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飛騨亭 花扇 クチコミ・感想・情報

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飛騨亭 花扇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地3.88
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.75
  • 食事4.47
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460件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 23:32:38

到着した際に駐車場まで荷物を預かりに来てくれた配慮に好印象。
素敵な雰囲気のロビーとウェルカムドリンクの生ビールで既にテンション最高潮に。
更に温泉の綺麗さとちょうど良いお湯加減も最高でした。
お食事も大変美味しくて、しかも量もちょうど良く、とても良い気分で過ごすことができました。
また2人の娘のお誕生日祝いにとお箸をプレゼントしていただくなど、中居さんのご配慮にも感激しました。
この旅館のおかげでとても良い家族旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

総合5

投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 23:33:43

全てが最高の旅館でした。
駐車場での案内にはじまり、食事の配膳、精算時の気配りまで、すべてに細心の注意を払って宿泊客をもてなそうとしてくださっているのが伝わってきました。
部屋も施設も大浴場もとてもきれいです。
また絶対に泊まりに行きたいと思いました。本当におすすめのお宿です。
母も大満足の旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【飛騨牛尽くし】最高級ランクの飛騨牛を心ゆくまで堪能!飛騨牛三昧
ご利用のお部屋
【- 櫟 - ICHII 】

総合5

rx450h0929さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

rx450h0929さん [50代/男性] 2024年02月24日 00:15:12

車での到着時の対応、荷物の取り扱い、ウエルカムドリンクの種類の多さや、担当してくれた男性の仲井さんの笑顔と礼儀正しさ、朝と夜の食事の内容と味付けの良さ、施設自体の造りや、温泉の気持ち良さなど、どれも大変満足できるとても良い旅館でした。
飛騨に行く際には、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

総合5

投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 12:17:19

お部屋も広くゆっくりと過ごすことが出来ました。
お料理も美味しく、サービスも丁寧でとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定・1日1部屋限定!】ワンランクアップ無料アップグレードプラン♪
ご利用のお部屋
【- 和 - NAGOMI 】

総合4

HYKK528さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

HYKK528さん [30代/男性] 2024年02月14日 07:39:39

2/11より1泊で宿泊させて頂きました。
担当して頂いたスタッフの方も大変丁寧でした。
お料理もどれも美味しく満足でした。
事前にお願いした子供の食事のリクエストにも応えて下さりとても助かりました。
また行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【定番人気】木造りの和風旅館で美肌の湯と厳選飛騨牛を堪能『花扇』スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【自家源泉】- 華 - HANA 】

総合2

ganncoさんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

ganncoさん [30代/男性] 2024年02月05日 16:06:15

年末に宿泊しました。四人で宿泊。夕食のステーキ肉が一人分だけ切れ端で三角でした。一人宿泊費4万円台と高額だったのにとても残念な気持ちになりました。
朝食の焼き魚も一人分だけ千切れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【定番人気】木造りの和風旅館で美肌の湯と厳選飛騨牛を堪能『花扇』スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【自家源泉】- 華 - HANA 】

総合5

投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 16:33:17

両親、当方、娘(7歳)3世代で泊まらせていただきました。施設、サービス、温泉は申し分ありませんが、7歳の娘の料理が大人と同じでほぼ食べるものがありませんでしたのが残念です。大人にとっては大変美味しく素晴らしいお料理でしたが、そういったものを子供は食べません。マネージメントチームに小学校のお子さんがいらっしゃる方々がおられれば、一度食べてもらい感想を聞かせてもらったうえ子供用お料理の改善をして頂けたらより素晴らしい旅館になるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
飛騨亭 花扇 2024年02月06日 10:26:22

飛騨亭花扇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。早速、会議にかけさせていただきました。
ご宿泊いただく皆様にとりまして、快適で心地よくご利用いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
より良い花扇を目指して参りますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】木造りの和風旅館で美肌の湯と厳選飛騨牛を堪能『花扇』スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【自家源泉】- 錦 - NISHIKI】

総合5

はっぴー1119さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

はっぴー1119さん [40代/男性] 2024年01月05日 18:03:13

ホスピタリティに溢れる良いお宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
飛騨亭 花扇 2024年02月06日 10:17:42

年越しを飛騨亭花扇でお過ごしいただきまして、誠にありがとうございました。
よい年越しになられましたでしょうか。
ぜひまた花扇のお正月にいらしてくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】木造りの和風旅館で美肌の湯と厳選飛騨牛を堪能『花扇』スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【自家源泉】- 華 - HANA 】

総合3

NAMAKOUBAさんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

NAMAKOUBAさん [30代/男性] 2023年12月28日 19:15:39

飛騨高山旅行に3泊4日で行き、
せっかくなので色々泊まってみようと「花兆庵」「花扇」「グリーンホテル」を1泊ずつ利用しました。

「花扇」はその中でも1番大きくて楽しかったです。スタッフの対応もよかったです。裸足ですごせるのも気持ちよかった。お湯もヌルヌルで気持ちいいです。(飛騨高山の温泉なら泉質は全部一緒だと思ってたのに違うんですね!)

