楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント10倍】パークフロアステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(バルコニー付き)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 10:29:40

記念日で利用しましたが、スタッフに情報が共有されており、都度声をかけていただけました。
またプレゼントのサービスもあってとても良い思い出となりました。
お部屋もとても素敵で、ブロアバスがとても良かったです。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
本当に色々とありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までのご予約におすすめ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーキングルーム(ビューバス)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ku-ta23さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

ku-ta23さん [40代/男性] 2024年01月08日 20:44:54

部屋に入って、カーテンを開けたときの眺めに感動しました。ホテルスタッフの皆さんの対応も素晴らしく、幸せな時間を過ごすことができました。また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント10倍】19階以上確約 東京タワービューステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙/東京タワー側】パノラミックコーナーキング ビューバス】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 21:58:54

東京タワーすぐ近くで芝公園もありステイ中散歩出来て良かったです。設備が古いですがゆっくり出来ました。窓からの眺めが良いです。バスルームの清掃が微妙だったので-1です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】芝公園の緑に囲まれたパークタワーステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(バルコニー付き)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 18:27:16

立地がよく、サービスも非常に行き届いている。次回もぜひ利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までのご予約におすすめ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(トリプルユース)(バルコニー付き)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 14:30:32

サプライズで利用させていただきましたが、東京タワーが目の前の特等席のお部屋に案内して頂き、相手にも喜んでもらえたので大満足です!お風呂からもタワーが見え、部屋の暗さも調節できて夜景を存分にたのしめました。朝も起きた瞬間から綺麗な景色を眺めることが出来て本当に幸せな時間でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【パノラミックフロア】”TOKYOの特等席”で愉しむ選べるおとなの自由時間
ご利用のお部屋
【【禁煙/東京タワー側】パノラミックコーナーキング ビューバス】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

miyumeiさんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

miyumeiさん [50代/女性] 2023年10月19日 17:27:11

クラブフロアに宿泊させていただきました。
東京タワーを眺めながら食事とお酒を楽しめました。
どの時間帯もスイーツが充実しています。
甘い物が大好きな私は大満足でしたが、甘い物が苦手な
主人は少し可哀そうだったかな(笑)
カクテルタイムも思ったよりオードブル系が
少なかったと思います。
でもヒレステーキやサーモンパイなどがあり
質は文句なしです。

ビューバスの部屋でしたがバスソルトの香りと
ジャグジーで身体を癒せました。
部屋も清潔でキレイで夜景も眺めて
のんびり過ごせました。
スタッフの方にも誕生日月と言う事で声をかけて
いただき、きめ細やかな対応で居心地のいい空間を
提供して頂きました。
ホテルの前で写真を撮ってくれた男性スタッフ
(若い方)にも感謝です。

ぜひまた宿泊させていただきたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF・ポイント10倍!プレミアムクラブフロアスペシャルオファー
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラブフロア プレミアムコーナーキング(ビューバス)】

総合4

投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 11:33:16

コロナも落ち着き久しぶりに宿泊させていただきましたが、満足のゆく宿泊でした
残念なのは改装された浴室が以前に比べ狭くなった気がしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF・ポイント10倍!プレミアムクラブフロアスペシャルオファー
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラブフロア プレミアムキング(バルコニー付き)】

総合4

投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 00:34:57

フロント対応がいつもあまりスムーズではないことが多いので接客対応はもう少し考えて欲しいところ。

それ以外は特にマイナスになる点はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2023】【ミッドサマーセール】芝公園の緑に囲まれたパークタワーステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】パークツインルーム】

総合5

投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 13:51:30

東京タワーが目の前にあって素敵なお部屋でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【絶景×ビューバス】ポイント10倍!東京タワー側確約・ビューバスルーム(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙/東京タワー側】コーナーキングルーム(ビューバス)】

総合5

投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 13:37:45

今更東京タワー?と思っていましたが、部屋からのタワーは迫力もありもあり最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】東京夜景を満喫!東京タワービューステイ【プレミアムクラブフロア】
ご利用のお部屋
【【禁煙/東京タワー側】プレミアムコーナーキング(ビューバス)】

総合1

投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 15:17:58

色んなホテルを利用しますが、ここまで悪いホテルは初めてです。
このホテルは子供がいる家族は泊まらない方がいいです。(そもそもホテル側が子供を断るような言い方をしてきます。)
高級ホテルと書いていますが、ただ高いだけでサービスも最悪です。
1歳になる子供を連れ宿泊しました。
まず予約したら電話があり、ベビーベッドは用意できません。の一言、子供を挟んで寝てくださいと言われベッドガードもあるのに対象年齢ではありませんので利用させてもらえなかったです。
ベビーベッドはつかまり立ちまでの利用になり、ベッドガードは1歳6ヶ月から利用できるらしいです。
その間の子供は何も対策できない?そんなホテル聞いたことありません。
もし、子供がベッドから落ちたらどうするんでしょう?
子供がいる家族は泊まらないで下さいと言っているものと同じです。
また私はプリンスホテルのゴールド会員ですが、優先案内すると記載しているにも関わらず並んで待って案内された後、小さく書いていますが優先レーンがそちらにあり、そちらに並んで下さいと従業員より言われました。
小さく書く必要はあるのか?そもそも小さすぎてどこに書いているのか不明。
色々と重なり総合的に今まで1番泊まったホテルで最悪でした。
二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スイートルームスペシャルオファー 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】パノラミックJr.スイートキングルーム】

総合5

投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 09:35:54

本当にスタッフの皆さん笑顔で素敵でした。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ミッドサマータイムセール】芝公園の緑に囲まれたパークタワーステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】パークツインルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 19:05:36

コーナーキングルームでしたが、東京タワーが見えない部屋だったので少しがっかりしました。ビューバスですが、少しも東京タワーが見えず、周りも高層ビル等なくあまり景色を楽しめなかったので、このお値段は高く感じました。次は東京タワーの見える部屋に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ミッドサマータイムセール】芝公園の緑に囲まれたパークタワーステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーキングルーム(ビューバス)】

総合5

わんこ1865さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

わんこ1865さん [20代/女性] 2023年08月22日 17:46:57

お盆期間に宿泊させていただきました。
お泊まりされる方が多く、クラブフロアでも混雑しておりました。
そんな中でもスタッフの皆様は感じが良く、一切不快な思いはありませんでした。
お食事は美味しくて満足です。
お部屋は全体的に古さを感じましたが、アメニティ類が充実していたのでそこまで気になりませんでした。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF・ポイント10倍!プレミアムクラブフロアスペシャルオファー
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラブフロア プレミアムコーナーキング(ビューバス)】

総合5

投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 12:32:45

ホテルに入ってからの案内がスムーズでチェックインをして部屋に行くまでストレスがありませんでした。
接客も落ち着いているだけでなく、笑顔で気持ちのいいものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までのご予約におすすめ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーキングルーム(ビューバス)】

総合5

投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 14:44:57

バスタブがもう少し広いと嬉しかったですね。
その他は大満足でした。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
クラブフロア【東京タワーの絶景×記念日】ケーキ&シャンパン付き Tokyo Anniversary
ご利用のお部屋
【【禁煙/東京タワー側】プレミアムコーナーキング(ビューバス)】

2336件中 1~20件表示

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