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神戸ポートピアホテル クチコミ・感想・情報

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神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:7173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.35
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.76
  • 食事4.41
宿泊年月
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130件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 00:00:40

子供を連れて初めての宿泊でした。

ファミリールームは設備が古く、おもちゃも少ししかありませんでした。
南館は少し年季が入っている雰囲気でした。
エントランスや朝食にはとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
劇場型アクアリウム「アトア」 入場券付宿泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館ファミリールーム(洋室)★ウェルカムベビーのお宿】

総合5

しすす8905さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

しすす8905さん [20代/女性] 2024年03月27日 16:30:44

やや古めですが、立地もよくスタッフも親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
18時IN/10時OUT◆ショートステイ <素泊まり>【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【本館スタンダードプチダブル 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 22:20:15

3月23日に宿泊しました。総じてホスピタリティにあふれて快適に過ごさせていただきました。本当にありがとうございました!当初は1歳の幼児を連れての宿泊でウェルカムベビーの部屋をとれなかったこともあり、少し心配でしたが、予約できた部屋は広く、ベビーグッズの用意などしていただき、とても快適に過ごすことができました。また車での利用でしたが、駐車場が宿泊当日の何時からでも利用でき、中心街からは離れていましたが、無料のシャトルバスがあり、とても助かりました。ポートライナーの駅も直結しており、まったく不自由はしませんでした。土日ということで私たちが利用した朝食会場は行列ができていましたが、幼児がいても幼児用の椅子があり、たまたま少し広めの場所も用意いただいて、とても助かりました。もうすぐ2人目も生まれるので、しばらくしたらまた是非宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント2倍★ポートピア朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーダブル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 22:02:35

初めて宿泊しましたが、朝食は30Fのブッフェを選びました。
景色が良く、またご飯も種類が思っていたよりも多くて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフォース(4名様)【禁煙】】

総合4

volvoxc60さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

volvoxc60さん [50代/男性] 2024年03月23日 14:12:01

部屋もきれいで、スタッフの方々も感じの良い方ばかりでした。
朝食ビュッフェも眺めがよく味もおいしかったのですが、さすがに4連泊し毎日同じメニューでは飽きがきます。また宿泊したいと思っておりますので、そこのところの再考をお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

総合4

tomo02251213さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

tomo02251213さん [60代/男性] 2024年03月21日 16:01:04

部屋は綺麗でバイキングの夕食、朝食はリーズナブルで美味しいです。夜景は綺麗ですが、ホテルの外には飲食店はなく三ノ宮まで出ないとありません。神戸空港は近いので飛行機旅行には立地は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

browncat2さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

browncat2さん [70代/男性] 2024年03月20日 20:36:24

21階の広いガラス窓からの海と島と六甲山の景色がすばらしかった。部屋もひろびろ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!お得に神戸へ♪素泊まりシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 18:17:52

朝食がルームサービス可能で、朝の時間を有効に活用できました。
空港からポートライナーですぐ近く、とても便利でした。
7年ほど前に利用した際は、スタッフの対応にかなり疑問があり、正直今回利用を迷ったのですが、改善されておりスタッフの対応も丁寧で素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 30日前締切/さき楽】 30days ADVANCED 朝食付
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートダブル 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:15:43

高層階で夜景がとても綺麗でした。
とてもリラックスしながら過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定スペシャル割引プラン】 最大半額以上   【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【本館24階プレミアスイート 1~5名利用 【禁煙】】

総合1

ひー様4976さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

ひー様4976さん [40代/男性] 2024年03月18日 22:21:11

まず、カードキーをかざして解除してもドアが開かない。それは案内されたスタッフサンが分かっているはずなのに『開けにくいですね』とも言わず、そのままスルー。それにシャワーを浴びたら脱衣所が洪水状態。最悪。配管が古く詰まっているのかも?とのこと。お部屋は変更して頂きましたが、なんとなく古さを感じざるを得ない。歴史のある良いホテルなのにもったいないですね。食事は普通、夜景はまあまあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
◆本館30階スカイグリルブッフェ GOCOCU◆地上100mのディナーブッフェ付プラン<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーダブル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:21:57

