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コンフォートホテル仙台西口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台西口

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    コンフォートホテル仙台西口のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.16
    • アンケート件数:9735件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.06
    • 立地4.55
    • 部屋4.06
    • 設備・アメニティ3.66
    • 風呂3.28
    • 食事3.90
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    7101件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月27日 22:09:13

    ライブに行くため宿泊しました。駅から徒歩10分かかりませんでした。午前中に仙台駅に到着し、チェックイン時間前でしたが荷物を預かってくれました。スタッフの方が、ゆっくり楽しんで来てくださいと言ってくれて嬉しかったです。部屋も他のホテルのツインルームよりも広く感じました。掃除も行き届いていて、綺麗でした。まわりの部屋の音も気になりませんでした。
    朝食の季節スムージーも美味しく、広い会場で落ち着いて食事ができました。安いプランでこのクオリティだと満足です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月26日 18:41:11

    娘のバレエコンクール出場の為、山形からこちらに宿泊させて頂きました。
    また来年も出場することになりましたら、是非こちらのホテルを選びます!
    ありがとうございました!

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙>】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月26日 18:38:34

    3月24日に宿泊しました。受付の方もとても親切丁寧でした!
    朝食付きで、提携駐車場もあり、コンビニもすぐ近く、街中、、満足です!

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙>】

    総合4

    ハナザワサンさんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    ハナザワサンさん [50代/男性] 2024年03月24日 16:34:22

    駅から非常に近く、便利なところにあるので何も不満はありません。
    仙台はビジネスホテルが全体的に高いですが、ここはその中でリーズナブルだと感じました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルスタンダード2◆<禁煙>】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月22日 22:00:35

    共有のスペースが夜遅くまで使えて助かりました。残った仕事を片付けるのに必要なコンセントやコーヒーもあり、照明も明るすぎず、静かに集中できました。その分部屋ではリラックスでき、気持ちも切り替えられました。
    ただ残念だったのは、カウンター照明の埃です。気になったので翌朝の食事の時は違う場所に座りました。改善してもらえると嬉しいです。
    小学生の添い寝が無料なのはとても助かりますね。食事も満足です。仙台芋煮風スープで身体を温めて出発できたのが良かったです。今度は子供と一緒に利用したいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年02月
    ご利用の宿泊プラン
    【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月22日 15:45:57

    チェックインが簡単でとても良かったです。駅からも近く、また利用したいなと思います。お風呂が暗めかなと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2024年02月
    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月22日 00:07:39

    朝食はメニューも多く、レストランスペースも広く、快適だった。エレベーターが3台ある割には結構待たされた。チェックイン機には奥行きがあり、操作後にその奥にいる係員から話しかけられても自分に話しかけられていると気づくのに時間がかかったため、もっと奥行きの短い機種に変更した方が良いと思う。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月21日 12:19:30

    今回リピートさせて頂きました。
    前回同様満足できました。
    朝食も内容が変わって、大変美味しく頂きました。スタッフの対応も良く心地よく過ごしました。
    また利用したいと思います。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル仙台西口 2024年03月27日 18:48:23

    この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    またお客様にお目にかかれましたことを大変嬉しく存じます。
    当ホテルの無料朝食サービスでは、定期的にメニューの一部を変更しております。
    引き続き、より多くのお客様の朝に彩りをそえる朝食をご用意できるよう努めて参りますので、次回ご利用の際にもぜひご意見をお寄せくださいませ。

    また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
    快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客を心掛けておりますので、お客様の温かいお声が大きな励みとなります。

    今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
    これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
    スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ロングステイ】14時イン&11時アウト◆朝食無料◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月19日 18:04:09

    無料朝食が豊富で良い

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル仙台西口 2024年03月27日 15:32:03

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

    朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    当ホテルの無料朝食サービスでは、数種類のパンやサラダ、一部日替わりのおかずメニューなど、軽食ながらも種類豊富にご用意しております。
    なかでも季節のフルーツや野菜を使用したこだわりのスムージーは、多くのお客様にご好評をいただいております。
    次回ご利用いただける際にもぜひご賞味くださいませ。

    今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力を続けて参ります。
    次回近くにお越しの機会がございましたら、ぜひまたコンフォートホテル仙台西口をご利用くださいませ。
    お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    チョコレータさんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    チョコレータさん [20代/男性] 2024年03月18日 22:11:37

    ビジネスで利用しましたが、駅からも近くとても利便性が高いと感じました。

    朝食付きでこの価格帯としては部屋のグレードも満足です。全体的に清潔感がありスタッフの方も優しく対応いただきました。
    また利用したいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル仙台西口 2024年03月26日 18:28:47

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    立地にご満足いただくことができ、嬉しく存じます。
    当ホテルは仙台駅西口から徒歩3分程とアクセス至便な立地のため、ビジネスでのご利用はもちろんのこと、ご旅行でお越しの際にも便利にご利用いただけることと存じます。

