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２００９年１２月１６日から宿泊。３泊目の夕方地下２階の食堂から火が出て、宿泊不能となり、隣接する系列ホテルフェニクスガーデンに移ることになった。対応が遅く又移動先のホテルは、バスタブがなく、シャワーだけで疲労困憊となりました。差額保証ももちろんなく、お詫びの言葉も無い状態。予期せぬ災害とはいえ、火災訓練も危機管理も出来ていない事が露呈していた。過去に何度も宿泊した所なので、通常であればそこそこ満足出来るホテルの筈であったが火事騒ぎとその後の対応で評価にあたいせず。懐中電灯は必需品です。
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総合1
rafael11さんの HF フェニックス リスボア のクチコミ
２００９年１２月１６日から宿泊。３泊目の夕方地下２階の食堂から火が出て、宿泊不能となり、隣接する系列ホテルフェニクスガーデンに移ることになった。対応が遅く又移動先のホテルは、バスタブがなく、シャワーだけで疲労困憊となりました。差額保証ももちろんなく、お詫びの言葉も無い状態。
予期せぬ災害とはいえ、火災訓練も危機管理も出来ていない事が露呈していた。
過去に何度も宿泊した所なので、通常であればそこそこ満足出来るホテルの筈であったが
火事騒ぎとその後の対応で評価にあたいせず。懐中電灯は必需品です。
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