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白樺湖レイクサイドホテル山幸閣 クチコミ・感想・情報

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白樺湖レイクサイドホテル山幸閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地4.12
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ2.62
  • 風呂2.83
  • 食事2.50
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総合4

ポテト911さんの 白樺湖レイクサイドホテル山幸閣 のクチコミ

ポテト911さん [50代/男性] 2024年02月19日 18:18:43

価格からすれば完璧です。部屋はきれいです。電子レンジやポットを準備してくれてあり、素泊まり派は助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ECO素泊まり】アメニティなしでリーズナブル。持ち込みOK♪白樺湖畔で自由に
ご利用のお部屋
【《和室10畳+広縁》バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 白樺湖レイクサイドホテル山幸閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 11:27:08

食事無しのプランでしたが、旅館の方が美味しいご飯屋さんをオススメしてくださったりととても優しい方で、充実した宿泊でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ECO素泊まり】アメニティなしでリーズナブル。持ち込みOK♪白樺湖畔で自由に
ご利用のお部屋
【《和室10畳+広縁》バス・トイレ付】

総合1

投稿者さんの 白樺湖レイクサイドホテル山幸閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:15:09

家族で素泊まりでした。
アメニティは持参とのことだったので問題ありませんでしたが、ホテル自体がとにかく古く、ホテル内は階段も廊下も薄暗く、とにかく寒い。
床も絨毯が剥がれ、ヒビが入り、ガムテープで留めてあるような状態でした。
泊まった部屋がカビ臭く、ユニットバスはカーテンには大量のカビ、水道は蛇口を捻ると水漏れが酷く、あらゆる方向に水が飛び散り、下がびちゃびちゃになりました。
テレビもなぜかテレ朝しか映らなく、他のチャンネルは全く映らない。
暖房はエアコンではなく、ファンヒーターとオイルヒーターだったので、部屋では暖かく過ごせましたが、受付の際にファンヒーターについて、部屋は換気をしてください、温度は低く設定してください、挙げ句、前日に泊まった方が温度を上げすぎてファンヒーターが壊れたので気をつけてくださいとまで言われて、部屋に入ったらそのファンヒーターがなく、受付へその旨を伝えたら慌てて電話をしていました。接客に対してもお客様を招き入れる準備がしっかりされておらず、客の方から見てもかなり経営が厳しいんだろうな…と思わざるを得ないホテルでした。
ホームページを見る限りは素敵なホテルですが実際真逆です。
残念としか言いようがないです。
怒りとは全くないですが2度と泊まることはないホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ECO素泊まり】アメニティなしでリーズナブル。持ち込みOK♪白樺湖畔で自由に
ご利用のお部屋
【《和室10畳+広縁》バス・トイレ付】

総合1

投稿者さんの 白樺湖レイクサイドホテル山幸閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 22:24:52

暖房が小型灯油ファンヒーターのみで、部屋の中でダウンジャケットを着ていました。2時間ごとに換気が必要で、窓を開けて換気しなければいけませんでした。大浴場も営業していませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ECO素泊まり】アメニティなしでリーズナブル。持ち込みOK♪白樺湖畔で自由に
ご利用のお部屋
【《和室10畳+広縁》バス・トイレ付】

総合4

ポテト911さんの 白樺湖レイクサイドホテル山幸閣 のクチコミ

ポテト911さん [50代/男性] 2024年01月22日 18:57:56

電子レンジを廊下に準備してくれるなど、便利になっています。素泊まり客には問題ありません。部屋についているユニットバスはビジネスホテルと考えればよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ECO素泊まり】アメニティなしでリーズナブル。持ち込みOK♪白樺湖畔で自由に
ご利用のお部屋
【《和室10畳+広縁》バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 白樺湖レイクサイドホテル山幸閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 20:29:41

年末年始の1泊2日の家族スキー旅行で利用しました。白樺湖畔で立地は最高。食事も正月らしい料理で大満足でしたし、何より普段は閉鎖している大浴場を解放してあり、最高でした。アメニティが無い分リーズナブルということでしょうが、大浴場が利用できるなら、白樺湖近隣のスキー旅行では常に利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始2食付】料理が選べる!あったか寄せ鍋or豚肩ロース陶板焼き≪9800円コース≫
ご利用のお部屋
【《和室10畳+広縁》バス・トイレ付】

6件中 1~6件表示

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