    また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
    日頃より、親身で丁寧な接客応対を心掛けておりますので、お客様の温かいお声が励みとなります。

    今後も現状に甘んじることなく、更なるサービスの向上に努めて参ります。
    次回近くにお越しの機会がございましたら、ぜひまたコンフォートホテル仙台西口をご利用くださいませ。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合4

    ふみ~ゆき~さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    ふみ~ゆき~さん [50代/男性] 2024年03月18日 21:22:51

    とても良いホテルで接客も素晴らしかったです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル仙台西口 2024年03月26日 18:28:45

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    日頃より明るくさわやかな笑顔でお客様をお迎えし、親身な接客サービスをお届けできるよう心掛けておりますので、お客様の温かいお声が何よりの励みでございます。
    快適なご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。

    今後とも現状に甘んじることなく、更なるサービスの向上に尽力して参ります。
    次回近くにお越しの機会がございましたら、ぜひまたコンフォートホテル仙台西口をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    tana-ka-さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    tana-ka-さん [40代/男性] 2024年03月18日 07:59:12

    安いにもかかわらず、サービス接客が素晴らしかったです!
    小学生へのクレームゲームは好評でした!

    朝食に白米がほしいです。

    また利用させて頂きます(^^)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル仙台西口 2024年03月21日 19:34:53

    この度は、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    日頃より、明るく親しみやすい接客サービスを心掛けておりますので、お客様の温かいお声が何よりの励みでございます。

    また、当ホテルでは、小学生以下のお子様が保護者の方と同じベッドで添い寝される場合、お子様は無料でご宿泊いただけます。
    無料朝食サービスをご利用いただけるほか、春休み期間中の限定ではございますが、お子様を対象としたキャンペーンも行っております。
    当ホテルでのご滞在を、ご家族皆様でお楽しみいただけましたら幸いでございます。

    引き続き、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に尽力して参ります。
    スタッフ一同、またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    青大将3459さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    青大将3459さん [60代/男性] 2024年03月16日 08:58:15

    仙台駅周辺で安くて朝食が美味しそうなホテルを選んだらコンフォートホテル西口さんに決めました。廊下などの音が少々気になりましたが、部屋はきれいだし、朝食は美味しい、スタッフも好感がもてました。
    安かったので外食で食べた牛タンも高いものを注文できたし、妻にも喜んでもらえました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル仙台西口 2024年03月21日 19:34:51

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想もお寄せいただき心よりお礼申し上げます。

    お客様にはお値打ち価格でご利用いただくことができ、何よりでございます。
    当ホテルは仙台駅西口から徒歩3分とアクセス至便であることに加え、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございます。
    ご旅行やお仕事などの目的を問わず、お客様の実りある旅のサポートができておりましたら幸いでございます。

    また、無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
    メニューの一部は日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際にもぜひお楽しみくださいませ。

    これからも、お客様にお選びいただけるホテルを目指し、努力を続けて参ります。
    次回近くにお越しの機会がございましたら、ぜひまたコンフォートホテル仙台西口をご利用くださいませ。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月14日 18:23:12

    スタッフの対応が良く仙台に宿泊する時は大体利用しています。
    駅に近く便利。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル仙台西口 2024年03月20日 18:55:47

    平素よりコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。

    フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    日頃より、明るく親しみやすい接客サービスを心掛けておりますので、お客様の温かいお声が何よりの励みでございます。
    現状に満足することなく、これからもお客様の快適なご宿泊をサポートできますよう精進いたします。

    また、立地に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
    当ホテルは、仙台駅改札口から徒歩約10分、最寄りのコンビニエンスストアまでは徒歩で約2分圏内の便利な立地でございます。
    お仕事やご旅行の拠点として、お役に立てておりましたら幸いでございます。

    今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、更なるサービスの向上に尽力して参ります。
    引き続き、コンフォートホテル仙台西口をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
    スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    にこ65965352さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    にこ65965352さん [20代/女性] 2024年03月14日 01:25:15

    ホテルまでの間にコンビニがあり立地最高、部屋も綺麗で、
    サービスドリンクもありとっても大満足です。時間がなく朝食をいただけなかったため食事は4点をつけさせていただきましたが、
    サービスドリンクがある時点で満足でした。エアコンをつけても少し寒い気がしましたが、ホテル自体が綺麗であるため過ごしやすく、スタッフの方の対応も丁寧でしたためまたご利用させていただきたいと思い口コミを書かせていただきました。ぜひ次も利用したいと心から思えるホテルでした!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル仙台西口 2024年03月20日 13:02:08

    この度は、コンフォートホテル仙台西口にご来館いただき誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

    清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
    毎日の清掃や施設のメンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
    しかしながら、客室の温度につきましてはご不便をお掛けいたしました。
    お気づきの点がございましたら、スタッフまで遠慮なくお声掛けいただけますと幸いに存じます。