残念だったのは泊まった日の翌朝。朝風呂に入っていたら途中で何故かシャワーが出なくなってコンディショナーが流せなくなり、部屋に戻って用をたしたらトイレも流せず嫌でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
飛騨亭 花扇 2023年12月31日 16:02:57

この度は、せっかく飛騨亭花扇へお越しいただきましたのに、ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館の温泉は自家源泉でございますので、他の施設様とは泉質が異なります。
ぜひまたこれに懲りず、当館の温泉にておやすみ頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 13:46:26

定年退職の記念にということで、12月3日に妻と宿泊しました。食事、温泉、スタッフの方々も最高で久しぶりにゆっくり過ごすことができました。
担当の中居さんにも、チェックインから帰途につくまで大変お世話になり、良い思い出ができました。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
飛騨亭 花扇 2023年12月12日 11:48:59

この度は、大切な記念のご旅行に飛騨亭花扇へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
良いご滞在になられましたようで、わたくし嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
ぜひまた機会がございましたら、お足をお運び下さいませ。
飛騨は四季折々違った楽しみがございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飛騨牛尽くし】最高級ランクの飛騨牛を心ゆくまで堪能!飛騨牛三昧
ご利用のお部屋
【【自家源泉】- 華 - HANA 】

総合5

投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 22:18:19

主人の誕生日祝で利用させて貰いました。
駐車場のお出迎えから始まり、チェックアウトまで、とても心地良い接客で良い記念になりました。温泉はとろみのある泉質で乾燥しがちなこの季節も肌がしっとりして何度も入ってしまいましたし、お料理は目で楽しみ、味で満足。外観からは想像できない、敷地に入ってからの旅館の雰囲気に魅了され、次は連泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
飛騨亭 花扇 2023年12月12日 11:44:46

この度は、大切な記念のご旅行に飛騨亭花扇へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
良いご滞在になられましたようで、何よりでございます。
次回は露天風呂付き客室はいかがでしょうか?誰にお気兼ねなく、時間も気にすることなく、存分にご堪能いただけます。
お庭付きですと、四季も感じられ、より一層より良いご滞在になることと存じます。
時期やお部屋タイプなど、お気軽にご相談くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 13:23:34

個室の食事部屋に忘れ物をしたことにチェックアウト後に気付きました。食事後からチェックアウトまで時間があったのに、片付けされた方が部屋やフロントに届けてくださらなかったのが残念。担当の中居さんは新人で全てがぎこちなく、メモを見ながらの振る舞いでした。チェックアウト時に挨拶もなく、何のための担当だったのか不明。荷物を運んでくれた若いスタッフは「池には鯉がいらっしゃいます」と説明してくれた笑
個人の外国人観光客向けの宿のようです。
再訪はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
飛騨亭 花扇 2023年12月12日 11:22:51

この度は、せっかく飛騨亭花扇へご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけるご滞在にならず、誠に申し訳ございません。
お越しの際に、仲居や予約係にまでお心遣いいただきましたのに、誠にもって心苦しいばかりでございます。
新人の教育が行き届かず、その上管理も行き届かずご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、新人教育、そしてその管理を徹底してまいります。
これに懲りず、ぜひまたご家族皆様でおやすみにいらしていただけましたら幸いでございます。
寒くなってまいりましたので、皆様どうぞお体ご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】木造りの和風旅館で美肌の湯と厳選飛騨牛を堪能『花扇』スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【自家源泉】- 華 - HANA 】

総合5

投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 12:01:16

先日はありがとうございました。
ウェルカムドリンクのおもてなし、お食事接客素晴らしかったです。
お祝いのケーキも準備して頂きありがとうございました。素敵な思い出になりました。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
飛騨亭 花扇 2023年12月12日 11:08:51

大切な記念のご旅行に、飛騨亭花扇へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
皆様と素敵なお時間をお過ごしになられましたようで、わたくしどもといたしましても嬉しい限りでございます。
是非また機会がございましたら、お出かけくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 09:07:48

素敵なお部屋とおいしいお料理でとても満足でした。
到着が遅くなってしまいましたがご丁寧に対応して頂き有難うございました。
ただの受付係とおっしゃってましたがまるで若女将さんに見えました。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
飛騨亭 花扇 2023年12月12日 11:04:51

この度は、飛騨亭花扇へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
飛騨は四季折々違った楽しみがございますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】木造りの和風旅館で美肌の湯と厳選飛騨牛を堪能『花扇』スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【自家源泉】- 華 ツイン - HANA Twin】

総合4

投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 17:02:16

温泉がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
飛騨亭 花扇 2023年12月12日 10:59:28

この度は、飛騨亭花扇へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
新しくリニューアルいたしました客室にて、当館自慢の温泉をご堪能いただけましたようで、わたくしどもといたしましても嬉しい限りでございます。
無双窓など、飛騨の匠の技も垣間見ていただけたと存じます。
これからますます寒くなってまいりますが、より一層温泉を楽しんでいただけると季節でもございます。
是非またお時間許しましたら、おやすみにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりまたのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★新リニューアル露天風呂付客室★和モダンな新しい「花扇スタイル」を 美肌の湯と厳選飛騨牛と共に堪能♪
ご利用のお部屋
【【自家源泉】新リニューアル ★ - 神馬 - JIMMA】