いつも神戸の宿泊は、ここに宿泊します。ホテル内にコンビニもあり、立地も良く観光地にもすぐ行けます、スタッフも対応もいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【グループでお得に!】神戸トモタビ宿泊プラン 17時IN~11時OUT<素泊まり>
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフロア5名~8名【お部屋は2部屋ご用意】】

総合4

さあ22さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

さあ22さん [30代/女性] 2024年03月15日 20:00:10

アンパンマンミュージアムに朝から行くために宿泊しました。
子供がまだ小さいので和室は助かりましたがお風呂がトイレと一緒のタイプのため入れずらかったです。
朝食は30階で景色もよくどれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
◆子供割引&キッズアメニティあり!◆駐車場無料!ファミリーステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【本館和室 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 16:47:41

30階からの食事会場からの眺望は素晴らしく、朝食はとても美味しかったです。学会のために宿泊しましたが、会場に直結していて立地も申し分なかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定スペシャル割引プラン】 朝食付き 【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 11:31:54

ワールド記念ホールでのライブの帰りに宿泊しました。2回目です。歩いてライブに行けるので立地は本当に最高です。今回初めて楽天トラベルラウンジを利用させていただきありがとうございます。コーヒーの紙コップがなくて電話しました。もう少し色々あれば嬉しいです。お部屋も高層階で眺めも良く、清潔に掃除が行き届き、朝食のスタッフの方みなさん笑顔で気持ちよかったです。
お部屋のお風呂のシャワーの高さ調整がもう少し分かりやすかったら尚嬉しいです。またお世話になりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント2倍★ポートピア朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【本館16~19階スーペリアトリプル(エキストラベッド)禁煙】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 21:01:42

バイキングの種類が思ったより少なかった。アメニティーのパジャマが薄すぎて中に何か着ないと透けるのが残念だった。それ以外は満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館スタンダードトリプル(エキストラベッド)【禁煙】】

総合5

ごろーにゃさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

ごろーにゃさん [70代/女性] 2024年03月05日 16:41:43

リムジンバスやクロークが便利で、友人もとても気に入ってくれました。
毎年ここで集まろうといいう話にもなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【グループでお得に!】神戸トモタビ宿泊プラン 17時IN~11時OUT<素泊まり>
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフロア5名~8名【お部屋は2部屋ご用意】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 11:18:29

旅行で利用させていただきました。訳アリという事でしたが特に困る事もなく安く泊まれたので大満足でした。子供も楽しかったと喜んでたのでよかったです。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【訳アリ】リニューアルにご協力を!18時IN~10時OUTのショートステイプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【本館24階 プレミアトリプル 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 18:19:39

さすが一流ホテルです。
妻の誕生日祝で利用しました。
すごくよかったです。
又よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント2倍★ポートピア朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートダブル 【禁煙】】

総合5

しんさん8197さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

しんさん8197さん [40代/男性] 2024年02月24日 14:31:13

出張で利用させて頂きました。何度かポートライナーが外観を目にして一度利用したい憧れがありました。館内に入って高級ホテルらしいロビーの広さ、フロント・ベルスタッフの皆様の機敏とした姿に流石一流ホテルと実感しました。お部屋も23階の海側で一流ホテルらしい広さ、一人では勿体ない程ゆっくり過ごす事ができました正面には神戸空港を離発着する飛行機の姿も見れ景色は抜群でした。ホテル内にはコンビニもあり不自由する事なく、アクセスも三宮のバスターミナルからシャトルバスもありポートライナーの駅も目の前と利便性もよく、次回からの定宿候補になりました。
到着・出発時と対応して頂いたフロントのスタッフの方には丁寧に接して頂き大変好感が持て感謝しております。
次の出張時はまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定スペシャル割引プラン】 最大半額以上   【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 17:11:21

1月9日宿泊させてもらいました。
朝食がとても美味しいでした
サービスも 流石です。
これからの大阪方面の宿泊は、ポートピアホテルさんに、決まりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント2倍★ポートピア朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートツイン 【禁煙】】

130件中 1~20件表示

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