    また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
    快適にご滞在いただけますよう、日頃より明るく親身な接客サービスを心掛けておりますので、お客様の温かいお声が何よりの励みでございます。

    引き続き、ご宿泊のお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、快適な施設の維持と接客サービスの向上に努めて参ります。
    次回仙台へお越しの際も、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月11日 14:53:17

    後期の受験に利用しました。地下鉄からも近いので、立地はとても良いです。ベッドも広くてよかったです。机もまあまあ大きいので、勉強するにはよかったかも。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル仙台西口 2024年03月14日 18:11:49

    この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの立地や客室の設備につきまして、お褒めのお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく存じます。
    当ホテルは、JR仙台駅西口ならびに市営地下鉄仙台駅から徒歩3分と、大変便利な立地でございます。
    ご利用の目的にかかわらず、お客様のお役に立てておりましたら幸いでございます。

    引き続き、ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
    次回仙台市にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月10日 07:15:53

    駅からも近く、部屋も広くベッドも大きくて快適でした。ただ、お風呂の湯船が高くて入る時や出る時にバランスを崩しそうで怖かったです。冷蔵庫が固定されてないからかドアを開けようとすると動いてしまうので押さえて利用してました。朝食付きで日毎に違うメニューがあるのは良いです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル仙台西口 2024年03月13日 18:45:32

    この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    客室設備のご利用にあたり、ご不便をお掛けいたしました。
    早急な改善は難しい状況でございますが、お客様により快適にお過ごしいただける客室となるよう、改善策を検討して参ります。

    一方で、無料朝食サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、安堵しております。
    季節の旬を味わうことのできるこだわりのスムージーや、地産地消メニューの「仙台芋煮風スープ」など、無料ながらも工夫を凝らしたメニューをご用意しております。
    定期的なメニュー変更を行っておりますので、次回ご利用いただける際にもお楽しみいただけますと幸いでございます。

    お客様から頂戴したお声と真摯に向き合い、よりよいホテルづくりに励んで参ります。
    スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれる日を心待ちにしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙>】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月03日 20:10:09

    3月1日に宿泊しました。
    駅から近く、お店がたくさんあり、とても便利でした。
    朝食も色々種類があって美味しかったし、コーヒーはいつでも自由に飲めるのも良かったです。
    お安く泊まれて大満足でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル仙台西口 2024年03月07日 16:06:42

    この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの朝食がお口に合いました様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    無料朝食サービスは、コンフォートホテル全体で力を入れて取り組んでおり、なかでも手軽に野菜やフルーツをお召し上がりいただけるスムージーが人気のメニューでございます。
    定期的なメニュー変更を行っておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけますと幸いでございます。

    また、ウェルカムドリンクサービスもお気に召していただくことができ、何よりでございます。
    2階にございますコンフォートライブラリーカフェでは、10時から24時までの間、豆から挽いた香り豊かなコーヒーのほか、紅茶やレモンフレーバーのリフレッシュメントウォーターをご用意しております。
    客室にもお持ちいただけますので、お部屋でのリラックスタイムのお供にも最適かと存じます。

    今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
    次回またお客様にお目にかかれますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月02日 21:23:36

    サービス評価を厳しくしたのは、連泊2日目に、シーツを交換してほしいとドアノブにメッセージをかけていたものの、タオル類がノブにかけてあっただけで、枕カバー、シーツの交換がされていなかったため。同じお金を払いつつも、サービス依頼を無視されることは評価できない。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年02月
    コンフォートホテル仙台西口 2024年03月07日 16:06:40

    この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

    この度のご宿泊では、お客様のご要望にそいかねましたこと、大変心苦しく存じます。
    今回のご予約は清掃なしの連泊割引プランでございましたので、お部屋へは入室せず、タオルやアメニティのお渡しのみを行っておりました。
    プラン内容のご説明や、有料での清掃をご希望の場合のご案内が行き届かず、ご不便をお掛けいたしました。
    今後は清掃スタッフとの連携をより密に行い、お客様のご希望にそった対応ができますよう努めて参ります。

    甚だ勝手とは存じますが、また仙台市にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
    ご投稿、誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    utsubonohimonoさんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

    utsubonohimonoさん [50代/男性] 2024年02月29日 09:31:52

    新しい施設でしょうか、大変綺麗でした。部屋もちょうど良い広さ。朝食もメニュー豊富です。スムージー美味しい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年02月
    コンフォートホテル仙台西口 2024年03月06日 18:33:26

    この度は、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたことにも心より御礼申し上げます。

    当ホテルの清潔感にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境づくりに日々努めておりますので、お客様の温かいお声が何よりの励みでございます。

    また、無料朝食サービスにつきましてもお気に召していただくことができ、光栄に存じます。
    人気のスムージーのほか、一部日替わりで色とりどりのメニューをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひご賞味くださいませ。

    引き続き、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
    次回仙台へお越しの際にも、また当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
    お客様またのご来館をお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

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