総合5

投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 12:54:41

到着した瞬間からチェックアウトまで素晴らしいサービスでした。

部屋の露天風呂のとろみのある温泉も素晴らしく、到着直後、夕食後、出発前と3度も入り堪能できました。全面畳張りの館内はスリッパ等なしで歩けて気持ちが良かった。
飛騨牛づくしのお料理も美味しかったです。

そしてお部屋を担当してくださった男性がとても明るく元気で気持ちがよく、翌日白川郷に行く時には途中まではトンネルを避けて下道を行くと紅葉の景観も楽しめる事も教えてくださり、お陰でドライブしながらの紅葉も存分に楽しめました。
29回目の結婚記念日でしたがとても良い思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
飛騨亭 花扇 2023年11月01日 14:56:34

この度は、大切な記念のご旅行に飛騨亭花扇へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
良いご滞在になられましたようで、わたくしどもといたしましても嬉しい限りでございます。ありがとうございました。
紅葉もご堪能いただけましたようで、なによりでございました。
また記念のご旅行の際にお会いできましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飛騨牛尽くし】最高級ランクの飛騨牛を心ゆくまで堪能!飛騨牛三昧
ご利用のお部屋
【【自家源泉】- 錦 - NISHIKI】

総合5

DJK1222さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

DJK1222さん [40代/男性] 2023年10月27日 14:13:12

もう最高の旅行でした!
旅館・接客・料理・部屋風呂全て大満足です。
旅館の皆さんの接客は丁寧で申し分なかったです。
今回10年記念で利用させて頂きましたが良い思い出になりました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
飛騨亭 花扇 2023年10月29日 16:01:31

この度は飛騨亭花扇ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。素敵な記念日をお過ごし頂けました事嬉しい限りです。次の記念日にまたお会いできること従業員一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル薦め】いつものデートと一味違う!美肌の湯と最上級の飛騨牛を愉しむデートプラン
ご利用のお部屋
【【自家源泉】- 華 - HANA 】

総合4

投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 21:10:31

11月に宿泊しました。チェックインが18時をすぎるとウェルカムドリンクとお菓子は提供されないとのことです。
お部屋の露天風呂はぬるぬる度が強くよい感じですが、大浴場は少々塩素の匂いが強く、ぬるぬる度も部屋に比べて低かった。食事処の若い中居さんの対応がいまひとつ。早く帰りたい感が強く「9時までにお食事を全部出させて頂きたいので宜しくお願いします」とかなりせかされ、あまり気分の良いものではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
飛騨亭 花扇 2023年10月29日 15:50:27

この度は飛騨亭花扇へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。大切なご旅行にも関わらず数々のご不快な思い申し訳ございませんでした。全くおもてなしの心がない対応恥ずかしい限りです。従業員教育をはじめ設備の点検等再度取り組む所存でございます。
寒さも厳しくなってまいりましたがくれぐれもお体ご自愛いただきますように。お時間許しましたらまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】木造りの和風旅館で美肌の湯と厳選飛騨牛を堪能『花扇』スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【自家源泉】- 錦 - NISHIKI】

総合3

投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 09:09:24

事前に伝えたNG食材が 普通にでてきたので、とても残念でした。温泉がよく、施設も充実しているのに。
リニューアルされたお部屋はきれいでしたが 特徴のない 普通な感じです。古い部屋の方が趣があって良いかもしれません。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
飛騨亭 花扇 2023年10月15日 15:41:11

この度は、飛騨亭花扇へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくの御滞在であるにもかかわらず不快なお気持ちとなられたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め今後に繋げるべく従業員一同精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。寒さも厳しくなりますがくれぐれもお体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★新リニューアル露天風呂付客室★和モダンな新しい「花扇スタイル」を 美肌の湯と厳選飛騨牛と共に堪能♪
ご利用のお部屋
【【自家源泉】新リニューアル ★ - 石橋 - SHAKKYO】

総合5

投稿者さんの 飛騨亭 花扇 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 22:03:30

リニューアルされたばかりのお部屋はとっても綺麗で居心地が良かったです
とろとろな泉質が気持ち良くて何回も露天風呂に入りました
ご飯はどれも上品なお味で凄く美味しかったです
また来ようと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
飛騨亭 花扇 2023年10月15日 15:21:27

この度は、飛騨亭花扇へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。良いご滞在になられましたようで、わたくしどもといたしましても、嬉しい限りでございます。朝晩冷え込む季節となりますがお体ご自愛くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★新リニューアル露天風呂付客室★和モダンな新しい「花扇スタイル」を 美肌の湯と厳選飛騨牛と共に堪能♪
ご利用のお部屋
【【自家源泉】新リニューアル ★ - 石橋 - SHAKKYO】

460件中 1~20件表示

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